総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
実践しながらの説明がわかりやすかった。接客が丁寧だった。
ラビット三島川之江インター店
(愛媛県・四国中央市)
販売店の返信
もぴ様、この度は☆4つの評価誠にありがとうございます。 弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるようサービス品質の向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 本日はご納車、誠におめでとうございます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金額もクルマもかなり満足。購入店舗ですがめちゃくちゃ綺麗で新しいのかな。それよりも、担当者の方の対応に大満足、価格さげる相談など、ホントにいい人にあたりました。
愛媛日産自動車株式会社 カータウン川之江
(愛媛県・四国中央市)
販売店の返信
トシさまこの度はご購入、そしてこのような高評価をいただき誠にありがとうございます。今後もトシさまのお役に立てますよう努力しますのでよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
かなり質問やお願いをしてしまいましたが、一つ一つ快く受け答えしていただきました。
オプションについても良し悪しをユーザー目線で教えていただき、ありがたかったです。
愛媛日産自動車株式会社 カータウン大洲
(愛媛県・大洲市)
販売店の返信
orange_tbuo様 この度はご成約ありがとうございます。またこのような高評価頂きありがとうございます。 書類などご不明な点などございましたら何なりとお問い合わせください。 ご納車に向けて万全に進めて行きますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て何気なしに伺いましたが対応もよく車も綺麗で心動かされました。無理なお願いも聞いていただいてありがとうございました。
HARE MOTOR(ハレモーター)
(愛媛県・松山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の中もキレイにして、外側もキレイに洗車されているし、値段もお手頃で接客もすごく良かったです。 安心して購入できる事が出来ました。
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご利用いただきデイズルークスのご契約ありがとうございます。
車も気に入っていただき何よりです。
今後もメンテや車検。買い替えの際にも是非当社をご利用ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
信頼している友人からの紹介で来店しました。どの車を見ても清潔で、一度目の来店で「絶対ここでお願いしよう」と決めました。
こちらの思いをしっかり聞いてくださり、まめに連絡も頂けて、親切な対応に感謝しています。
車に無知な私に親切に分かりやすく教えて頂き、大変助かりました。
色々と本当にありがとうございました。
(株)カーパルコ・タマイ
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。オイル交換等もLINE予約でして頂き、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
相場よりかなりいい条件で購入できました。対応もよく満足しています。
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご選択いただきN-VANのご契約ありがとうございます。
+スタイル ファンの6MT 4WDと云う珍しい車でしたが、どこにも負けないお値段でご提供できたと思います。
長く乗っていただだき、次回買い替えの際にはぜひ下取りとしてお車お持ちください。
高価下取りさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から点検等でお世話になっています。自分としては小回りが効いて面倒見が良い「かかりつけの車屋さん」だと思っています。なんでも相談でき、スタッフの対応も良好で、特に整備スタッフの方はいつも親切にしてくれます。以前から考えていた自家用車の買い替えの相談をカーパルコさんにお願いして良かったです。
(株)カーパルコ・タマイ
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
お買い上げありがとうございます。
全力でサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての利用ですが、良心的な良い販売店です。
まるで、社長は家族の様な感じですね。
小さなお店ですが、大きな愛があると思います。
お世話になりました。有難う御座いました。
日野車輌
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
サバクッタニ様
この度は、N-ONEのご購入ありがとうございました。その上に高い評価を頂いて重ねてお礼申し上げます。
これからも、高い評価を励みにお客様の気持ちに寄り添った販売をしていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
県外からの購入です。車検、登録も3月末の忙しい時期でしたが、スムーズに対応して頂きました。
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご利用いただきハイゼットジャンボのご契約ありがとうございます。
遠いところを引き取りに来ていただき、無事戻られたようで何よりです。
遠方とはなりますが今後の買い替えの際にも是非当社をご利用ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お目当ての車が有って訪問したのですが、この車を見て、外装内装とも良く、価格もお手頃で一目惚れで即決契約でした。
社長、奥さんの接客も良く、十分満足で乗って帰りました。
ありがとうございました。
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご利用いただきウエイクのご契約ありがとうございます。
過走行のお買い得商品でしたが、見た目、程度は申し分ないお車です。
気に入っていただけたようで何よりです。今後も何かありましたらいつでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ランクル100購入しました。社長の人柄に惚れての購入といっても過言ではありません。
車はもちろんのことですが、誰から車を買うかが私にとって需要なことで有ります。
社長始め従業員の方、皆さまが無類の車好きと、はっきりわかる車屋さんです。
昨今、某車屋さんのように車を金儲けの為の道具のように扱う所が多い中、こんな車屋さんが愛媛にあったのか!といった印象で、とにかくびっくりしています。
納車の際もピカピカに磨きの入った外装や、消耗品等のリニューアルもしっかりしていただいており、期待以上でありました。
色々と相談に伺うかもしれませんが末永いおつきあいを今後とも宜しくお願い致します。
HARE MOTOR(ハレモーター)
(愛媛県・松山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
車の品質が良く価格が安かった印象です。大手の他店からは「ウチでは無理」と言われるほどです。また、営業担当の方が非常に丁寧に対応いただきました。購入後間もなくドラレコが不調になり、相談したところ快く対応いただきました。こちらのお店と出会えて幸運でした。
友進自動車株式会社
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
トミー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が親切で説明が分かりやすく良かったです。
ラビット三島川之江インター店
(愛媛県・四国中央市)
販売店の返信
ピックアップ様、この度は☆4つの評価誠にありがとうございます。 弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるようサービス品質の向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 本日はご納車、誠におめでとうございます!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
たいへん親切な対応をしてくれてわかり易かった。
ラビット三島川之江インター店
(愛媛県・四国中央市)
販売店の返信
ピックアップ様
この度は4点の高評価を頂きましてありがとうございます。本日、新車でのご契約ありがとうございました。
ご納車までしばらくお時間を頂きますが、精一杯努めますので宜しくお願い致します。
本日は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
少ない予算の中で、ミッション・ターボといった条件に合う車を購入できて良かったです。走行距離や年式が古いことなど妥協した点がありましたが、それでも外観やレトロな内装が可愛く、今後手を加えながらケアもしっかりしつつ大切に乗りたいなと思います。ありがとうございました。
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご選択いただきネイキッドのご契約ありがとうございます。
現行生産のない古い車で、過走行車ではありますが、3代前までのオーナーさんすべて当社のお客様で、
特に前々オーナーさんがかなり手を入れて大事に乗られていた車です。
オイル交換やメンテをこまめにしていただき、長く大事に乗ってください。
総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
購入から、3ヶ月経ちました。
納車時に点検項目を聞いたところ、車検並にしていると安心していましたが、
空気圧は規定値2.4に対して3本は、1.5しか入ってない、1本だけ2.4でした。
エンジンオイル交換した後の垂れたオイルはほった
らかし
光軸も狂っており、左右の高さがかなり違う
コレって、点検してますか?
依頼した板金塗装も良く確認したら表面ザラザラ
素人のdiyレベル
申し訳ありませんが、今後のメンテナンスの信用ができませんので、ご遠慮させて頂きます。
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご利用いただきアルトのご契約ありがとうございます。
車検がついている車に関しては納車前点検のお渡しとなり、車検の際と同じ工程を行うことが無く
色々不備があったようで申し訳ありません。
板金に関しては、通常の半値程での外注作業となり、価格以上の作業は行ったつもりでしたが、
ご納得いただけなかったようで反省しております。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の参考、改善に努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3月の大商談会に母と一緒に行った時のことでした。色々と見て回っていると、スタッフさんが声をかけていただきました。予算や用途等いろいろ相談に乗っていただき、また母に対しても丁寧に接していただいたのを見て、こんなスタッフさんがいるディーラーは信用できるなと思い、購入に至りました。
2019年3月登録車ですが、素晴らしい出来です。これからも大切に乗ります!
Ehime BMW BMW Premium Selection 愛媛
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
アッキー様 この度はBMW3シリーズをご購入頂きまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価を頂き大変感謝しております。アッキー様の楽しいカーライフのお手伝いをさせて頂きたく存じますので今後とも宜しくお願い致します。またお近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親子でお世話になってます。
品質もアフターサービスもしっかりしているので毎回安心して中古車を購入できます。
そして 凄く記憶力が良く頭の回転の速い社長さんに毎回ビックリです。こちらの名前を言うと「あ、〇〇のっ」と車種がサラッと出てきます。そして 丁寧かつ迅速に対応してくださいます。これからもよろしくお願いします。
(株)カーパルコ・タマイ
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早くてとても満足です。
株式会社エスエスコーポレーション
(愛媛県・新居浜市)
販売店の返信
この度はご購入並びにご評価を賜り誠にありがとうございます。これからも末長いお付き合いをさせて頂けます様、スタッフ一同、日々精進して参りますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。
