総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
先日納車をしましたが、運送業者とディーラー担当に行き違いがあり、自宅ではないところで車を降ろされました。（自宅に届ける約束はしていました。）届いてから保険に加入する予定でしたので、初めての運転で恐怖の中、無保険での運転を強いられました。運送会社も大型で来ていたのでどうやっても自宅には届けられないと言われ、こちらを困らせることばかり。。
こういった初歩的な伝達ミスは今後ないようにしていただきたいです。
ピットイン鯉城商事 マツダオートザム呉東
(広島県・呉市)
販売店の返信
DBDBDB様、この度はご購入ありがとうございました。
納車の件は本当に申し訳ありませんでした。伝達ミスのないよう今後の課題にさせていただきます。
せっかく気持ち良く契約していただいたのに、残念で仕方ありません。
今後整備の件やお困りの点がありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
本当にこの度は、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
とても丁寧に接客していただきました。
こちらのお店に決めてよかったです。
今後もよろしくお願いします。
Ａｌｃｏｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は弊社のMINIをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、口コミ&高評価頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
素敵なMINIライフをお送りください！全力でサポートさせて頂きます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ダイハツ、コペンを買わせていただきました。
初めてのことで分からないことだらけでしたが、電話等丁寧に対応頂き助かりました。
車の状態も、18年物とは思えない素晴らしさです。
また、広島駅まで送っていただく等、関係ない点でも大変お世話になりました。
今後とも、よろしくお願いいたします！
有限会社ハリコ自動車
(広島県・広島市東区)
販売店の返信
はぴを様
お世話になっております。
この度は、遠方にも関わらずご購入頂きまして
ありがとうございます。これからも何かありましたら
ご連絡ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
下取りも高く買い取っていただき、とても良かったです。
バルコムスクエア マリーナベイ｜Ｂａｌｃｏｍ Ｓｑｕａｒｅ Ｍａｒｉｎａ Ｂａｙ
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
m2project様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
下見のつもりでしたが、良い車に出会え、
丁寧な接客で、即購入しました。
ありがとうございました。
Ｗｉｌｌｐｌｕｓ ＢＭＷ ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 周南
(山口県・周南市)
販売店の返信
まりりん様、担当の中村です。この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような評価を頂き、誠にありがとうございます。
ご納車まで本当にスピーディーにご対応いただきありがとうございました。またMINIから新しいMINIへお乗換えもありがとうございます。納車前日までずっと雨でしたが、当日は晴れだったのでよかったです！お車のご紹介時からすごくタイミングがいいですね＾＾
今後何かございましたら、どんなことでもご相談頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。 MINI NEXT周南 中村雄大
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方からの来店でいしたが、ビデオを送っていただくなど
大変丁寧な対応をしてくださり、スムーズに購入することができました。
ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
151.様、この度は数ある認定中古車の中から弊社のMINIをご成約頂きまして誠に有難う御座います。 納得の頂ける１台をご提案できることができ喜んで頂けて私も嬉しく思います。 これからのMINIライフをスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので今後も宜しくお願い致します。ご納車までもうしばらくお待ちください
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて行かせていただいました。入り口から迎えていただきましたし、私1人で行くのは勇気がいりましたが、とても入りやすかったです。車も中古車とは思えないぐらい綺麗でびっくりしました。担当の方も親切丁寧に教えてくれてありがとうございました。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
sakiki様 この度はN-BOXをご購入いただきありがとうございます。お褒めの言葉をいただき社員一同大変光栄に思います。これからもアフターフォローなどで永いお付き合いをさせて頂ければと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
無理に高い車を勧める訳でもなく、私の話をしっかり聞いていただき、最善の車を提案していただきました。とても気持ちの良いお店です。
ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 岡山
(岡山県・岡山市南区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回現行モデルに買い替えることができました。非常に快適で満足しています。
ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 岡山
(岡山県・岡山市南区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフの方も大変親切で丁寧な対応で気持ち良く購入できました。これからもまた利用したいと思います。
フェニックス 鳥取米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
maruharu様
この度は、N-BOXのご成約ありがとうございました。
また、利用して頂けるよう頑張って参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方のため現地まで足を運ませんでしたが、十分な会話ができ、また車両の状態など納得できるまで確認させていただくことができました。
購入後の各種サポートも十分に受けられました。
車両自体も、記載内容に違うことはありませんでした。
総じて、見積から納車まで満足できました。
Ａｌｃｏｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
今回は遠方にもかかわらず、弊社をご指名頂きありがとうございました。
ホイールリペア作業も承り、ご納車まで少しお時間を頂き申し訳ございませんでした。
BMWからのお乗り替えとの事でしたが、
全モデルからの性能の違いや、走りの違いをぜひ楽しんでください。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
希望通りの車を見つけていただきました。こちらの無理を聞いていただいてとても満足しています。以前もこちらのお店で購入してメインテナンスも十分満足しています。今後も安心してメインテナンス、次回の購入の際もお世話になりたいと思います。
ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 祇園新道
(広島県・広島市安佐南区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
問い合わせしたときの対応の良さと説明のわかりやすさでここに決めました。車も対応も価格も満足です。
Ｇｒａｎｄｅ
(広島県・福山市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：3
購入時期がコロナの時期で待ちましたが早めに対応して頂きました。
カーバンクニムラ
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
コロナの影響もあって納車までにお時間を頂きまして、申し訳ございません。
また、点検でお待ちしております！
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
購入前の点検で、バッテリー交換、ブレーキパット交換、など細かにやっていただき安心して乗れそうです。
ホンダカーズ岡山 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は口コミへの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
当店では快適にお乗り頂く為に、ご納車前の法定点検もしっかりと行っております。
ご安心してお乗り頂けるかとは思いますが、万が一気になる事などがございましたら、遠慮なくご一報下さい。
また、今後アフターサービスなどもご利用頂ければと存じますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
急ぎで車を探していたところ保険対応や登録等全部して頂いて、値段の相談もできたので安心して購入することができました。ありがとうございます。
Ｇｒａｎｄｅ
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
問い合わせをしたところ、自宅訪問の商談をしてくれました。こまめに連絡をくれるので安心して待っていられます。
ガリバーアウトレット 下関長府店
(山口県・下関市)
販売店の返信
HIDEKI1様、この度は当店にてご契約頂き誠に有難うございます。ご納車させて頂いたお車で快適にお過ごしできたら幸いです。また、何かありましたらご連絡くださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入した車にしてもスタッフの皆さんにしても近隣でとても良い出会いができたと感謝しています。以前はチ－プなク－パ－を愛車に運転を楽しんでいましたが前回と同等の金額で質の高い車を手にすることができました。担当の方をはじめ息子のような年齢の方々でしたが丁寧な対応に嬉しい限りです。不躾なお願いも考慮してくださり余計な気を相手に与えない心地よさを感じました。これからもお世話になると思います。ありがとうございました。
大切に乗らせて頂きます。
ＶＥＩＣＯＬＯ ヴィーコロ
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
お得GET様、この度は弊社のお車を選んでいただきありがとうございます☆
最初のご来店時はバタバタしており、大変ご迷惑をおかけしました、、
それでも気さくにお話してくださり本当にありがとうございます☆
オシャレなクーパーに乗っていらっしゃったので、私が乗り換えさせていただきたかったです、、
今回のお車は、クーパーよりも少しパワーがございますので、高速道路も気持ち楽になるのではと思います☆
お住まいもお近くですので、整備もですが、お気軽にお店に寄ってください☆
また、クーパーとは少し使い勝手が違うので、戸惑うこともあるかと思います☆
その時はいつでもご連絡ください☆
素敵な出会いをありがとうございます☆
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
希望の車両を親身にさがしてくださり、値段も状態も良い車両が購入できました。また整備もしっかり対応して頂き、ありがとうございます！今後ともよろしくお願いいたします。
岡山トヨペット ＣＨＵ ＢＡＳＥ 岡山
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から弊社岡山トヨペットＭ・Ｓｔａｇｅ岡山のお車をお選びいただき誠にありがとうございました♪ちなみに弊社では各ユーザー様の貴重なご意見・お声を元に、お客様第一を築けるように日々精進しております♪今後とも何卒弊社をよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
沢山のわがままをいつも満足させて頂いてますこれからもぜひよろしくお願いします！いつもありがとうございます！
岡山トヨペット ＣＨＵ ＢＡＳＥ 岡山
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度はお買い上げ誠にありがとうございます。前回に引き続き購入誠に感謝いたします。納車時満足してもらい本当に良かったです。また何かございましたらご連絡ください。
