総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がすぐに必要な上ハスラーが良くて見に行きました。
好きなだけ自由に車を見せていただけて安心して購入できました!
ナビの移動などのわがままも聞いていただいた上に納車もとても早く、磨きや車内もとても綺麗で凄く嬉しかったです!!
店主も親しみやすくて素敵な方でした(^^)
Reduce~リデュース~
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
shiori0418 様
この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき有り難うございました。
お喜び頂けたようでなによりです。今後ともより良いお付き合いをさせていただければと
思います。有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:1
新古車購入した
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
ぽむむ様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。ぽむむ様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正月に朝一で来店しました。
相談してもらい思いもかけない買い物をしました。
予定より早かったですが親切な小林さんのおかげで良い車に出会いました。
ありがとうございました
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
Miyaざわ様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。Miyaざわ様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く、とても良かった!!
ガリバー 甲府バイパス住吉店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
口コミをいただきまして、ありがとうございます!!
素敵なカーライフをお送り下さい!!
よろしくお願い致します!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態、接客ともに大満足でした。特に対応いただいた担当者様にはとても感謝しています。ありがとうございました。
カーチス長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は当店のおクルマをご購入いただき誠にありがとうございました。
大変なお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りです。ありがとうございます。
おクルマも気に召していただいたようでこれからのドライブも楽しみですね!
今後のメンテナンスやおクルマに関してのご相談はいつでもお待ちしております、
お近くに来られた際には是非店舗に寄って温かいコーヒーを飲みながらくつろいで
いって下さい!今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
タイ料理を食べに、妻と2人で長岡から新潟に遊びに行った日のことでした。
その日は雲ひとつなく晴れた気持ちのいい天気で、お店の予約時間に少し余裕があったのでお店の近所を走っていると、レッツ新潟さんの前の信号にかかりました。
妻は何年も前からminiを欲しがっていたのですが、まさに私達が信号待ちしている真横に、妻がほしいと思っていた年式、色のminiがありました。
その場ではスルーしたのですが、昼食後にどうしても見てみたいと妻が言うので「絶対買わないよ?」と念を入れつつお店に行きました(笑)
妻は完全に一目惚れでしたし、接客してくれた店長さんの誠実な対応と、スタッフの方の純朴な応対に私も気分が良かったのでその場で購入を決めてしまいました。
納車は2020年12月12日、私達の結婚20周年の日でした。店長さんから記念の品までいただき最高の気分でした。
ところが翌日、たった1日しか乗っていないのにエンジンの警告灯が点灯(笑)
レッツさんに連絡するとすぐにレッカーを手配してくれて、往復100キロを超える距離にもかかわらず翌日には引き上げてくれました。
エラーを消去し200キロ試走したけどエラーが再現しないということで、1週間後にそのまま帰ってきたのですが、2日ほどでまたエンジンの警告灯が点灯(泣)
またも翌日レッカーしていただき、今度はエンジンプラグやイグニッションコイル?の交換などもしていただき今は快調です(嬉)
正直2回目のトラブルの時は、納車後に私達よりも長い時間、長い距離を試走に費やされたので若干の腹立たしくも思いましたが、よくもここまで誠意ある対応をしてくださるものだと感心もしました。もちろん保証期間内なので無償ですし、期間と距離の延長もしていただきました。
購入直後にイロイロありましたが、購入を決めて本当に良かったです。
みなさんもレッツ新潟さんで運命の出会いがあったら直感に従っても大丈夫ですよ^^
あなたの決断をきっと満足させてくれると思います。
良質車専門店 レッツ新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
Ididagoodshopping様 この度はレッツ新潟にご来店下さりまた、「絶対買わないよ?」からの大変気持のよいご決断頂き有難うございました!ご来店際には奥様のMINI愛をお聞かせ頂き、私も奥様同様に大変嬉しい気持にさせて頂きましたことを昨日の事の様に覚えております。また結婚記念日が間近という事で記念日に合わせご納車させて頂きました!大変喜んで頂き私と致しましても大変心温まる出逢いに感謝致します。しかしながら喜び頂いた納車日翌日、警告灯が点灯しその際はせっかくのご気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。少々遠方という事もあり念入りに車両点検させて頂きましたが1度ならず2度までもご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。あの様な事が起きたにも関わらず大変ありがたいお言葉、ご評価頂き誠に感謝致します。 Ididagoodshopping様のお言葉、ご評価に恥じぬよう今後も精進し皆様の安全、そして楽しいカーライフのお手伝いが出来れば嬉しく思います。是非ともお近くにお越しの際はご家族皆様で、お立ち寄りください!次回お会いできる日を心よりお待ちしております!この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
スムーズに対応頂きました。ありがとうございました。
カーセブンMEGA福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
ケン`さま、クチコミ投稿までいただきましてありがとうございます。対応についてお褒めの言葉いただきましてありがとうございます。無料のオイル交換チケット等もありますのでまたのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かっこよくて最高です。ありがとうございました!
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました♪
雪で足元悪い中での納車でしたが
その後お車はいかがでしょうか?
何かありましたらなんりとお申し付けください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧な対応をしていただき、安心して購入できました!!
ESTAVIA福井
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。弊社は福井県・石川県内でフォルクスワーゲンやアウディの正規代理店を営んでいるAOIグループですのでアフターサービスも迅速で的確な対応ができますので、ご安心ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入後、3ヶ月が経過しましたが、順調そのものです。接客も良くとても感じの良いお店でした。とても良いお店と車に出会えた事に感謝致します。今後もメンテ、アフターサービス等、お願いする事になるかと思いますが、どうぞよろしくお願い致します。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急いで購入しなければならない事情がありましたので、特に下調べもしないでお店に伺いましたが、結果大変に満足しております。ただ一つ駐車スペースが少なめなので、出入りには少しとまどいます。(スタッフの方がお手伝い下さいます)全体的に満足しています。ありがとうございました。
カーチス甲府
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
値段と状態が良かった為購入しました。
アフターフォローも宜しくお願いします。
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご成約頂き、誠に有難う御座いました。 素敵なカーライフをお過ごし頂けるように今後ともサポートさせて頂きます。 また、より一層お客様のニーズにを満たす店舗になれる様、スタッフ一同努めてまいります。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切でわかりやすく、終始心地よい雰囲気でした。
またよろしくお願いします。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
納車おめでとうございます。カーライ楽しんでください。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足度100%です!!
オトロン 甲府店
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
CFR様
この度はくるまのミツクニ甲府店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しいところ、書類等店舗までご持参いただき、心から感謝申し上げます。
テールランプ等をこれからカスタマイズされるとおっしゃられていたので、次回のご来店を楽しみにしております。
CFR様の今後のカーライフが、より一層楽しいお時間になることを心から願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店員さんの対応も良く、ていねいに説明して頂けました。気に入った車もあったので良かったです。
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご成約頂き誠に有難う御座いました。 素敵なカーライフをお過ごし頂けるように今後ともサポートさせて頂きます。 ご不明な点など御座いましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応がとても親切でした。相談にも大変丁寧に対応頂き、安心して購入出来ました。
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご成約頂き誠に有難う御座いました。 素敵なカーライフをお過ごし頂けるように今後ともサポートさせて頂きます。 ご不明な点など御座いましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、蘇武さんが丁寧に対応してくださり、安心しておまかせすることができました。
装備関係も頑張っていただけたので希望通りの車を手に入れることができました。
これから乗るのがとても楽しみです。
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
いちご,.,様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。いちご,.,様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここで現在乗っている車を含めて、 二台購入した者です。 対応が早く、些細な不具合、不安にも柔軟に対応してもらってます。 一台目を全損に近い事故を起こした際も、 代車から新車の手配までほぼ全てやって頂きたいました。 頼れる車屋さんです。
オートステーションTATSUMi
(山梨県・中央市)
販売店の返信
クチコミ評価&いつも当社をご利用頂き誠にありがとうございます!
少しでもご不安を解消できるお手伝いが出来て私どもも嬉しく思います!
お乗りいただいている車両も気に入って頂けているご様子でなによりです(*^^*)
”頼れる車屋さん”うれしいお言葉頂き感激いたしました…!
今後ともより良いサービス向上にスタッフ一同努めて参りますので、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:1
車検残1ヶ月の車両だったのですが、年末年始に車が必要だったので早く納車したくて車検はこちらで取ると言う事で購入したのですが、車検に出した所、クラッチ、サーモスタット、ウォーターポンプ、プラグ、照明スイッチ、アンテナ等の不具合が有りかなりの出費となってしまいました。
ガリバー 8号越前店
(福井県・越前市)
販売店の返信
ヒナジィ様
この度はご購入頂き有り難うございます。
ご承知かとは思いますが、お客様のご希望がご指定頂いた簡易整備という内容でしたので、分解整備・点検を含む、ご指摘頂きました内容の点検・整備はしておりません。その他部分においても、現車確認後、ご理解頂いた上で現状でのお渡しになっていると考えております。
とはいえ、後悔のされるご購入になってしまいました事を大変反省しております。申し訳ございませんでした。
今後はリスク等の説明をより徹底してまいります。
無料の保証が付帯されておりますので、今後保証を含むご対応が可能になります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ありがとうございます。保険のことも相談にのっていただき助かりました。
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
