総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客もよく、すごく丁寧に説明してくださりありがとうございました。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
ココ様、この度はタントのご購入、クチコミありがとうございます♪ご家族で来店され、「もうここで決める!」とお父様が言われたときはビックリしましたが、とても嬉しかったです!お父様のお言葉通り即決していただきましたね!!下取の車を取りに
1度ご自宅に帰って頂いたりバタバタしてしまい申し訳ありませんでした。 お父様の楽しいお話し、娘様の笑顔がとても印象に残っています!そして、ココ様の早く乗りたい!!という気持ちがひしひしと伝わってきました!(笑) 納車もご家族そろってご来店頂き、楽しい納車式になりましたね♪ スーパーロング、メンテナンスパックの方に入って頂いておりますので、安心して素敵なカーライフをお過ごしください(*^-^*)また何かお困りのことがありましたらお気軽にご来店下さい!!ありがとうございました(o^―^o)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変よくして頂きました。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
tiromasa様、この度はトッポのご購入そしてクチコミへの投稿ありがとうございます♪お仕事で車を使われるので、後ろがフラットになる車・4WDということでトッポに決めていただきましたね(^^)/ かわいい愛犬のチロちゃんにも気に入っていただけると嬉しいです!(笑)メンテナンスパック・ロング保証もついておりますので、安心してお仕事にも使って頂けると思います。 納車の時にチロちゃんと撮らせていただいたお写真、飾らせてもらっています(^ω^)お聞きしたアドレスの方にもお送りしますので、お孫さんにも見せてあげてください♪ 今後も、tiromasa様のカーライフ生活をしっかりサポートさせて頂きたいと思いますので、何か気になることがあれば、お気軽にご相談ください☆ この度は、本当にありがとうございました(*^^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
4WDのエブリイを探してたら良いのがネットで見つけたけどお店が日曜が休みでなかなか車を見に行けなかったらわざわざレッカーに載せて家まで車を見せに来てくださいました、ナビなども中古で探して頂きました。とても親切なお店です。かなりオススメです!また何かあれば相談しようと思ってます。
BABY MOTORS
(岡山県・和気郡)
販売店の返信
230様大変ありがたいお褒めのお言葉ありがとうございます。当社ではお客様のライフスタイルに合わせ出来る事は何でもさせて頂きます。また、アフターサービスでも手厚くフォローさせて頂きますので何なりとお申し付け下さい。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回FLEXでⅡ型からⅢ型に乗り換えました。お店の雰囲気も接客及びサービスも大大大満足です!!FLEXハイエース岡山店最高!!
フレックスオート ハイエース岡山店/フレックスオート株式会社
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
街道騎士真庭支部 様
お世話になっております。
この度は当店にて2代目のハイエースのお乗替え、誠にありがとうございました!
次のハイエースはカスタム盛り沢山の1台ですね♪今までのように大切にお乗り頂ければとても嬉しく思います!
また、県南の方にお越しの際には是非お立寄り下さいませ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
FLEXでハイエースワゴンを購入しました。担当スタッフの対応も良く大変満足しました。
車も格好良く仕上げてもらいありがとうございました。また何かあったときは宜しくお願いします。
フレックスオート ハイエース岡山店/フレックスオート株式会社
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
まっちゃん 様
お世話になります。
この度は当店にてハイエースワゴンのご購入、誠にありがとうございました!
今回のハイエースのご購入を通じてご家族の皆様にもよくして頂き、本当に感謝しております♪
オーディオ~内外装までこだわりの1台・・・是非皆様のおでかけにお役立て頂ければと思っております。
また、ご不明な点やお困り事等ございましたら、お気軽に私までお尋ねくださいませ♪
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回の購入は遠方の為現物は他店で見ましたが満足できる車でした。特に子供が大喜びで靴を脱いで入らないと逆に怒られるほど気にいっていました。【FLEXオリジナルシートVerⅡ購入】
フレックスオート ハイエース岡山店/フレックスオート株式会社
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ブン2 様
この度は当社オリジナル内装Ver.2のハイエースワゴンのご購入、誠にありがとうございました!
シートのアレンジやフルフラットでのご使用にはもう慣れましたでしょうか??
ご家族で楽しくお使い頂けているようで、とても嬉しく思っております。
また、ご不明な点やご相談等ございましたら、些細な事でもお気軽にご相談下さいませ♪
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お店が日曜が休みなのでなかなか車を見に行けなかったのですが、わざわざ家まで車をレッカーに載せて見せに来てくださいました!それにナビまで中古を探して頂き、とても良いお店です
色々相談に乗ってもらえるお店です。
オススメのお店ですまた何かあれば相談にのってもらおうと思ってます。
BABY MOTORS
(岡山県・和気郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
知り合いに紹介してもらいました。
車種名と金額を伝えたらピッタリの車を探して下さいました。
お店の人の対応も的確で私の変な質問にも真摯に答えて下さりとても嬉しかったです。
また何かあった時にはお願いしようと思えるお店です。
カールートハヤシ
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
yasu様 この度は当店にご注文頂きありがとうございました。 また、当店が厳選させて頂いた商品にご満足して頂き、スタッフ一同とても嬉しく思っています! 当店は購入がゴールではなく、これからがyasu様と本当のお付き合いのスタートだと思っていますので、これからも遠慮なく気軽にお任せ頂けたらと思います。 今後のカーナビのランクアップも楽しみにお待ちしております♪ この度はお忙しい中のクチコミ投稿、誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で実際に車を見ないで購入したのですがとても綺麗な外観と内装に満足しています。購入までの手続きもスムーズで対応がとても良いと思いました。
有限会社トータルステージ
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
まさやんやんさん!この度は、ご購入&早々のクチコミありがとうございました!!県外と言う事もあり、まさやんやんさんには車庫証明等のお手続きにご協力頂き感謝しております。また、納車直前のデッキの不具合により、ご迷惑とご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。きちんと修理し送らせて頂きますので、今しばらくお待ち下さい。クチコミにも書かれていらっしゃるように、県外でご不安だったかと思いますが、満足して頂けて嬉しいく思います。スーパーロング保証にも加入して頂きましたので、安心してお乗り下さい(o^-^o) 何かございましたらいつでもご連絡下さい!最後まで責任を持って対応いたします。デッキの件は、また改めてご連絡致します。本当にありがとうございました!担当:永田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサー経由で見積後、お断りの為お店を訪ねて営業マンの対応素晴らしく、
車両の価格に対する程度が非常に良く、衝動買いしてしまいました。
契約等の処理もスムーズで車両等の疑問点なども当日中の対応でフラストレーションも
起こらず、大変気持ちの良い買い物でした。
納車時の車両説明には感激しました。
今まで国産新車ばかりでしたが今回初めて輸入車を購入したのですが、新車よりも時間を
掛けて、国産車と輸入車の相違点による日頃の点検注意点を説明して頂き感激しました。
PS.
納車時お店が新店舗になり納車第1号とのことで2重に感激でした。
アフターサービスの充実度は納車後数日ですのでまだ不明です。
ただ、契約時、納車時の対応から充実していると思われます。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
GetPolo様。この度は弊社Poloをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、私どもの対応に対して高い評価いただきまして、誠にありがとうございます。今後もGetPolo様が気持ちよくPoloにお乗りいただけます様、お力添えをさせていただきます。些細なことでもお気づきの点がございましたら、お気軽に私までご連絡いただけましたら幸いです。GetPolo様のご自宅から当店まで距離はありますが、全国でも最新鋭の設備を整えており、変わらぬ感動を感じていただけるアフターサービスを行ってまいりますので、是非、今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
2人目が生まれることをきっかけに、乗用車でスライドドアの車を探していました。
価格も手頃で中古車とは思えないほどのきれいな内装で見た瞬間に気に入り契約させていただきました。
乗り心地はとても良いです。購入して良かったです。
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
けいてぃーさま、このたびはソリオのご購入誠にありがとうございました。
内装、乗り心地ご満足頂き社員一同大変嬉しく思ってます。
乗っていてご質問等ございましたらお気軽にどんどん問い合せ下さいね。
これからのカーライフが楽しいものになりすように♪今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
本日 納車して頂きました。
ネット検索からはじまり、カージャンボ広島 ピットイン鯉城 さんに たどりつき、実際に車を見に行きました。
遠方なので、担当者の方が メールで、写真や細かい説明、そして要望など きいてもらい本当に最初から最後まで とても満足のいく対応をしてもらい、購入して良かったなぁ~と思いました♪
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
大ママさま、このたびはbBのご購入、誠にありがとうございました。また高い評価をいただき社員一同、大変嬉しく思ってます。これからのカーライフが楽しいものになりすように♪ 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3台目になりますが、下取りの車が過走行なのに高く下取りもして頂き満足しています。
まちのクルマ屋さん・チャオ
(広島県・府中市)
販売店の返信
ありがとうございます。アフターにも満足頂けるよう、がんばります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、在庫確認のお電話の際から、納車の際まで、実に丁寧に応対していただきました。購入の際の色々な説明も、解りやすかったです。次の車の購入の際にも、真っ先にご相談させていただきます。
カゲヤマオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は島根県益田市よりレガシィB4をお買い上げ頂きましてありがとうございました。最初にお電話を頂いた時から非常に礼儀正しくお話をしてくださり、お人柄の良さが伝わって参りました。納車前に益田市で突風が発生し大きな被害が出たニュースを観た時は驚きました。ダイハツさんなどは車に大きな被害が出ていたようですが、お客様には大きな被害は無かったようで安心しました。納車の時にはダイハツさんにはまだガラスが割れた車が多く残っておりましたが、こういった天災は避けようがないので怖いですね。またお仕事柄転勤が多いようですが、当店は全国どこでもアフターフォローをしておりますので今後ともしっかりとサポートさせて頂きます。万一の故障や事故に遭われた際でも当店は損保ジャパン日本興亜の正規代理店ですので、故障車両や損害車両を岡山県の当店まで無料でレッカー移動して頂く事が可能です。万一の際は損保ジャパンのロードサービスをご利用ください。不具合や事故などお困りの事案が発生した際はまず当店にご連絡ください。お客様の状況に応じたベストな解決方法を提案させて頂きます。また将来の買い替えの際も事前にご希望のお車をお伝え頂ければ、条件に合うものをご用意させて頂きますのでぜひお声を掛けてください。宮崎でも鹿児島でもお車をお持ちさせて頂きます。それでは今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両選択時の説明や注意点などをわかりやすくご説明いただけ、オプションの設定なども納得できる対応。車のし上がりにも満足!ここまで気に入る装備ができ感謝です。
以前の車もお世話になっていますが、他店では対応できなかったトラブルも、多彩な技術で修理いただいておりますので、今後のアフターも安心してお任せできる店舗だと思っています。
カールートハヤシ
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
harueat様 いつもお世話になり有難うございます。 またこの度も当店自慢の商品をお選び頂き、誠に有難うございました。 オプション品の取り付けですが、とても難易度が高い品ではありましたがクオリティーが高くとても遣り甲斐があり、完成には私も感動いたしました。 当店に輸入車も対応できる故障診断機器も装備しておりますので今後のアフターサービスも変わらず安心してお任せ頂けたらと思います。 この度はお忙しい中、クチコミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
愛車の修理に時間と手間とお金がかかる為、一時登録抹消し、繋ぎの為購入させて頂いた車でしたが、ネット上の説明とメールのやり取りで説明いただいた内容の通りで、こちらから依頼した修理やタイヤ交換等も快くご対応して頂き満足しています。
元気で乗っていて楽しい車なので、このまま乗り続けても良いかなって考えてます。
オートパーク メジャー
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
山形のひょっとこ斎様、この度は有り難うございました。整備ですが、タイミングベルトの交換よりサーモスタットの交換の方がたいへんだった思いがあります。タイヤ交換も当社にはチェンジャー、バランサーがありますのでいつでも交換可能です。遠方なので整備は厳しいと思いますが、いつでもご連絡いただければアドバイスさせていただきます。この度は誠に有り難うございました。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いからここの車屋さんを紹介してもらって買わせてもらったんですが、お店に初めて行った時から購入までとても親切にそして丁寧に対応していただきました。お店の雰囲気もアットホームな感じで入りやすく、店員さんも熱心に話を聞いてくれ、最高の1台を用意してくれました。これからもここの車屋さんにお世話になろうと思えるような対応をしてくれました。
ジューク大切に乗らせてもらいます!
(株)オートガレージK
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ジュークン様
今回は、数ある中古車販売店から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このような、高い評価をありがとうございました。当店がアットホームとの記入も大変うれしく思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお立ち寄り下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
インターネットで見て初めて行ったのですが
最初は入り辛いような印象をうけましたが
営業マンの若いお兄さんの対応がとても良くお店の雰囲気もとてもアットホームな感じで自分の希望も言いやすく見るだけのつもりでいったのですがそのまま契約させてもらいました。
沢山ワガママをいいましたがこころよく受けてもらいとても満足いく買い物をさせてもらいました。
値段と品質ともに大満足です!
今後も長くお付き合いさせてもらおうと思います。
(株)オートガレージK
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
カルピスお兄さん(原液)様
この度はインターネットでご覧頂き、お忙しい中、当店へと足を運んでいただき誠にありがとうございます。
その上、お車のご契約のほうも即決していただきありがとうございます。
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
当店では、お客様の満足度を優先するため、可能な限りお客様の条件を聞き入れ、お客様が頭の中に描かれた理想のお車に近づけるべく努力致しておりますので、今後とも、気になる点、お困りごとがあれば何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い致します。
お近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄り下さいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
先月、1年は乗れるという話で車を購入したのですが、1ヶ月で車のエンジンから音がしだしてアクセルを踏んでもスピードが出ないし、エンストを起こし乗れない状態です。
問い合わせたところ、保障は無いので後の事は関係ないというような対応をされ残念でした。
少なからず私は信用できない店です。
BURN-UPS!
(岡山県・備前市)
販売店の返信
当方、スタッフの説明不足もあったかもしれませんが、車検1年付きをどのように解釈なされたかわかりませんが、車検付きイコール1年保証ではございませんのでご理解ください。
販売時に説明した通り、当方で動く倉庫代わりに整備して使用しておりましたので特に不具合点も無く、引き渡し後も問題はなかったと存じます。
今の症状が現れる前に何らかの違和感等現れたはずですが、日々の点検は使用者本人にありますので
一か月も先のトラブルに関しましては当方に瑕疵があったとは認めにくいものがあります。
また、その後の対応につきましても、お住いの地域が当店より遠方にありましたのでご来店途中でトラブルが起きてもいけませんのでまずはお近くのディーラーや修理工場で点検し、原因を特定いただければこちらで何らかの措置(部品代や見積もり代等)がとれたかもしれませんが、ご対応いただけず残念です。
ただ、16年も経過した低年式車ということもあり現状・無保証で販売させていただいておりますのでできることにも限界がありますのでご理解ください。
また、総額15万円で販売した車両に対してできるアフターフォローはほぼ有償になることは致し方ないと思います。
今回、当方との見解の違いが大きくあったことは残念ではありますが、今後の課題として真摯に受け止め、活動していきたいと思います。
大変勉強になりました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、マーチを購入させて頂きました。ネットで見かけて、お伺いしたのですが親切丁寧に対応していただき車も綺麗だったので、その日に購入を決めました。納車もスムーズに進めて頂きました。良いお店で良い車が買えたと家族で喜んでいます。これからもメンテナンス等、お世話になろうと思っています。ありがとうございました。
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店でのご購入誠にありがとうございました。初めてのご来店での即日のご契約誠にありがとうございました。お車は販売して終わりの商品ではありませんので当店でご購入して頂いたこと、1年たっても2年たってもいつまでも良かったと思って頂けるようスタッフ一同これからも努力していきますので今後ともぜひよろしくお願いします。
