総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入に関し、親身になってもらい、丁寧に説明していただけました。納車までスムーズに進み、利用して良かったです。
ガリバー 松山店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
ピエ～様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます！
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
状態のいい中古車が買えましたが、接客や商談には色々気になるところがありました。
まず、接客については複数の客を同じスタッフさんが同時並行で慌ただしく対応しており待たされることもしばしばで、特に契約後は後回しにされている感が強く、商談優先で対応されているのは気分が良くありませんでした。
また、商談の際には値引き交渉をしたところ、サービスの登録やローンの審査申し込みを条件にという話をいただきましたが、相手の条件通りに全て手続きした後で値引きは難しいなどと言われました。
担当次第で対応も違うとは思いますが。
ネクステージ 松山中央店
(愛媛県・松山市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
説明が丁寧でした。
サービスも良く。
納得いく内容でした。
ラビット三島川之江インター店
(愛媛県・四国中央市)
販売店の返信
たぁ君様、この度は☆５の評価誠にありがとうございます。 弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるようサービス品質の向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
ネット経由で購入しましたが、写真他リクエスト全てにお応え頂き、現車見なくても状態を把握出来た状況でした。
また整備についても全てリクエストに応えて頂き、かつプラスアルファの対応まで頂き安心出来る車両を予定通り納車頂きました。
ピカピカの車両を今後楽しませて頂きます。
ＨＡＲＥ ＭＯＴＯＲ（ハレモーター）
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
丹精込めて仕上げました。
前ユーザー様も大事にしていた車両でしたが、追加のオーダーで整備も信用していただきありがとうございました。
自身を持って出した車両になりますので、ぜひ大事にしてやってください。
この度は本当にありがとうございました＼(^o^)／
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつも通り丁寧な対応をしてくださりありがとうございました。
憧れの車に乗れて嬉しいです!!今後ともどうぞよろしくお願い致します。
Ａｒｃ Ａｕｔｏ（アークオート）
(愛媛県・松山市)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
担当者が親切丁寧で、対応もよく気に入りました。
メリット、デメリットも踏まえた説明だったので大変満足でした。
ただ、アフターサービスがビックモーターの内容が引き継ぎが無く、ちょっとガッカリしたのでまたより良いアフターサービスの商品が出来たらいいなぁ～と思います。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 松前店
(愛媛県・伊予市)
販売店の返信
大野様 この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
アフターサービスの件、ご不便お掛けして大変申し訳ございません。
今後もお客様に寄り添ったサービスになるように、日々努力させて頂きます。
お車もご満足いただけるよう、整備致します。ご納車までしばらくお待ちください。
今後ともＷＥＣＡＲＳを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回も藤田さんにお世話になりましたが的確で早くそして困った事にも丁寧に説明していただき安心して車の購入ができました。今後とも宜しくお願い致します。
ラビット三島川之江インター店
(愛媛県・四国中央市)
販売店の返信
内田様、この度は☆５の評価誠にありがとうございます。 弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるようサービス品質の向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
安くて見た目も可愛かったのですぐ決めました。
ラビット三島川之江インター店
(愛媛県・四国中央市)
販売店の返信
k様、この度は☆4の評価誠にありがとうございます。 弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるようサービス品質の向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
初めて来店したんですけど
接客がとても良く
車の方も綺麗で満足しました！
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 松前店
(愛媛県・伊予市)
販売店の返信
MOMO様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
しっかりと納車のご準備させて頂きます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：4
よかった
マツダオートザム 久万ノ台
(愛媛県・松山市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
藤田店長のおかげでまた満足のいく車を購入することができました。今後ともよろしくお願いします。
ラビット三島川之江インター店
(愛媛県・四国中央市)
販売店の返信
とんきち様、この度は☆５の評価誠にありがとうございます。 弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるようサービス品質の向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最高です！
エスエスオート軽自動車館
(愛媛県・四国中央市)
販売店の返信
なっぱ様 この度は、高評価有難うございます！ ★５つの評価とても嬉しいです！スタッフ一同喜んでおります。 今後も安心してご来店頂けるようなお店作りを目指していきます！ 今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
丁寧に対応して頂きました
ラビット三島川之江インター店
(愛媛県・四国中央市)
販売店の返信
あ様、この度は☆4の評価誠にありがとうございます。 弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるようサービス品質の向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
トヨタRAV4を購入しました。担当のKさん、初対面でしたが、清潔感があり気取った態度をすることもなく、親身に相談に乗ってくれてとても分かりやすかったです。
元々、系列店のコバック三島川之江インター店を利用してましたが、そちらの店長Sさんから紹介頂きました。
今後も家族でお世話になると思いますので、是非とも3K(高学歴、高収入、高身長)のKさんから安く買いたいです。笑
購入したRAV4は思ったほど走らない？もっさりしたパワーという感じでした。元々6000ccのアメ車所有していたのでそう感じるのかもしれませんが。。。
オプションでCD/DVDが無いのがネックでした。
エスエスオート軽自動車館
(愛媛県・四国中央市)
販売店の返信
バンパイ アキル様
この度は、高評価有難うございます！
★５つの評価とても嬉しいです！スタッフ一同喜んでおります。
今後も安心してご来店頂けるようなお店作りを目指していきます！
今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客が素晴らしかったです。
良い車を購入出来ました！
ありがとうございます！
エスエスオート軽自動車館
(愛媛県・四国中央市)
販売店の返信
この度は、高評価有難うございます！
★５つの評価とても嬉しいです！スタッフ一同喜んでおります。
今後も安心してご来店頂けるようなお店作りを目指していきます！
今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客もよくて笑顔が良かったです！
販売店の返信
この度は当店のヴォクシーをご購入いただき誠にありがとうございます。 さらには最高評価までいただきスタッフ一同感激しております。 お客様にご満足いただくことが私たちの務めです。 ご満足いただけて光栄です。 当社では、車検、整備、鈑金、保険等ワンストップサービスをさせていただいております。 車検などまたご利用いただけると幸いです。 今後ともネクストイノベーションを何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客最高です！
販売店の返信
この度は当店のヴォクシーをご購入いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけて光栄です。 更には最高評価での口コミ誠にありがとうございます。 程度の良い車両をコストパフォーマンス良くご購入いただけたと思います。 当社では車検や整備、鈑金等ワンストップサービスにてご対応可能です。 またお困りの際やご相談、いつでもご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
たくさんの急な質問にも滞りなく答えてくださったのでとても助かりました。
愛媛日産自動車株式会社 カータウン大洲
(愛媛県・大洲市)
販売店の返信
ま様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私どもの励みになります。ご納車・ご納車後も精一杯フォローさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
状態も良く非常に満足した。
次回乗り換えの際も利用したい。
エスエスオート軽自動車館
(愛媛県・四国中央市)
販売店の返信
この度は☆５もの高評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同大変うれしく思います(^^♪
お客様には常に気持ちよく、居心地がいい店づくりを今後とも目指し頑張っていきます(^^)/これからもお車の事で何かございましたらお気軽にお申し出くださいませ(*^。^*)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
欲しい車もあり良かったです！
親切丁寧に対応していただきました。
ラビット三島川之江インター店
(愛媛県・四国中央市)
販売店の返信
そら様、この度は☆５の評価誠にありがとうございます。 弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるようサービス品質の向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
