総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
軽自動車にしては203万と高額でしたが、欲しかった色だったので買って良かったと思っています。
接客も親切で良かったのですが、買ったあとのフォローは全然ないなぁと感じます。オイル交換が無料なのと、キッズスペースがあり、ジュースやお菓子が無料なので子供とも行きやすくて助かっています。欲を言えば、有料でもいいからオイル交換の際に洗車もしてもらえたら嬉しいなぁと思います。これからもお世話になります。
WECARS(ウィーカーズ) 広島安佐南店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
おかか様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
アフターフォローの面で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在有料での洗車サービスは行っておりませんが、貴重な意見として社内で共有させて頂きます。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
調子いいよ!
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
コーヒー様この度はご納車おめでとうございます。このような高い評価を頂きありがとうございます。 メンテナンスも含めてしっかりとサポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
スタッフの人が皆さんとても親切でした。
日産プリンス広島販売 大竹店
(広島県・大竹市)
販売店の返信
この度は弊店のセレナのご購入をいただきまして、大変ありがとうございました。弊店では少し遠いので、アフターサービスは行き届かない面もあるかとは思いますが、最寄りの弊社店舗でもできる限りフォローをさせていただきます。高年式の元試乗車なので状態は良好ですが、細かいところでも何かお気付きの点などがありましたら、お気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても迅速でわかりやすく説明していただいて良かったです。今後もよろしくお願いします。
ホンダカーズ島根中央 安来店 U-Selectコーナー
(島根県・安来市)
販売店の返信
この度はご来店ありがとうございました。今後もご遠慮なくご相談下さい。よろしくお願いしますします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
川元さんとは20年の付き合いで彼を信頼している。
ネッツトヨタ山口 山口マイカーセンター
(山口県・山口市)
販売店の返信
やっちやん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
全体を通して丁寧な対応でした。
遠方からの購入でしたがレンタカーを借りられたので助かりました。
納車後も、不明瞭な部分や気になる点を質問した際にすぐに返信していただき、車両の確認をしていただけました。
個人的にはLINEで担当の方と連絡を取れるのがお手軽で良かった点です。
ハイブリッド&コンパクトカー専門店 岩国Kmarket
(山口県・岩国市)
販売店の返信
ご成約、ご納車ありがとうございました!
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
全てに満点がいただけるように
スタッフ一同、頑張ってまいります(^^♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明から納車まで親切丁寧にご対応頂きました。
引き続きよろしくお願いいたします。
G-AFTER MEGA東岡山店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
まさとし様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。 今後もふみや様のカーライフをサポートいたしますので いつでもご連絡下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
フロントガラスの飛び石による破損について予約なしで訪問したがその場で修理することができた。素早い対応に感心した。
岡山ダイハツ販売 平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は口コミありがとうございます。より一層サービスの良い店を目指してまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応も良く購入意欲がわきました
ダイハツ米原
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
まさ様
この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も変わらずお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので
ご納車以降も引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
注文したものを素早く探していただき、販売までスムーズに行っていただきました
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
このたびはお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。スムーズにお取引ができ、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
フレンドリーかつ誠実であり、こちらの話をしっかり聞いてくれ、できる限り希望に沿った車を購入することができました。
大変満足しています。
また、今後の整備等についても、近くの店舗で相談でき、さすがネッツトヨタだと感じました。
車の評価が4点なのは、バックカメラがガイドモニターでなかったこと、唯一の妥協点です。
ネッツトヨタ山口 山口マイカーセンター
(山口県・山口市)
販売店の返信
Gちゃん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
前回もガリバーを利用し購入!
コーティングもしてもらい、中古だが新車気分です。
今日納車なので、楽しみです。
ガリバー 広島インター店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
ゆう様
この度も当店をご利用いただき誠にありがとうございます!
コーティングを選んでもらい綺麗な状態でお渡しができ嬉しく思います。
今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんが詳しく簡単に教えてくださったのですぐ
買うという決断ができました
カージャンボ山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
ひろ様
この度は数有る自動車販売店の中からカージャンボ山口をご利用して頂き誠にありがとうございました。
まだまだ発展途上の段階でございますがこのような有り難いお言葉を糧にスタッフ一同精進して参ります。
アフターサービスもしっかり頑張らせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
石田さん!親切にありがとうございました。
ネッツトヨタ山陽 やしの木店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度はご成約ご納車ありがとうございました。
お車の事で何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入を一度見送った車を購入。
自分のワガママに振り回されたスタッフの皆様には感謝しかありません。
他店舗に行って帰ってきた車。
車検前なのを車検受け後になった車。
前の車と変わらず登録番号が
三桁の番号になった車。
形は変わったけど、大事に使います。
ネッツトヨタ山口 周南マイカーセンター
(山口県・下松市)
販売店の返信
星の屑様
この度は、お車のご購入ありがとうございました。
これからも、幾久しく宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の状態の説明から手続きなども丁寧に対応して頂き満足しています。
ダイハツ広島販売 廿日市宮内店
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
サカモト様 当店のネット掲載車をご覧頂き遠方からのご来店頂きご成約ありがとうございました メンテナンスは身内の方に他メーカーのサービススタッフが居られるとのことで販売のみとなり残念です 安全運転でご乗車下さい
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めて中古車を購入しました。自分の中に乗りたい車がなかったので、中古車のサイトを見てとりあえず安いのにしようと思って、適当に選んで予約をしました。その後で、営業時間外にもかかわらず電話をいただき、予約のお礼とどんな希望か訊かれました。その時に、車選びのアドバイスもしていただきました。予約時間に行くことができず、しかたなくキャンセルました。でも、どんな車を置いているか見てみようと思い、予約なしで伺ったところ、ちょうど電話対応していただいた担当者の方が出てこられて丁寧に説明していただきました。その後もメールで質問に対応していただきました。対応は早く、朝の7時過ぎに返事をいただくこともあり、驚きました。現物を見て、一週間メールのやりとりを20回くらいさせていただき、納得して契約することができました。車も良かったし、営業担当の方の対応も良かったです。ありがとうございました。
バギー 岩国本社
(山口県・岩国市)
販売店の返信
0920様 この度は良いご縁が有りましてお車のご契約頂きましたこと、誠に有難うございます。中古車購入が初めてのことで何かとご心配も有るかとかと思います。当社では納車前に認定工場にてしっかり整備点検させて頂いております。納車後も自社保証(1年又は2万キロ)無料保証が御座いますのでアフターフォローも万全です。納車まで少しお時間を頂きますが0920様に喜んで頂けるよう、スタッフ一丸となり納車に向けて取り組んで参ります。ご心配事など御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応してくださった方が雰囲気が良く、車の良し悪しも教えてくださり、とても気持ちよく購入できました。
カーセンターカワサキ
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
説明などわかりやすく聞き取りやすかったです。
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
そして、ご納車おめでとうございます!
うれしいメッセージと高評価もお送りいただき、光栄に思っています。
今後もお車のことでしたら一生懸命サポートさせていただきますので、引きつづき軽モールと整備工場のT&K COMPANYをどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な接客で、クルマの知識も深く、安心感がありました。
価格も頑張ってくれたと思います。
ガリバー 広島インター店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
やま様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉もいただき嬉しく思います。
お客様に分かりやすく、よりご安心頂けるよう心がけておりますので、ご不明点などございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
