総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧でよかったです。購入後のサービスも充実しているようなので嬉しいです。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
kkairi様
この度はトラスト新潟よりムーヴをお買い求めいただきまして誠にありがとうございました。
トラストではご購入いただいたお車は長く大切に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。kkairi様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。お車をお乗りの上でのお困りごとやご不明点など何でもお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るい対応で、良い接客をしていただきました。
ありがとうございました。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
ogitaku3821 様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
その後お車の調子はいかがでしょうか?何かございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回目の購入をさせていただきました!
電話対応も丁寧にして頂き感謝しています。これからもよろしくお願いします。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
hanahanayoko20 様
この度は当店での2回目のご契約ということで、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
また何かご不明な点がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて購入させていただきました。迅速な対応と、納車後も質問等、丁寧に対応していただきました。
お店もスタッフも明るくてぜひおすすめです!
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
めだか屋様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。全国的にも数の少ないグレード及び装備のお車をお探しでご来店頂き、他店様でもお探しをされていらっしゃったとの事でございますが、弊社の独自ルートよりお車をお探しさせて頂きましたところ、ピッタリの1台が見つかり、その場でご発注!無事届いたお車の状態も良く、こだわりの1台でこれからの新たなカーライフを存分にお楽しみ頂けることと存じます♪新車保証の継承等もバッチリ済んでおりますので、万が一の際もご安心下さいませ!下取のお車&自動車保険も、全て弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございました!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変よくわかる説明していただき、スムーズの購入手続きをすることができました!すてっふの方もみなさん親切でとても良かったです!
ガリバー 富士吉田店
(山梨県・富士吉田市)
販売店の返信
cha87 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お盆休みにも関わらず親切に対応して頂きとても嬉しかったです!!
自社ローン専門店じしゃロン 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
hidekun0325@様
この度は、弊社をご利用いただき誠に有難うございました!!
今後とも宜しく、お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トラストさんでは2度目の購入です。
担当の鷲津さんに非常に良く対応してもらいました。こちらの要望も親身に対応してくださり、これからも末長いお付き合いをしていきたいです。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
bajun様。この度はトラスト新潟よりエクストレイルをご購入頂き誠にありがとうございました。また日頃から弊社をご利用いただきありがとうございます。
bajun様のご要望にお応え出来るように現在ご準備致しております。ご納車までしばらくお待ちください。
車検やメンテナンスに限らず、お車の事は何でもお任せ下さい!今後ともお付き合い何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
大変良い買い物を、気持ち良くさせて頂きました!親身になり、いろいろなアドバイスを的確にしてくれます!非のつけところの無い、とても優秀な販売店です!
今後もアフターフォロー等、よろしくお願いします!!!
car shop RELATE
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
でんでこでん様 この度は数ある中古車の中から弊社の御車をお買い上げ頂き誠に有難うございます。こだわりの条件で御車をお探しされてるご様子の中、丁度弊社にてでんでこでん様の満足頂ける状態で車が出てきてくれて私も大変嬉しく思います。整備・車検も弊社で格安にて対応しておりますので何でもご相談下さい。これからも末永いご愛顧を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明していただき、安心してお任せすることができました。
自社ローン専門店じしゃロン 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
kondoukonkon様
この度は、弊社をご利用いただき誠に有難うございました!!
今後とも宜しく、お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことについて詳しく説明して頂き、安心して購入することができました。また機会があれば宜しくお願いします!!
ハッピー&ドリーム 国産中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
キャストりり様
高い評価をいただき、ありがとうございます。こちらこそ、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数年前に信頼できる方からの紹介で教えてもらった秋葉自動車さん。
当時20代後半だった私は、東京から新潟に戻ったばかりで、転職を機に車が必要となった。
当時中古車の買い方をよく知らなかった私がお店の方に相談すると、店にある在庫だけでなく、オークションで希望の車を落札できるという。
希望の車種である緑色のデミオで、なるべく年式が古くなく走行距離も少ない中古車を探してもらった。
何度かオークション会場から電話を頂き、詳細を教えてもらい、2つめか3つめに提案をして頂いた車に決めた。
年式は2年落ち程度で、走行距離は7,000km。非常に状態のいい車を私の希望する予算で見つけて頂き私は非常に満足した。そして、それから8年以上私はこの車に乗り続けた。
車を買う時のやり取りですっかり安心感を得た私は、その後は車検でお世話になることに決めた。
具体的には、客である私の希望を尊重し、しっかりとヒアリングをした上で、プロとしての提案やアドバイスを頂けたことが大きかったと思う。
急かすこともなく、私が求めていない畑違いの提案をしてくることもなく、かと言って客に対してへりくだるわけでもない。
その落ち着いた対応に私はいつも安心させられた。
私が4~6カ月ごとのオイル交換を続けていたこともあると思うが、大きな修理は必要なく、毎回の車検はいつも10万円程度。
整備の方の適切なメンテナンスにより、車が長持ちしたのではないかと思っている。
車検の時の説明もいつも丁寧で分かりやすかった。
最終的に走行距離は19万kmを超え、30万円近い修理が必要であることが分かり、2021年8月にデミオを手放すことに決めた。
今後もお付き合いをして頂きたいと思い、次の中古車購入も相談をしていたが、諸々のタイミングの事情から、別の自動車会社さんで私は次の中古車を購入することになった。
自分で決めたことではあるが、これは私にとって心残りでもあった。
これから秋葉自動車さんで車の購入を検討される方にとって、少しでも役に立つ情報になればと思い、この度ここに口コミを書かせて頂きました。
そして、これまで人馬一体のように毎日乗ってきたデミオを見て頂いた秋葉自動車さんに改めて御礼を申し上げます。
秋葉自動車
(新潟県・新潟市秋葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗でした。
オトロン 甲府店
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
ミッシー様はとても陽気で僕と気が合いそうで商談中から楽しかったです(笑)
何か分からない事や悩み事があればお気軽にお電話を下さい!
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の連絡でお尋ねしたのに、車を見せていただくだけでなく試乗までさせていただいて、購入前に不安もあったため非常に良かったです。
購入から2500km程走りましたが、異常や異音なども一切なく嬉しいです。
色が赤だったためか、納車前に磨いてきれいにしていただいたり、納車前整備で悪い箇所の部品を色々交換していただいたりと、納車時にも手をかけていただき、満足して不具合なく乗れています。
購入前の車やタイヤなども引き取っていただき購入時非常に助かりました。
今後も整備やオイル交換でお世話になりたいと思います。
オートサロン ドア
(長野県・松本市)
販売店の返信
信州1年年目様、この度は弊社のお車ご購入誠にありがとうございました。また、高い評価を頂きとても嬉しく思います。お車も調子良く乗って頂き、とても嬉しいです。また、タイヤ交換やオイル交換など心よりお待ちしております。今後も末永くお付き合い宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
買取と新車購入がスムーズに進んでとても満足してます。担当の方は知識豊富で同年代ということもあってざっくばらんに話しができ良かったです。また機会がありましたら宜しくお願いします。
カーチス長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は当店よりおクルマをご購入いただきまして誠にありがとうございました。とてもフランクにお話しくださりクルマが大好きということでオプションも多数お選びいただき、とてもスタイリッシュで個性的なEKクロスになり羨ましく思います。同世代で同じクルマ好き、バイク好きという事もあり今後もツーリング等予定させていただけるお話しをいただきとても嬉しく思います。メンテナンス等も含め今後とも引き続きよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
この度は見積もりから契約まで迅速に対応して頂き誠にありがとうございました。
契約時には車の状態の他にも前オーナーの車の使用用途や、喫煙の有無など
ご丁寧に説明して頂き、安心して購入する事が出来ました。
また納車前整備では追加料金無しでエンジンオイル、エレメントの新品交換もして頂き
内装も大変綺麗な状態で納車して頂けました。
初めての中古車購入で不安もありましたが、満足のいく買い物が出来ました。
今後とも何かあればお世話になりたいと思います。
カーショップチャレン
(石川県・金沢市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます! 満足していただいてこちらも大変うれしいです。
また今後ともフォローさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気がとにかく良く、
スタッフさんの対応も良かったです。
おすすめです
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
かにかま1515様、この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。御満足して頂けて私も大変嬉しく思います。是非アフターサービスなどについてもお任せください。今後ともよろしくお願い致します。 LIBERALA長野 梅宮
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を探していた所、こちらの店舗で掲載されていたので見に行きました。
店やスタッフ皆さんの雰囲気も良く、車も綺麗で状態も良さそうだったのですぐにお願いしました。
時間のかかる時期だったが中古車の担当さんが迅速に登録してくれたので、予定よりも早い納車になりありがたかったです。
(株)甲信マツダ 美術館前店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◇サくま様◇ お世話になります。担当させていただいた森と申します。この度は数ある中古車の中から当店のマツダ3ファストバックをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また早速にこの様なクチコミもいただき感謝いたします。__☆私もよくネットで買い物をしますが、少額の物でも手元に届くまではワクワクしますよネ。それが、高額の気に入った車ともなれば、納車の日がくるのが待ち遠しくて期待度マックスになるのは当然の事だと思います。店舗一丸となり1日でも早い納車を心掛けえております。今回は 『サくま様のご協力』があってこそです。__☆納車前整備もしっかりと実施いたしましたので、安心です。アフターサービスはお近くの販売店に引継ぎいたしますので、今しばらくお待ちください。__☆今回購入のマツダ3は数少ないマニュアル車です(私もMTです)安全にドライブをお楽しみください。__☆ちょっと遠方ですがお近くへお越しの際はぜひお立ち寄りください。今後とも末永く甲信マツダをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度の購入意図は、外観上目立つ傷がなく、違和感なく普通に走ってくれたら良い程度で期待はしていませんでしたので、販売店へ伺い乗って見て一通りチェックし納得出来たので、直感で即購入しました。
前オーナーさんの状態良好なスタッドレスが付属していたこともプラスでしたし、思いの外お値段以上に良い買い物が出来ました。
また対応は、納車日当日に、架電にてスタッフさんから自宅近くで業務があるためついでに納車に向かいますとのご連絡をいただき、私も販売店まで少し距離があったため行く手間が省けて幸いでした。
当日社長さんも納車にお越しくださり、お手数をお掛けし恐縮でしたが、お人柄が温かく好印象でした。販売店スタッフさんも不備なく迅速対応でした。
車や人や販売店もやはり相性があると思いますし、私としては、また機会がありましたらお願いしたいなと思えるお店でした。
この度はお世話になりまして、ありがとうございました。
AUTO DEPO
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
先日はお忙しい中納車にお時間を戴きまして誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回は、車購入しました。
車の状態も良く、店の雰囲気も良く、坂本さんの接客も良かったと思います。
ぜひ一度来店して見て下さい。
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
YujiワゴンR様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。YujiワゴンR様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
家族4人で少し広めの軽自動車を探して、あれこれとネットサーフィンしていたところ、コスパの良い車を見つけ、問い合わせた所、最速の対応をしていただきました。拘りのある方ほど、満足できる「今時の車屋さん」だと思います。
スタイルウォーク 甲府一宮店
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
オオタニ ショウヘイ様 ekスペースのご納車おめでとうございます! この度は数ある車屋さんの中からスタイルウォークを選んで頂きありがとうございました(#^^#)♪ご家族で乗られる大切なお車に携わることができ我々もとても嬉しい気持ちです!ぜひ新しいお車でたくさんお出掛けしてください☆今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します!
