総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧でお店の雰囲気もとても良かったです。機会があればまたお願いしたいと思いました。
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
Lapin_the_Third様 この度は当店にてお車をお買い求めいただきまして誠にありがとうございました。距離こそは出ておりましたが 大事に乗ってこられたことが十分伝わるお車を下取させていただきました。今回当店で購入されたお車も大事にしてやってくださいね。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前に乗っていた車の急な故障により買い替えが必要になった際に、迅速に対応していただき助かりました。希望の車種を見つけて下さってよかったです。
岡山トヨタ自動車 U-Car伊島
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
junkane様、口コミ投稿有難うございます^^お車のお乗り換えのお手伝いが上手くいったようで私も嬉しく思っています。今後も何かあれば何なりとお申し付けください。こちらからも有益な情報発信を心がけていきます。末永く宜しくお願いいたします^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に乗るのが楽しみで仕方ないです。
大切に乗らせていただきます。
購入手続きやアフターフォローなど、大満足です。
日産サティオ福山 日産カーパレス福山曙
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はご購入ならびに点検のご入庫のほど誠にありがとうございます。またこのような高評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。お話の端々からも楽しくお乗りいただけていることが感じられ、私共も大変嬉しく思っております。精神誠意アフターフォローに努めて参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車選びで色々アドバイスや相談にのってくれて助かりました
大切に乗ります
イケイケオート
(岡山県・総社市)
販売店の返信
zakipin様、この度はアルトラパンのご購入、本当に有難う御座いました!!
またご不明な点等がありましたら、お気楽にお連絡ください♪お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すぐ購入を決めたにもかかわらず、スピード早い対応をしてくれて、はやく車を納車することができたので良かったです。
岡山トヨタ自動車 U-Car伊島
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
きみか☆様 お車の調子はいかがでしょうか? この度はお車を購入していただき誠に有難うございます。又このような高い評価の口コミを頂き大変うれしく思います。 お客様に喜んでいただけることが、何よりも私共の励みになります。お車の操作等でご不明なことや些細なことでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 岡山トヨタ自動車株式会社 U-Car 伊島 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にしてくださり、説明も丁寧にしてくださって購入してよかったです。
North stage(ノースステージ)
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
たけそうま様
この度は新年初売りにてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
念願の新車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では様々なお車をお客様に見て頂きたく、展示車以外にもディーラーデモカーや試乗車の手配を行っております。
何かお困りの際はお車の事以外でも、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
コロナ禍でご来店予約等ご不便をお掛け致しますが今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
この度は大変有難うございました。お兄様、ご家族の皆様に宜しくお伝えください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
縁あってこの車を購入することになりました。藤岡さんはもちろんスタッフの皆さんのお客さんを喜ばせよう!!という姿勢が色々なところで感じられます。安心を同時に買った気持ちでおります。藤岡さん今後ともよろしくお願いいたします(クマには気を付けて!!)
受付の古川さん、何度もおみくじひかせてくれてありがとう!!ウェルカムボードにはびっくりしました。
Willplus BMW MINI NEXT 山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
ひろさん20210208 様
この度はMINI山口にてお車ご購入頂きまして誠にありがとうございます。
担当の藤岡です。
アフターサービスも含めましてお車のことでしたらすべてお任せいただければと思います。
受付のスタッフ含めMINI山口スタッフ一同今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
MINI山口 藤岡
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車選びがスムーズにできて良かったです!
軽自動車専門店 ハヤシ 東岡山店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
みつこ1様
この度はハヤシ東岡山店をご利用頂き、誠に有難うございました!
ハヤシはオールメーカー取り揃えております。お車探しをされてる方がいらっしゃったらぜひ、ご紹介下さい!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がフレンドリーで良かった。
軽自動車専門店 ハヤシ 東岡山店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
ひみつ1様
この度はハヤシ東岡山店をご利用いただき誠に有難うございました!
ご満足頂けて良かったです!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
これからカーセンサーで車購入を検討する方の参考に資するべく、下記コメントを記入します。
1. この会社(オーナー)の総評
仕事に対する熱意と専門的知識、安心できる人柄、センス、清潔感
2. 夫婦の視点
夫:説明に無駄がなく、1を聞いて10を知れる
妻:オーナーさん、清潔感があって◎
3. 購入に至った経緯
‐子供が増えるため、大人数で移動できる車を探していた。近所のディーラーで国産ミニバンを試乗したが、車づくりの文化と安全性に対する考え方が我が家とは異なっていたため、Vクラスに絞った。
‐次に、近くのメルセデスディーラーで試乗し、購入を検討した。ただ、正規ディーラーの担当者の仕事に対する熱意と知識の少なさに不満を持った。このため、新車・新古車・認定中古車のいづれの場合であっても、費用対効果が低いと判断した。
‐他方で、外車をカーセンサーなどのサイトを通じて購入することについては不安もあった。
‐そこで、ネットで「相場感」をつかみながら、自動車販売やメンテナンスという仕事に対して専門的知識と情熱のあるお店を検索した。
‐会社とオーナーの輸入車(やソフトウェア)に対する専門性や情熱は、会社のHP、SNS、新聞などの各種メディア媒体から判断した。
‐その後、お電話やメールでやり取りし、条件に比して価格帯を抑えられた理由などを納得できる形でご説明いただいた。
‐やり取りに無駄がなく、適切な言葉遣いができ、細やかな気配り(納車の時の手土産など)ができる。
4.その他
‐お店の雰囲気については、すべてオンラインで購入の手続きを完了したため不明。
‐アフターサービスについては、現時点で受けていない(つまり、車に特段の問題がない)ため判断不能だが、現在所有する別の車を含めて、今後も、安心して、愛車を任せられる優良店である。
クオリティーガレージ
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度はご契約頂きありがとうございました。
納車までの期間はメールとお電話だけで納車時に初めて面と向かってご挨拶させて頂き至らない点が多々あったと思いますがこの様なご評価を頂けたことは感謝と共に身の引き締まる思いでおります。
専業店として専業店にしか出来ないご提案をさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
追伸
無事に新しい家族が増えます事を陰ながら願っております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客で大変良かったです
軽自動車専門店 ハヤシ 東岡山店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
タケチャン123456789様、この度はハヤシをご利用頂き誠に有難うございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が大変良かった
軽自動車専門店 ハヤシ 東岡山店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
いっちゃん123456789様
この度はハヤシ東岡山店をご利用頂き、誠に有難うございました!
気に入って頂き光栄です。今後もご利用頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応等、大変親切で信頼できるお店です
担当の方も丁寧な対応で交換が持てます。
軽自動車専門店 ハヤシ 東岡山店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
龍櫻様
この度はハヤシ東岡山店をご利用頂き、誠に有難うございました!
ご満足いただき有難うございます!今後もご信頼頂ける対応をして参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
飛び込みでいったのに、丁寧な対応をしていただき、地元のダイハツと迷ったけど、こちらで決めさせてもらいました。担当の方の対応も良く、迅速丁寧でした。ありがとうございました。
軽自動車専門店 ハヤシ 東岡山店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
タケポン78465様
この度はハヤシ東岡山店をご利用頂き、誠に有難うございました!
大きな決断有難うございました。何かご不明点があれば仰ってくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
何かと迅速に対応いただき、助かりました。
軽自動車専門店 ハヤシ 東岡山店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
いえやす78945613様
この度はハヤシ東岡山店をご利用頂き、誠に有難うございました!
今後も迅速に対応できるように努めます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からで電話メール等でのやり取りでしたが、とてもスムーズ丁寧に対応して頂きありがとうございました。昔からのホンダディーラーという事もあり安心して購入できました。車も新車のようでした。
Honda Cars下関南 山口ホンダ
(山口県・下関市)
販売店の返信
@7110様
この度は遠方からのお問い合わせ、ご契約、納車に御来店頂き誠にありがとうございます。
ご無事にご帰宅されて安心しております。
高評価も頂きましてスタッフ一同心より感謝致します。
@7110様がこちらのアクティバンをお使い頂いているお姿を想像しますとワクワク致します。
これからも末永く楽しくお乗り下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
コロナ対策が十分されていてよかった。
従業員さんがみんな明るい。
軽自動車専門店 ハヤシ 東岡山店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
ヤスミツ様
この度はハヤシ東岡山店をご利用頂き、誠に有難うございました!
担当不在でお待たせいたしました。ご満足いただけるように改善して参ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車種を決めていたので、いいものが見つかった。下取りも良かったと思う。
担当の方もハキハキしていて分かりやすくて良かったです。
軽自動車専門店 ハヤシ 東岡山店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
クミ2020様
この度はハヤシ東岡山店をご利用頂き、誠に有難うございました!
これからも良質な商品の提供に努めて参りますね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切、丁寧に対応していただき、信頼出来る感じの良いお店でした。
車についても満足しています。
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
fuji様
この度はヴィッツご購入ありがとうございました。気に入っていただき店舗としても嬉しいです。全オーナーが女性ということもあり非常にきれいに使用されておりました。今後長く乗ると思いますので大切に乗ってください。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまり走ってない220iクーペを購入できて非常に満足してます。遠出をするのが楽しみになりました。ありがとう。
BMW Premium Selection 倉敷
(岡山県・倉敷市)
