総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車が壊れて中古車を探すことになりましたが、購入車のメリット・デメリットやキズ等も丁寧に説明を頂き、信頼できると感じました。アフターもバッチリです。ありがとうございました。
岡山トヨタ自動車 U-Car伊島
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車で何もわからなかったが、優しく対応してもらいました。欲しかったハスラーが買えて満足です!
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◇ウエダ◇様
この度は当店のお車をご購入いただきありがとうございました。初めての車購入で色々とご不安なところがあったかと思いますが、当店の在庫を選んでいただき嬉しく思います。また欲しかった車両が無事に購入、納車までできてよかったです!!何かご不明な点があればいつでもご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。担当:宮城
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の方には良くしてもらい、大変満足しています。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
SEC様、この度は当店でセレナをご購入いただきましてありがとうございました。ご予算などから今回の車両をタイミングよくご紹介できましたことを嬉しく思います。大きなナビや後席モニターなど装備も充実しておりました。ガラスコーティングなどをオプションでさせていだき、10年保証にもご加入いただいておりますので安心して長くお乗りいただけると思います。今後とも宜しく御願い致します。担当:小嶋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店の雰囲気も良く、初めての車購入がガリバー吉島店で良かったと思ってます。担当の方も親身に相談に乗ってくださり、購入に対する不安もなくなり安心して買えたので大満足です!車の事で何かあればまたお願いします!
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◇ナオ◇様
この度は当店にてアクアをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのお車という貴重なお車を当店にお任せいただきまして、合わせて御礼申し上げます。
お車のご購入には不安がつきものですが、安心してご購入いただけたようで嬉しく思います。
ガラスコーティングと丸洗いクリーニングをお選びいただきましたので、ボディも内装もピカピカな状態でご納車を迎えられました!
また、アフターサポートとしてあんしん10年保証をお選びいただきましたので、ご納車後のアフターサポートも当店にお任せください!
今後とも、末長いお付き合いを宜しくお願い致します。担当:山崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が購入できて良かったです。
引き続きアフターも宜しくお願いします。
BMW Premium Selection 観音
(広島県・広島市西区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
元々がパチンコ店の居抜きでかまえている店舗なので立駐内に車が展示されており、雨の日でも傘を使わず見ることができる。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◇イバラキ◇様
この度は当店にてフリードをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
雨の日でも気兼ねなくお車をご覧いただけるのが当店の特徴でございます。
天候に左右されることなくお車を比較していただけますので、次回のお乗り換えの際も当店にお立ち寄りいただければと思います。
今後とも、末長いお付き合いを宜しくお願い致します。担当:山崎
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しかった車の一択だったので、他と比べることができなくて少し残念かな。あと納車の時まで試乗できなかったのも不安材料ではありました。でも、まだ乗ってはいないけど外観は良いです。楽しみです。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◇イノサン◇様
この度は当店にてキャストをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
当店にない在庫でしたので、試乗等が出来ず不安な点もあったかと思いますが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
お車のことで、何かお困りのことがございましたら、お気軽に当店までご連絡いただければと思います。
今後とも、末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧かつスムーズな対応で大満足でした。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
△S△様
この度は当店にてXVをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
私の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ガリバーダブルグロスコートと車内の丸洗いクリーニングをお選びいただきましたので、ボディも内装もピカピカな状態でご納車を迎えられました!
また、アフターサポートとしてあんしん10年保証をお選びいただきましたので、ご納車後のアフターサポートも当店にお任せください!
今後とも、末長いお付き合いを宜しくお願い致します。担当:山崎
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入車両: マツダ ベリーサ(ブラック)
契約日: 11月中旬
納車日: 2月中旬
良かった点
他の方も仰る通り、契約前には車の良い部分だけでなく、傷などマイナス点もしっかり説明してくださった。
納車時の車の状態も良く、追加料金なしでタイヤも3本新品に交換してくださるなど、サービスしていただいた。
気になった点
納車までが非常に長い
傷の修理もお願いしたために、板金加工に相当な時間を要した。
年末年始と重なったため仕方のないことかもしれないが、ここまで遅くなるならせ契約時に教えて欲しかったというのが本音。
契約時には12月中には納車できると説明があり、それを信じていたが、納期を何度も引き伸ばされた。
(納車前提で予定を入れていたため、レンタカーを複数回借りるはめに…)
一番悪いのは板金屋さんであって車屋さんではないのは理解できるが、せめて納期はもう少し正確に伝えてほしかった。
板金加工を依頼される方は、納期について十分確認されることを強くお勧めする。
他の方のレビューで「新品同様の状態に清掃してもらった」等とあるが、個人的にはそこまでピカピカとは思わなかった。
特にホイールやペダル回りは汚れが残っていた。
この点は各人の期待度による違いもあると思う。
総評
サービスが良かっただけに、納期遅れによるマイナスイメージが非常にもったいないと感じた。
今後私と同じ被害に遭われる方がなくなるようにと願いを込めて、この評価とさせていただく。
CAR CREST/カークレスト
(山口県・宇部市)
販売店の返信
大変お世話になっております。
この度は、当店でお車をご購入いただきありがとうございました。
しかしながら、納期の大幅な遅れなど大変ご迷惑をおかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように十分留意してまいります。
お忙しい中、ご指摘をいただいまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
以前よりラングラーアンリミテッドが乗りたくて毎日、車両情報をネットなどで閲覧していました。ラングラーは金額が高いために中々手が出ませんでした。今回、希望の車両がジープ岡山にあって直接来店をしました。担当セールスが細かく説明をして下さり、予算内でのプレゼンテーションをしてもらい購入を決断しました。親身になって対応してくれたセールスIさん、ありがとうございました。
JEEP岡山 認定中古車センター
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
MISAKISOTAさま この度はジープ岡山を選んでご購入をして下さり誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。県外よりわざわざお越し頂き、お話が出来た事うれしく思います。ラングラーアンリミテッドへの憧れを抱いておりまして熱い思いを聞けました。私も何とかご希望を叶えてあげたい一心でプレゼンテーションを行いました。購入後は県外の為にスムーズな案内が出来なかったこと、ご不便をお掛けしました。今後も何卒よろしくお願い致します。素敵なJEEP LIFEをお過ごし下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
試乗させてもらった時に娘が車内でねちゃいました、そのこともあり購入を決定しました!
年式は10年前の車ですが、綺麗(外・内)でした。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。
お客様が試乗から戻ってこられた時の様子は私も印象強く残っております。
気持ちよさそうに眠っていたお子様を見てとても和やかな気持ちになりました。
お子様の後押しもあり、ご購入を決めて頂けたこととても感謝しております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
雰囲気が良く、接客も満足です。お店も車も大変綺麗です。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。
初めての方でもご利用して頂きやすいような、雰囲気作りを心がけております。
お客様に納得してご購入頂きたいため、ご説明もできる限りさせて頂いております。
今後もお客様のように、他の人に紹介して頂けるように努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
常に軽トラックの在庫があり、そのなかでも距離数の出てないものがあったため、
すぐに購入を決めました。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。
軽トラック、軽バンは常に在庫を切らさないように入庫しております。
是非お客様のお近くでも探している方がおられましたら、是非お声かけ頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
希望だった希少なMT車を購入する事が出来ました。
初めての外車という事で色々とアドバイスをいただきました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
GTI MTさま この度は当店にてご購入ありがとうございました。「稀少車を探す」というところからスタートし、二転三転させてしまいましたが、お届けできてよかったです。ご希望だったMT車がお届けでき、店舗としても非常に嬉しく思っております。用品のご相談、メンテナンス、今後とも末永くお付き合いできればと思っております。どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アットホームな感じで緊張せずに車の話を聞けるので、初めて購入されるかたにもおすすめです。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
県外からこちらに引っ越されてこられたお客様にも、
多くご利用頂いております。
数年しか乗る予定がない、車は必要だが距離は乗らないからあまり高い車じゃなくてもいい、
というお客様にもご案内できる車多数ございますので、是非一度ご来店してみてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見た時から購入を決めてました。
店の人の対応も良くおすすめする店のひとつです。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。
お値段だけでなく、内外装の状態にも拘っております。
写真ではわかりにくい部分もございますので、
是非一度店頭に足をお運び頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でとても好印象でした。
任意保険の説明も非常にわかりやすく加入させて頂きました!!
ネクステージ 広島安芸店
(広島県・広島市安芸区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からネクステージ広島安芸店を選んでいただき誠に有難うございました!担当へのお褒めのお言葉もありがとうございます! nessness様のカーライフが素敵なものになるようサポートさせて頂きますので、 今後とも末永いお付き合いとネクステージ広島安芸を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取り査定を行ってもらったら、思っていた以上の金額で買い取ってくれた。
親切に対応して頂いたこともあり、購入させて頂く事になりました。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。
当店のご利用は初めてとのことでしたが、
車検・修理・メンテナンスいつでもお待ちしておりますので、
今後も当店をご利用頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
非常に丁寧にご対応頂きましたので、安心して購入を決めることが出来ました。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
お客様に納得してご購入頂けるように、
試乗はもちろん、ご説明もしっかり行わさせて頂きます。
また、初めての方でもお話しやすいような接客も心がけておりますので、
来店したことない方でも歓迎いたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算は少しすくなめでしたが、
それでも収まる金額の車があり、自分の納得できる状態だったので、
購入をきめました、とても満足しております!
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。
予算に合わせてお車ご紹介させて頂きます。
店頭にない車種でもご注文承っておりますので、是非ご連絡ください。
