総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
新潟県内の中古車業界に詳しい知人から、安心・信頼できる車屋さんであるとおすすめがあったことで、トラスト新潟さんで購入を決めました。
接客は丁寧で、いろいろな質問に対して誠意をもって応えて頂き、安心して車の購入を進めることができました。
納車して数日後にドアミラーの小さな不具合に気付いて見てもらうと、スムーズに無償でメンテナンスしていただきました。
納車して3カ月後に、私の不注意でタイヤ交換時に車のブレーキローターに衝撃を与えてしまったため、電話をして車を持ち込み検査して頂きましたが、その時の対応も親切丁寧で安心感がありました。結果的に異状なしとのことで良かったです。
「また何かありましたらお気軽にご連絡くださいね」と、整備士の方に温かく見送って頂きました。
中古車なのに買った後もしっかり丁寧に見てくれる誠実&プロフェッショナルなスタッフの皆様に感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします!
トラスト新潟 南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
ryoflat様 この度は数ある販売店より当店のポルテを御購入いただき誠にありがとうございます。またこの様な高評価をいただき大変嬉しく思います。お車を安心、安全にお乗りいただく為にはメンテナンスがとても重要になってきます。また、どんなに点検をしても不具合が発生してしまう可能性があるのも車です。そんな万が一の時に買って終わりではなく、手を差し伸べられるようスタッフ一同業務に取り組んでおります。今後もお車をご利用する中でなにか協力させていただけることがあればお気軽にご相談ください!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで購入だったので電話、メールで車の情報を詳しく親切に教えていただきました。納車日に初めて担当者様にお会いしたのですが私、友人共に丁寧で楽しく車の説明をしていただきました。帰りは千葉まで運転したんですが、車の走りはほんとに満足するものでした。お店もトイレも綺麗で、さすがメルセデスでした。ほんとにありがとうございました。
メルセデス・ベンツ敦賀サーティファイドカーセンター
(福井県・敦賀市)
販売店の返信
A180セダン様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。このような高い評価のクチコミを頂き大変感謝申し上げます。また遠方からではございましたが、ご納車時にご来店を頂きまして感謝申し上げます。ご友人とご来店頂きまして、A180様とご友人のお人柄も良く私も楽しくご納車をさせて頂きました。またお車もご満足頂けたようで何よりでございます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今まで某ドイツ車に乗っていたがあまりにお金がかかるので国産ハイブリッド車に乗り換えた。仕事柄、環境資源に密接に関わっている為、取引先での評判も良いようだ。カーチスの担当者は車好きで親身になって相談に乗ってくれ助かった。
カーチス長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は当店からおクルマをご購入いただきまして誠にありがとうございました。環境を踏まえ大排気量のおクルマからハイブリッド車にお乗り替えしたいとの事で私も見習わなければいけないと思いつつ条件に合うおクルマが見つかり嬉しく思います。お取引先でもおクルマの話題が多いとの事、もう一台の趣味のおクルマとハイブリッド車の併用は羨ましく思います。
新しいカーライフを満喫して下さい、また今後の整備等でお困り事がありましたらぜひご相談下さい。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供のために買う車で、こんな良い車をすすめていただきありがとうございます。
スタイルウォーク 甲府一宮店
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
@ウメヤ様 この度はN-BOXのご納車おめでとうございます!息子様へお車のプレゼントめちゃくちゃ素敵です☆とても喜んで頂けてよかったです!微力ながらお役に立つことができ我々も嬉しい気持ちでいっぱいです♪お仕事の方も応援していますので頑張ってください!この度は数ある車屋さんの中からスタイルウォークを選んで頂き誠にありがとうございました<(_ _)>今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します<(_ _)>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生初の車で最初はすごく緊張しましたがお店の人がとても優しく楽しい納車になりました!
車も最高!!!
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
309sk様
この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。人生初のおクルマ選びのお手伝いができて大変嬉しく思います。ここからがカーライフの第一歩かと思いますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。 LIBERALA長野 梅宮
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
対応はとても良かったです。
急な購入でしたが後悔なく買う事ができました。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
マコト235様
この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。後悔なく買うことができたとのことで私も安心しました。また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。 LIBERALA長野 梅宮
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
探していましたRAV4のブラックが現在乗っている車の下取りとの兼ね合いで金額的条件に折り合いが付きました。こんなに高く買い取っていただけるとは思いませんでした。
カーチス長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は当店よりおクルマをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
買取金額も頑張らせていただきましたが何よりお探しのおクルマがみつかりご満足しお乗りいただいておられるようで
とても嬉しく思います。今年は雪が多いとの予報ですが4WDが威力を発揮しそうですね!今後もメンテナンス等含めお困り事がありましたらぜひご相談下さい、引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
梅宮様にご担当いただきました。
お店の雰囲気は開放的で清潔感もあり、とても快適に商談を行うことができました。
真摯に接客していただき、安心して購入することができました。
また機会があれば同じ店舗で購入させていただきたいと思います。
この度はありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
Dtsuji様
この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。このような評価を頂きまして大変嬉しく思います。ご遠方からのご来店でしたのでご不安な部分もあったかと思いますが、安心してご購入頂けたのであれば幸いです。また何かございましたらいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。 LIBERALA長野 梅宮
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あ
降幡自動車
(長野県・松本市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。
これからも降幡自動車をご愛顧のほど、お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
新潟から旅行しつつ購入にお伺いしました。
メールと電話だけでしたが不安はありませんでした。次も機会があればお願いしたいです。
カーオフィス・タカ
(長野県・小諸市)
販売店の返信
2021ジーエス様へ
この度は遠方からご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
多変、貴重なご意見を頂きスタッフ一同を代表して御礼を申し上げます。
これからも信用 信頼をモットーに頑張りますのでよろしくお願いたします。
また、信州にこらえる時には、お茶だけでもいいので、気軽にご来店をお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ポルシェタイカンがどうしても欲しくなり、全国あちこちで探して電話しました。対応が良さそうなところを距離に関係なく訪問しましたが、その中でここを選択。まだ発売されたばかりの車種なので、車自体はどこのお店でも大差はなく(どれもほぼ新車に近い)、決め手は頼れる販売店か否か。中古車を買ったのは初めてだったこともあり、後々困るのは避けたかったので、頼れそうな営業と会社にしました。初期のちょっとした問題がありましたが、横浜の関連会社との連携でしっかり対応いただき、すっかり安心しました。車はこれ以上ない満足度。東京でマンション住まいですが、ポルシェターボチャージャー(急速充電器)だけで全く問題なしです。お世話になりました。
ポルシェセンター新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
NafNaf様
この度はポルシェセンター新潟よりお買い求め頂き、誠にありがとうございました。
NafNaf様のご経験やご意見が非常に私自身の勉強になりました。
今後も末永くお付き合いをさせて頂けければ存じますので、よろしくお願い申し上げます。
NafNaf様のより良いカーライフを心より願っております。
ポルシェセンター新潟 佐々木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての買い替えでドキドキしながら伺いましたが、若い親しみやすい女性の方が担当してくださりホッとしました
車のことは何も分からないような状態でしたが丁寧に対応してくださりありがたかったです
納車直前にタイヤ交換をしてほしいと無理を言ってしまいすみません
ですが嫌な顔一つせずに対応してくださり本当に助かりました
ありがとうございました
また何かあればよろしくお願いします
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
Tuかちゃん様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。 Tuかちゃん様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質問への回答や、要望の対応内容にとても満足しています。
特に、こちらの要望の更に先を見込んでの対応力は、とても素晴らしいものでした。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
ミ ヤ ザ ワ 様
この度、ご成約・ご納車ありがとうございました。
こちらの都合で、ご無理を言ったスケージュールになり、誠に申し訳ございませんでした。
よりよいカーライフをサポートさせていただきますので、今度ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
きちんとした対応で満足しています
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
ジミーハナハナ様
この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。私も大好きなラングラーに乗って頂けて嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。 LIBERALA長野 梅宮
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気が良かったです。
スズキ自販長野 U’sステーション穂高
(長野県・安曇野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
年金ライダー様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。 年金ライダー様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
顧客の悩み事、心配事、要求する内容を全て受け入れて下さる店長が存在し、スタッフ全員が素晴らしいホスピタリティで対応してくれるお店です。ショールームに入るだけで気持ちよく迎えて下さるこんな自動車会社は中々無いのでは?と思いました。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度はフィット クロスターをご購入頂き誠にありがとうございました。
息子さんのお車探しから始まり、何度も足を運んで頂きまして奥様のお車として
フィット クロスターをご購入頂きました。
オプションにもこだわって、より快適で安心なお車に仕上がりましたね。
年内にご納車が間に合うかどうか心配しておりましたが、無事にご納車出来て本当に良かったです!
また、大変ありがたいお言葉に感謝するとともに、より快適にお過ごし頂ける様に努めて参りたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
冬目前、JA22Wの納車。社長・スタッフの皆さん、休日返上でフルメンテ頂きありがとうございます。長く付き合える車を提供いただき、感謝感激です。以前より親身なアフターフォローも最上級感。訪問するとホッとする空間も魅力的です。免許返上まで、よろしくお願い致します。
有限会社グローバル
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。ことある毎にご縁頂き、本当に感謝致します!これからも末永くお付き合いが出来ますよう、店舗の継続を目指し、日々精進させて頂きますので、今後とも何でもご相談頂けますよう宜しくお願い致します。私も免許返納するまでは、何かあれば飛んで行きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
注文して1年とちょい。
待望のジムニーが昨日納車!
納車したジムニーは思っていた以上にかっこよく仕上げてもらい大満足です!
お店の方は本当に優しく教えてくださり、皆さんに良くしてもらい、ワガママも優しく対応していただき本当に感謝です!
これからも長くお付き合いをお願いしたいです!
有限会社グローバル
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
この度はジムニーを納車させて頂きありがとうございました。ご注文から納車まで大変長い期間お待ち頂き、お客様のご理解とご協力に感謝致します。今後のジムニーのメンテナンスや更なるカスタマイズなども是非また当社にてお手伝いさせて頂けたらと思いますので、何でもお気軽にご相談ください。是非楽しいジムニーライフをお過ごし下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽の四駆を探していて飛び込みで入ったにも関わらずとても親切に対応して頂きました。車を購入した後も色々な手続きや、車の事で分からない事があれば電話して素早い対応をしてくれます。次も車を購入する機会があればG4さんで購入したいと思ってます!
車買取直売店G4
(長野県・中野市)
販売店の返信
黄色い熊様、この度はクチコミ投稿&最高評価をいただきましてありがとうございました!そして先日はスタッドレスタイヤも購入いただきありがとうございました。愛車にご満足いただいてるようで何よりです。これからも納得と信頼のお店作りを目指し、黄色い熊様のご用命に応えるべく精進して参ります。これから末永いお付き合いをお願いいたします。
