総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローン事とかでご迷惑をかけてしまい、時間がかかってしまいが、色々と対応して下さり助かりました。色々とありましたが、丁寧に対応して下さり、とても良かったです
カーチス甲府
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入する際に、リフトアップ等、色々カスタムしていただきましたがめちゃくちゃカッコよく仕上がっててとても気に入ってます。
有限会社グローバル
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
この度はお車納車させて頂き、誠にありがとうございました。また納車にお時間かかったにも関わらずこの様な評価頂き本当にありがとうございました。ジムニーをご縁とし、お付き合いが出来ました事、社員一同感謝致します。頑張らせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい機能まで丁寧な説明していただいてて非常に助かりました
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■クリタ123様■ __★お世話にります、担当させていただいた柄澤です。
この度は数あるおクルマの中から当店のデミオをお選びいただき誠に有難うございました。また早速このようなクチコミもご投稿いただき、感謝いたします!大変嬉しく、またこれを糧に今後も皆様に選ばれ続けるお店になれるように取り組んでまいります!
__★お選びいただきましたこのCX-3は、新車で追加されて間もない今一番人気のグレードです。元々ハイエンドクロスオーバーであるCX-3の魅力はそのままに、さらなるブラッシュアップと安全装備・快適装備、スカイアクティブの走り、そして経済性を兼ね備えた魅力の仕様です。
__★その分、特に初めて現行のマツダ車(6G以降)に触れられるお客様にとっては、その多彩な機能に慣れるのに少し時間が必要なのも事実です。私共は、マツダディーラーとしてそれらの機能の説明はもちろん、お客様との商談の中で、より必要な情報・機能をピックアップし、お引渡し時(納車時)にご案内するようにしています。
これはスタッフそれぞれの経験値ではありますが、最初のご来店からお引渡しまでの間のやり取りの中で感じ取りながらお客様にとって最初に必要な機能を特に集中的にご案内し、初めから安心してお使いいただけるように努めています。
~~営業スタッフは誰しもなりたての頃、機能をすべて説明しようとして異様に長い納車説明になって…かえってご迷惑をかける、、、ということをやらかします(苦笑)~~
まだまだではありますが、「丁寧な説明」という言葉、とてもうれしいですし、改めて身を引き締め今後も取り組んでまいります。
__★今後のアウターサービスは栗田123様の地元のマツダディーラーに引き継ぎますのでご安心ください。当社本社を通じてのやり取り、またお盆休みも関係もありますので多少日数がかかるかと思われますが、新車保証も継承済ですので安心してお任せいただけます。またその引き継ぎ店にてご利用可能なお得なメンテナンスパック(商品名パックデメンテ)もありますので新担当が決まりましたらご相談ください。
__★CX-3でクリタ123様のカーライフがよりアクティブで楽しいものになるように、マツダグループ一体でアフターフォロー致します。大変な状況の中、お選びいただき、改めて感謝致します。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい機能まで丁寧に説明していただいてて非常に助かりました
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■クリタ123様■ __★お世話にります、担当させていただいた柄澤です。
この度は数あるおクルマの中から当店のデミオをお選びいただき誠に有難うございました。また早速このようなクチコミもご投稿いただき、感謝いたします!大変嬉しく、またこれを糧に今後も皆様に選ばれ続けるお店になれるように取り組んでまいります!
__★お選びいただきましたこのCX-3は、新車で追加されて間もない今一番人気のグレードです。元々ハイエンドクロスオーバーであるCX-3の魅力はそのままに、さらなるブラッシュアップと安全装備・快適装備、スカイアクティブの走り、そして経済性を兼ね備えた魅力の仕様です。
__★その分、特に初めて現行のマツダ車(6G以降)に触れられるお客様にとっては、その多彩な機能に慣れるのに少し時間が必要なのも事実です。私共は、マツダディーラーとしてそれらの機能の説明はもちろん、お客様との商談の中で、より必要な情報・機能をピックアップし、お引渡し時(納車時)にご案内するようにしています。
これはスタッフそれぞれの経験値ではありますが、最初のご来店からお引渡しまでの間のやり取りの中で感じ取りながらお客様にとって最初に必要な機能を特に集中的にご案内し、初めから安心してお使いいただけるように努めています。
~~営業スタッフは誰しもなりたての頃、機能をすべて説明しようとして異様に長い納車説明になって…かえってご迷惑をかける、、、ということをやらかします(苦笑)~~
まだまだではありますが、「丁寧な説明」という言葉、とてもうれしいですし、改めて身を引き締め今後も取り組んでまいります。
__★今後のアウターサービスはクリタ123様の地元のマツダディーラーに引き継ぎますのでご安心ください。当社本社を通じてのやり取り、またお盆休みも関係もありますので多少日数がかかるかと思われますが、新車保証も継承済ですので安心してお任せいただけます。またその引き継ぎ店にてご利用可能なお得なメンテナンスパック(商品名パックデメンテ)もありますので新担当が決まりましたらご相談ください。
__★CX-3でクリタ123様のカーライフがよりアクティブで楽しいものになるように、マツダグループ一体でアフターフォロー致します。大変な状況の中、お選びいただき、改めて感謝致します。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何時間も悩みに悩みましたが、ずっとお付き合いして頂いき納得のいく一台に出会えました。本当にありがとうございました。
フレックス ハイエース長野店/フレックス株式会社
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠に有難うございました。
二台目ということでFLEXオリジナルの内装架装も楽しんで頂ければと思います!!
また追加カスタム等ありましたらお気軽にご相談下さい!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車をすんなり進めていただいた時本当に感謝しております。担当様もとても一生懸命にそしてわかりやすく説明して頂きました。また。ご機会がありましたらよろしくお願い致します。
ガリバー 富士吉田店
(山梨県・富士吉田市)
販売店の返信
mina29様
ご丁寧にありがとうございます!
今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望に応えて頂き助かりました!次回もお願いしたいです!
ガリバー 富士吉田店
(山梨県・富士吉田市)
販売店の返信
サッカーオヤジ様
投稿いただきありがとうございます!
ご希望のお車がみつかりよかったです!
ぜひ次回もお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気さくで明るい担当の方でした。親身に相談乗って頂き良い乗り換えができたと満足しています。
ガリバー 富士吉田店
(山梨県・富士吉田市)
販売店の返信
jimuni1219様
何度もガリバー をご利用いただきありがとうございます!
改めて今後とも長いお付き合いができればと思います!
宜しくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年も取ってきたので、自動ブレーキの車に乗換を検討し、この車両に出会いました。いい買い物だったと思います。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
チバカツ様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気さくで明るい担当の方でした。親身に相談乗って頂き良い乗り換えができたと満足しています!
ガリバー 富士吉田店
(山梨県・富士吉田市)
販売店の返信
kamasa1219様
お車ご購入いただきありがとうございます!
今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切にしてくれて助かりました。
ありがとうございます!
ガリバー 富士吉田店
(山梨県・富士吉田市)
販売店の返信
tanaryo19950112様
こちらこそありがとうござました!
お車についてなにかございましたら今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望に真摯に答えて頂きありがとうございます。
ガリバー 富士吉田店
(山梨県・富士吉田市)
販売店の返信
8708様
2台目購入いただきありがとうございます!
今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な説明で、安心して契約することができました。友人や家族にも勧めようと思います。
ハッピー&ドリーム 国産中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
RHCS様
高い評価をいただき、ありがとうございます。是非ご友人の方々にもお声かけください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足です!
ハッピー&ドリーム 国産中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
タカギNRK様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットをみて車を見に行ったところ、
金額、状態共に満足したため購入しました。
ひきつづきよろしくお願いいたします。
スタイルウォーク 甲府一宮店
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
クロネコ☆☆様 この度はキャリイのご納車おめでとうございます!!状態も良いお車で、喜んで頂き嬉しかったです!またお車のことでお困りごとありましたらいつでもご連絡ください! この度は数ある車屋さんの中からスタイルウォークを選んで頂きありがとうございました(^^)これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちのいい接客で好印象でした。
分からないことも丁寧に答えてくださり、安心して購入できました。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
hayahaya88 様
この度は、ご契約いただき誠にありがとうございました。接客に関して高評価のクチコミをいただけることは、私共の励みになります。
何かお困りの際はぜひ当店にお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な接客で良かったです。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
hira86 様
スタッフの接客に関して高評価のクチコミをいただきまして大変うれしく思います。今後もそのような評価を頂けるよう、より一層お客様に寄り添った接客を意識して参ります。
また何かございましたら、ぜひ気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Comprei o ultimo Civic FK7 0 km com o sr. Ikeda. Muito obrigado!
Honda Cars 小浜 小浜店
(福井県・小浜市)
販売店の返信
Sr. Ito Ricardo Massaru, obrigado por adquirir o Civic desta vez. Por favor, divirta-se dirigindo o Civic de agora em diante. Estou ansioso para trabalhar com voce.
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て行って見るまで不安でしたが
担当の鷲津さんの丁寧な説明とお話しで即決しました。
ありがとうございました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
トウト様。この度はトラスト新潟よりN-BOXをご購入頂き誠にありがとうございました。
弊社では”ただ売る”のではなく、お客様の目線でお話をさせて頂いております。少しでもご不安を取り除く事が出来たのであれば幸栄です。
ご購入頂きましたN-BOXはしっかりと点検整備を行いご安心してお乗り頂けるようご準備致しております。
今後もお車の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事の転勤で松本市に居住して
数年が経ち、車の買い換えを考えている時に、訪問先がこちら!
最初から最後まで安心して
お任せできました。
アンポイント無しで、思い切って
来店させて頂きましたが
お店の方は、非常に感じの良い方で
安心して物件を確認する事が
出来ました。
オートサロン ドア
(長野県・松本市)
販売店の返信
信州サイコー様、この度は弊社の在庫のご購入誠にありがとうございました。またこの様な評価頂きとても嬉しく思います。また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。素敵な出会いに感謝致します。この度はありがとうございました。
