総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
20年近く 乗り継いだ 軽自動車を更新すべく フラット お店に立ち寄りました。
駐車場に入るとすぐに 店内から従業員の 中本さんが飛び出して来られ店の中へ 案内いただきました。
当方の要件を伝え 車の購入 条件をお話しすると、会社から車を提案され、対応の良さに感心しその場で購入する旨を伝え、明日、家内と共に 再度訪問することを約束しました。
翌日 訪ねると担当者から車の納車条件について説明があり 1ヶ月足らず待てば、更に 条件の良い仕様の色合いの車が入ると提案を受け、了解し、手付金の支払いを行いました。
ひと月足らず待ったところ、 正式に納車日の連絡を受け 車両代金も振り込み 納車日を待ちました。
納車日 当日約束の時間より1時間余りも早めに伺ったところ、社内は 商談の来客で満員の状態 。当方担当の中本氏も 商談中でありましたが、直ぐに代わりの 前田氏が 要件を引き継いで対応くださり、直ちに車両の確認をし、キーを受領して記念写真を撮り、成約記念の品々も頂戴しました。
社長の笑顔通り、お客様第一の会社だと満足しております。 中本さん 前田さん有難うございました。
会社 評価の中でサービスの評価は新車のため未定の3点としております。
今後ともよろしくお願いします。
サコダ車輌 東広島店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
zariganikun様
この度は、サコダ車輌でお車ご購入頂きまして誠にありがとうございます。
担当スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからのカーライフをスタッフ一同全力でサポート致しますので、気になることやご不明な点等ございましたら何でもご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
大変嬉しい口コミありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
めっちゃ、フレンドリーで対応良かったです。
カーショップ チェイン
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ニノ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キレイで洗練された空間なので展示車等も落ち着いてじっくり見ることができます。
納車まで親切丁寧に対応していただき、こちらで購入して本当に良かったと思います。
これからのメンテナンス等でお店に行くのがとても楽しみです。
アウディ山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
さっちゃん様 この度はアウディS3をご購入いただき誠にありがとうございました。また、心温まるお言葉をお寄せいただきスタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。当店の空間や対応についてご満足いただけたとのことで、何よりでございます。
今後のメンテナンスやご来店の際にも、安心してお任せいただけるよう、精一杯努めてまいります。またご入庫などでお会いできるのを楽しみにしています。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。Audi山口 丸重
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
1台目と2台目のときは、あまりよい評価をしていなかったのですが、社名も変更になり大きく改善された様子です。
WECARS(ウィーカーズ) 岡山店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
ponta様 この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 今後もお客様のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもわかりやすく、丁寧に対応して下さり
納車もわがままを言って速くして頂き本当に感謝です。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、初めてお付き合いで、50プリウス 後期 Aプレミアム サンルーフ 本革シート シートヒーター パワーシート LEDバックランプ 15inホイール オプション・LEDコーナーポール テレビキット 安全装備搭載をご成約頂きありがとうございました!今後ともカーライフのお手伝いをさせていただければと思います。☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の渡邉さんといろいろ試乗させていただきました。
タフトを選んでとても良かったです!
毎日通勤もるんるんです!
ダイハツ広島販売 蔵王店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は数あるお店よりダイハツ広島蔵王店をお選び頂き誠にありがとうございます 引き続きご愛顧の程 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま掲載されていた車を見かけて興味が出たので現車確認に行きました。
車の状態もよく、親身に対応していただけたので満足しています。
スズキパルキタ
(広島県・山県郡)
販売店の返信
この度は即決頂きありがとうございます。しっかり整備して納車させていただきますので納車までお時間ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方はいつも笑顔で、接客がとても丁寧です。
シュトラーゼグループ スズキアリーナ福山南
(広島県・福山市)
販売店の返信
fmfm様
このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に「いつも笑顔で、接客がとても丁寧」と感じていただけたこと、大変光栄に思います。私たちが日々大切にしている「お客様に気持ちよく過ごしていただきたい」という想いが伝わり、大変嬉しく存じます。
これからも、fmfm様をはじめ、すべてのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者がいい人でした。
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、初めてお付き合いで、スズキ アルト L 純正ナビ バックカメラ デュアルカメラブレーキサポート 運転席シートヒーター 前後ドライブレコーダーをご成約頂きありがとうございました!今後ともカーライフのお手伝いをさせていただければと思います。☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お気に入りの車が見つかりました。
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ゆう様いつもご利用頂きましてありがとうございます。
今後もよろしくお願いいたします。車検、点検、オイル交換等
ご案内させていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思ったよりも早く希望の車を見つけてもらえてうれしいです。
とてもきれいな車でした。
有限会社トップ
(山口県・岩国市)
販売店の返信
ここあむ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ここあむ様にご満足いただけるお車をお探しできて、非常に嬉しく思っております。
これからも末永いお付き合いを、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
今回は早急な買い替えでお世話なりました。
またかなり遠方からの購入という事でご対応頂きありがとうございました。
契約から1ヶ月程度の納車という事だったのですが進捗状況などの連絡がローンの内容以外は全てこちらからの問い合わせという形になってしまったのは少し残念に思います。
もう少し細かい説明などの連絡があるとユーザーからすれば不安が解消できると思います。(遠方なら尚更)
車の品質については納車待ちなので★★★とさせて頂きました。
カーランドチャンプ
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度は、遠方よりのご購入誠に有難うございます。
ご指摘ありがとうございます。
随時ご連絡させて頂きますよう心がけます。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも、快く対応して頂き有難う御座います!難しい事も嫌な顔せず、対応して頂いて嬉しく思います!
これからも、末永く宜しくお願い致します!
モータリング バイ カタオカ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
のんさん様
この度もご成約誠にありがとうございました!
こちらこそいつも何でもお車のことは頼っていただきありがとうございます。
日常のメンテナンスも引き続きよろしくお願いいたします。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
こちらこそこれからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
本日、納車日でした。親切に車の使い方を説明いただきました。昔の車と違って色々使いこなせれば便利な機能もなかなか自分では取説読んでまではしないと思うので店頭で説明してもらい助かりました。人生最後かなと思っている車をこちらで購入して良かったなと思います。
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
納車日が無事に迎えられおめでとうございます。そしてお車の使い方についてのご説明がステラおばさん様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。お客様にとって便利な機能を最大限に活用していただけるよう、スタッフ一同心を込めてお手伝いさせていただいておりますが、その姿勢をご評価いただけたことは、私どもにとって大きな励みとなります。
また、「人生最後かなと思っている車」とのお言葉に、責任の重さとともに、弊社をお選びいただいたことへの感謝の気持ちを改めて感じております。ステラおばさん様のカーライフがより豊かで快適なものとなりますよう、これからも精一杯サポートさせていただきますので、何かお困りのことやご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
主にLINEでのやり取りで、返信も早く、いつも丁寧に対応して頂きました。
分からないこともすぐに教えて下さり、とても親切だと思いました。
車の状態も綺麗で満足です。この度はありがとうございました!
Carライズ
(岡山県・岡山市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態を隠されることなく、1つ1つ丁寧に説明して下さいました。とても信頼できます。
今後もメンテナンスなど宜しくお願いします!
株式会社プレジャー
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
ちー様、この度はN-BOXをご購入いただきありがとうございます。
今後ちー様のお車に関して、メンテナンスやお車の操作、わからないことなどがありましたら、お気軽にご連絡ください。しっかりとご対応させていただきたいと思います。
どうか、今後ともお車を通して末永いお付き合いをさせていただきますよう、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。
車も非常に満足しております。
山口日産自動車 ステージ23山口店
(山口県・山口市)
販売店の返信
マコト様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回CX5を購入させていただきました。
品質も良く値段も満足できるもので、これから車に乗るのが楽しみです。
株式会社岡山マツダ 野田ユーカーランド
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
だいすけ様
この度はCX-5のご購入ありがとうございました。
クチコミ投稿、高評価ありがとうございます。
今後も、快適なカーライフを送っていただけるように
お困りごとなどあればなんなりとご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
テキパキ対応してくださり、気持ちよく接客をしていただきました。
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、また高評価の口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大変励みとなり、今後のサービス向上への大きな原動力となります。ひまひよこ様にご満足いただけたことを心より嬉しく思うとともに、これからもさらにご期待に添えるよう努めてまいります。
もし何かお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。ひまひよこ様のご意見を大切にし、より良いサービスを目指していきたいと考えております。
改めまして、温かいご評価をいただきましたことに深く感謝申し上げます。今後とも当店をよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車が見つかってよかったです
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
na様ご来店していただき即決をしていただきありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。
