総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車を見ずに購入しましたが購入までの過程も親身に何度も電話で対応してくださり、納車日を安心して迎えることができました。
とにかく親切親身に接客してくださりました
これからずっと乗っていく車を購入しましたが本当にここで購入できて良かったと思います
私も接客業をしておりますがお客さんの気持ちを大切にするこちらの接客にたくさん学ばせていただきました。
またうちの家族仕事で車を購入する場合は遠方でもこのお店がいいです。
株式会社RUNWAY JAPAN(ショールーム)
(福井県・福井市)
販売店の返信
のまど様。この度はRUNWAY JAPANにてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。また、有難いコメントを頂戴し、私共も大変嬉しく思います。ご納車にあわせた福井の観光はいかがでしたでしょうか?これからも、お車のことをしっかりとサポートさせていただきますので、ご家族の皆様がご購入の際は是非お声かけ下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ソレーデさんで購入するのは3回目になります!
いつもわがまま言ってしまうのですが丁寧に
対応していただいてありがとうございます。
素人でわからないことに対してのプロとしての提案が
素晴らしくいつも信頼してお任せしています。
購入からメンテナンス、売却までアフターケアも素晴らしいので
これからもまたお願いしたいと思います。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
CUCUMBER様 この度は、弊社にて3台目のお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。新型の発表前よりご相談をいただいており、新型の発表が分かった時点でご案内をさせていただき、お申込みを頂戴いたしました♪人気のお車という事で抽選ではございましたが、CUCUMBER様の引きの強さで無事にご当選!オーダーからお車の到着まではお時間を頂戴してしまいましたが、無事にご納車の日を迎えることができ、私も大変嬉しく思っております。いつも気にかけていただき、何かあればお声がけいただきまして誠にありがとうございます。奥様のお車のエアコンの件につきましても、ご心配でしたらいつでもご相談ください!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望をきちんと把握してくださり希望にあった車を案内して頂けました。 接客の雰囲気がとても良いので車選びの際はおすすめです。
LIBERALA リベラーラ新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はLIBERALA新潟をご利用いただきまして、ありがとうございました。
今後ともより良いサービスの提供に努めてまいります。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
関東圏と福井と言う遠隔取引にもかかわらず親切に対応していただきました。
室内の掃除やタイヤハウスのペンキ落も綺麗にしていただき満足しています。
(株)大橋モータース
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
この度はNV200バネットのご購入、遠方からのご来店ありがとうございました。
また高い評価をいただきありがとうございます。
無事、お帰りになられたようでよかったです。
遠方にはなりますがまたなにかご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で現車確認ができないため、気になることは全て質問しましたが、丁寧に答えていただきました。
納車までの手続きも問題なく進みました。
この度はありがとうございました。
KS MOTOR
(石川県・金沢市)
販売店の返信
遠方の為、現車確認のご来店が難しいお客様でしたのでご安心頂けるよう事前に車両説明させて頂きました。
ご自宅まで無事に帰宅されたとの事で安心致しました
この度は遠方より当店を選んで頂き誠にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
入店しても、挨拶もなく、暗い感じです。
車の納車がかなり予定より遅れたのに、
誠意が感じられなくて、悲しかったです。
WECARS(ウィーカーズ) 金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
YU様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度等、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自宅そばのお店では無かった為不安もありましたが、店長さんをはじめ、店員さん達みなさんが親切で丁寧に対応していただき、不安なく購入する事ができました。
おすすめのお店です。
(株)オートプラザ諏訪
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
この度はコペンの購入ありがとうございました。5MTの走りはいかがでしょうか?お褒めのお言葉ありがとうございます
スタッフ一同お客様から愛されるお店を目指し日々努力しております 何かありましたらいつでもご連絡ください。又近くに来ましたら是非お立ち寄りください
よろしくお願いいたします 本当にありがとうございました。 藤原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車までスピーディーかつ親切に対応していただきました。
オートサロン ペルマネンテ
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
オートサロンペルマネンテです。この度は、お車ご購入ありがとうございました。
所有していた車のトラブルから乗り換えまでスムーズに行って良かったです。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
かわいいミラココアでテンションがあがります。
WECARS(ウィーカーズ) 長野東店
(長野県・長野市)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は数ある車販売店の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ミラココアの納車まで楽しみにお待ちください。
オイル交換永年無料・日常点検無料などアフターサービスにも力を入れてまいりますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
宮下さんにはお世話になりました。
これからも色々とお世話になりたいと思います。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!!
愛車のことはフジカーランドにお任せください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客は良かった
WECARS(ウィーカーズ) 上越店
(新潟県・上越市)
販売店の返信
StrayJesus様
このたびは、お車アクアご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
複数の候補の中から、ご希望に沿った在庫を一緒にお探して、ご納得の1台に巡り合うことができ、大変嬉しい限りです!
今後も整備・オイル交換・車検など末永くご利用いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回購入させて頂きましたが、車に対してきちんと良い所は良い、悪い所は悪いと、正直に説明して頂だいた感じがして、安心して購入する事ができました。きちんと値段に見合った車を販売している店だと感じ、お勧めできます!
オートパワーズ新潟
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日産のモコを購入させていただきました。今回初めての車の購入で色々不安でしたが、親身にご相談に乗っていただき、ゆっくり家族で話し合って決めることができました。その後も丁寧にご対応いただきありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
オートサロン ペルマネンテ
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
オートサロンペルマネンテです。この度は、お車ご購入ありがとうございました。
初の車との事で、ゆっくり決める時間があって良かったです。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気になった車があり、実際に見に行き即決でした。車内の隅々まで綺麗でした。お店の人達の人柄が良かったです。
Connect
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
この度はこのような高い評価を頂きありがとうございます、社員一同心より感謝いたします。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底していきたいと思っております。またご不明点などございましたらお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
マイカーのターボが故障してしまい、買い替えをしたくてネットで在庫を見てから来店しました。
代車を貸していただき、納車までの期間助かりました。
多少トラブルもありましたが、気になっていた車輌を購入できて、とても満足できました。
売ッチャリ買ッチャリ さかい店
(福井県・坂井市)
販売店の返信
この度は口コミの投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のカーライフに少しでお役にたつことができたのであれば幸いでございます。
これからより良いサービスを提供できるようにスタッフ一同頑張っていきたいと思います。
今後とも是非売ッチャリ買ッチャリSUV店をよろしくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
欲しい車種が安く買えた
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!!
愛車のことはフジカーランドにお任せください!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
程度に拘らず納車までお店からの連絡が碌に無くても気長に待てる人なら良いかもです。
あと納車時洗車無しでそのまま渡されます(笑)
オーシャンデザイン 柏崎店
(新潟県・柏崎市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
一つ一つ丁寧に説明していただいたことがとても良かったです。
買う決め手となりました
カーセブン 中野店
(長野県・中野市)
販売店の返信
ツカサ様
この度は、当店で、86をご購入いただき誠にありがとうございました。
遠方からでしたが、ツカサ様に気に入っていただけて良かったです。
またお困りのことありましたら、ご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
希望の車は店頭になかったのですが、担当の方が丁寧に話を聞いてくださり、希望にぴったりの車を探していただきました!
価格も予算内に収まり、もともと乗っていた車も想像以上の高値で買い取ってもらえて大満足です。
親切でスピーディーな対応に感謝しています!
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
今後とも当社にて精一杯フォローさせていただきます。
この度はお褒めの言葉ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
事細かく説明してくれて良かったでした。
漫談交えて話しまして退屈しませんでした。
中古車情報館 大屋店
(長野県・上田市)
販売店の返信
ここさん 数ある中から当社をご利用いただきありがとうございます。 また高評価とても嬉しく思います。 ご夫婦でお出かけして素敵なカーライフをお送りください。 今後ともよろしくお願いします。
