総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は大変お世話になりました。
このたび御社よりとても品質の良い車を購入させていただき、心より感謝申し上げます。
納車までのご対応はもちろん、細やかな説明やアフターサービスに関するご案内も大変丁寧で、安心して購入を決めることができました。実際に乗ってみても走行性能・内外装ともに大変満足しており、期待以上の品質に感動しております。
これからも長く大切に乗っていきたいと思っております。
素晴らしいご対応と、信頼できる一台をご提供いただき、本当にありがとうございました。
株式会社 ワールド
(長野県・塩尻市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
もともと祖父の車を貰い受けて乗っていましたが走行距離や年式、世界情勢的に車の購入を考えていました。
予約や電話をせずに来店したのですが対応して頂きました。人生初の車購入でよく分からないまま伺ったにも関わらず親身になって頂き非常に助かりました。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆shifonn様◆ お世話になっております、担当させていただいた森です。この度は数ある中古車販売店より当店ならびにCX-5をお選びいただき誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただき、恐縮です。
__★ご愛用のマツダアクセラからマツダCX-5へのお乗換えいただきましてありがとうございます。お父様よりご愛用いただいておりましたアクセラもマツダを代表する車種で当時海外でも高い評価をいただいていたモデルです。しかしながらコメントいただいた通り、車(機械)は正直でして、古くなればちょっとした不具合が増えてきます。電子部品の塊である近年のクルマは、修理費用も上昇しています。直せば乗れる・・・と言いたいところですが、現実的には大きな修理が発生する前にお乗換えすることをおススメしております。また税金の面もあります。
__★少し前の山梨アイメッセにて当社で開催したイベントにもお出かけいただいたとのこと、店舗へのご来店も合わせてありがとうございました。当店は新車ディーラーと業態が異なるのと、極少人数体制の為、しっかりお話しのお時間が取れないのですが、イベントの際は様々な企画がありますので、今後のイベントにもぜひお出かけいただけたら幸いです。来月10月4~5日には、マツダグループ最大のイベント「マツダファンフェスタin富士スピードウェイ」が開催されます。お近くですのでぜひいらして下さい!当社もブースを構えてお待ちしております。
__★納車前整備につきましては、記録簿でも確認いただいた通り、陸運局指定工場の当社国母店にて実施いたしましたので安心です。また今後のアフターフォローにつきましても、国母店より致しますので引き続きお任せください。新店舗・担当共々、shifonn様のCX-5での安心快適なカーライフをサポート致します。改めましてこの度はCX-5をお選びいただき、ありがとうございました。引き続きどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
コチラの要望予算、購入方法など親身に相談に乗って下さり他営業所の在庫車両でしたが購入まで丁寧に対応して頂けました。
ボディコーティングや新品タイヤまでサービスして頂けたので有難いです。
WECARS(ウィーカーズ) 上越店
(新潟県・上越市)
販売店の返信
はまの大将様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、気になってた車が目に止まり連絡してからあっという間に契約まで進み。
安心出来る取引が出来ました。
納車された車は新車並みに綺麗で、新車の匂いがする車で満足しっぱなしでした。
伝えられた内容に偽り無くそれ以上の対応が安心出来ました。
ありがとうございました。
(株)RUNWAY JAPAN
(福井県・福井市)
販売店の返信
カクタス様
この度はRUNWAY JAPANをご利用いただきありがとうございました。ありがたいコメントとお車を気に入っていただき、私共も大変嬉しく思っております。お住まいと距離はありますが、お車のことを何でもお任せいただければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事細かく親切に教えてくれて、すごくよかった!対応もすごく丁寧でいろんなことを聞きやすかったです!
Connect
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
み様
この度はご購入いただきありがとうございます!
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではお客様とのコミュニケーションや信頼などを大切にしております、お車のことでご不明点ありましたらお気軽にご連絡ください、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとてもご丁寧で、説明も分かりやすくとてもよかったです!ありがとうございました!
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ここ様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。初めてのお車選びとの事で弊社のお車にご興味をお持ちいただき、ご家族とご来店され、降雪地域という事で4WDという事と、人気のN-BOX、お車の装備や状態にもご満足をいただきその場でのご即決!ご希望のご納車日は少しタイトなスケジュールではございましたが、ご入金や書類のご準備もスムーズに行っていただけましたお陰で、無事にご希望のご納車日に間に合わせることができました♪初めてのお車という事で不慣れな点もお有りかとは存じますが、安全機能も豊富についたお車でございますので、安心安全な楽しいカーライフをお送りいただけましたら幸いでございます♪私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店が綺麗でスタッフの対応がとても良かったです。笑顔で対応してくれて質問もしやすかったです。ありがとうございました!
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
江戸川コナン様
この度は、お車のご契約誠に有難うございます。
店舗とスタッフをお褒め頂き嬉しく思います。
まずは、ご納車まで宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他メーカーの車でしたが、ピカピカに仕上げて納車していただけました。さすがディーラー中古車専門店だと思いました。次回はマツダ車でお世話になります!
ありがとうございました。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆さとし様◆__★お世話になっております、担当させていただいた森です。この度は数ある中古車販売店より当店ならびにシャトルをお選びいただき誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただきまして、感謝いたします。
__★今回のお車選びは、ご愛用のストリ-ムからのお乗り換えということで、当社のシャトルをこのカーセンサーネットで見つけていただきました。当社は基本的に自社の下取り車や買取車を中心に在庫しております。今回たまたま下取で状態のいいシャトルの入庫があり、お問合せもカーセンサーネットに掲載してすぐにお問合せいただけたことで良いご縁となりました。店頭でも現車確認で程度を気に入っていただき、ありがとうございました。
__★もともと程度のいいお車でしたが、クリーニングや、陸運局指定工場(国母店)にて納車前整備などもしっかり実施しておりますので安心です。メーカーが違っても、法定点検の実施項目は変わりませんので安心して引き続きおまかせください。また、マツダ車はまた雰囲気が違うと思いますが、スタイリッシュなデザインや運転のしやすさは皆様から好評いただいておりますので、次回の検討時にはぜひマツダ車もご検討くださいませ。
__★今後のアフターフォローにつきましては、納車前整備も担当いたしました近くの当社国母店よりご案内いたしますのでよろしくお願い致します。中古車1か月点検や、メーカー問わずご加入可能なメンテナンスパックなど、ランニングコストを抑えるサービス工場の仕組みがございますのでご活用くださいませ。今後とも国母店共々、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
営業が親切丁寧でした。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。
今後ともフジカーランドにお任せください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とてもスムーズで丁寧な対応でした。
長野ダイハツモータース 中野七瀬店
(長野県・中野市)
販売店の返信
この度はムーヴキャンバスのご契約ありがとうございます。併せてクチコミ投稿のご協力いただき、総合評価5と高い評価をいただきましてありがとうございました。納車に向けてしっかり準備を整えさせていただきます。納車以降も点検パックでメンテナンスのご案内をさせていただきますので安心して使用していただけたらと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わからないことなどをすごく丁寧に教えていただいて、すごくありがたかったです!
お店の方々の雰囲気もよく質問もしやすく、ここで購入してよかったです!
Connect
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
み様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフが親切丁寧な対応でした
長野トヨタ チューカーボックス松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
夏番犬 様
この度は、クチコミ投稿入力頂き誠にありがとうございます。
長野トヨタ自動車株式会社 チューカーボックス松本店 百瀬です。
本日はヴォクシーご購入誠にありがとうございます。
随時、準備進めさせて頂きます。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通常は現車確認して納得してからの購入ですが、今回は、県外のため、社長に無理をお願いして現車確認なしで購入させて頂きました。
電話で話した所、仕事に愚直に取り組まれていて、信頼できるなぁと感じましたし、価格も格安でしたので購入を決意しました。
また、納車の日に初めて社長にお会いしましたが、色々身の上話もしてくれて、電話で話した通り、信頼できる方でした。
肝心の車の方も年式、価格の割に思った以上に良く、大変満足しております。
グリーンモーター
(富山県・高岡市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございます。二度目のお電話で確認なしで購入したいと希望され、外装などの細かいことは承知の上ということで販売を決めさせていただきました。納車の日に初めて駅でお会いした訳ですが、こちらの説明や話にも傾聴していただき、物凄く感じも良かったので思わず喋りすぎお時間をとらせてしまうことになりすいませんでした。お土産までいただき感謝申し上げます。本当に良いお取引ができました。またご縁がありましたらよろしくお願いします。重ねてこの度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応が大変素晴らしく、信頼できるお店です。
Nagano BMW BMW Premium Selection 長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
てっちゃん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
この度は、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。またお気軽にお立ち寄りください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で車も接客もとても満足しました
グッドスピード MEGA SUV金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
本日は、ご納車の件でご遠方よりお越しいただきありがとうございました。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしください。お気づきの点等ございましたらいつでもお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
すぐに車が買えてよかったです。
長野ダイハツモータース 小諸インター店
(長野県・小諸市)
販売店の返信
ちえみ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他の店舗も見て回る予定でしたが一軒目のカーショップ・キヨクラさんで購入を決めました。車の品質も勿論の事、社長さんの駆け引きのない誠実な人柄が決め手でした。納車までのやり取りも迅速丁寧で気持ち良いお取り引きが出来ました。間違いなく信頼出来るお店です。
カーショップ キヨクラ
(長野県・長野市)
販売店の返信
本当にありがとうございました。
納車時もかえってお気を使わすことになり申し訳ございませんでした。
また、ご縁を感じる場面もあり今後ともよろしくお願いいたします。
お車の件何かありましたらご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで親身になってこちらの要望を聞いて頂きました。ありがとうございました。これからのカーライフを思いっきり楽しみたいと思います!!
SUVカスタム専門店 ウィード 鯖江店
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
大変長らくお待たせいたしました!!
外装も内装もこだわり抜いた一台、最高にかっこいいです^^
これからシエラと一緒に楽しいカーライフをお送りくださいませ!
今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧に接客していただき購入することができました
カーセブン 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
cody様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の購入自体が初めてで。とても緊張していたのですが、ていねいに説明してくださり、質問にもしっかり答えていただけたため。安心して購入することができました。
たいへん感謝しております。
変更ばかりで申し訳なかったのですが、その都度いろいろご提案くださり、本当に助かりました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします!
株式会社唐沢農機サービス
(長野県・東御市)
販売店の返信
モモ様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。クチコミもありがとうございます。 不安や緊張が無くなり、安心して車の購入をしていただけたこと、大変嬉しく思います!今後も安心して乗って頂けるようにアフターフォローに努めて参りますので、引き続きよろしくお願い致します。
