総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
少し距離がありましたが、車の状態のしっかりと伝えていただいて、
心地よい取引ができました。店長や部長の人柄も信頼できますし、
近場の飲食店の情報は助かりました。
何より車の状態がよく、価格も安かったと思います。
また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
川井モータース
(山口県・岩国市)
販売店の返信
この度は遠方より御来店賜り、また御購入頂きまして誠に有難うございました。こちらこそ心地よいお取引をしていただきましたこと大変嬉しく感謝しております。また機会がございましたらお気軽に連絡お立ち寄り下さい。
お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回、購入したのは、もちろん車両自体に魅力があったことですが、お店のレビューもかなり参考にさせて頂きました。評価が悪ければ購入には至らなかったと思います。結果、評価通りの対応とそれ以上の誠意を感じ、購入に踏み切って良かったと思っております。納車前後の商品や書類、メモ書き、メール等どれをみても満足できる対応でした。また、車両自体はやや難ありでしたので心配していましたが、こちらの無理難題も通して頂き、まだ乗り出して数日ではありますが、想像以上の走りをしています。維持費はかかりますが、今後、交換できる部品は交換していこうと思います。ありがとうございました。
スリーエスジャパン
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
shopos様 クチコミ投稿頂きありがとうございます。遠方という事もありshopos様には現車を見ずにご購入の決断を頂きました。画像添付メールや電話などはさせて頂きましたが、やはり直接見ずに購入するには色々とご不安があったと思います。結果、購入に踏み切って良かった、と言って頂けた事を本当にうれしく思います。走行距離が伸びているお車で納車前の準備や整備には出来るだけの事はさせて頂いたつもりです。この点もご満足頂けたようでうれしく思います。想像以上の走りは私も初めて試乗した時に感じました。見た目もカッコいいですが、本当に乗って楽しいお車だと思います。維持費の面ではこれから掛かってくると思いますがメンテナンス、カスタムを楽しみながら良いカーライフを送って頂ければと思います。遠方ですがお手伝いできる事もあるかと思います。お気軽にご連絡下さい。この度は当店でご購入を頂きまして、本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせから納車まで、終始スムーズ&丁寧に対応いただきました。
早速、この週末四国方面へ遠出し、1000キロ余り走らせてきました。
走りが軽やか、燃費抜群(23キロ/リッター)、エアコンは手がかじかむほど冷えますし、
一番気にしていたシートアレンジも申し分ありません。
気になった異音の件も、早速ご回答いただき恐縮です。
年式など考えても、実にいい買い物ができたと思います。
ますますのご盛業をお祈りしております。有難うございました。
D-SELECT
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
fukkoh様 この度はご契約、嬉しいお言葉を頂き有難う御座いました。遠方からのご購入と言う事でしたが、ご希望にお応え出来たことにとても嬉しく感じております。こちらに来る事が遠方で困難ですので、遠方のお客様の際は車検(納車)整備を特に注意をしております。交換部品も妥協せずに交換しております(整備記録簿を見ておいて下さい)また何か困ったことなどありましたらお気軽に御連絡くださいませ。この度は有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
フォードのエスケープは高値で取引されるのにマツダのトリビュートは格安。コストパフォーマンスはピカイチだと思う。
岡山マツダ 津山店
(岡山県・津山市)
販売店の返信
ユエ様この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。生産が終わって7年が過ぎており、状態のいい車も少なくなっている中でちょうど状態のいい車をご提供できてよかったです。
車は機械なのでちょっとしたことで調子を崩したりするかもしれませんが、なんなりご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話のやり取りで対応がよく購入しようと思いました
無理を言って納車までを早くしてほしいと言ったのですが快く引き受けていただけ、
実際郵送での取引でしたが非常に満足がいく買い物ができました
このお店はおススメです!
(株)オートグランドスーパーセブン
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
GC8 D様
この度は有難うございました。スムーズな手続きとご入金など大変感謝しております。又この様な評価を頂きまして大変嬉しく思います。ご購入いただきましたお車大事にしてあげてください。ご縁が有りましたらこれからもよろしくおねがいいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
比較的近距離にお店があったので現車確認でたずねてみました。まず、店員さんの接客は感じが良かったです。また車ですが、まず思ったよりも程度が良かったです。しかし、とても安くて少々不安でしたが、割り切って乗るには納得できる価格でしたし、車検も取りたてで、部品交換・整備もしっかりされていることが確認できましたので購入を決めました。また機会があれば利用させていただきたいと思いました。
平和オート
(広島県・呉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・・・私がこの店に初めて行った時、「冷やかしに来ました。今日は買う気はありません」と、
最初に営業さんに宣言しました(笑)、それにも関わらず、嫌な顔一つされることなく
試乗させてもらい、コーヒーをごちそうになりました。「また来てください」と、最後に一言。
結局それがきっかけで、この店で購入しました。気軽に付き合える店っていいですよね。
正規ディーラーですから、品質、アフターサービスや保障もけっこうしっかりしてます。
さぁ皆さんも、気になる車が掲載されていたら、是非「冷やかし」に行ってみてください(笑)。
山口マツダ 山口朝田ユーカーランド
(山口県・山口市)
販売店の返信
Cpt.Slow様
いつも当店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます!
またこの度は、たいへん有り難いお言葉をいただきましてありがとうございました!
スタッフ一同感激しております!!
今後とも何かお困りのなどございましたら是非お気軽にご連絡・ご来店下さい!Cpt.Slow様にとってもより身近なお店になれますよう精一杯対応をさせていただきます!
この度はありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
3か月前から探していましたが、私の要望を根気よく対応してもらい
また親切、丁寧にしてもらいました。
これから長い付き合いになりますがよろしく。
御幸オートサービス
(広島県・福山市)
販売店の返信
3599様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご希望のお車を探すのに3か月もかかってしまい、大変ご迷惑おかけしました。お車の方、お気に入りいただけたら幸いです。これからも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
対応が早く丁寧な接客で安心出来ました。店内も明るい雰囲気で居心地が良かったです。
コーヒーも美味しかったです。
有限会社カークオリティ スパーク
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
こばゆ様
返事が遅くなりすいません。
こちらこそ気持のいい対応をしていただきありがとうございます!
また旦那さんのお仕事も忙しいと思いますがお体落ち着いたらまたコーヒーでも飲みに寄ってくださいね(*^_^*)
車両ご契約スタッフ一同心より感謝します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ネットで車を購入するにあたり、物凄く不安がありましたが、この販売店に出会い、そしてこの度担当して下さった方に出会い、丁寧な対応に一気に不安が解消されました。
その上、私のくだらない質問にも笑顔で答えていただき、とても快くお取引が出来ました。
これから先もまだお世話になることがあるとは思いますが、安心していろいろご相談が出来そうなお店だと思います。
ここの販売店でこの車を購入できてとても良かったと実感しています。
広島マツダ カーセブン広島大州店
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
ありかいさま☆このたびはお車のご用命ありがとうございます ^^。いつも精一杯、感謝の気持ちでご対応させていただいておりますが、何せ中古車のしかも全銘柄をお取り扱いしておりますので、私も「?」なことはございます@@ゞ今後とも悩み、考えながら「ありかい」様のベストなカーライフをサポートできるように精進してまいりますので、逆に末永くお付き合いいただけると嬉しいです!^^!どうか引き続きよろしくお願い申し上げますm--m
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とてもスタッフさんの対応がよく満足です。
Skyauto
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。良い評価もして頂き誠にありがとうございます。
また何かありましたら何でもご相談下さい。これからも宜しくお願い致します。
(有)スカイオート
前原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
年式・装備などとても満足しました。
ガラスコーティングもサービスしてくれました。
スタッフのみなさん、本当にありがとうございました。
スズキ販売福山北 ONIX福山
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
5月に、ネットで見て、購入をしましたが、県外から、電車で、岡山の西大寺駅までゆきました、駅まで、お店の人が、迎えに来てくれて、とても親切で感謝しています。車もきれいで、満足していますが、帰りに、エンジン警告ランプが、点灯したりして、不安ながらも広島まで、無事帰りました、翌日、近くのスズキに行き、見ていただきましたら、センサーが、二か所悪いというので、修理依頼をしました、もともと、現状渡しで購入したのですから、仕方がないかと思っていましたが、アーカスの社長に電話をして、修理代が、少しかかるので、少し見ていただけないかと、打診しましたら、気持ちよく、半額見ていただいたので、感謝しております、あれから自動車は、快調そのもので、非常に安い買い物をしたと、感謝しています。有難うございました。
岡山中古車センター (株)大東
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店を頂き誠に有難うございました。帰りにトラブルとの事でしたが何事もなく帰宅できたとの事で安心いたしました。その後調子もいいという事で良かったです。お手頃価格のお車を随時店当にご用意しております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
試乗不可との事で、購入を止めようと思いましたが、店主の問題は無いとの言葉を信用して購入しました。ところが、購入後、1ヶ月もたたない内に、足回りから異音が発生し、その事を店主に伝えたのですが、まったく、誠意の無い対応でした。結局、自腹で修理する羽目になりました。
石川自動車販売
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
回答が遅くなりました。申し訳ありません。
試乗不可の理由と致しましては、車検受け渡しの為、公道での走行はお断りしましたが、狭いですけど場内では乗って頂いたと思います。スピードを出せなかったことに対しては申し訳ありませんでした。
足回りからの異音の連絡も3ヶ月ほど経ってから頂きましたし、中古車、過走行と言う事をご理解頂いてご購入なさり、金銭の面でも現金分割払いで、お支払も期日過ぎてもこちらは何も言わなかったですけど、この評価は残念です。
ですので、格安の修理工場を紹介したと思いますが、お客様に誠意が伝わっていなかったということは、私の勉強不足でした。
今後からは気を付けます。
誠に申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車にも、販売店の対応にも大変満足です。
岡山マツダ 倉敷老松店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
晴れの国 様、
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
5月連休の関係で、ご契約から納車まで少し時間がかかりましたが、
ご理解いただきありがとうございました。
心をこめて精一杯車を綺麗にさせていただきました。
大変喜んでいただきありがとうございます。
また、ナビの使い方などご不明な点がありましたら何なりとご相談ください。
これからも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
今乗っている車の車検が近いし、いい車があるかないか見てみたいと、気軽に入って行きました。店内の車を見ていると、一人のスタッフが近づいて来て、接客を行いました。私は探している状況であって、買う気は無かったのですが、スタッフの丁寧な説明と、堅い感じの話し方で売りつけるようなそぶりも無く丁寧な説明と相談への親切な対応に、この人は堅い人だ信頼できる人だと感じ、次の日には、判子を持って再訪問し契約にしました。
広島三菱自動車販売 クリーンカー観音
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
変なお爺さん様
最上級のクチコミを頂きまして、まことにありがとうございます。
感謝しております。
もうしばらくして一ヶ月点検のご案内をいたしますので、お待ちください。
車のことで気になることがありましたら、何なりとお気軽にお問い合わせください。
広島三菱自動車、廣本
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
予算内で予想以上の内容に満足してます。営業マンに感謝しています。
岡山マツダ 倉敷老松店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
shinosuke様、
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
当店での初めてのご契約とあり、何かと不安な事があったと思いますが、私からご購入いただきありがとうございました。
これからのカーライフを精一杯サポートさせていただきますので、なんなりとご相談ください!
また、任意保険は私の得意とするところで、下山様に合った保険をご提案させていただきお力になりたいと思っています。
是非、次回の満期時は任意保険も私にお任せください!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
キング商事さん、お世話になります!
車が届くまで、届いた後も自分のわからない点に親切に対応していただき凄く助かりました。本当にキング商事さんで購入する事が出来て良かったです。
営業の難波さんありがとうございました!
これからも宜しくお願いします!
キング
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。また弊社への高い評価をいただき改めてお礼申し上げます。遠方でお会いできないのがとても残念でしたがお電話で大変喜んでいただいていただいたのが伝わりました。ご不明な事がありましたらいつでも対応させていただきますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事用の車を至急探していまして、ネットで探したアクティーを見に行きました。お店も担当の方もサービスも満点で即決で決めました。仕事用の車としては大変有難い整備内容でした。車もかなり程度も良く綺麗で満足です。今回は値段も安く、安心サービスで購入して良かったと思っています。納車後も「宜しくお願い致します」。
イナダオートサービス
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
LOVE・テロリスト様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
200系クラウンを購入しました。車体価格安くてもかなり程度が良い。普通、安い車には何か裏があり…と言った感じですが、そんな事は全然無く驚きです。販売店スタッフ及び担当者の方にしましても親切な対応で気持ち良い買い物が出来ました。大変満足
カーキャッスル
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度はご購入頂きましてありがとうございました、S.with様のご指摘のとうり安いので何か裏があるのではないかとか諸経費や総額が高くなるのではないか?と言う声もかなりあるのも事実です。しかし当店では純粋に良い物を安くご購入して頂き末長いお付き合いをしていこうと思いますのでこれからも宜しくお願い致します!! (^~^) 最後になりましたが勿体ないぐらいのご評価有難うございました (有)カーキャッスル一同
