総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
店の前を通るたびに、気になっていて、思いきって入ったら、店員さんも話しやすく、毎回ジュースもサービス、満足です。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
ローズ様、この度は、パレットのご購入、クチコミありがとうございます♪車検が近いとのことでお車を探されておられましたね。 はじめは、今乗っている車と同じ車種のワゴンRにしようかな?といわれてましたが、何度も足を運んで頂いているうちに、車種ではなく、走行距離か年式か、どちらを優先するのかとても迷われておられましたね。結果的には年式の新しいパレットに決めて頂きました! 私はローズ様にはパレットの方が似合うかな?と心の中で思っていたため、パレットを選んでいただけてとても嬉しかったです!(笑) ローズ様がお車を選ばれているときに「色んな種類があって迷う!」と言っておられた時の笑顔がとても印象に残っています。車検までという焦る気持ち、新しい車を選ぶワクワクした気持ちが入り混じった笑顔で「どうしよ~」と言われたときに、一緒にローズ様にぴったりのお気に入りの1台を見つけたい!と、とても強く思ったからです! ローズ様にお気に入りの1台を見つけて頂けて本当に嬉しく思っております(*^-^*) メンテナンスパック、ロング保証等で素敵なカーライフをサポートさせていただきます! パレットで素敵な人生を描いてくださいね!(笑) 点検・オイル交換の際にお会いできるのを楽しみにしております!また、何かお困りの事がありましたらお気軽にご来店下さい!! この度は本当にありがとうございました(o^―^o)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後、よい関係を続けれそうな、対応だったので、こちらで購入させていただきました。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
ミ ズ様早速のクチコミありがとうございます!お車の調子が悪い感じで、ディラーさんの担当者がおられなくなった事もきっかけに、うちにご相談して頂きましてありがとうございましたm(__)m軽専門店なのに、購入予定は普通車なんだけど…で、始まりましたね!うちも結局、お客様のご要望ありましたら、普通車も販売させてもらっておりますので問題ありません!とお伝えすると安心して頂きまして良かったです。購入方法も月々均等の支払いで、税金等も含まれていて、本当に、そのお金だけ支払っているだけいいし、車に突然のいらん出費の心配が無いのもいいね!ということで、月々払いでの新車購入していただきましたね!メンテナンスも入っておりますので、しっかりと24時間サポートをさせてもらいますので、ご安心下さい!!今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します!この度は、購入誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度、ヴァンガードの購入から納車まで、誠意のある対応して頂けたプライドオートさんで購入して良かったと思いました。これからも、お付き合いがあると思いますので、その際は、よろしくお願い致します。
プライド オート
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度は、お買い上げ頂きまして、誠にありがとうございます。これからも誠意を持ってお客様をお迎えできるように、日々精進してまいります。こちらこそ、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度2人目の子供が産まれて車をかえないといけなくなりました。
急だったのですが、丁寧に対応してもらえました。
素人の私でもわかりやすい説明をしてもらいました。
轟自動車
(広島県・広島市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度2人目の子供が産まれて車をかいかえないといけなくなりました。
急だったのですが、丁寧に対応してもらえました。
素人の私でもわかりやすく説明してもらいました。
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スピアーノが急に故障し、修理するか買い替えるか親身になって相談になって相談に乗っていただき、予算内で買い替えれることができました。
車の事が全く知識がない自分でしたが、わかりやすく説明してもらい、とても良い買い物ができました!!
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車屋さんって、男のひとが接客をしてなんだか怖いイメージがありました。
ですがカーセンスさんは女性スタッフの方もおられ、凄く親切です。
男性スタッフの方も優しく接してくれて、私は車のことは全く分からないのですが、わかりやすく説明していただいて感謝しております。
また営業時間も20時までされており、仕事帰りにオイル交換などできてすごく助かってます。(今まで通っていたお店は18時には閉められていて不便でした)
オイル交換しに行っただけでコーヒーも入れてもらえて感激(笑)
これからもずっとお世話になる予定です
宜しくお願いします。
CAR SENSE カーセンス 西部ホンダ販売(有)
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
OKC様 そ
の後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての外車購入の不安を解消し、そっと背中を押してくれました。
これからのアフターサービスも期待します。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
VWH2様 この度は弊社ゴルフトゥーランをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 弊社の対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 これから点検、車検等のアフターサービスをさせていただければと思っております。 今後ともどうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 また、VWH2様のご健康とご多幸を、従業員一同心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
県外からで日曜日しか見にいくことが出来ず相談したところ、休業日にもかかわらず対応して頂き有難うございました。
社長さんは整備もしっかりやってくれそうな印象を受け安心して購入することが出来ました。
書類関係なども親切に対応して頂き、この度は有難うございました。
カープランナー
(山口県・下松市)
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
レクサスNX遠方からの購入。
送ったら普通、到着確認や状態はいかがですか?などの連絡、せめて、ありがとうございましたと連絡があっていいと思いますが、陸送したと電話が来てから一切連絡なしでした。送ったらお終いなのですかね。。。
担当の方の対応も、地方の車屋さんだからしょうがないのかなという感じ…
車自体は綺麗で問題はなく満足しています。ありがとうございました。
オートジェラン
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
sa0様
この度は当店にてご成約をいただきありがとうございました!
sa0様より頂きましたご意見、厳粛な気持ちで受け止めております。
また、不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらぬよう、早速スタッフ全員で店舗ミーティングを実施し
接客対応からアフターサービスに至るまで見直しました。
sa0様からのご意見と見直したことを活かし、今後のサービス向上に向けさらに努力して参ります。
最後なりますが、当店は車の品質には自信を持っておりますので
お車に対しご満足いただけたことは本当に嬉しく思います。
今後もsa0様が、素敵なカーライフを過ごしていただけますよう心よりお祈りいたしております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、迅速に対応して頂き、納車まで早かったです。
限界価格で頑張って頂き、丁寧な対応で大満足です。納車までも安心して待つ事が出来ました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
akubi さま
この度はUPご購入、クチコミ投稿ありがとうございます。
スタッフ一同、感謝申し上げます。
ありがとうございました。
akubiさまのクチコミを参考に、今後ご検討・ご購入いただけるお客様が
いらっしゃることと思います。
岡山からは少々距離がありますが、
近県にお越しの際は是非ショールームにお立ち寄りください。
アフターサービスでお困りの際は気軽にお声かけくださいませ。
akubiさまファミリーのご健康とご多幸をお祈りしております。
ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお世話になったのですが、とても感じのいいお店でした。納車もスピーディーで助かりました。ありがとうございました。
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店でのご購入誠にありがとうございました。初めてのご来店でのご契約誠にありがとうございました。初めてのお客様にも常連のお客様にもお気軽にご相談、ご連絡頂けるような店づくりをスタッフ一同心がけております。今後ともぜひ末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になっております。
接客の良さと対応の早さにとても満足しています。
これからも宜しくお願いします!!
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当の人が親身になってくれて、とても良い方でした。
シティライト ジャック店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ONiiさん、いつも有難うございます!これからも公私共々末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
軽自動車に乗っていて、子供も産まれ、車内が狭いということで気軽な気持ちでファミリーカーを見に立ち寄りました。担当の方がとても優しく、なんか親戚のおじさんのような親近感があり、探してもらった車も満足で購入しました。ほんとうにありがとうございました。
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
ダイチ0904様、このたびはホンダ・フリードのご購入誠にありがとうございました。
お探ししたお車気に入って頂けたようで良かったです。乗ってみて気になる事等御座いましたらご遠慮なくご連絡頂ければと思います。
ダイチ0904様と末永いお付き合いをさせていただけますよう、しっかりアフターフォローさせていただきます♪
これからのカーライフが楽しいものになりますように♪
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、通勤用の車として購入しました。
担当の方とは、長い付き合いになるのですが、
いつも大満足です。
こちらの要望以上の対応をしてもらえる気遣いがすばらしいと思います。
ありがとうございました。
(株)ビッグラン カーリンク広島五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
宮島様
いつも当社にお任せでありがとうございます。
通勤の車が少し前から調子が悪いと言う事で相談があり、ちょうど買い取りの車が入り提案をしたところ
即決でありがとうございます。
当社の車はすべてユーザー仕入れですので、前オーナー様の使い方など把握でき、整備状況も分かりますので
私としても自信を持って提案をさせてもらいました。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
広島まで納車をしてもらい本当にありがとうございました。
予算内で条件をたくさん出したのですが、うまく仕入れてもらい大満足です!!
広島からは少し遠いですが車検はカーセンスでお願いしようと思っております。
またお世話になりますー
CAR SENSE カーセンス 西部ホンダ販売(有)
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
勇太様 その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでみつけて、数日後、現車を確認しに行きました。契約する気はなかったけど、担当の升本さんがこちらの希望を上司の方に相談してくれすぐに返事が返ってきたので、その日のうちに契約しました。3年保証があるのも大きな魅力でした。
山口トヨペット 綾羅木マイカーセンター
(山口県・下関市)
販売店の返信
おじ3様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
可能な限りお客様の要望にお応えしていきたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。また近くに来られた際には、是非お気軽にお立ち寄りください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何かあればいつもお世話になってます。いつも対応も凄く丁寧で、分かりやすく説明などをしてもらえるので助かります。また、なにかあった時も、絶対にn&cさんにお世話になろうとおもいます。
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。当店にてお車をご購入いただいてから早いもので数年たちお付き合いさせて頂いておりますがヒヒヒ様のお役にたててるようでスタッフ一同大変うれしく思っております。車の事はさっぱりわからない、でも当店にお任せいただければ安心してお車に乗ることができる、そんなお店を目指してスタッフ一同日々努力しておりますので今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから購入手続き、納車まで親切丁寧で高感度が高かったです。
このお店で購入してよかったです。父親の車だったのですが、
両親ともども満足しています。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
せんちょう様、この度は、当店にてマツダ・キャロルをご購入頂きまして、ありがとうございました(^^♪また早速のクチコミ投稿ありがとうございます♪当店には、ご家族の皆様でご来店頂き、ぼちぼち車を探されているとの事で、最初に来店していただいてからは、しばらく間があきましたが、遠方からにもかかわらず、また当店に戻ってきて下さり、皆様のお顔が見れた時には、とても嬉しかったです♪一緒に過ごさせて頂く時間の中で、ご家族の皆さんが、それぞれに…息子さんはご両親を、旦那様は奥様を、奥様は旦那様をと、お互いがお互いの事を思いながら、それぞれの気持ちを大切にされながら、話をされているのが印象的でした♪そして改めて、家族の大切さや関係を考えなおす良い機会を頂きました、ありがとうございました♪ お車の方ですが、県外でも安心なロング保証もついておりますし、次回の車検までのオイル交換などのメンテナンスパックもついておりますので、安心してお過ごし下さい♪ また分からない点や気になる事などありましたら、お気軽に、ご相談下さい!!これからも末永く、お付き合い頂きますよう宜しくお願い致します(^^)/ 納車時の、お母様のお言葉が、とても嬉しく、これからの励みになります!いつも笑顔を忘れず頑張りたいと思います♪ この度は、本当にありがとうございました!!
