総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入したい車種が決まっていたので、カーセンサーから車の状態・価格・走行距離の少ない条件で検索、たどり着いたのが、フォルクスワーゲン下関さんでした。かなり遠方なので、実物を見に行く事が出来なくて、少し不安もありましたが、担当の方がとても親切・丁寧に対応して下さり、
購入から納車まで安心して取引きが出来ました。納車された車もピカピカで大満足の買い物でした。
本当にありがとうございました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
rapan&rapan&様
この度はアルトラパンのご購入、誠にありがとうございました。
弊社の対応がご安心いただけたとの事、大変嬉しく思います。
また、実際に車をご覧いただけないなか、遠方である弊社でご購入いただいたこと、心より御礼申し上げます。
今回しっかりと法定12ヶ月点検ををさせていただいておりますので、ご安心ください。
地理的に弊社ではrapan&rapan& 様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが大変残念です。
rapan&rapan&様のご健康と、ご多幸を従業員一同願っております。 どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が素早いし、こちらのわがままも快く受けて下さり購入する側としてはとても心強かったです。本当にありがとうございました。
BLUE SKY SeaGull店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
あっきーん様、クチコミへのご投稿もありがとうございます!遠方からのご購入でご不安な面もあったかと思いますが、当店の対応についてご満足して頂けているとの事で大変嬉しく思っております。これからも皆様のご期待に添えるよう、スタッフ一同頑張ります!あっきーん様の素敵なカーライフを願っております!!この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回の購入から15年たち、そろそろ買い替えようと思い、販売店に伺うとすぐに話を聞いてくれ、自分に合った車を探してくれ、短納期にもかかわらず迅速に対応してくれてとても感謝しています。今後、何かあったら必ず利用したいお店です。
モータリング バイ カタオカ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
calen315様
この度はご成約誠にありがとうございました!
メーカーも車種も決まってない状態で、ご来店いただき、お話を聞かせていただき、こちらからご提案させていただいた
車を決めていただき、また気に入って乗っていただけているとのことで、本当にありがとうございます。
納車までの短期間の間でナビやバックカメラの取付もさせていただき、一部部品が間に合わず後日作業になってしまい
ご迷惑もおかけしました。
また今後はメンテナンス、整備等一生懸命頑張りますので末永きおつきあいどうぞよろしくお願いします。
それではまたのご来店スタッフ一同、心よりお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
77を購入して3ヶ月でしたが、80への買い替えのためシーエルリンクさんへお邪魔しました。
店長には色々と相談にのっていただき、77の買い取りから80探しまでお願いし、やっと(4ヶ月あまり)納車となりました。
限られた予算の中でこちらの要望を取り入れていただき感謝!感謝!です。
これまで、売って終わりのお店もありましたが、こちらと向き合って真剣に考えていただき、また購入後も安心して相談できるお店です。
まだ早いですが、次の買い替えでもお世話になりますよ!
C.L.LINK
(広島県・東広島市)
販売店の返信
mako.t様、この度はランドクルーザー80をご購入頂きまして誠に有難う御座います。最初にご相談頂いてから、長かったですが、何とかmako.t様のご納得出来るカタチになり、大変嬉しく思っております。ヒッチメンバーやタイヤ、その他の部品も取付をご用命頂きまして有難う御座いました。これから、少しずつ楽しみながら手を加えていき、mako.t様の思い描いております理想型に近づけていって下さい。勿論、お手伝いさせて頂きますので!それでは、この度は誠に有難う御座いました。今後共、宜しくお願い致します。 シーエルリンク株式会社 担当:山田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても明るい接客で、気持ち良く車を購入できました!
納車時も、しっかりと車の説明をして頂きました。
速太郎オートパーク
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
こちらこそ、数ある車屋の中から当社で買っていただきありがとうございました。
これからも、メンテナンスもよろしくお願いいたします。
お知り合いの方で、車検を受ける方や車のご購入を考えているお客様もご紹介いただければ
幸いです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
良かった。
オートサービス森井
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応がよかった。
オートサービス森井
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
条件の良い車が置いてあってすごく嬉しかったです。
車の内装も外装もきれいでした。
保障がちゃんと付いているので安心して購入できました。
オートサービス森井
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が親切、丁寧。
オートサービス森井
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前に乗っていたヴィヴィオが事故で壊れ、同じクルマを探していました。
たまたまネットで発見。お店も近い所で早速見に行き、購入決定しました。
この価格でこの走行距離は良いですね。
購入して良かったです。
オートサービス森井
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
二ュービートルを新車で買って 15年と2か月乗ってきました。国産新車には気に入った車は無く 外車は、もしもの事を考え近くにデイラーはベンツ、BMW、VW しかありません。 妻と一緒に楽しめる車と思い 探すのは、もう一度最終車の2010年程度の良ニュービートルと考え
1年位前からネット(このコーナー)を毎日の様にチェックする日々。長い期間、チェックしている内に自分の探しているパターンに気が付き、VWのデイラーの中古、前歴、程度、走行距離、お店の雰囲気 これが私の購入条件です。
フォルクスワーゲン下関 たえず程度の良いニュービートルの在庫を置いてくれる(長期在庫という意味ではありません)信頼できる店舗です。
遠方より購入した為、日頃の点検、次の車検等がお任せできない事が非常に残念です。
ニュービートル、届きました。とても調子がいいです。安心して毎日使用しております。
VW下関、皆丁寧な応対で居心地の良い店舗です。営業のFさん(自分の息子と同世代)いろいろご配慮していただき ありがとうございました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
moominchan様。この度は、弊社New Beetleをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、私どもの対応に対して高い評価いただきまして、たいへん恐縮しております。moominchan様には、ご遠方よりご来店いただき、当店がどのような店舗であるかを直接感じ取っていただいた上で、信頼をいただける店舗であるとお選びいただいた事、誠にありがとうございます。私も、moominchan様のアフターメンテナンスを行うことができず、たいへん残念ではありますが、moominchan様がより一層ご満足いただけるカーライフをお楽しみいただけます様、下関の地より、ご多幸お祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
以前から探していた車を見つけることが出来大変満足しております!お忙しい時期だったとは思いますが、希望した日に間に合わせていただき感謝しています!今後もよろしくお願いします!
C.L.LINK
(広島県・東広島市)
販売店の返信
jin1105様、この度はランドクルーザープラドをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。お電話でお問合せ頂き、ご来店後、ご希望に合って即決頂きまして感謝しております。プラドの方も、そのままではなく、カスタム部品の取付もご用命頂きまして有難う御座いました。又、整備の方もしっかりとさせて頂いております。しかし、決して年式の新しい車両ではなく、走行距離も走っておりますので、メンテナンスはキッチリとして頂ければと思っております。オイル交換はこまめにやって頂き、車の異変には敏感に感じ取り、その際には、いつでも連絡を頂ければと思っております。これからも、弊社スタッフ一同、jin1105様のプラドライフをバックアップしていけるように努力していきますので、末永く宜しくお願い致します。この度は、誠に有難う御座いました。今後共、宜しくお願い致します。 シーエルリンク株式会社 担当:山田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回アトレーかテリオスキッドか悩んで色々試乗さしてもらい色が好きではなかったけど色さえ妥協してあとの装備品とかはかなりよく年式走行距離のわりにはしっかり整備してもらい買ってからちょっとささいなこともすぐ直してもらい今はかなり調子よく毎日乗っています。アトミックスさんで買って良かったなあとつくづく思います。また買い変えのときはお願いしたいと思います。
ATOMIX
(広島県・東広島市)
販売店の返信
この度は、このような高評価を頂きとてもうれしく思います。これからも、末永いお付き合いが出来ますように頑張ってまいりますので、今後とも宜しくお願いします。次回お車をお買い求めになる際もぜひともお手伝いさせて頂ければ幸いです。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
御社にハイエースがある事をこのアプリで知りましたが、新潟と鳥取では距離も遠く写真だけでは判別出来ずに悩んでおりました。
どーしても欲しいハイエース。
お店の方に嫌われるんじゃないかと、数十回に渡り電話をかけてしつこく質問。
そんなこんなしてる内にスタッフさん達の車とお客様に対する親切な対応と分かりやすい説明に関心を抱き、半信半疑だった自分はいつしか車とスタッフさんに会いたいと思い鳥取県へ。
新潟から車で十数時間もかかりましたが、やはり行ったかいは有りました。
所詮どこかに嫁に行く中古車にもかかわらず、行き届いた洗車と維持管理がされており、買う事を決意しました。
当然陸送で車が届くのかと思いきや、スタッフさん自らわざわざ新潟まで出向いて下さり、晴天の大安に無事納車する事が出来ました。
本当に御迷惑おかけしましたが、鬼嫁をも納得させる対応に感謝してます。
ユーネット
(鳥取県・倉吉市)
販売店の返信
新潟県民様
この度は御契約いただきまして誠にありがとうございました。そしてこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
最初のお問い合わせの時に欲しそうなコメントは出てませんでしたが…。
たまたま電話を取らせていただきましたが、共通点の多い方でしたので話が弾みました♪
こちらも押し売りするつもりは有りませんでしたが、数十回やり取りさせていただいた中でそのように感じ取ってくださったのですねっ!
お会いしてからは、失礼かもしれないですが昔からのお友達のような感覚でやり取りも楽しくさせていただきました♪
これでも足りないかもしれないのですが、自分なりに演出はさせていただいたつもりです。
近場は勿論ですが、私は遠距離の方こそ丁重に対応すべきだと自負しています!
1度のお取引でも心のこもった対応が自分がされても嬉しいですから!
陸送で納車させていただく場合と直接お伺いする場合が御座います。今回の場合は直接納車しか選択肢に有りませんでした。
お客様が首を長くお待ちなのと同じで、私も納車の日が待ち遠しく感じました。前日は雨でしたが当日は桜満開の晴天。納車日和この上ない状況でお届け出来たのが印象的です。
奥様にもお土産を入れておきましたので、ご家族の方にも良かったと言っていただける日が来ると幸いです☆
色んな意味でご縁が有りまして、新潟県民様のご要望に極力近づけさせていただきました。納車されてから不具合等御座いましたらご一報くださいませ! 出来る限りの対応をさせていただきます! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 今回のお取引、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
実写を見ることができない遠方からの購入でしたが、気になるところは写真やメール、電話で連絡いただくことができました。何より営業の方には、休日、平日の夜遅くでも電話に出ていただき、精力的かつ丁寧に対応頂きました。最後はそのような対応による安心感が実車を見ることなく購入に至れたのだと思います。
購入後のサービスについては、最寄りのディーラーでうけることになりましたが、営業の方からしっかり引き継ぎをいただき、適切なサービスもうけることができました。
中古車でも高額なBMWですが、実車を見なくても安心して購入できるディーラー、営業の方であったと思います。
Alcon BMW BMW Premium Selection鳥取
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度は、当社在庫≪BMW 535i ツーリング Mスポーツ ≫をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
banban4様は、お仕事も非常にご多忙の中、夜分遅くの私からのご連絡にも迅速にご対応頂き、
ご納車場所は広々とした場所をご提案頂きました事で、スムーズにご納車頂く事が出来ました。
また、遠方という事もあり、BMWという高額な車両の現車をご確認頂かずにご購入頂く事に、
とてもご不安も多かったと存じますが、信頼を頂き、ご成約を頂きました事に、心より御礼申し上げます。
本当に有難う御座いました。至らぬ所も多々あったかと存じますが、この様な評価を頂き大変光栄で御座います。
また鳥取へお立ち寄りになられる機会が御座いましたら、是非ともBMWアルコン鳥取店へお立ち寄りくださいませ。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日産ノートを購入しましたが、中古車市場に疎い私にメリット・デメリット双方からわかりやすい説明をいただき、納得して車を購入することができました。契約後も納車までの間に親切かつスピーディな対応をしていただき満足です。納車時も丁寧にクリーニングされており購入時に少し気になっていたホイールの汚れも綺麗になっておりました。現在週2回程度使用しておりますが、走行距離を重ねた車とは思えないほどスムーズに動いております。アフターフォローもしっかりやってくださるとのことで、大変満足しております。ありがとうございました。
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店でのご購入誠にありがとうございました。Goht様は初めてのお車購入とのことでしたが使用目的などがとても明確な方でしたので販売側としましてもスムーズなご提案をさせて頂くことができました。新車、中古車に関わらずお車の購入は大きなことですので少しでも多く、大きく、良かったと思って頂ける車両を販売できるよう、スタッフ一同日々努力しております。アフターの方も当店にてしっかりと行わせていただきますので末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日プレオを購入しました。閉店過ぎに無理を行って来店したのにとても丁寧に対応していただきました。わがままも聞いていただきとても満足しています。
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店でのご購入誠にありがとうございました。初めて当店にお問い合わせ頂いてからわずか数時間でのスピード成約誠にありがとうございました。お車・バイクにとても詳しいご主人様でしたので当店の販売車両、営業方針をすぐにわかっていただけたのがこのような結果に繋がったと感じております。お客様のご要望、ご注文にできる限りお応えできるようスタッフ一同日々努力しておりますので今後とも末永いお付き合い、是非よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
輸入車で中古を購入するのは初めてでしたが、ネット検索から該当の車種を見つけて遠方だったため、簡単に実物を見ることができなかったのですが、さまざまな情報を提供いただき、最終的には安心して購入することができました。丁寧にご対応いただきありがとうございました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
eg1230様。この度は弊社Golfをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また高い評価いただきまして、たいへん恐縮しております。お車はフォルクスワーゲン認定中古車71項目の点検整備をさせていただき、ご納車させていただいておりますのでご安心してください。また、正規ディーラーでしっかりと保証内容をお受けいただけます。地理の関係で、今後のアフターメンテナンスをさせていただくことができないことが、たいへん残念ですが、eg1230様のご健康と、ご多幸を従業員一同願っております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
輸入車で中古を購入するのは初めてでしたが、ネット検索から該当の車種を見つけて遠方だったため、簡単に実物を見ることができなかったのですが、さまざまな情報を提供いただき、最終的には安心して購入することができました。丁寧にご対応いただきありがとうございました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
eg1230様。この度は弊社Golfをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また高い評価いただきまして、たいへん恐縮しております。お車はフォルクスワーゲン認定中古車71項目の点検整備をさせていただき、ご納車させていただいておりますのでご安心してください。また、正規ディーラーでしっかりと保証内容をお受けいただけます。地理の関係で、今後のアフターメンテナンスをさせていただくことができないことが、たいへん残念ですが、eg1230様のご健康と、ご多幸を従業員一同願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
通りがかりで気になる車を見つけてお店に入りました。親切、丁寧な営業の方で、安心して購入にいたりました。アフターフォローもお願いします!
(株)オートガレージK
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
轟様
この度は、数ある中古車販売店から選んでいただき、ご契約までありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
