総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でしたがお店の方の対応がとても親切でした。これからもこちらでお世話になりたいと思います。
スズキ自販広島 スズキアリーナ広中央
(広島県・呉市)
販売店の返信
この度は、ハスラーをご購入頂き誠にありがとうございます。ご購入時ご注文頂いたナビゲーションの操作方法は問題ございませんか?なにかご不明な点がございましたら、お気軽にご来店・ご連絡いただければと思います!また、まゆゆ2号様に高評価を頂け、光栄でございます。今後もスタッフ一同まゆゆ2号様のご期待を裏切らないようなアフターフォローに努めますので、お車のことや困ったことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ!この度は本当にありがとうございました☆(*'-'*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車の知識もないのに、こだわりばかり言う私達に丁寧な対応をしていただきました。
信頼できるお店で購入できたことに大満ています。
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
ハルセリ様、このたびはスズキ・ソリオのご購入誠にありがとうございました。
お車お客様のこだわりの一台を提供出来て良かったです。又、信頼できるお店と言って頂きありがとうございます。
ハルセリ様と末永いお付き合いをさせていただけますよう、しっかりアフターフォローさせていただきます♪
これからのカーライフが楽しいものになりますように♪
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長サン以下、従業員皆サンのていねいで、親身になったアドバイス、感激です。車体は勿論の事ですが、“人柄”で買いました。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
トモチャン様早速のクチコミありがとうございます!そして、大変うれしいクチコミを入れて頂きまして、ありがとうございます!スタッフ一同大変喜んでおります!トモチャン様のお言葉を励みに、明日からも頑張っていきたいと思います!ネットで、自社を見て来店して頂きまして、その日に購入を決めて頂き、ありがとうございました!初めは、39.8万の車にしようと思われてたみたいですが、色々見てもらっていくうちに、結局走行が走っていない・ナビが付いているのが決めてになりまして、予算よりかなりオーバーされましたが、思い通りの車が、購入出来て嬉しいですと言って頂き、納得して購入して頂き、とてもこちらも嬉しかったですm(_ _)m今後もメンテナンスなどで、前面的にお車のアフターをバックアップしていきますので、宜しくお願い致します!!この度は、購入誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めてお世話になったのですが 信頼できる
お店でした。
ありがとうございました。
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店でのご購入誠にありがとうございました。投稿がダブってるようですがありがとうございます。比較的お近くとはいえ隣の県にお住まいのはぴたん様がこの度初めて知って頂いた当店でお車をご購入して頂けたこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
小さい子連れで行きましたが、とても親切に対応くださって有難かったです(*^^*)
初めて購入する自分の車でしたが、とても愛着もって乗れてます☆
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
チャーリーブラウン様、この度は当店にてワゴンRをご購入頂きありがとうございました☆4WDのお車をお探しということで、ご家族でご来店頂きましたね♪展示してある車の中にはお探しの車はなかったのですが、その後チャーリーブラウン様のご希望のお車を見つけることができ、また色なども気に入って頂き、4WDのワゴンRに決めて頂けたと思っております^^/ 納車後にエアコンの不具合があり、ご迷惑をおかけしました・・・ゴールデンウイークが重なってしまって、部品関係などで長い間お待たせして申し訳ありませんでした<(_ _)>その後お車の調子はいかがでしょうか? 愛着をもって乗って頂けてるとクチコミを頂き、安心してます☆ メンテナンスパックやロング保証がありますので、アフターサービスはご安心ください♪ また何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。 この度は、本当にありがとうございました(*^^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店はもちろんスタッフの方々も最高です!!
轟自動車
(広島県・広島市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店はもちろんスタッフの方々も最高です!!
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足してます
オートブレイン広島
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
ユウキ6様この度も引き続き当店でご購入頂き誠に有難うございます!1年前くらいから色々とご相談を頂きお車選びからお手伝いができたことをうれしく思います、今後もより満足していただけるアフターサービスを心がけますのでよろしくお願いします
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
私は車にあまり詳しいほうではなかったのですが、一つ一つ丁寧に教えていただいて、安心して車を買うことができました。とても良いお店でした!
山陽スズキ自動車
(広島県・福山市)
販売店の返信
やまだい様。この度は当店にてスティングレーをご購入頂き誠に有難うございました。初めてご自分で所有されるお車という事で、微力ながらお力添えが出来ておりましたら光栄に思います。今後もしっかりと整備の面などアフターサービスもさせて頂ければと思います。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
店の前を通るたびに、気になっていて、思いきって入ったら、店員さんも話しやすく、毎回ジュースもサービス、満足です。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
ローズ様、この度は、パレットのご購入、クチコミありがとうございます♪車検が近いとのことでお車を探されておられましたね。 はじめは、今乗っている車と同じ車種のワゴンRにしようかな?といわれてましたが、何度も足を運んで頂いているうちに、車種ではなく、走行距離か年式か、どちらを優先するのかとても迷われておられましたね。結果的には年式の新しいパレットに決めて頂きました! 私はローズ様にはパレットの方が似合うかな?と心の中で思っていたため、パレットを選んでいただけてとても嬉しかったです!(笑) ローズ様がお車を選ばれているときに「色んな種類があって迷う!」と言っておられた時の笑顔がとても印象に残っています。車検までという焦る気持ち、新しい車を選ぶワクワクした気持ちが入り混じった笑顔で「どうしよ~」と言われたときに、一緒にローズ様にぴったりのお気に入りの1台を見つけたい!と、とても強く思ったからです! ローズ様にお気に入りの1台を見つけて頂けて本当に嬉しく思っております(*^-^*) メンテナンスパック、ロング保証等で素敵なカーライフをサポートさせていただきます! パレットで素敵な人生を描いてくださいね!(笑) 点検・オイル交換の際にお会いできるのを楽しみにしております!また、何かお困りの事がありましたらお気軽にご来店下さい!! この度は本当にありがとうございました(o^―^o)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後、よい関係を続けれそうな、対応だったので、こちらで購入させていただきました。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
ミ ズ様早速のクチコミありがとうございます!お車の調子が悪い感じで、ディラーさんの担当者がおられなくなった事もきっかけに、うちにご相談して頂きましてありがとうございましたm(__)m軽専門店なのに、購入予定は普通車なんだけど…で、始まりましたね!うちも結局、お客様のご要望ありましたら、普通車も販売させてもらっておりますので問題ありません!とお伝えすると安心して頂きまして良かったです。購入方法も月々均等の支払いで、税金等も含まれていて、本当に、そのお金だけ支払っているだけいいし、車に突然のいらん出費の心配が無いのもいいね!ということで、月々払いでの新車購入していただきましたね!メンテナンスも入っておりますので、しっかりと24時間サポートをさせてもらいますので、ご安心下さい!!今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します!この度は、購入誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度、ヴァンガードの購入から納車まで、誠意のある対応して頂けたプライドオートさんで購入して良かったと思いました。これからも、お付き合いがあると思いますので、その際は、よろしくお願い致します。
プライド オート
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度は、お買い上げ頂きまして、誠にありがとうございます。これからも誠意を持ってお客様をお迎えできるように、日々精進してまいります。こちらこそ、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度2人目の子供が産まれて車をかえないといけなくなりました。
急だったのですが、丁寧に対応してもらえました。
素人の私でもわかりやすい説明をしてもらいました。
轟自動車
(広島県・広島市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度2人目の子供が産まれて車をかいかえないといけなくなりました。
急だったのですが、丁寧に対応してもらえました。
素人の私でもわかりやすく説明してもらいました。
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スピアーノが急に故障し、修理するか買い替えるか親身になって相談になって相談に乗っていただき、予算内で買い替えれることができました。
車の事が全く知識がない自分でしたが、わかりやすく説明してもらい、とても良い買い物ができました!!
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車屋さんって、男のひとが接客をしてなんだか怖いイメージがありました。
ですがカーセンスさんは女性スタッフの方もおられ、凄く親切です。
男性スタッフの方も優しく接してくれて、私は車のことは全く分からないのですが、わかりやすく説明していただいて感謝しております。
また営業時間も20時までされており、仕事帰りにオイル交換などできてすごく助かってます。(今まで通っていたお店は18時には閉められていて不便でした)
オイル交換しに行っただけでコーヒーも入れてもらえて感激(笑)
これからもずっとお世話になる予定です
宜しくお願いします。
CAR SENSE カーセンス 西部ホンダ販売(有)
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
OKC様 そ
の後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての外車購入の不安を解消し、そっと背中を押してくれました。
これからのアフターサービスも期待します。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
VWH2様 この度は弊社ゴルフトゥーランをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 弊社の対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 これから点検、車検等のアフターサービスをさせていただければと思っております。 今後ともどうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 また、VWH2様のご健康とご多幸を、従業員一同心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
県外からで日曜日しか見にいくことが出来ず相談したところ、休業日にもかかわらず対応して頂き有難うございました。
社長さんは整備もしっかりやってくれそうな印象を受け安心して購入することが出来ました。
書類関係なども親切に対応して頂き、この度は有難うございました。
カープランナー
(山口県・下松市)
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
レクサスNX遠方からの購入。
送ったら普通、到着確認や状態はいかがですか?などの連絡、せめて、ありがとうございましたと連絡があっていいと思いますが、陸送したと電話が来てから一切連絡なしでした。送ったらお終いなのですかね。。。
担当の方の対応も、地方の車屋さんだからしょうがないのかなという感じ…
車自体は綺麗で問題はなく満足しています。ありがとうございました。
オートジェラン
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
sa0様
この度は当店にてご成約をいただきありがとうございました!
sa0様より頂きましたご意見、厳粛な気持ちで受け止めております。
また、不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらぬよう、早速スタッフ全員で店舗ミーティングを実施し
接客対応からアフターサービスに至るまで見直しました。
sa0様からのご意見と見直したことを活かし、今後のサービス向上に向けさらに努力して参ります。
最後なりますが、当店は車の品質には自信を持っておりますので
お車に対しご満足いただけたことは本当に嬉しく思います。
今後もsa0様が、素敵なカーライフを過ごしていただけますよう心よりお祈りいたしております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、迅速に対応して頂き、納車まで早かったです。
限界価格で頑張って頂き、丁寧な対応で大満足です。納車までも安心して待つ事が出来ました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
akubi さま
この度はUPご購入、クチコミ投稿ありがとうございます。
スタッフ一同、感謝申し上げます。
ありがとうございました。
akubiさまのクチコミを参考に、今後ご検討・ご購入いただけるお客様が
いらっしゃることと思います。
岡山からは少々距離がありますが、
近県にお越しの際は是非ショールームにお立ち寄りください。
アフターサービスでお困りの際は気軽にお声かけくださいませ。
akubiさまファミリーのご健康とご多幸をお祈りしております。
ありがとうございました!!
