総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の見積もりから納車まで感じの良い対応で、気持ち良く購入出来ました。
(株)甲信マツダ 上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
☆ともピコ様☆お世話になっております。ご担当させていただきました佐藤です。この度は数ある中古車の中からフレアワゴンをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、早速にクチコミのご投稿をいただき感謝いたします。☆今回は奥様のお車のご検討と言うことで出張展示会のイベントに足を運んで頂き、ご購入いただきました。遠い所お越し頂きましたが、イベント特典など普段とは違う体験を頂けて良かったと思っております。☆お選びいただきましたフレアワゴンは当社で使用しておりました軽カーで、走行距離も少なく程度の良い一台でした。ともピコ様に気に入って頂けて大変嬉しく思います。☆今後は安心、安全にお車をお使いいただける様、ともピコ様のカーライフのサポートをさせて頂きますので、引き続きよろしくお願い致します。☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ムーブ購入しました。ありがとうございました。
長野ダイハツモータース 千曲寂蒔店
(長野県・千曲市)
販売店の返信
ザキ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
職場の異動で富山へ(関東暮らしだったため車なし)インターネットから問い合わせ、希望の車を現地で確認させていただき、スムーズに購入手続きをしていただきました。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
0323様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外から愛車を求めてこちらまで3時間くらいかけて買いに来ました。購入してすぐ故障点が見つかったのですが、すぐに対応して頂き、大変助かりました。お店の対応がとても素晴らしく、購入後も1ヶ月、半年後の点検も無料で、大変良いです。ドライブがてら点検しに来させてもらいました。
フジカーランド ONE!
(長野県・上田市)
販売店の返信
遠方よりのご契約 ご来店ありがとうございました。
納車迄の点検にて不具合が発見できずに大変ご迷惑をおかけしました。
また点検の際にお会いできて嬉しかったです。
また長野にお越しの際はお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これからもお願いします
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車で任意保険などの見積もり、その他の説明もわかりやすかった。
中古車情報館 大屋店
(長野県・上田市)
販売店の返信
海斗様
数ある中から当店ご利用、そして高評価いただきありがとうございました。
初めての車で不安な事もあるかと思いますが、
安心して乗っていただけるよう私たちスタッフがサポートさせていただきます。
些細な事でもお気軽にご連絡、お立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
中古車購入時に希望していた
①試乗
②リフトアップして下回りの確認
を快く受けてくれました。
長野ダイハツ販売 松本筑摩店
(長野県・松本市)
販売店の返信
hide様 この度はハイゼットカーゴをご成約いただきましてありがとうございました。また遠方にもかかわらず点検入庫いただきましてありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか。 今回はこのような高い評価をいただきまして従業員一同心より感謝申し上げます。 弊社ではお客様に安全安心のカーライフをご提供できるように日々励んでおります。 今後、お車に関することでご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入からスムーズに納車されました。前後の説明も分かりやすく、希望車種もとても親身になってお探し頂きました。大満足です。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆アキト様◆__★お世話になっております、担当いたしました森です。この度は数ある中古車販売店より当店ならびにCX-30をお選びいただき誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただきまして、感謝いたします。
__★平素はMAZDA3をご愛用いただき、誠にありがとうございます。きれいにお使いいただいている様子から、なぜお乗り換えなのか?と本来、売る立場の私たちが感じてしまうほどでしたが、お仕事の関係でSUVタイプのAWDが必要とのお話を伺い、なるほどそれならば、と当社他店舗の在庫を総当たりし何とかカーライフのお手伝いをすることができました。少々お待たせしてしまいましたがご満足いただけたとのことで、なによりです!
__★MAZDA3からCX-30となり、一番の違いであるエンジン(SKYガソリンからSKYクリーンディーゼル)ですが、乗り味や特性などの違いにはもう慣れましたでしょうか?クリーンディーゼルはスペック上はガソリンと大きな違いがありますが乗ってみると非常に乗りやすくスムーズな発進が可能です。そのうえで高速道での追い越し加速や、上り坂等でのひと踏ん張りはガソリン車にはない頼もしさがあります。燃料代の安さや環境性能なども魅力ですね。ぜひ味わってください!
__★非常に新しいお車でしたが、納車前整備をしっかり実施しておりますので安心です。また新車保証も継承しておりますのでもし何かありましたら新車保証対応も可能です。もちろんその保証が必要になる事態がないことが一番ですが、気になる点などございましたらお早めにお申し付けください。
__★今後のアフターフォローにつきましては、納車前整備も担当しました当社国母店に引き継ぎますので安心です。ご加入いただきましたマツダメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)などCX-30での安心快適なカーライフをサポートいたします。これからも引継ぎ店舗共々、どうぞよろしくお願いいたします!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車で購入しましたが値引きしてもらい大変助かりました。また丁寧な説明もわかりやすくよかったです
CAR SHOP FREAKS
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございます。
私自身安くクルマ欲しいので、新車購入のお手伝いさせて頂きました。
昨今の新車値引きは一昔前より少ないですが、出来る限り全てのメーカー値引きさせて頂いております。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
使っていた車が車検を通せそうになく、早急に次の車を用意する必要があるなかで丁寧かつ迅速に対応して頂けました
オーシャンデザイン 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
HH様 この度お車ご購入・口コミいただき誠にありがとうございました。 お客様に満足していただき光栄です。 急いでお車が必要とのことで可能な限り急いで納車させていただきました。 保証にも加入していただいておりますので また、お車のことで、ご相談がありましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。 この度お車ご購入くださりありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態や購入に関して詳しく説明していただいたのでこちらのお店で購入しました。
買取マウス白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
ホンマ様
この度はご購入いただき誠にありがとうございます。
車両状態や購入についてのご説明にご満足いただけて、当店を選んでいただけたこと本当に嬉しく思います。
今後も「ここで買ってよかった!」と感じていただけるよう、アフターサポートまでしっかり対応いたしますので安心してお任せください。
今後とも末長くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんが良かったです
グッドスピード MEGA SUV金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
お褒めのお言葉をいただき誠に有難う御座います。
スタッフ一同今後とも精進してまいります。 宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初からある程度のカスタムをしてあって
かなり気に入りました。
スタッフの接客もバッチリでした。
SUVカスタム専門店 ウィード 鯖江店
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
この度は”デリカミニ BKスタイル”をご購入頂き誠にありがとうございます!
当店オリジナルのコンプリートカスタム内容を気に入って頂き本当に嬉しく思います^^
お車のことで気になることがございましたらいつでもご連絡いただければと思います。
今後とも末永くよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切・丁寧な対応で、安心して相談できました。アフターフォローも充実で満足です。
軽届出済未使用車専門店 ケイストア千曲店
(長野県・千曲市)
販売店の返信
今回は当店をお選びいただき誠にありがとうございました。ご親族が当店をご利用頂いているご縁で、にゃ太郎様とも素敵なご縁を頂く事ができました。ありがとうございます。また弊社スタッフに温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。頂いた言葉を胸に、スタッフ一同よりお客さまのお役に立てる「応対」「接客」「商談」に努めてまいります。にゃ太郎様ならびにご親族のカーライフを今後もしっかりとサポートさせていただきますので、今後ともケイストア千曲店・コバック千曲店をよろしくお願い申し上げます。ご利用ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:5
①購入時、店長が言われていたCD再生可能なカーナビとなっていたが、購入後CD再生機構が無く、電話で問い合わせすると、店長が責任をもって純正外のカーナビ入れ替えて頂けると、話になったが、今だ一年もたったのに連絡なし。
②購入後、6か月・1年となっても、一度もアフター連絡なし。
ハガキ・電話共
1年経過したので、以前お世話になった、ホンダディラーに今後のメンテを依頼し実施した。
快く他メーカー 他販売店購入車でも引き受けてもらった。
オートパーク 本社
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度は、三条店をご利用いただいたにもかかわらず、三条店の対応によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、カーナビのCD再生機能に関するご案内について、三条店店長より「CD再生が可能」とのご説明があったにも関わらず、実際には再生機能が搭載されていなかった件につきましては、ご期待を裏切る結果となり、大変申し訳ございませんでした。また、その後のお電話でのやり取りにて「純正外のカーナビに入れ替える」とお約束しながら、一年以上も何のご連絡も差し上げていなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
さらに、ご購入後の6か月・1年点検等、アフターフォローのご案内も一切行き届いておらず、お客様にとって大切なお車のメンテナンスに関して不安なお気持ちを抱かせてしまったこと、誠に遺憾に存じます。
今回いただきましたご指摘は、店舗運営・接客体制を見直すうえで非常に重要なご意見であり、三条店店長をはじめスタッフ全員に共有の上、再発防止に努めてまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。ご迷惑をおかけしましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の紹介から納車まで、丁寧で気持ちのいい接客をしていただき、点検の際も些細な心配ごともしっかり聞いていただけました。これからも、ぜひお世話になりたいお店です。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
名無し様 この度はクチコミへのご投稿ありがとうございます。このような良いご評価をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも細やかなご対応ができるように心掛けて参りますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が大変良く安心して車を買えました。車も年式のわりにはすごくきれいで、即決で購入しました。サービスも対応も満足出来る大変良いお店と思いました。
(株)トップメーカーズ(TOP MaCarS)
(新潟県・新潟市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約がスムーズに取れ、車検作業も速かったです。全てに満足できる内容でした。この度はありがとうございました。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
実車確認や試乗までスムーズに対応してくれ、購入のきっかけとなりました!
購入してからもトラブルなく乗れています、お気に入りの一台が見つかりました!
(有)ミヤモータース
(長野県・中野市)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございます。
車検の取得も承っております
交換の必要部品もすべて相談の上作業しますので、安く仕上げることもできますのでお気軽にご連絡ください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下見の際から丁寧に対応して頂いたので、車選びがスムーズにできた。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
れん様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
