総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧かつ迅速に対応して頂き、ありがとうございました。 車内もキレイに清掃されていて、すぐに乗る事が出来ました。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
お手伝いをさせて頂き有難うございました。 満足して頂けるような接客を社員一同これからも心がけてまいります。 また、車検や点検のご案内をさせていただきますので、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店が近くにあり、飛び込みで入店しました。
接客担当の営業マンがすごく感じ良く、車も良かったので
当日に購入を決めました。
AJ安達太陽自動車
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は、インプレッサのご購入ありがとうございました。
ご来店いただいて、当日にご契約いただいて感謝しております。
当社のアフターに関心していただけた事、これから精一杯フォローしていきますので
末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
対応が早い。
購入後、色々面倒を見てくれるところが良い。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
COCO@様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、車検や整備などのアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても紳士で初めてでもわかり易く説明してもらえてとても安心しました
今後ともよろしくお願いします。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車岡山店
(岡山県・岡山市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何かあっても対応が早いので安心できます
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車岡山店
(岡山県・岡山市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した後もしっかり面倒みてくれるのでありがたいです
今後もよろしくおねがいします。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車岡山店
(岡山県・岡山市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応も良くお店の雰囲気が明るかった
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車岡山店
(岡山県・岡山市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示会でMINIを見て一目惚れで購入しました。
MINI NEXT 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
しずちゃんs 様
この度は弊社MINIをご購入頂きまして、誠に有難う御座います。 またこのような高評価を頂きまして大変恐縮で御座います。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。ご納車までもうしばらくお待ちください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
おしゃれな車を購入して、大満足です。
MINI NEXT 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
ラッキーlucky 様
この度は、弊社のMINIをご契約頂きありがとうございます。又、数あるディーラーの中から弊社のMINIをお選び頂きありがとうございます。また、素敵なコメントまで頂き誠にありがとうございます。ラッキーlucky様にご満足頂けるよう精一杯努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の際、非常に丁寧な対応をして頂きました。
納車が楽しみです!!
MINI NEXT 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
てっつo 様
この度はMINIをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました!満足して頂ける車両をご案内でき大変嬉しく思っております! また素敵なコメントを頂き誠にありがとうございます!今後とも楽しいMINIライフをしっかりサポート致しますので、何なりとおっしゃってください。何卒宜しくお願い致します!ご納車までもうしばらくお待ちください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店員のみなさまが丁寧に接客されており、お店の感じもいいです。
気持ちよくクルマの購入をすることができました。
ホンダカーズ広島 U-Select祇園
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
久々のホンダ車ということで、ご期待に添えられるようにこれからしっかりカーライフをサポートして参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
大変良い 買い物ができました。 ナビまで、新品にしてもらいたいへん嬉しくおもいます。
今後とも. とろしくお願いします。
アップモアガレージ
(広島県・三原市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが何よりも私共の励みになります。 これを機に5年、10年と末長くお付き合いをいただきたく存じます。 今後より一層社員全員でさせたいと思っております。また何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前も乗っていて気に入っていたので、
また購入してしまいました。
MINI NEXT 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
ようこ.t様 MINIからMINIに乗り換えて頂きまして、誠に有難う御座いました。 またこのような高評価を頂き、スタッフ一同大変感謝しております。 これからもアフターフォローまで弊社でしっかりご対応致しますのでお任せ下さいませ。 何かございましたら気軽にお問い合わせ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
水害で車が廃車になり、探していました。セレナとプリウスαで探していました。トヨタと日産のディーラー系列の中古車屋さんに電話をかけていましたが、みんな買い終わった後で、思う車は見つからず。。。他店舗のセレナに決めようと思っていたら、サティオ佐波店から電話で良い話がきました。
新古車では、ありえない値段だったので、買うことに。
その後は、すべて担当さんがしてくれて、不安だった初めての車購入もスムーズに行きました。買って1か月経ちましたが、1か月点検も、担当さんがマメに連絡をくれて、忘れがちな私も助かりました。
お店によって、対応の良し悪しがとても分かれますが、佐波店を選んで良かったです。
日産サティオ福山 福山佐波店カーパレス佐波
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はセレナをご購入頂きまして有難うございました。
不安なく購入頂きまして何より良かったです。
今後とも何かありましたら、こちらこそ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、対応がとても気持ちいいお店です。
初めての車購入で分からない事だらけでしたが、保険の事や車の事等丁寧にご説明いただきました。
詳しくなくても噛み砕いて話してくださるので理解しやすいと思います。
万が一何かあった時やこの先の事等アフターフォローも万全そうで安心してカーライフを楽しめます。
自分に全て任せてください、という心強いお言葉通りでした。
この度はお世話になりました。これからもよろしくお願い致します!
シシドモータース
(岡山県・浅口郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度、岡山県から茨城県の自宅に車を納車して頂きました。遠方で車を目視できない不安の中で、色々と、とても誠実にご対応下さり、納車まで、できる限りの最善を成して下さいました。心から感謝を申し上げます。カーブティックイリエで購入して、本当に良かったです。本当に、ありがとうございました。
カーブティックイリエ
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
grace.aki様
この度は、ご遠方からのご購入ありがとうございました。台風の影響で今回納車に時間がかかりご迷惑をお掛けいたしました。本来ならば現車確認が出来なかったので写真と私の説明が不十分なので、エッセが手元に届くまで不安だったと思います。ナビの取り付けの方は出来ましたか。もし岡山に観光か、お仕事でお越しの際は、当店にもお気軽にどうぞお立ち寄りください。又、何かありましたらご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算オーバーで諦めていた車を買うことが出来ました。
内装外装共にとても綺麗で8万キロを越えているようには見えませんでした。
これからもカーズクラブで買おうと思います。
カーズクラブ ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はカーズクラブにてお車をご購入いただきありがとうございます。当初お話していたお車とは大きく変わりましたが、最終的に喜んでいただき営業冥利に尽きます。お車のことでご用がございましたらどうぞ遠慮なく何なりとご相談ください。可能な限りサポートさせていただきます。今後ともカーズクラブをよろしくおねがいします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
買う前に現車が見たくて何度も電話するが出ない。
電話に出ないので直接店に2回ほど行ってみるが営業日なのに2回とも閉まっている。
購入する際にマイク付きのオーディオをオプションでつけてもらったが納車後にマイクがついていないことに気づき問い合わせるが返事なし。
ENGINE ~Classic Line~
(広島県・東広島市)
販売店の返信
北広島様
この度は数ある販売店から当店にてご購入頂きまして、また当店の対応について厳しいご指摘を投稿くださりありがとうございます。
まず購入前、購入後に何度もお電話と来店頂いたにも関わらず、なかなか対応出来ず、お手間を取らせてしまいまして申し訳御座いませんでした。
当店は私1人でやっている為、不在になりがちですので来店対応や電話対応が出来ない場合がございました。
しかし今後はお客様対応をしっかりさせて頂く為に業務の見直しを含めお客様に信頼頂けるよう改善していきたいと思います。
最後にマイク付きのオーディオの件ですが、当初中古品でBluetooth付きオーディオの取付をご希望されておりましたので、私としましても時間をかけて様々な方法で探しました。
中古品ということもあり、ハンズフリーマイクが不足しておりました。
後に新品で購入した際にはハンズフリーマイクが付属しているようでした。
取付前に付属品を確認しご相談をさせて頂くべきでした。
もし改めてマイク付きオーディオをご希望される際は、当店としても誠心誠意対応させて頂けたらと思っております。
今後とも車輛・販売店としての質の向上を目指し精進してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になっていた車の相談も親身になって応えてくれたのがとても印象に残りました。
最初から最後まで対応がよかったです。
お店の従業員の方々はとても優しく、お店の中もとても綺麗で居心地がよかったです。
また、次回もお願いしたいです。ありがとうございました。
KeePer岡山コーティングセンター
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
みつお3様 当店でお車ご購入頂き誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?何か気になることがあればお気軽にお申し付けください!今後とも末永くお付き合いができたらと思います。みつお3様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
即日対応して頂き、ありがとうございました。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
sanada@様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様になるべく待ち時間の少ないよう迅速対応に努めております。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
