総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高年式、低走行で新車みたいな車を購入できて非常によかったです。また担当の方にも良くしていただき満足のいく買い物ができました。有難うございました。
BMW Premium Selection 倉敷
(岡山県・倉敷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
GOOD!!
軽自動車専門店 ハヤシ 東岡山店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
オオツカ ハイブリッド 4WD様 この度はハヤシをご利用頂きまして誠に有難うございました。
スペーシアで素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
若いスタッフの活気のある明るい店です。
なんでも相談できそうないい雰囲気です。
軽自動車専門店 ハヤシ 東岡山店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
みー78946513様この度はハヤシをご利用頂きまして誠に有難うございます。
是非お車のことで気になることがありましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
最初に担当して下さった営業の方ですが、グズグズする赤ちゃんを抱えているこちらの配慮は一切なく、こちらは必要無いと言っている任意保険の説明をしつこく喋り続けていました。
お世話になっている保険会社でお願いしますのでとこちらが言ってもほとんどの方が買った所で入りますよ?なぜですか?なぜですか?とおかしい人扱い。
そればかりか修正された見積もりの控えを渡し忘れていたようで銀行振込の段階で振込金額が違うのではとこちらが気付き電話して、大金を口頭で聞いた金額だけで振込する羽目に。
ナンバープレートも変更が出来るはずなのに提案は一切なく、後ほどこちらが気づいて変更してもらいました。こちらが気づかないといけないことが多く、納車まで非常に不安でした。
また必要のない任意保険やロードサービスの説明は一生懸命なのに、買った車に対しての細かな説明はなされておらず、そのこともとても不安でした。
担当営業の方は初回の商談中、机の下で靴を脱いでいました。恐らく仕事用のスマホを常に触りながらこちらにサインを次々に求めてきました。
あまりにも気持ちのいい営業態度とは言い難かったです。
今後、アフターなどでもお世話になるはずですが、私たちにとってこの会社自体が信用しがたいものとなってしまいました。
車には満足ですが、非常に残念です。
軽自動車専門店 ハヤシ 倉敷店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
yaxtb様、この度は、yaxtb様の大事なお子様やyaxtb様ご自身に対する配慮のない言動の数々、誠に申し訳ございません。「お客様が大切に考えているもの(人・考え)を大切に考える」ことは、営業として決して忘れてはならないことだと思います。yaxtb様からご指摘いただきましたこと、今一度社員教育に落とし込み、同じようなことが二度とないように努めてまいりたいと思います。
今後、yaxtb様が点検等でご利用頂く際には、少しでも安心して大事なお車を任せていただけるよう、尽力してまいります。
ご指摘いただきましたこと、心より感謝致します。次回ご来店をスタッフ一同、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望する車を素早く提案していただき購入につながりました。
バルコムモータース Balcom BMW BPS 福山 Second Place
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お気づきの点がございましたら、お電話でもメールでも結構です。
何なりとお申し付けください。
今後とも末永くお付き合い下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して下さった澤邊さんのお人柄で即決しました。
車の性能はもちろんですが、人生において大事な高額な買い物については、やはりそこが重要ですね。
ありがとうございました。
ホンダカーズ倉敷東 玉島店(認定中古車取扱店)
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
yyI様、この度はご購入ありがとうございました。そしてこのようなお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。今後、澤邊筆頭に玉島店スタッフ一同でyyI様のカーライフをバックアップさせていただきますので末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。何かございましたら遠慮なくご連絡ください!本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
難しいことまで分かりやすく説明してくれました。車をここで購入できて良かったです。
岡山ダイハツ販売 吉備路店
(岡山県・総社市)
販売店の返信
この度はお車をご購入して頂き誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車乗り換えの為買取をお願いしました。
頑張って頂き相場を上回る金額で買取して頂きました。
乗り換える車も色々丁寧にアドバイスして頂き、とても程度の良い車を購入する事が出来ました。
スタッフの皆さんも親切、丁寧でとても信頼の出来るショップさんです^ ^
これからも宜しくお願い致します。
VEICOLO ヴィーコロ
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
mgym様
買取のお話から結果的にお乗り換えまでお手伝いさせていただく事ができ、大変うれしく思います☆今回は色々な選択肢がある中からの車両選択でしたが、結果的に気に入っていただける一台をご提案できてうれしく思います☆CX-5からのお乗り換えでしたので、奥様も運転していただきやすく、普段からご利用いただきやすいお車となったのではないでしょうか?たまたま別のお客様からの買取でご入庫していたお車で実車をご確認いただきながら装備品や質感など感じていただきながら、お話させていただく事ができましたので、よりお車の良さが感じていただけたのではないでしょうか?オークションからの車両提案ではなく、買取した車両からの直接販売でしたので市場価格よりもお得にお乗りいただけましたので、結果的にはかなり良かったのではないかと振り返っております☆CX-5も大事にお乗りいただいていた分しっかりと評価させていただき買取させていただきましたが、きれいにお使いいただいていたため、すぐに売り手が決まりました☆また、他にお持ちのお車の乗り換え、売却の際や、カスタマイズ等もございまいたらなんでもご相談ください☆スタッフ一同心よりお待ちしております☆
この度は、ご購入・ご売却本当にありがとうございました☆また、お知り合いの方でお困りの方がいらっしゃいましたら是非お声掛けください☆今後ともよろしくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かった。
ホンダカーズ岡山 岡山東店(認定中古車取扱店)
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
kyooooooooooooooooo様 この度は、クチコミへご投稿いただきまして誠にありがとうございます!kyooooooooooooooooo様のこれからの豊かなカーライフのために最大限度努力してまいりますのでなにとぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エブリィを購入させてもらいましたが、色々な手配をすぐにしてくれて、廃車でお金がかかると思ってましたが、金額もつけてもらえて満足してます。西岡さん、ありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
VEICOLO ヴィーコロ
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
マサタケ様
この度はエブリィをお買い上げありがとうございます☆
4WD、ターボ付き、ミッション、スタッドレスタイヤというご希望にばっちり合ったお車を提案できて良かったです☆
また、お乗りいただいているお車が、お金がかからないように処分してほしいとのことでしたが、
少しでも買取金額をお返しできて良かったです☆
ロードサービス会員の業者もご紹介できて良かったです☆
何かあった場合でも安心してお車をお乗りいただけると思います☆
これからも疑問点や、整備、保険など、わからなければ何でも聞いてください☆
こちらこそ、これからもよろしくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に対応いただいました。
ホンダカーズ岡山 U-Select岡山平島
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、誠に有難うございます。またナビ等でお気付きの点がございましたら、ご説明させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人にも紹介します!
軽自動車専門店 ハヤシ 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。たくさんご紹介いただけるような接客を心掛けていきます!今後のアフターサービスも安心してお任せ下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆様が明るく元気に接客して下さり、本当に気持ちよく来店することが出来ています。
アフターサービスもしっかりしており、点検の際は、どこを点検したのか、どこの部品を交換したほうがいいのかを整備士の方立会いの下、教えて下さるので本当に安心してお任せできています。
ラインで予約ができたり、フリードリンクのサービスもとっても嬉しいです。いつもありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
軽自動車専門店 ハヤシ 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ワゴンR#$%様、この度はありがとうございました。お車の購入だけでなく整備もご利用いただきましてありがとうございます。今後のアフターサービスも安心してお任せ下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ラインでの受付ですごく簡単
対応も早く整備も丁寧
軽自動車専門店 ハヤシ 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ゆうきち#$%様、この度はありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。今後のアフターサービスも安心してお任せ下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に詳しくないですが、分かりやすい説明で信頼できると思いました。
ハヤシに来てみて良かったです。
軽自動車専門店 ハヤシ 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
naomi#$%様、この度はありがとうございました。今後のアフターサービスも安心してお任せ下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
現状販売でなく、結構整備して頂いた状態での納車でした。
ちょこっとずつ直しつつ一生維持していきたいですね。
ありがとうございました。
HIROSEIBI
(広島県・呉市)
販売店の返信
この度は、有難う御座いました。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の乗り換えで4台目となり、いつも対応にとても満足しております。これからも引き続きよろしくお願いいたします。
MINI NEXT 祇園新道
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
*トキトキ*様、この度はありがとうございました。とても良いお車に巡り合ってもらったと思います。今後のアフターもしっかりやっていきたいと思っておりますので、何かございましたら遠慮なくお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故して車を買い替えましたが親切で丁寧にして下さってるので大変満足です。購入後のアフターもしっかりしてるので安心してます。
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
kanna00様この度カローラフィールダーご購入頂きましてありがとうございます。今回は事故で大変でしたが、大きな怪我がなく安心しました。軽四から普通車の乗り換えになりますので長距離運転も楽かと思います。今後ともメンテナンスでしっかりサポートしますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
二台目の購入でした。
またよろしくお願いします。
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
いつもご利用頂きありがとうございます。株式会社エヌアンドエスオートで を二台目のご成約頂き誠に有難う御座います。 (^◇^) 今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆(^^)/ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。(^_-)-☆☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特にないです
ホンダカーズ岡山 U-Select岡山西
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
先日は当店をご利用頂き、ありがとうございます。
またクチコミへの投稿、ありがとうございました。
今後もよろしくお願い致します。
