総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
以前に乗っていた車が事故で修理費がやたらと高くなることが判明し、それなら買い替えということでお世話になりました。納車までの期間の代車も本来なら代金が発生するところを、サービスで無料にしていただき、感謝感激♪ ただ、真冬なのに代車のタイヤの溝が全然ない状態というのはちょっといただけないかな、と思いました。その辺りはちょっとフォローが弱いように感じます。
車検や点検の事でこまめに連絡をいただけるのも接客の良さを感じます。
ネオスグループ オートショップネオス西風新都店
(広島県・広島市安佐南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
オプション等充実していて走行距離も少なく良い車でしたまた機会があれば利用させてもらいたいです
モータリング バイ カタオカ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございます!
お車も気に入っていただけてうれしいいです。
前オーナー様のこだわりで装備もついていて、とてもお買い得車になっています。
これからはアフターのほうでしっかりサポートさせていただければと思いますのでよろしくお願いします。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時、希望する車種・価格からベストなものを選んでいただきました。
また、車検やメンテナンスの際にも丁寧に対応していただき、大変お世話になりました。
また車を買う際には利用したいと思います。
カールートハヤシ
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
いえく様、いつもご家族の皆様にもお世話になっております。 また、この度はお父様の愛車のご用命を賜り誠にありがとうございました。 ご希望通りの車が見付かりお父様に「待ったかいがあったよ♪」と喜んで頂けとても嬉しく思いました。 いえく様がクチコミ投稿して下さった内容に恥じぬよう、スタッフ皆でよりお客さまに満足頂ける信頼ある店づくりに努めていきたいと思います。 いえく様、これからも変わらぬお付き合いの方どうぞ宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 林 雅人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カールートさんとのおつき合いは父の代からですので・・軽く30年を過ぎます。車に関しては全ておまかせしております。車の購入時はもちろんです!!途中の故障・不具合・保険等・・・すぐに対処していただき感謝しております。これからも車と共に末永くよろしくお願いいたします。ありがとうございました!!
カールートハヤシ
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ストリーム様 お世話になります。 またいつも頼りにして頂き誠にありがとうございます。 月日の流れを立ち止って考えないと分からない位、お付き合いの長さを感じます。 いつまでも心を通わせる良い関係を大切に、皆様のお役に立てるようスタッフみんなでより努力していきたいと思います。 いつもありがとうございます。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から、引渡しまでとても良くしていただきました!車の説明も丁寧にしていただき、分からないところも親切に説明を頂き、とても感謝してます!中古車ですが、大変綺麗でとても気に入ってます!
カールートハヤシ
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
maririn様 いつもご家族の皆様にもお世話になっております。 また先日は当店の商品を気に入って頂き誠にありがとうございました。 maririn様に喜んで乗って頂けるようスタッフみんなで心を込めて仕上げさせて頂きましたが、このクチコミ投稿を拝見しスタッフ一同とても喜んでいます。 そろそろお車やナビの操作にも慣れられた頃でしょうか? 小さな事でもご不明な点がありましたら何なりと相談してやって下さいね。 maririn様、今後とも末永いお付き合いの方よろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 林 雅人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
感じのいい社長さん、話しも弾み、いいお店です。
オスカ
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
ラフ空さん、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では良質のお車を1台1台丁寧に仕上げて販売させていただいております。取り扱いなどでご不明のところがあれば何なりとお問合せ、またはぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらのワガママな要望等に嫌な顔一つせず応じてくださいました。アフターサービスにも満足です。
初めての自動車購入でしたが、お店選びに恵まれ、良い買い物ができたと思っております。
これからもよろしくお願いします。
ホンダカーズ呉北 カーストックマーケット
(広島県・呉市)
販売店の返信
まっちゃん61様
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
またこのような高評価と嬉しいお言葉を頂けるのが何より嬉しいです♪
これからもメンテナンスや車に関わる事をいつでもご相談にのりますのでお気軽にご来店・ご連絡をくださいませ。
私共もしっかりとアフターフォローをさせて頂きます。
これからも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めてネットで車両を購入しました。自宅から500キロも離れているので、現状の車両を確認出来ないので、ネットに掲載されている写真と営業マンさんとの問い合わせなどで、車両の購入を決めました。担当の営業マンさんは、親切丁寧にこちらの問い合わせに対応していただき、本当に有難うございました。また、アフターフォローも電話で対応していただき、購入後も安心しています。今後も機会があれば、よろしくお願いします。
光岡自動車販売特約店 ヤングオート(株)
(山口県・山口市)
販売店の返信
a.m様 その後お車の調子はいかがでしょうか!
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。ご主人様にも本当にお世話になりました!
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車両状態の詳細等、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。お住まいとは多少距離がございますが次回の機会があれば是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り心地が良い車です。思いきって赤にして正解でした。販売店の雰囲気は明るくて感じが良く、担当の方には誠実に対応していただきました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
オオタワヒロシ様
この度は弊社GOLFご購入、誠にありがとうございます。
お車を気に入っていただき大変嬉しく思います。
これからも点検、車検等ございますので、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
また、まだまだ寒い日が続きますので、風邪など引かぬようご自愛ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お正月休みにも関わらず電話で快く対応してくださり
車を見に行き価額、状態、条件すべてにおいて納得する内容で即購入を決めました。
納車も迅速で遠く離れた呉市まで納車しに来てくださり本当に感謝です。
事故車からの乗り換えだったんですが保険の事まで詳しく教えてくださり助かりました。
後日スタッドレスの履き替えや持ち込みナビの配線まで快くしてくださり感激です。
このお店でこの車に出会えて本当に良かったです
D-SELECT
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
fulltone様 この度は、数ある販売店の中当店ご指名、御購入、誠に有難うございました。また、このような高評価の口コミ投稿も頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからは末長い快適なカーライフをお送りください。当D-SELECTも、メンテナンスなどでアフターサービスでのお手伝いできればと思います。今後も、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
写真で見て一目惚れしました。
お休みのところ開けてもらい、実物見てやっぱりこれが欲しいなと思い購入。
納車の時にはワックスもかかっててとても綺麗な状態で納車して頂きました!
今までで一番いい対応をして頂き満足です^^
有限会社車屋はなだ
(山口県・山口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネット検索で見つけた中古車を、こちらで初めて購入させていただきましたが、他の方のレビューを参考にして正解でした。アットホームな雰囲気の中、親切・丁寧な対応で気持ち良い買い物ができました。
カールートハヤシ
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ショウさん様、先日は数ある販売店の中から当店の商品を選んで頂き、誠にありがとうございました。 また早速このような嬉しいクチコミ投稿までありがとうございます。 商談中、ご家族皆様の喜んで頂けてるお顔を拝見し、とても楽しい気持ちで対応させて頂く事が出来ました。 また整備の面でも責任持って安心を標準装備とさせて頂きました。 社長が「またお茶でも飲みに寄って下さい♪」と言っていたよう、近くへお越しの際には気軽にお立ち寄り頂けたらと思います。 ショウさん様、今後とも末永いお付き合いの方、どうぞ宜しくお願い致します。 林 雅人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は迅速丁寧なご対応とご無理を聞いて頂き有難うございました。
車もピカピカに磨いて頂き、また帰りもとても良好でした。
またご相談することがあると思いますが、その時はよろしくお願いします。
ファインカーコレクション FCC
(岡山県・岡山市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入、さらに遠方の為、実車の 確認が出来なかったので、最初は不安でしたが 、担当のA氏より頻繁にメールをいただき不安が期待に変わっていきました。 また、オプション類についても希望通りに装着 していただきました。 納車の際には、こちらの日程に合わせて、担当 のA氏が遠方より直接、車を持って来ていただ き、説明等も詳しく聞けて非常に良かったです 。 対応ありがとうございました。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は当社の≪BMW アルピナ B3 GT3≫をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
また、当日は体調の優れない中、ご納車にお立合い頂きまして重ねて御礼申し上げます。
“車高の低さ”やデコラインを意識した“洗車方法”など、少し気を遣うお車ではございますが、アルピナの中でも“限定車”だけが持つ“別格の走行性能”をご体感、ご堪能下さいませ。
頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、今後も精一杯サポート致しますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友達の紹介でオスカで購入しました。店員さんもとても感じが良く、親身になって相談にのってくれて、ここなら大丈夫!と安心して購入することができました。大満足です。
オスカ
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
ありえ様、その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
インターネットで車を確認した後、お店に伺いそこで契約。
できるだけ早く乗れるようにしていただきたい旨を伝え、3週間後には納車してもらいました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
ヤスダ オサム 様
この度は弊社ポロ ハイラインのご購入、誠にありがとうございました。
お車はお気に入りいただけましたでしょうか、また何かご不明な点やご質問等ございましたら
お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
マツダディーラーで安心して購入出来ました。
県外での購入でしたが、
最初の問い合わせから納車までスムーズに行えました。
また近くへ行く際は寄りたいと思えるお店です。
岡山マツダ 児島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
あきまや様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 あきまや様が充実したカーライフをお過ごし頂けるよう願っております。また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの要望にも応えてもらえ納得して購入できました。
納車から2週間経ちましたが、問題ありません。
満足しています。
速太郎オートパーク
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
プチビッグダディ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のミニを乗ることができ、しかもアフターもD-SELECTさんはしっかり対応して下さるので、大満足です。
今後ともよろしくお願い致します。
D-SELECT
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
ミニ好き様、この度はMINIをご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、このような高評価を頂きまして誠に有難う御座います。ミニ好き様は少々遠方ではございますが、これからの楽しいMINIライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで素早く対応して頂き、欲しかった車を手に入れることが出来ました! ロードサービスも着いてるので安心の買い物となりました!
走りも調子良く出掛けるのがとても楽しくなりました\(^-^)/
契約時に頂いたスクラッチは外れでしたがなんだか楽しかったです(´・ω・`)
また車を乗り換える時など相談したいと思います!
岡山中古車センター (株)大東
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入を頂き誠に有難うございます。お車も気に入って頂け大変嬉しく思っております。クチコミ評価も高評価を頂き感謝いたします。今後もこの様な評価を頂けるよう頑張りますのでよろしくお願いいたします。またのご来店をお待ちしております。
