総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キレイだった
株式会社JA東宇和サービス オートパル宇和
(愛媛県・西予市)
販売店の返信
ご来店ありがとうございました。
お車についてのご相談がありましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店員さんの対応もとても良く、車もちょっとしたトラブルはあったものの、直ぐに対応していただき安心出来ました。知人等にもオススメ出来る良いお店です。
カワカミ自動車
(愛媛県・大洲市)
販売店の返信
ダイ様
ジムニーのご購入ありがとうございました。
そこそこ年式の年代の立っているお車ですのでトラブルもあるかもしれませんが今後もお付き合いのほどよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
問い合わせから契約、受け渡しに至るまで、問題なく迅速に対応いただきました。
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご選択いただきライフのご契約ありがとうございます。
遠方からのお問い合わせでお電話でのご説明だったので説明不足の点もあったかと思いますが、
無事戻られたようで何よりです。今後も買い替えの際には是非当社にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々あって大変だろうけど、頑張ってね。
WECARS(ウィーカーズ) 衣山店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
clarinet様
先日は貴重なお時間でご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
沖縄在住のため、実車を確認できない不安がありましたが、
電話やメールで丁寧に段取りをしてくださり、スムーズに進めることができました。
特に社長さんの人柄が素晴らしく、親身になって対応していただきました。
大手の販売店よりも対応が格段に良く、心から信頼できるお店だと感じました。
遠方でも安心して利用できる販売店です!
有限会社FORZA
(愛媛県・今治市)
販売店の返信
この度は数多い販売店の中から、遠方の四国の当社からご購入いただきまして誠にありがとうございました!現車確認が難しい遠方のお客様にも安心して購入出来るよう、また納車まで極力心配事が少なくなるよう『正直・丁寧』な対応に努めておりますが、この様な高評価を頂き幸いです。 今回は全国対応可能な3年保証をお選び頂いたので、ご購入後も安心してお使いいただけると思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても状態の良い車を格安で購入できました。社長さんも親切で丁寧で安心です。
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご利用いただきミライースのご契約ありがとうございます。
格安車ではありますが、走行距離が少なく、程度の良いものをご提供できたので、喜んでいただだき幸いです。
今後も何かありましたらいつもでご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になっております。
この度は大変お世話になりました!!
納車まで迅速に対応してくださり大変助かりました!!車検では直す箇所は直して納車してくださりありがとうございました。
また今後ともどうぞよろしくお願い致します。
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご選択いただきN-ONEのご契約ありがとうございます。
格安車ではありますが、全オーナーさんが几帳面な方らしく、交換された部品等のステッカーを
きちんと貼付し、管理されていたようです。
長く乗っていただき、次回買い替えが必要になった際にも是非当社にお任せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安物買いの銭失いで、2台中古車を自分で探して店舗で買ったのですが、ボロボロの車を説明もなく買わされ、たまたまカーセンサーで安い車を見つけてエースオートさんのところに見に行ったのですが、前回購入したところと違い、きちんと車の説明から、値段のこと、下取りも高く買い取ってくれて、本当に最高でした!
その後も、購入した後の納車までの期間も早く、納車のときも、悪いところは直して次の車検まできちんと乗れるようにしてくれて、説明もしてくれて、本当に最初からこちらでお世話になっていたら、無駄なお金を使わなかったのに!と思いました。
姉にも次に車を買い換えるときは、エースオートさんで、お世話になろうと思います。
また、次の車もお願いしたいです。
満足度No.1です!
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご選択いただきN-BOX+のご契約ありがとうございます。
中古車なので当たり外れがあろうと思いますが、2台続けてトラブルだらけとは災難でしたね。
当社ではメーカー別の長所や欠点、個体の良いところ、悪いところも含め、できるだけお伝えするよう心掛けています。
次回の買い替えや、お姉さまの車の乗り換えの際にも是非当社にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ相談に載ってもらいいい車と出会うことが出来ました。
ありがとうございました。
ラビット三島川之江インター店
(愛媛県・四国中央市)
販売店の返信
YK様
この度はお車のご購入ありがとうございました。
またいつも当店をご利用いただき、スタッフ一同、大変感謝しておりますm(__)m
中々良い車のご提案に時間を費やしてしまいましたが、最高のお車をご案内できたかと思います。
これからも末永く、ご利用いただければ幸いです。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで車を探していて気に入った車が見つかりましたが遠方で実車をみないでと言うのは不安で口コミを見てみると気持ちのこもった投稿と心のこもった返信を見てここなら大丈夫かもと思い問い合わせしました。
すぐにメールを頂きその後お電話をいただいた際丁寧な対応からお人柄を感じ安心してお願い出来そうと思い購入を決めました。
納車まで迅速で丁寧な対応でとても安心出来ました。納車の際遠方でしたが専属のトラックでの陸送、その方のお人柄も表れていて安心出来ました。
そしてお品と共に手書きのお手紙が添えられていて温かいお心遣い嬉しく思いました。
この度良いご縁があってよかったです。
プジョー松山/シトロエン松山
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
宮様、この度は埼玉県から遠方にも関わらず、また数多くの販売店の中から弊社をお選び下さって、本当にありがとうございます!スタッフ一同、心より御礼申し上げます。過分なお褒めのお言葉を賜り、関わったスタッフもとても励みになります。 担当させて頂いた大内からも「この度はご遠方よりお問合せ頂き、誠にありがとうございました。実車を見れない状況の中でご決断頂けた事、大変感謝しております。書類のご準備やご質問にも迅速にご対応頂き、非常に助かりました。ありがとうございました。心配されていた購入後のメンテナンスについても、最寄りのディーラー様へコンタクトを取っておりますので、ご安心くださいませ。何かあった際には最寄りのディーラー様と連携を取りながら、しっかりフォローさせて頂きます。この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。」とのコメントを預かっております。 遠方でご不安なところもおありでしょうが、しっかりと対応させて頂きますので、何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。ご購入後のアフターフォローにつきましても、最寄りのプジョーディーラーと連携を図り、宮様の彩りあるプジョーライフのお手伝いをさせて頂ければと存じます。四国へご旅行の折には、是非ともお立ち寄り下さいませ。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
クチコミの投稿が遅くなってしまい申し訳ありません。なかなかやり方が分からず後回しにしてしましました。
今回初の自分の車を購入するためにcar feedさんを利用させて頂きました。
たくさんの質問にも丁寧に答えていただき助かりました。
マーク2の調子もよく元気に走ってくれています。
また何か縁がありましたら、その際はよろしくお願いします。
ありがとうございました!
CAR FEED
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
盆様
この度は当社よりご購入ありがとうございました。クチコミ評価も頂き誠にありがとうございます。
初めてのお車に選んでいただきとても光栄でございます。
今後もサポートさせて頂きますので何かございましたらご連絡ください。
宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
80後期煌の白が欲しくて問い合わせたところ
商談中と言われて
「それなら似たような車の在庫はありますか?」と
伺ったところ
「ブラックならあります!」と言われて
ブラックかぁーと思いつつ普通のブラックではなく
イナズマのブラックと言われて即決。
ほぼLINEのやり取りでしたが
担当さんの雰囲気、対応も物凄く良く
夜間の連絡の対応をしてもらえて
大満足でした。
カスタムも依頼しましたが
仕上がりがめちゃくちゃ丁寧で
ノーマルからイケメンに大変身することができました。
カスタムに携わってくれた方々のことを思い
大切にしますね。
ミニバン買うなら絶対的にオススメのお店です。
販売店の返信
この度は当店のヴォクシーをご購入いただき誠にありがとうございます。
遠方のお客様で不安も多々あったと思いますが当社に決めていただき誠にありがとうございます。
カスタムだけでなく、価格面でもお力になれたと思います。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます!スタッフ一同感激しております。
お客様のお褒めのお言葉がやりがいでもあり支えになっております。
今後も当社を相談窓口のようにお使いください。いつでも最善のご提案させていただきます。
今後ともネクストイノベーションを何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。
ご無理も聞いてくださりありがとうございました。
価格、内容、対応全てにおいて良心的なお店さんだと思います。
今後もよろしくお願いいたします。
販売店の返信
この度は当店のヴェルファイアをご購入いただき誠にありがとうございます。
最高評価での口コミ誠にありがとうございます。
当社ではご購入から乗っていく中でのアフターメンテナンスにも力を入れております。
車検、整備、鈑金などなんでもご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
関東在住で、欲しいモデルがここにしかなかったので現物を見ずに購入しました。担当の方(岡田さん)が日々手厚く対応くださり、さらには保証対象外のパーツ交換なども自主的に提案くださり、新品同様の状態で到着しました。
遠方からの購入で不安でしたが、問い合わせから陸送納品まで素晴らしいフォローでした。大事に乗らせて頂きます。
プジョー松山/シトロエン松山
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
Yokohama様、この度は神奈川県から遠方にも関わらず、また数多くの販売店の中から弊社をお選び下さって、本当にありがとうございます!スタッフ一同、心より御礼申し上げます。過分なお褒めのお言葉を賜り、関わったスタッフもとても励みになります。
担当させて頂いたスタッフの岡田からも、「以前シトロエンピカソにお乗りになっていたとの事。再びピカソに乗りたいとの事でこの度当社のグランドC4ピカソをご購入頂きました。シトロエンに携わる者として再びシトロエンをお選び頂けたことを本当に嬉しく思います。納車後にご連絡を頂き大変満足ですとご回答いただいて、安心しました。今までピカソにはついてなかったCarPlayを試してみたいとの事で、是非今回のピカソをご堪能下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
」とのコメントを預かっております。遠方でご不安なところもおありでしょうが、しっかりと対応させて頂きますので、何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。最寄りのシトロエンディーラーと連携を図り、Yokohama様の彩りあるシトロエンライフのお手伝いをさせて頂ければと存じます。四国へご旅行の折には、是非ともお立ち寄り下さいませ。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
この度はありがとうございます。納品はまだですが、とても満足です。特に担当者の方の対応が良く、気持ちよく(大きな)買い物ができました。今後も何かあれば相談になって欲しいです。
WECARS(ウィーカーズ) 松前店
(愛媛県・伊予市)
販売店の返信
シン様
この度は松前店、私からご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
ご納車まで少しお時間頂きますが最高の状態でご納車させて頂きます。
お店の方にも伺わせて頂きますのでよろしくお願いします!!
シン様のカーライフを全力でサポート致しますのでお気軽申し付けください。
今後とも末永くお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日の納車でした。
丁寧に説明ありがとうございました。
ラビット三島川之江インター店
(愛媛県・四国中央市)
販売店の返信
ラクス様この度は☆5つの評価誠にありがとうございます。 弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるようサービス品質の向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 本日はご納車、誠におめでとうございます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が親切でとてもよかったです。
また利用したいです。
ラビット三島川之江インター店
(愛媛県・四国中央市)
販売店の返信
キャンバス様この度は☆5つの評価誠にありがとうございます。 弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるようサービス品質の向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 本日はご納車、誠におめでとうございます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとういい車です
販売店の返信
この度は当店のお車をご契約いただき誠にありがとうございます。
気に入って頂けて光栄です。
ボディーガラスコーテイングも施工させていただき良い状態でご納車できたと思います!
またお車のこと何でもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初来店から終始、丁寧な対応をして頂きました。
納得のいく車を見つけることが出来ました。
ラビット三島川之江インター店
(愛媛県・四国中央市)
販売店の返信
マツ様この度は☆4つの評価誠にありがとうございます。 弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるようサービス品質の向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 本日はご納車、誠におめでとうございます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ファミリーカーの購入を検討していた際に、カーセンサーで状態の良い車を見つけました。
他県ということで実際の店舗には伺っていませんが、こちらの質問にメールで御丁寧に回答してくれて、更には納車までがスピーディーで満足しました。
やはり年式も新しかったので車の状態も大変よく、大変満足です!
スタッフの方の電話対応も好感を持てたので、安心して購入出来ました。
プジョー松山/シトロエン松山
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
ショーティ様、この度は福岡県から遠方にも関わらず、また数多くの販売店の中から弊社をお選び下さって、本当にありがとうございます!スタッフ一同、心より御礼申し上げます。過分なお褒めのお言葉を賜り、関わったスタッフもとても励みになります。 担当させて頂いた栗田からも「お問い合わせからご納車までお電話とメールにて対応しましたが、車両状態も含めてご満足頂いていることに本当に感謝いたします。当社は毎月県外販売が多く、そのほとんどがネット掲載からのお問い合わせで電話やメールでの対応となります。高額なお車を購入するにあたり実車両を確認できないご不安は払拭出来ないかと思います。私共もそれを理解し電話やメールの対応に関しては顔が見えない分、より丁寧にレスポンスを早くすることで安心して購入して頂けるように心掛けています。まだまだ未熟な部分も多いですが、このようなお客様からのお言葉が1番の励みになります。ありがとうございます。アフターフォローにおいても連携してまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。」とのコメントを預かっております。 遠方でご不安なところもおありでしょうが、しっかりと対応させて頂きますので、何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。ご購入後のアフターフォローにつきましても、最寄りのプジョーディーラーと連携を図り、ショーティ様の彩りあるプジョーライフのお手伝いをさせて頂ければと存じます。四国へご旅行の折には、是非ともお立ち寄り下さいませ。この度は誠にありがとうございました!
