総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店に活気があり、対応もスピーディーで心地よいです。
古城モータース 石川白山店
(石川県・白山市)
販売店の返信
このたびは、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく、今後の励みになります。お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう、これからも活気とスピード感のある対応を心がけてまいります。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車検前日に、以前から気になっていた車をネットでたまたま見かけて訪問しました。セールスの方の説明もしっかりとしていただきましたし、店長さんや社員の接客等、とても感じ良い対応をしていただきました。結果、満足した購入ができました。
多数の車が展示されていましたし、家族や友人にもおすすめできる良いお店です。
ただ一点、購入時に説明され承知したことですが、中古車の購入時の代車は出せないとのことでしたが、引き渡しまでかなりの時間がかかりましたので、あれば助かったと思います。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡ともさん様☆彡
★__お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。
この度は数ある販売店、商品の中から当店ならびにMAZDA3ファストバックをお選びいただき誠にありがとうございます。
早速クチコミもいただき感謝致します。
★__車検前日ではございましたがご来店いただき、お車をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今回お選びいただきましたMADA3はそのデザインを国内外問わず高く評価いただきデビュー当時にはワールド・カー・デザイン・オブ・ザ・イヤーを受賞した1台となっております。
またディーゼルエンジンの力強い走りも楽しめるお車ですので、ぜひ今後のカーライフをお楽しみいただければ幸いです。
★__家族やご友人にもおすすめできるお店とのコメントありがとうございます。
ぜひ周りの方にもおすすめいただき、マツダ車をお探しの方がいましたらご紹介ください。
★__またお車購入からお引き渡しまでの代車はあいにくご準備がございません。
お引き渡しまでお時間頂戴いたしましたが、ご理解いただき誠にありがとうございました。
★__ご紹介させていただいたマツダメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)など、マツダ車をお得で安心快適にお使い続けていただけるサービスメニューがございます。
楽しいカーライフにお役立てください。
★__これからもどうぞよろしくお願いいたします!ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の佐藤さんの対応が抜群でした!
ありがとうございます。
LIBERALA リベラーラ新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は、数あるお車の中から当店のGLCをお選びいただき誠にありがとうございました。
ご期待に沿えるよう、精一杯対応させていただきます。
今後とも、末永くお付き合いのほど、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認から下取り査定、契約まで非常に丁寧に対応いただきました。
ホンダカーズ富山 氷見店
(富山県・氷見市)
販売店の返信
yuki様、この度はご成約いただき誠にありがとうございます。今後もスタッフ一同丁寧な対応を心がけて参ります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗でした。
グッドスピード MEGA SUV金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は、クラウンアスリートのご購入ありがとうございます。高評価を下さり重ねてお礼申し上げます。これからしっかりと準備を進めさせていただきますので、どうぞ楽しみにお待ちください。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂きありがとうございます。
カーセブン 中野店
(長野県・中野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い
Audi Approved Automobile富山
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明、丁寧な接客でした。
(株)甲信マツダ 佐久平店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
あいうえお様、この度は当社の中古車をお選び頂きまして本当にありがとうございます。当社と致しましては、これからあいうえお様のお車をお守りさせて頂くために、アフターサービスもおまかせください。あいうえお様の愛車をお守りさせて頂く事に尽力を尽くして参ります。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一番初めに相談してから納車までのスピードがとても早かったです。難しい要望にも応えてくれてありがたかったです!!これからも利用していきたいです!
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
あお様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
先日、シトロエンのベルランゴを引き取り致しました。
今までは知り合いの紹介で車を購入したことしかなく、今回初めてネットで探して購入しました。
偶然旅行で近くに行くことがあり、一度は事前に直接みる機会がありましたが、その後はメールで店長の河西さんにご対応を丁寧にして頂き、購入を決めました。
車検、県外のナンバー交付取り付け、下取りの引き取り、少しご無理なお願いも対応頂き、満足100点で帰路に着きました。車も好調!本当に素敵な車を買わせて頂き感謝です。
お話を伺うと、国道のロードサイドでは無いものの(初めて店舗に伺ったときは大丈夫か??って少し心配でしたが)、県内の他、県外からネット経由で多くの方が購入されているようです。失礼ですがあのロケーションの店舗さんであれだけ車を回されているって事は売れている証ですね。他の方の評価が高いのも納得です!安心して購入できる店舗さん、店長さんだと思います。
ガレージテックアート
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
ともかず 様
この度は当店車両のシトロエンベルランゴをご購入していただきまして誠にありがとうございました。現車確認の際に色々とお話させていただき、ともかず様のお人柄に触れ、ともかず様とぜひご縁が持てればと思っておりましたところ、お車の方をご注文をいただけました事大変感謝いたします。ともかず様は県外でいらっしゃいましたので、ご納車までは主にメールや電話でのご対応となりましたが、お忙しい中ご連絡も迅速にご対応いただきましたので、ご納車までの流れもとてもスムーズに進めることができました。ご納車の際も奥様共々再度のご足労をいただきましたが、お車の方も大変気に入ってご満足いただけまして大変嬉しく思っております。また、私の稚拙な対応ながらこのように言っていただけまして大変恐縮いたします。県外とはいえお近くの県でいらっしゃいますので、もし何かございましたら出来る限りの対応をしてまいりますので、ご遠慮なくお申し付けください。あらためまして今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
納車時の洗車、内装清掃がしていない(いくら中古車でも)納車整備してあるか疑う
中田モータース
(富山県・富山市)
販売店の返信
楽しみにされていた納車を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
納車説明時にはお客様に確認をしながら進めて参ります。
今後もお客様のご期待に添えるように精進して参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が良くすばらしい。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
KYOKO様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方の県外からの購入でしたが、丁寧に対応してくださり、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
TOYOTA様この度はアルファードのご納車おめでとうございます!
遠方にはなりますがお車の事で何か気になる事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
フラット7で車を購入しました
販売員の方がわかりやすく説明してくれて
良かったです。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
あ様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
問い合わせから購入、納車まで本当に素早く対応して頂き感謝してます!
細かな要望や車の状態等も事細かに教えていただき安心して購入できました!
ただ不満があるとすればRCさんが悪い訳では無いと思いますが、ファンが故障していたり、二次エアポンプのホースが外されていてエンジンブローの危険があったり、繊細なエンジンなだけに保証も無いので納車前の整備や点検で気づかなかったのかなーという印象でした、購入して数ヶ月経ちますが調子は良く対応も良かったので満足はしています。
RC【アールシー】
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
rev 様
この度は弊社でのご購入頂きありがとうございます。非常に励みになるお言葉を頂き嬉しく思います。
一方でファン、二次エアポンプのホースの件でご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
委託での整備・車検の際は弊社も今後確認漏れがないよう今回の事案は共有させていただきます。
今後気持ちよく利用できるよう改善を早急に行い徹底致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
親切に丁寧にひとつひとつ説明、段取り、連絡してくれた。
古城モータース 石川白山店
(石川県・白山市)
販売店の返信
レビューの投稿、誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様に安心して、そして気持ちよくお取り引きを進めていただけるよう、一つひとつのご説明やご連絡を丁寧に行うことを心がけておりますので、この点をご評価いただけたこと、心から感謝申し上げます。
お客様からいただいた「親切に丁寧に」というお言葉を胸に、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までの話しが最初のお電話からとてもスムーズにいきました!
石川トヨタ自動車(株) 白山店
(石川県・白山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい事まで丁寧に対応して頂きました。
安心感からの信頼で購入を決意しました。
また従業員さんも、とても丁寧に手入れをしていると感じました。
有り難うございました。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
hikosan様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。弊社のNXにご興味をお持ちとの事でご来店いただき、お車のご説明やご確認、弊社にてご用意のある保証等のご案内をさせていただき、その日はお帰りになられましたが、その後、メールにてお見積のご相談や付属品の追加お見積のご用命等をいただき、改めてのご来店にてご成約を賜りました。ご成約後も書類のご準備やご入金のスケジュール等、レスポンス良くご対応いただけましたお陰で、ご納車が1週間ほど伸びてしまう可能性もございましたが、何とかお早目のご納車をさせていただくことができました♪ご納車に関しましては、ご遠方にも関わらず、急遽のご案内でも快くご都合を調整いただきまして誠にありがとうございました!延長保証にもご加入をいただきましたので、長距離をご走行されるhikosan様の新たなカーライフも安心してお楽しみいただけるかと存じます♪私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
初めての自動車購入でわからないことばかりな中、親切丁寧に対応していただき、ステキな車と出会えました!
古城モータース 石川白山店
(石川県・白山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、このような温かいお言葉をいただき、大変嬉しく、身が引き締まる思いです。
初めての自動車購入とのことで、ご不安な点も多かったかと存じます。そのような中、私どもの対応にご満足いただけたこと、そして素敵な一台との出会いをお手伝いできたこと、心より光栄に思います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の品質からスタッフの案内からとても良かったです。
ありがとうございました。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
かず様
お世話になっております。
この度はヴェゼルご納車おめでとうございます!
素敵なカーライフ楽しんでください!
今後の点検等でも引き続きよろしくお願いいたします!
