総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合で閉店時間を大幅に過ぎたにも関わらず、坂本さんが優しく丁寧に最後まで説明をして下さいました。
ありがとうございました!
あっぷる関西 徳島藍住店
(徳島県・板野郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
真鍋さんに担当して頂きました。
明瞭簡潔で非常にわかりやすく安心して購入できました。
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
シマダ様この度は当店のタントを購入及びクチコミ投稿をして頂きまして有難うございます。今回はお急ぎとの事でお車を可能な限りお早くお渡しすること出来て担当の私も嬉しい限りです。また納車時の説明等でご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。これからもオイル交換や車検・点検修理その他も当店にお任せください。今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
突然の来店に対しご丁寧に対応いただきました。
引き続きよろしくお願いします。
あっぷる関西 徳島藍住店
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も対応も非常に親切で良かったです。
あっぷる関西 徳島藍住店
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
高評価のクチコミありがとうございます!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
親切で対応も丁寧で素晴らしい店舗でした。
ワンゼット 徳島店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
この度は数多い販売店より当店をお選びいただき有難う御座いました! 当日ご成約誠に有難う御座います! 末永くお乗りいただき、お困りの際はご遠慮なくご連絡下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前から気になっていた車を見に行きましたが、質問したことに対して丁寧に回答してくださりました。
希望通りの条件で購入することができ、購入の際の手続きもスムーズで満足でした。
あっぷる関西 徳島藍住店
(徳島県・板野郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かった
あっぷる関西 徳島藍住店
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
高評価のクチコミありがとうございます!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の方の雰囲気も良く
車も気に入って即決めました!
今後ともよろしくお願いいたします!
あっぷる関西 徳島藍住店
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
高評価のクチコミありがとうございます!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員の丁寧な対応と車両の確認、安心できる情報と親切な対応して頂き本当にここのお店で購入させて頂いて良かったと思います。
スズキ自販徳島 徳島西中古車センター
(徳島県・徳島市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安くて良い車が購入でき良かった
あっぷる関西 徳島藍住店
(徳島県・板野郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
バイクが積載できてスタイリッシュな車=ハイラックスが欲しいと思いネット検索した所、装備も年式も値段もドンピシャな1台を発見、相談に伺いました。
買う気満々で行きましたので、営業さんの接客対応もグイグイでトントン拍子に話が進みました。
こちらが普通に接すれば当たり前に普通に対応してくれるお店だと思います。
アフターサービスもオイル交換無料、説明なども丁寧ですので評価できます。
マイナス面としては、これまでメーカーディーラーで新車購入(4台)しか経験がないので、やはり総合面で差を感じました。デパートと量販店の差、といったところでしょうか。当然のことではありますけど。
また、どんなお店にもありますが、ちょっとした書類のミスや作業のミスがゼロではありません。
しかしこれも気付いたら連絡をくれますし、こちらから指摘しても誠意ある対応がありましたので許容範囲内です。
前屋号の問題などを念頭に置いて、上から目線や足元を見た態度で乗り込まない限り、当たり前の普通の車屋さんです。
整備や車検のお値段もリーズナブルですよ。
WECARS(ウィーカーズ) 徳島上板店
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
黒ハイラ様
この度は数あるカーショップの中から当店をお選び頂き、誠に有難う御座います。
またこのような高評価を頂き大変嬉しく思います。
貴重なご意見をもとに、アフターサービスの充実度に対しより一層励んでまいります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでたまたま拝見してお店に行かせてもらいました。担当して下さった方がとても感じが良く凄く丁寧に説明してくださり分かりやすくてこのお店なら安心して購入できるなって思い購入に至りました。
車購入の際には安心してお勧めできるお店です。
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
ゆうママ様この度は当店にてホンダN-BOXを購入及びクチコミ投稿をして頂きまして誠に有難うございます。まだ購入されてからすぐの投稿でしたのでお車はまだご準備は出来ていませんがこのような内容を頂き担当の私も大変嬉しい限りでございます。お車の整備も入念にさせていただき登録後納車まで早く、ゆうママ様に届けれるようにしていきたいと思いますので今しばらくお待ちいただければと思います。またご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入車両を迷っていたところ、丁寧かつ的確にご案内いただきました。安心して購入できました。
あっぷる関西 徳島藍住店
(徳島県・板野郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車を購入することができ、アフターケアも十分していただく。
WECARS(ウィーカーズ) 徳島上板店
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
にこちゃん様
いつもお世話になっております。
この度はこのような高評価を頂き、誠に有難う御座います。
カーライフをサポートできるよう日々サービス向上へ努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
接客はとっても話しやすくてよかったです!
悩んでる他の車のことをずっと悪く言われるのもどうかなーと感じましたが、営業マンらしくて良いのではないでしょうか。
他の店舗に比べ誠意が感じられたので即決しました。
あっぷる関西 徳島藍住店
(徳島県・板野郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人当たりがよく、とても話しやすかった。安心して車を選べた。
あっぷる関西 徳島藍住店
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
高評価ありがとうございます!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車に乗るので、設備など分からないことが沢山ありましたが、一つ一つ丁寧に説明してくださったおかげで安心して乗ることができています。不安なことはないですか?と丁寧な接客がとても心地よかったです。これからも利用させていただきたいです。
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
おもち様 この度は当店でデイズをご購入頂きましてありがとうございます。おもち様は昨年の速い段階から娘様のお車をご購入頂いておりまして、当店も慌てることなく、きっちりとご納車のご用意ができました。ありがとうございました。私自身が初めてのお車でわからないことだらけでしたので初めてお車に乗られる方にはできる限り不安を取り除いた状態で運転に慣れて頂けるようにしっかりと説明をさせていただいております。あまりまっすぐ評価をされることが少ないので、嬉しく思います。
また、おもち様は当店のメンテナンスパックにもご加入頂きましたので、今後も是非当店を頼って頂ければと思います。気になることやわからないことができましたら、またご連絡下さいませ。
改めまして、当店でデイズをご購入頂きまして誠にありがとうございました。末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
一緒に提案してもらい納車までの期間も相談にアドバイスくれました。 納車日も予定より早く年内に合わせて、気持ちよく年越しでき,新車で新年を迎えることができました!快適なマイ車となりました。これからまたアフターフォローをしっかり対応してもらい今後ともサービス宜しくお願いします。
First Step(ファーストステップ)石井店
(徳島県・名西郡)
販売店の返信
しーし様
この度は新車のご成約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして社員一同心から感謝しております。 誠にありがとうございます!
今後のメンテナンスやアフターフォローも含め、しっかりご対応させていただきます。また何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
点検車検の時の待合室の席数が少なく座れない!
徳島トヨペット マイカーステージ
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
masamasa57様 この度は数ある中古車販売店の中から徳島トヨペット マイカーステージをお選びいただきまして誠にありがとうございます。このような高評価をしていただきましたことに感謝申し上げます。 更には弊社スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
まず待合室の席数が少ないとご指摘をいただき、誠にありがとうございます。お客さまには大変ご不便をおかけいたしました。スペースの関係もありますので、スタッフ全員で知恵出しをしながら席数の増加を検討させていただきます。ご指導ありがとうございました。
今後ともmasamasa57様にご安心やご満足をいただけますよう一層努力してまいります。これからもmasamasa57様と良い関係作りに尽力してまいります。この度はお車探しを弊社におまかせいただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探してた車があり良かったです
あっぷる関西 徳島藍住店
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました! 今後とも、末永くお付き合いの程宜しくお願い致します!
