総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店内は子供が遊ぶスペースもありお菓子もあり子供は楽しそうです。
大人もジュース飲み放題は嬉しいですね。
車も豊富な在庫から選べるのは強みですしオイル交換無料なのでこちらで購入しました。
まだ納車したばかりなのでアフターサービスなどはまだ分かりませんがこちらで購入して良かったと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 倉敷店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ひげぽっくる様
先日はお忙しいなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
転勤ですぐ車が必要になった時、こちらのリクエストに的確で速やかに対応してくださり満足している。
カーバンクニムラ
(広島県・広島市安佐南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
正規ディーラーは敷居が高い印象でしたが、非常に感じが良く話しやすい店舗でした。
認定中古車は、整備がちゃんとされており安心して運転できます。 ディーラー車をお探しなら、おすすめの店舗です。
BMW Premium Selection 観音
(広島県・広島市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めての利用でしたが
納車日まで迅速な対応で進めていただき、
納車の日を迎えられました。
車の説明や、アフターフォローまでしっかりと対応してくださるので、安心です。
広島トヨペット ALALいのくち
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度は、当店舗でクラウンをご購入いただきありがとうございました。
その後、調子よくお乗りいただいておりますでしょか?
納車までに書類等スムーズにご用意いただけたおかげで、早めの納車ができました。
ありがとうございます。
これからも、お気づきのことがありましたら、何なりとご相談ください。
よろしくお願いいたします。
広島トヨペットU-CarALALいのくち スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
担当営業マンの方の熱い接客に、すっかりハマってしまい、即決で購入を決めました。
こちらへ伺う前に何店舗か回っており、その全てであまり感じの良くない接客を受けた後だっただけに、気持ちの良いお取引が出来、満足しております。
購入後にミラーの小傷に気が付き、すぐに連絡を入れたら、快く対応していただき、今後も永くお付き合いしていけそうだと確信しました。
ネクステージ 山口店
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からお車をお任せ頂き誠にありがとうございました!
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
凄くきれいでのりやすいです
WECARS(ウィーカーズ) 宇部店
(山口県・宇部市)
販売店の返信
あけちゃん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。あけちゃん様に合ったお車をご提案が出来て良かったです! 末長くご利用頂けるように店舗スタッフ一同これからも一層サービス向上、品質満足に努めて参ります。 今後とも何卒よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で感激しました。予算の中で希望通りの車を購入できました。
ガリバー 山口店
(山口県・山口市)
販売店の返信
lehner様
この度はご来店誠にありがとうございます。 また、このような嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。何分、若いスタッフが多く至らぬ点もあるかと思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。 ご来店誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は三谷さんに大変お世話になりました。
とても気持ちの良いご対応をありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
ガリバー 広島インター店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
オリバー様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また嬉しいご評価、当店スタッフへのお言葉も頂きありがとうございます。
お客様のお役に立てましたこと、またお喜び頂けたことが嬉しく励みになります。
これからもお客様のお役に立てますよう日々取り組んで参ります。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前々から欲しい車をいい状態と金額で購入させてもらいました。 今も満足して愛車に乗っています。 アフターケアもしてもらい、今後もいい付き合いができればと思っています。
ハックルベリー
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
お世話になります。ご評価ありがとうございます。当社こそ大変お世話になりました。これからもお車の事で何かございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
営業さんの対応がよくわかりやすい説明で
気持ちよく契約できた
シシドモータース
(岡山県・浅口郡)
販売店の返信
koji1000様
この度はユーザーレビュー投稿を頂きまして本当に有難う御座います!
お褒めの言葉を頂きまして
スタッフ一同
心から感謝申し上げます。
今後ももっと喜んで頂けれるように
フォローをさせて頂きますので
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
体調を崩ししばらく連絡していませんでしたが、
懇切丁寧に対応していただき感謝しています。
ホンダカーズ広島 U-select舟入
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
満足いただけるサービスを今後ともご提供できればと思っております。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗に直接訪問しましたが丁寧な接客とスピーディーな対応で即決しました。 機会があればまたお願いします。本当にありがとうございました。
ガリバー 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
xbq様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
当社ではお客様皆様にご満足いただけるよう、顧客視点を忘れず、お客様第一を掲げております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車取引不安もありますがこちらのお店はスタッフさんが親切丁寧で車の状態もよく気持ちよく購入出来ました。
また買いたいと思います!
バン・トラック専門店 軽マーケット
(広島県・大竹市)
販売店の返信
この度は、数ある店舗の中から軽マーケットを選んで頂き、誠にありがとうございます!
これからもお客様にご満足して頂ける様、精一杯頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とにかく担当者様のレスポンスが早く、不安なく車を購入する事ができました。
素敵な車に出会える事ができました!
また、点検の際にはよろしくお願いします。
モータリング バイ カタオカ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
C様
この度はご成約誠にありがとうございました!
初めましてのお取引でしたが、お車も気に入って頂けて即決ご成約頂きました!
納車までスムーズに出来ましたこと感謝いたします!
こちらこそ書類のご対応が素晴らしく逆にありがたかったです、そして勉強になりました(笑)
引き続きメンテナンスなど何でもお気軽におっしゃって下さい!
先ずは最初のエンジンオイル交換お待ちしています。
これからも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離もあまりなく、新しい年式の中古車を購入できました。
質問にも丁寧に答えてくださったので安心して購入できました。
スズキカルタス瀬戸内
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
雪花様
この度はアルトのご購入誠にありがとうございました。
このアルトは当社としても自信をもってお勧めできる一台だったので満足していただける車になってくれると思います。
主に通勤でご使用とお伺いしてますが、坂道でもスイスイ走ってくれますし、快適なドライブを楽しんでください。
今回はこのような高い評価を口コミしていただき大変嬉しく思いますが、この評価に慢心せずこれからもお客様のお役に立てるよう努めていく所存ですので今後とも引き続きよろしくお願い致します。
またご不明な点などございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
来店予約のやり取りや商談までは丁寧な説明で良かったが、高額なオプションに驚きました。他のお店も見たいから帰ろうとすると態度がコロッと変わり、なかなか帰れず。サービス内容が良かったので購入を決めましたが、購入後のラインのやり取りは淡々としてました。たばこの匂い取りをしてもらったが本当にしたの?と思うぐらい匂いは取れておらず不信感。挙げ句の果てには成約プレゼントはお店に在庫がないから届いたら取りに来てとの事で呆れました。我が家からお店まで車で2時間近くかかるのにそんなのお構いなし。本日受け取りに行きましたが普通にポンッと渡されて終わりでした。もう2度と利用することは無いですね。
ガリバー 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただいたにもかかわらず、接客対応やサービス内容においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご来店時のご説明について評価いただいた一方で、オプションのご案内方法やご購入後の対応、たばこの臭い除去の仕上がり、成約プレゼントのお渡し方法など、配慮に欠ける点が多々あり、深く反省しております。
特に、遠方よりお越しいただいているにもかかわらず、ご負担をおかけする形となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、接客姿勢やアフターサービス、スタッフ教育の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者、お店の雰囲気が最高です!
鳥取ダイハツ販売 U-CAR米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
さとちゃん様
この度は弊社にてご購入いただきありがとうございました。
今後とも買ってよかったと喜んでいただけるよう良い店づくりをしていきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の気に入る車を購入することができてよかったです。お店の雰囲気も良かった。車もキレイでよかったです。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店を選んで頂きありがとうございます! これからもお客様にご満足して頂ける様ように精一杯頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらのお店で条件に合うムーヴキャンバスが見つかりました。
対応がとてもよく、夫婦共々大変満足しております。
遠いところまで納車していただき、ありがとうございました。
move
(鳥取県・日野郡)
販売店の返信
YtoY様
この度はクチコミの投稿ありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。4WDかつ人気車種で状態も良いクルマですので、我々もYtoY様のようなお客様におつなぎすることができてこちらとしても嬉しい限りです。ぜひ大切にお乗り頂き、充実したカーライフをお過ごしください。遠方からのご購入ということもあり、LINE商談で対応させて頂きましたが、スムーズに納車できました事は、YtoY様のご協力があってでございます。ありがとうございました。クルマとヒトをつなぐ弊社はこれからもお客様に信頼頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。 引き続き末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
SUZUKIの車に興味があり通りすがりに立ち寄りましたが感じの良い対応をして頂いたので後日購入する事になりました。
いろんな相談にもしっかりと対応してもらえたので気持ち良く契約することが出来ました。今回が初めての利用店舗なのでアフターサービスについては不明ですが、期待出来るのではと思ってます。
スズキ自販山口 U’s STATION宇部
(山口県・宇部市)
販売店の返信
ジェーン様
この度はお車のご購入に当店をお選びいただき、ありがとうございました。
このような高評価をいただき、スタッフ一同励みになります。
ご不明な点やご不安な点がございましたら、お気軽にご相談ください。
ご納車までもご納車後も、しっかりサポートさせていただきたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
