総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車選びだったので分からないことだらけでしたが、丁寧に教えてくださいました。また、お店側がやらなくていいことまで手配してくれたりしたのでとてもスムーズに初乗車も出来ました。価格も安価で良かったです。また何かあれば頼りたいです。
VEICOLO ヴィーコロ
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
お世話になります。
この度はご契約頂き誠にありがとうございました。
初めての車ともあって不安でいっぱいだと思いますが、
なにか私にできる事が有れば何なりとお申し付けください。
これからも末長いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
中古車で購入しましたが、綺麗で
納車日を、早くして欲しいとお願いすると
迅速に対応してもらえてスタッフの方も
皆接しやすく楽しい方達でした。
ありがとうございました。
また何かあるたびお願いしたいです。
カージョブズ
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度はレビューへの投稿ありがとうございます。
社員一同、お客様ひとりひとりに寄り添い、最善を尽くせるよう尽力して参りますので、今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
何かお困りの事がございましたらご遠慮なくスタッフまでお申し付けください。
この度はありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格と丁寧な対応をしていただき
購入を決めました。
商用車がたくさん並んでいる
車屋さんはあまり見ないですし
今回はエブリイを購入しましたが
普通車も注文出来るらしいので
次は普段使いの車を買いたいと思います。
またお願いします。
カージョブズ
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度はご成約・ご注文ありがとうございます。また、レビューへの投稿も重ねて感謝申し上げます。
数ある店舗の中から、当店で決断していただき、大変うれしく思っております。
今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
社員一同、お客様の期待に応えることが出来るように尽力して参りますので、今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店でミニのかわいさに一目惚れしました。
大切にします!!
MINI NEXT 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
わっくんわっくん様 この度は数ある認定中古車の中から弊社のMINIをご成約頂きまして誠に有難う御座います。 納得の頂ける1台をご提案できることができ喜んで頂けて私も嬉しく思います。 また素敵なクチコミお褒めのコメントもありがとうございます。 これからのMINIライフをスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので今後も宜しくお願い致します。ご納車までもうしばらくお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
テールライトが可愛くて一目惚れしたMINI。
憧れの車に乗れることが嬉しすぎて、
乗る前から楽しみです♪
MINI NEXT 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
03090098様 この度は数ある認定中古車の中から弊社のMINIをご成約頂きまして誠に有難う御座います。 納得の頂ける1台をご提案できることができ喜んで頂けて私も嬉しく思います。 また素敵なクチコミお褒めのコメントもありがとうございます。 これからのMINIライフをスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので今後も宜しくお願い致します。ご納車までもうしばらくお待ちください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
オイル交換無料や車検代の負担等があり
アフターサービスが充実しているので助かります。
軽自動車専門店 ハヤシ 東岡山店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
★ミカン★様、この度はeKスペースのご成約ありがとうございます。ご満足いただけるアフターサービスでサポートさせていただきますのでよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客の対応の良さ
軽自動車専門店 ハヤシ 東岡山店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
--ショコラ--様、この度はワゴンRのご成約ありがとうございます。今後もご満足いただけるサービスをさせていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
自分の車を初めて購入して以来ずっとお世話になっています。ちょっとしたことでも相談しやすい雰囲気なのはとても助かります。また中古車を購入することがあればお願いしたいと思います。
North stage(ノースステージ)
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
Fte 様
いつも気に掛けて頂き誠に有難うございます。
お父様と初めてご来店頂いてから10年位のお付き合い誠に有難うございます。
以来、ご両親様もお立ち寄り下さっています。
またこの度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では、気軽にお立ち寄り頂き何でもご相談頂ける雰囲気作りを社員全員で行っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
中古車店はいろいろありますがこの店舗は大型で店で色々な車種があります。私は初めからmazda3に決めていましたが他のグレードも見れました。提示された見積りは高かったですが営業マンさんとしっかりと話をして必要なオプションを判断しました。サービスとして受けていただくことも店としてつけてほしいものも相談ができて満足して購入に進みました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◇◇フジ様、この度は当店でマツダ3ファストバックをご購入頂きましてありがとうございました。当店でオススメさせて頂きましたボディのガラスコーティングやあんしん3年保証をお選び頂きました。メンテナンスパックにも御加入いただいておりますので、定期点検などもお任せ下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
2021年10月1日に車を購入し納車しました。
114万円現金一括で購入しました。
その納車初日、サンルーフが故障し開きっぱなしの雨ざらし。
ディーラーに持っていくとワイヤーとモーターが既にダメになっていて取り替えるしか修理方法はないと。。。
その修理費が13万円ほど
このお店に問い合せたところ届くまでは正常に動いていたと。
半額なら保証しますと言うことでした。
ですが車検が迫り、車を一括で買っている自分には6万もかなり痛い出費だったので諦めて閉めっぱなしの状態です。
その時点でかなり残念だったのですが。
今度は排気量が多く車検が通せないと言われました。
触媒かCO2センサーがダメになっていると言われました。
そしてこの件について電話をすると
「うちは整備を万全にした」「主要な部品以外は保証外」と言われ、結局自分でお金を出すしかないようです。
来週に車検が迫りこれからどうなるか不安でいっぱいです。
初めて車という大きな買い物をし、しかも大金を一気に出しただけあり、とても悲しい思い出になりました。
中古車ということで買ってすぐ故障してもなんの対応もできないのが、とても憤りを感じます。
買って半月でこんなにも不具合や故障が出ていることに点検をして頂いた整備士の方も驚いていました。
しかも何の保証もないことに更に驚いておりました。
自分自身色々な策を考え、色々な方にも相談しましたが、どうやら泣き寝入りするしかなさそうです。
たまたま自分が悪い車に当たっただけかもしれれませんが、いくらなんでもこの仕打ちは無いです。。。
くるま買取専門店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は当店掲載車両のご購入、ありがとうございました。また、納車後にご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お車の保証に関しましては事前に車両掲載ページへの保証対象箇所の記載と【無料保証の保証対象箇所は限定的となりますので有償保証をお勧めします】と記載しております。また、お見積もりの段階でも有償保証と車検のご案内をさせて頂きました。その点はご購入者様に事前にお選び頂くようになりますので、ご了承下さい。保証対象箇所につきましては、お送りさせて頂いております当店の保証書に詳細を記載しておりますので、一度ご確認頂ければと思います。
お車の納車前には商用品5点の無料交換、認証工場での点検整備(交換必要部品の無料交換)、内外装のクリーニング、各機関の動作確認をさせて頂いております。走行距離が11.8万キロの車両になりますので、その点はより入念な作業をさせて頂きました。ただし、いくら入念な点検整備、動作確認をしても残念ながら電装品はいつかは故障してしまいます。今回、不具合のサンルーフは保証対象外にはなりますが、特別に対応させて頂きましたのでその点もご理解下さい。
その他、ご不明な点などありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。以上、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1台1台どれをとっても品質が良い
購入をいろいろと迷ったがたくさんの展示車を目で見て確かめることができる店、また担当者の方の人柄、知識、アドバイスが大変よく気持ちよく安心して車を選ぶことができました。次回の買い替えでも必ず利用したい
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◇◇ゴルゴ様
この度は当店でアルファードをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
当初ご検討されていた車種からはガラッと変わりましたが、実際に多数の車種を見比べていただく中でアルファードをお選びいただきましたので、後悔のない選択になると思います!
あんしん5年保証や、ガリバーダブルグロスコートなど、当店自慢のサービスをご選択いただきましたので、ご納車後も間違いなくご満足いただけるはずです!
是非次回のお乗り換えの際も当店までご相談くださいませ!
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。担当:山崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの説明がとても分かりやすくて、ここでなら質問しやすい雰囲気だと思いました。
車もきれいでちゃんとお手入れをしてくださっているのが分かって今後乗っていく上で安心できると思いました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
けんけん様、この度は当店でヴェルファイアをご購入いただきまして有難うございました。お乗り換えのご相談をいただきまして、当店の在庫から良いものをご紹介出来たと思います。書類が多かったですので何度かやり取りさせて頂きましたが無事にご納車出来まして良かったです。ボディのガラスコーティングをしておりますので、洗車などのメンテナンスは楽になると思います。あんしん10年保証にご加入いただいておりますので安心して長くお乗りいただけると思います。今後とも宜しくお願い致します。担当:小嶋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な買い替えで10店ほどまわりましたが、一番親身に相談に乗ってくださり、ありがたかったです。こちらの勝手で都合をつけて頂くこともありましたが、柔軟に対応いただきました。(小川さんありがとうございます) 希望の車を予算より安く買うことが出来ました。今後のことを考えると、やはり一般の中古車屋さんよりもディーラーの方が保障面でも金額面でも安心だと実感しました。(ディーラーの中でも、ここはおすすめです)
岡山日産自動車株式会社 カートピア23岡山
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
ふくこ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
お車の事でお困りの事御座いましたら、ご遠慮なくお問合せ下さい。
1か月の無料点検の時期が近かずきましたらご案内致します。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
たくさんの車が一度に見れるのでよかったです。
満足のいく買い物ができました。
こちらの要望も色々と相談しやすくよくして頂きました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
MASA様、この度は当店でセレナをご購入いただきましてありがとうござました。当店でガラスコーティングを施工させて頂きましたので、新しいお車に傷がつきにくくなったと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車探しをていねいにサポートしてくださって、自分に合った車を見つけてもらえてとても満足でした。
ガリバー 倉敷沖新店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度はお車のご購入及び口コミへのご協力本当に
有難うございました。
以前お乗りになられていたお車とは勝手が違うので
当日ご連絡をさせて頂いた際に運転大丈夫というお話
でしたので安心しました。
また何かございましたらお気軽にご相談下さい☆
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンの雰囲気もよく、スタッフの心遣いもすばらしい。
客の不利にならないように親身になってアドバイスをくれるので、
とても信頼できます。
大満足の商談ができました。
MINI NEXT 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
ヨリオン様 この度は数ある認定中古車の中から弊社のMINIクロスオーバーをご成約頂きまして誠に有難う御座います。 納得の頂ける1台をご提案できることができ喜んで頂けて私も嬉しく思います。 また素敵なクチコミお褒めのコメントもありがとうございます。 これからのMINIライフをスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので今後も宜しくお願い致します。ご納車までもうしばらくお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
種類が豊富で悩みましたが、良い車に出会えました。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
aiaiaiaiaiai様
この度はパレットを即決でご購入いただき誠にありがとうございます。ご依頼いただきましたシートのシミも綺麗にしてお渡しいたしますのでご安心ください。お住まいが少し遠いですがメンテナンス等でも永いお付き合いが出来ればと思います。ご納車まで少しお時間ありますが楽しみにお待ちくださいませ。この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い車をありがとうございました。
お店の雰囲気やスタッフの対応もよかったです。
MINI NEXT 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
M304様 この度はMINIをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました!満足して頂ける車両をご案内でき大変嬉しく思っております! またお忙しい中にも関わらず、口コミまで頂戴致しまして誠に恐縮で御座います。有難う御座います。今後とも楽しいMINIライフをしっかりサポート致しますので、何卒宜しくお願い致します!ご納車までもうしばらくお待ちください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常部話しやすくて説明も丁寧にして頂き、とても満足しています。
(特にガラスコーティング)色々と頑張って頂きありがとうございました。
ガリバー 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
もっちゃん様
説明の部分でお客様にお褒めいただけたこと担当者も嬉しく思っております。
今後も他のお客様にも同様にしっかりとご説明できるように担当者も励んでまいります。
この度はご来店誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店するまでメールで熱心に相談に乗ってくださり、とても安心して来店できました。
車の状態の良さ、お店の雰囲気等終始楽しく過ごさせて頂きました。
色々とご無理を聞いてくださりありがとうございました。
ガリバー 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
きなこ様
この度はご来店頂き誠に有難う御座いました。
担当者の対応面についてお褒め頂き、山中も今後の励みとして頑張らせて頂くと思います。
