総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
本日、納車から約1ヶ月。助手席側ドアロック不良の無償修理していただきました。ありがとうございました。納車時の確認で出たエラーとのことで無償で直していただきましたが、確率的にたまにしか出ないエラーでしたから、そのまま納車されてもわかりません。そういう対応から、信頼出来る安心なお店です！と断言出来ます。中古である以上、販売店様も見えないリスクありますし、購入者側も同じことです。『車の信頼性』は店側の問題ではありません。そうは言っても、レッツさんの車は明らかに選りすぐって揃えておられるのは見てわかります。かつ、少なくとも納車時の不具合は潰して納車してもらえる…という部分で本当に気持ちよく購入することが出来ました。
207GTiに絞って探していましたが、レッツさんの素晴らしいコンディションながらお値段もお安く申し分ない車両に巡り合いました。私からの面倒な電話問合せにも根気良くお付き合いいただき助かりました。私が千葉県在住のため、埼玉本社で納車していただきました。埼玉本社の方がまた素晴らしい方たちで、今後も何かあればこちらでお世話になりたいと思っています。車両にもお店にも大変満足しています。ありがとうございました。
良質車専門店 レッツ新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
ネコ科のハヤト様 この度は数ある中古車販売店の中より当店をご利用頂きまた、大変喜ばしいご評価感謝致します。初めての中古車販売店、更には遠方という事もありご不安なお気持ちは当然の事と思います。仰るように中古車としてのメッリトは勿論ですが残念ながらデメリットもゼロではありません。突発的なトラブルや不具合が起こる可能性も、もちろん御座いますが、そんな時にこそ頼って頂ける営業マンを目指し日々精進しております。納車の際にはこちらの提案にも快く応じて頂きまた修理の際もせっかくの休日にも関わらず本店までご足労頂き誠に感謝致します。今後も頂きました評価に恥じぬよう努めて参りますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。この度はレッツ新潟をご利用頂き誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
すばらしい接客に負けた！
フレックス ハイエース長野店／フレックス株式会社
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は、当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。
少し距離があるので、お気軽にとは言えませんが、
お近くへ来た際は、ぜひお立ち寄りいただけましたら嬉しいです！
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
納車まで大変満足でした！！
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
ケンちゃん３様 この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。このような評価を頂きまして大変嬉しく思います。満足していただけるお車を選ぶことが出来て、本当によかったです。この後も何かありましたら、いつでもご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットで探して店舗に見に行きました。やはり、画面越しではわからないことは直接見て確かめられる安心感がありました。初心者なので、予算くらいに収まるものを探していましたが、他の店舗に比べて展示車が室内にあるということもあり、雨の日でもきがねなく見られて車もきれいでした。実際購入した車も年式はそれなりですが、とてもきれいで担当者の方もすごくいい方でした。こちらの突然の変更にも対応してくださりとても感謝しています。
説明もわかりやすく、実際に運転する子供に詳しく説明してくれたりと言うことないくらいの対応です。
藏之助 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
なかりゆ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
わからないことがあればいつでもご相談ください！！
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
初めて輸入車を購入しました。
個人的に事前検討を重ねて車種を絞っていた事、車両の状態や価格面においてのメールでのやり取りが非常にレスポンスが良く、対応も丁寧であった事から納得した上でスムーズに購入出来ました。
購入前には直接、販売店へ伺い、店長さんや事務の方の雰囲気や立ち振舞いが良くとても好感が持てました。
お目当ての車種や車両状態、価格面で検討範囲内であれば、是非お問い合わせされてみては如何でしょうか？
販売側も購入側も双方に信頼関係を築ける事と思います。
おすすめです。
ガレージテックアート
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
８７８７ｈａｎａ様 この度は当店車両のVWシャランをご購入いただきまして誠にありがとうございました。現車確認の際には遠方からご足労いただき、ご試乗もしていただきまして、ご満足してご購入となりました事大変感謝しております。県外のためメールや電話でのお手続きが主となりましたが、こちらの都合にもご配慮くださり、またご連絡のやり取りの際も迅速にご対応いただき、納車までのお手続きをとてもスムーズに進めることができました。また、ご納車の際にはご希望日でのご納車が出来なかったにもかかわらず快くご対応いただき、８７８７ｈａｎａ様のお心遣い大変恐縮いたします。県外ではございますがお近くでいらっしゃいますので、今後もアフターフォロー等含めしっかりとご対応いたしますので、あらためまして今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
下取り車の査定も、他より高く、担当の方の対応も親切で丁寧でした。
車の説明もしっかりとしてくださり、納得のいく買物ができました。
グイグイ来る営業マンは苦手なので、その点、こちらのペースに合わせて商談を進めてくださりました。
価格も諸経費も対応も今までのお店の中で最高でした。
藏之助 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き重ねてお礼申し上げます。
ご納車まで今しばらくお待ち下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
安い車が見つかった
ユニバーサルオート新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
わくいさん様
この度は弊社をご利用頂き有難うございます。
ご期待にお応えできるようカーライフを全力でサポートさせて頂きます。
ご不明な点御座いましたらお気軽にご相談下さい。
末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
お手頃価格の車が沢山ありお目当ての車じゃなかった車を買いましたが後悔してません。お店の雰囲気も良く車の状態も良く即決めさせて貰いました。本当ありがとうございました。
カーライフステーション諏訪
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
ブンプン様
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。またご購入頂きありがとうございます。ご希望のお色の車がなくすみませんでした。今回のお車も非常に使いやすいお車です、是非カーライフを楽しんで下さい。また、ご心配な事がございましたら遠慮なくご相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親切な説明でわかりやすかったです。キッズスペースもあり助かりました！
ハッピー＆ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット７富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
Ｈ．ヤマグチ様
高い評価をいただき、ありがとうございます。またいつでもお子様を連れて遊びにいらしてください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今後もよろしくお願いします。
ハッピー＆ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット７富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
ぼぶフー様
高い評価をいただき、ありがとうございます。こちらこそ、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
急に契約が必要となってしまい、自身でも色々と悩んでいたところでしたが、ご丁寧に対応していただき、スタッフの皆さんに大変お世話になりました！
ハッピー＆ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット７富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
ＭＳライズ様
高い評価をいただき、ありがとうございます。急なお話で大変だったと思いますが、お力になれて良かったです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
現車確認当日に事故に遭いバタバタした中での契約でしたが担当の方が親身になって対応して下さり、少し距離はありますが購入した店舗でメンテナンスを受けたいと思える対応でした。
サービスも色々して下さりお値引き、下取り共に満足いく買い物が出来たと思います。
（株）甲信マツダ 古牧店
(長野県・長野市)
販売店の返信
ひらかつ様
この度は数多くある販売店の中から当社でご契約いただき誠にありがとうございました。
ご商談の前には事故のトラブルもありましたが、ご安心してご契約いただけるよう様々なご提案をさせていただきました。
私たちは、カーライフアドバイザーとして、安心・安全を提供することを目指し、車を販売させていただいております。
ご自宅から少し遠方の店舗になりますが、今後のメンテナンス等もお任せいただけるとのお話もいただいており
大変うれしく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
急な乗り替えでしたが親切丁寧に対応してくれました。対応も迅速で助かりました。
トラスト新潟 ＪＵ適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ｍｅｉ５１９様。この度はトラスト新潟よりプリウスをご購入いただきありがとうございました。また、日頃から当店をご利用いただきありがとうございます。少ないお時間の中、ご要望のお車をご提供出来ました事を光栄に思います。
車検や日頃のメンテナンスなど、これからも末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ライズを買いました。ネットから松本のネクステージに伺いました、担当者が気さくで相談し易かったです。そぶさんありかとうございました。
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
Ｒ１４１様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。Ｒ１４１様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親切にして頂きありがとうございました！
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
にゃんすたいるＲ２９９様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。にゃんすたいるＲ２９９様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
数社に見積り依頼をしましたが、非常に分かりやすく丁寧な返信があり、実車を見に行った時も柔らかい対応で信頼できるお店だと感じました、数回にわたるラインやメールでの質問も丁寧に応対していただき気持ち良く購入できました、ありがとうございました。
グランドスラムケーズ
(長野県・飯田市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました
ディーラーで新車を買うよりこちらで新車を買ったほうが安くてビックリ。。。
めっちゃお得に買えてうれしいです！
新車を検討してる人は一度相談したほうがいい！！ めちゃくちゃおススメ！！
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
Ｋｋ．Ａａ様
この度はトヨタ ルーミーの新車オーダーありがとうございました！
ディーラーさんで購入する新車と同じ新車が
ディーラーさんよりお安く買えるのはあまり認知されていないので、驚かれたと思います(^^)/
そしてディーラー保証も付いていますので安心してお乗り頂けると思います☆
今後ともオートコレクションを宜しくお願いいたします(^▽^)/
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スムースにすすみ、大変よかった。
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
Ｎ．Ｍｎｂｏｘ様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。Ｎ．Ｍｎｂｏｘ様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
数の少ない4WDで外装、内装、
キレイで乗り出し価格も
分かりやすかったです。
閉店間際に伺ったのですが
親切丁寧に対応してもらいました。
Ｃａｒｓ カーズ新潟自動車販売（株）
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
この度は弊社よりNBOXのご購入誠にありがとうございます。
ご要望のバックカメラも最安で取付いたします。
来月のご納車までしっかり整備いたしますので、
楽しみにお待ちください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
以前乗っていた車(こちらもトラストさんで購入)が雪の影響と走行距離から寿命を迎え、次の車を購入。
仕事上、車がないとダメなこともあり、車故障から新しい車の納車まで代車を出してもらいとても助かりました。
前の車や夫の車など、アフターフォローを本当に手厚く親切にしていただいているトラストさんで今回も購入したこと、大満足しています。
車のことが疎い私の質問にも快く対応していただけるのもありがたいです！大切に乗ります！
息子の車も近いうちにお世話になります、よろしくお願いします^_^
トラスト新潟 ＪＵ適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
nattsu55様 この度はトラスト新潟からデイズルークスを購入くださり誠にありがとうございます。それと日頃から贔屓にしてくださりありがとうございます。この度納めさせていただいたデイズルークスもしっかりと自社民間車検工場で整備をさせて頂き消耗品もすべて交換させていただきました。安心してカーライフを送っていただけます。息子さんの初めてのお車も安心してお乗りいただける車をご用意させていただきますので気軽に何でもお申しつけください。今後ともよろしくお願いいたします。
