総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
スカイアクティブに興味があったので、この車にしました。
居住性はやはり狭いと感じますが、常にフル乗車ではないので良しとしました。
スカイアクティブの燃費がどれだけ伸びるか興味があります。
また、接客対応も親切で契約までスムーズでした。
西四国マツダ 新居浜店
(愛媛県・新居浜市)
販売店の返信
マツダファン40年さん、クチコミ有難うございます。運転のしやすさ、デザイン、燃費等、満足頂いていると思います。スカイアクティブの燃費をまた教えてください。これからも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に見に行こうと決めた時は、不安でしたが、フィートさんの人柄、車状態を見た時、即買おうと思いました!
これからもお世話になりますが、
よろしくお願いします!
株式会社フィート
(愛媛県・新居浜市)
販売店の返信
piko.様
この度は当店にてお買い上げ頂き、誠にありがとうございましたm(__)mそして、このような評価をして頂き、本当に有り難うございます!!気に入って頂けるお車との出会いのお手伝いができたこと、社員一同とても嬉しく思います。これからも誠心誠意努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します!!またお気軽に、いつでもご来店・ご連絡下さいませ!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20年近くお付き合いのある営業マンの方からの購入です。 昔も今も購入時の説明は非常に丁寧ですし、アフターの対応もとても良いところが購入の決め手です。
西四国マツダ 森松店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
白エブ様
このような高評価をいただき有難うございます。今回も森松店でのご購入大変感謝しております。
長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
今後ともお付き合い頂けるよう、しっかりとご対応させていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
スタッフ皆さんの愛想はいいですね。
対応も親切で有難いです。
家から遠いのが唯一の不満かな。
西四国マツダ 新居浜店
(愛媛県・新居浜市)
販売店の返信
まあぼさんありがとうございます。 満足していただけるように一層努力します。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
こちらで購入は、もう3台目になりますが、丁寧に対応してくれ、満足しています。
西四国マツダ 森松店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
こちらこそ、これからも長いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせの電話に始まり、納車までの間…とにかく感じの良い方でしたし、メールへの返信や細かい気配りに至るまで、とにかく良くして頂きました。もちろん販売内容もそうですが、最終的には、売る側の方というよりは、買う側の立場になって考えてくれるお店で、それも稀有な程、人の良いお店でした。愛知からの問い合わせにもとても快く対応してくれましたし、積載での納車希望にもとっても快く応じてくださり、本当に感謝しています。愛媛からの納車は絶対的にお疲れになった筈・・・であるのに、納車の際はそんな事を感じさせないほどの笑顔!いやもう本当、『買い物は値段じゃなくて人だ』と言っていた父の言葉を今こそ実感(笑)納車されたばかりなのでアフターフォローの事などはまだわかりませんが、これだけ感じの良いお店さんだと安心出来るだろうな~と思いますね。信頼出来て安心出来て、それでいて価格も良い!なんて揃った店、なかなか無いです。いつか愛媛までご挨拶に伺いたいと本気で思っています。その時はどうぞ宜しくお願い致します☆
U’s(ユーズ)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
八丁味噌さま先日はお気遣いありがとうございました。平日にお休みもとって頂き感謝しています。私たちも常々『人』だと感じています。お客様から毎日のように取れたての無農薬野菜を頂いたり、お土産を頂いたりとお客さまには日々感謝にたえません。まだまだ至らぬ点もあろうかと思いますが、私どもでわかることや出来ることは何でもアドバイスさせて頂きますのでお気軽にお問い合わせ下されば幸いです。いつかお店にご来店頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度は本当にありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:2
今回の買い替えで、妻の希望もあり初めてのワンボックスに決めました。
購入したMPVは、大きさのわりに小回りが利き、思いのほか運転しやすかったです。
室内の広さは十分で、セカンドシートはかなり快適だと思います。
私が唯一気になるのは、運転席のヘッドレストが若干前にせり出しているため、ロングドライブでは首が疲れることです。
西四国マツダ 森松店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
お返事遅くなり申し訳ありません。
先日はご購入いただき、まことにありがとうございました。
小回りの利きやすさ、広い室内空間は、実際にMPVにご試乗された方はよくおっしゃられます。
ホッティー様のおっしゃる通り、イメージより運転がしやすいので、女性の方にも自信をもってオススメできる車種です。
奥様共々、快適なカーライフをお過ごしください。
ヘッドレストせり出しによる首の疲れ、ご説明不十分で申し訳ございません。
ヘッドレストをシートから離し、後頭部をそわすようにセットすることで多少解消されるようです。ご参考になれば幸いです。
その他気になる点がありましたらいつでもお声がけ、お立ち寄りください!心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
今回は、初めての自家用車購入であり、近隣の業者も探しましたが、思う車とは出会えませんでした。ネット検索で、アルトを見てすぐ気に入りましたが、「インターネット取引」であり大変心配でした。
取引のため連絡したところ、大変親切に対応していただきスムースに納車していただきました。車の満足度に加え、フォルツァさんの対応に大変満足しております。
アフターフォローも十分期待できそうです。
本当にありがとうございます。
有限会社FORZA
(愛媛県・今治市)
販売店の返信
フォルツァ大満足さま。この度は数多い販売店の中から当社をお選び頂きまして誠にありがとうございました☆また、ありがたいニックネームでユーザークチコミ投稿をして頂きまして恐縮です!近い様で遠い広島からのご購入で、お会いする事は出来ませんでしたが、書類等をスムーズに手配して頂きましてありがとうございました。愛媛県に遊びに来られる際は、オススメの観光スポット等をご紹介させて頂きますので是非ご連絡くださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの説明が分かりやすい。
西四国マツダ 森松店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
晃君様
口コミありがとうございます。
これからも丁寧で分りやすい説明が出来るように
スタッフ全員で取り組みます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
明るくて商談のスペースも広く、落ち着いて話す事ができました。
西四国マツダ 森松店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
エスパー伊藤様
いつもありがとうございます。
もっと明るく快適に過ごしていただけるように
がんばります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
車輌価格も安く、納車も手際よく早くして頂いたので満足しています。アフターケアもよろしくお願いします。
西四国マツダ 山越店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
gin3様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
昔から大変お世話になっております。
キッズスペースは、息子の大のお気に入りで、待ち時間もすごく助かっています。接客も感じよく、今後も続けての利用していきます。
西四国マツダ 森松店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
なべこん様
この度は,このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さや風船のプレゼントなど、
ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キレイなお店で、どの営業マンさんもステキな笑顔でした。
雑誌も充実していて、待ち時間も退屈な思いをすることがありませんでした。
西四国マツダ 森松店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
なっちとりえ様
この度は、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お店で快適に過ごしていただけるように
今後より一層スタッフ全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
古い付き合いで、良くやってくれてます。
西四国マツダ 森松店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
馬吉様
貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、
アフターサービスに関しても、しっかり対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のメンテナンスをもご提案させていただきます。
今後ともお気軽にお店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
本当は別の気になっている車を試乗しにきたのですが、アクセラの購入を決めました。
車を手に入れてからの生活に大きな魅力を感じていたから、車にこだわるのをやめました。
これも、営業マン、車との出会いだと思いました。
西四国マツダ 森松店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
ベル3様
この度はアクセラスポーツのご購入ありがとうございます。
また、このような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
初めて買った車は、一生忘れない大切な相棒だと思います。
今まで出来なかった事や、行けなかった場所にもアクセラに乗って
たくさーん!楽しい思い出を作ってくださいね。
そんな大切な相棒のアフターサービスにおきましても喜びと感動を提供できるように
また、当店をずーっと選んで頂けるようにスタッフ全員でがんばります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ドキドキしながら車を見ていた時に、やさしそうな店の人がすぐに対応してくれ、長時間、相談にのってくれて嬉しかった。
マーチを選んで、納車前にカンペキに車をメンテナンスしてもらって買いました。
その後も車検のお願いしたりしてますが、気づかないことを教えてくれたり、車を長く乗れるようにメンテナンスの仕方を教えてもらったり、親切にしてもらってます。
U’s(ユーズ)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。栗太郎さんのさりげないお心使いにフタッフや常連様も感謝しております。小さなお店で行き届かない点もあろうかと思いますが、どうぞこれからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を探していたら、知り合いに紹介してもらいユーズさんに来ました。
お店の方も色々と教えてくださり親切で対応もよく、車に関してすごく詳しい方だったので安心して購入することが出来ました。
小さいお子様にも人気の、プチ水族館もあるので是非お店に行ってみて下さい^^
U’s(ユーズ)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度はありがとうございます。お時間の許すときで結構ですのでご来店頂ければ無料点検などもさせて頂けます。季節の変わり目はタイヤの空気圧チェックなどにも気をつけてお乗り下さい。小さなお店ですがこれからもどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カメと金魚と赤ちゃんがいます。
クルマ大好きなオーナーの人柄がにじみ出るお店です。
U’s(ユーズ)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。人生の大先輩でもあるInopapaさんに学ばせて頂くことが多く、フタッフ一同本当に感謝しています。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日車を納車しました。
車を雑に扱うお店が多い世の中で、このユーズさんは、とても丁寧に自分の車のように車を扱ってくれて、感動しました。このお店で購入できて、とても良かったです。
U’s(ユーズ)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
こちらこそ気持ちの良い取引をさせて頂き感謝しています。今後も何かしらお力になれれば幸いです。行き届かない点もあろうかと思いますが、これからもおもてなしの心を忘れることなくフタッフ一同精進させて頂きます。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
以前から欲しかったアトレーワゴン。
走行距離、色、状態など完璧でした。
これから長く乗ります。
店長さんも親切で安心して購入できました。
ありがとうございました。
ぐらんどおーと
(愛媛県・新居浜市)
販売店の返信
DonDon2様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
