総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、お店の皆様に手続き等を含め大変親切にして頂きました。2台目の購入でしたが、また次の買い替えもお願いしたくなりました。とりあえずこのスティングレーを大事に乗りたいと思います。有難うございました。
カーバイセル
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はご成約有難うございました。
3台目も弊社にてお付き合いして頂ける様に社員一同頑張ります。
外装ガラスコート施工中ですので、納車はもうしばらくお待ちください。
スティングレー大事にしてやって下さい。
点検やオイル交換にもお気軽にご来店ください。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度は念願だったステラを購入しました。
グレードを迷いましたが販売店様よりお勧めのカスタムに
しました。
標準グレードより装備が充実してうれしく思います。
ガラスコーティングをサービスして頂き
色々良くして頂きました。
何かありましたら今後とも宜しくお願いします。
カーキング☆MITUO
(山口県・周南市)
販売店の返信
こちらこそ有難う御座います。
これからもお客様に喜んで頂けます様、
精一杯のサービスと真心でのご対応を社員一同
努力して参りますので、これからもご指名の程
宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方故、実車を見ずに購入。納車10日後にエンジンルームからの異音に気付きチェックしたところリザーブタンク内のLLCが殆ど入っていませんでした。すぐに販売店に連絡、指示に従い最寄のホンダカーズで見てもらったところ漏れは無く、恐らく入れ忘れとのこと。また、その他にドリンクホルダーの故障と助手席足元のカバーがしっかり取り付けられていないのもメカニックの方に確認してもらいました。LLCとカバーはその場で対応してもらいドリンクホルダーはパーツ入荷後無償修理の約束を取り付けました。流石に3点も不具合があると気になって色々調べ直したところ、発注書に頼んでいない「希望標板代」の文字が。販売店に連絡すると「忘れていた」と…。希望標板は?と聞かれ「不要」とメールでやりとりしているにも拘らずだったのでどうにも腑に落ちず、この件を公にしても良いという言質が担当者からとれたのでレビューを書きました。ホンダ車は初めてで車そのものは良く出来ていて気に入っていますが、上記のトラブルで不快な思いをして大変残念です。希望標板代はクレーム後返金されました。
ホンダカーズ山口 徳山西店(認定中古車取扱店)
(山口県・周南市)
販売店の返信
この度は、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点について、私どもの不手際と捉え真摯に受け止めております。
せっかく初めてのホンダ車をお選び頂きましたにもかかわらず、ご期待にお応えできず申し訳ありません。
no^name様にご指摘を頂いてから、メカニックの点検を入念に実施することを当社全体で見直しました。
また、私どももお車をお渡しするまでの手続きも全てチェック体制を見直し、
お客様に笑顔でお車をお乗り頂けますように周知徹底致します。
今後もお気付きの点がございましたら、おっしゃっていただけますと幸いでございます。
この度はご指摘下さり、誠にありがとうございました。
ホンダオートテラス周南西
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応ごくよかったです(/▽\)
いろいろ親切にしてくださって、最初は不安でしたがこのお店でよかったです!
日豊オート
(広島県・福山市)
販売店の返信
キャサコ様 この度はクチコミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。また、とても良い評価を頂きまして、大変うれしく思っております。今回のお取引でも、キャサコ様のご協力があり、スムーズにご納車ができたことを大変有難く思っております!!それから、ご担当させて頂きました船木もキャサコ様には大変感謝しております。、ご商談時に、ご依頼頂いたオプションもスムーズに取付けが出来て本当によかったです!!この度のお取引は初めてですが…、これからも末永いお付き合いができればとまた思っております。少しごご遠方ではございますが、何かありましたら、是非、是非、お気軽にご連絡下さいね!今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
価格、装備ともに条件の一致するものが見つかり本当に良かったです。車両の状態などについても、分かりやすく説明して頂き安心して購入を決めれました。親切で良心的な、お店だと思います。
フェニックス 島根松江店
(島根県・松江市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも、お気軽に弊社にお越し下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
家内の車を娘に譲ったため、車を探していました。近くの店頭や新車ディーラーにも行きましたがなかなかフィットしませんでした。同時にカーセンサーを見ていましたところこれだというのがありました。ところがそこは県を一つ挟んだ150KM先でした。早速特急に飛び乗り出かけました。担当のSさんに無理を言ってその日その場で契約しました。昨日家内ともども車を引き取りにいきました。Sさんはじめ他の皆さまの対応に満足しています。我が家からこんな遠いお店で買うとは思ってもみませんでした。近ければまた行きたいお店です。
ホンダカーズ岡山 U-Select倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
髭男様、この度はコメントを頂きましてありがとうござます。
遠方の所ご来店頂き、ご足労をおかけしました。
その後お車の調子はいかがでしょうか。
またお近くへ来られることがありましたら、是非当店にも顔を出して頂ければと思います。
ライフへお乗り頂いて、ご不明な点・気になることなどありましたらなんなりとお問い合わせ下さい。
また機会がありましたら、是非とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイエースを購入しました。納車までの整備、清掃まで隅々まで点検していただきありがとうございました。家族もとっても喜んでいます。今後いろいろとお世話になるかと思いますがよろしくお願いいたします!!この度はありがとうございました♪
カールートハヤシ
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
はる優様 この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き、誠にありがとうございます。 またこのような嬉しいコメントまで頂き、スタッフ一同とても喜んでおります。 私達の気が付く出来る限りの事をさせて頂いたつもりではありますが、万が一気になる点がありましたら、遠慮なくご相談いただけたらと思います。 はる優様、今後とも末永いお付き合いの方よろしくお願い致します。 またご家族様でご来店いただける日を心から楽しみにしております。 この度は誠に有難う御座いました。 林 雅人
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
店員さんの雰囲気も良かったです。 色々と親切に教えて頂き納車までもスムーズでした。これからのアフターサービスも宜しくお願い致します。
ガレージアトリエ&ハートビートアトリエ
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
この度は、ご購入有難うございました。 この様な評価も頂き、大変光栄です。 またのお越しをお待ちしております。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思った以上の車でした。大事に乗ります。
ガレージアトリエ&ハートビートアトリエ
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
この度は、ご購入有難うございました。 この様な評価も頂き、大変光栄です。 またのお越しをお待ちしております。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
都合により、納車までの期日を急いで頂きました。 快く引き受けて頂き、大変助かりました。 書類手続きなども迅速で、安心して契約が出来ました。
ガレージアトリエ&ハートビートアトリエ
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
この度は、ご購入有難うございました。 この様な評価も頂き、大変光栄です。 またのお越しをお待ちしております。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
現車確認を遠方のためできないので、電話でのやり取りでの確認のみでしたが
丁寧に対応いただきました。
Honda Cars 東広島西 八本松店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
この度は誠に有り難うございました。遠方と言う事もあり何かとご不安もあったかと思いますが当店の中古車に決めて頂き有り難うございました。私も担当者としてお顔も拝見できないお客様とのやり取り、失敗が出来ないという責任感でかなり緊張いたしました。車をこちらから見送ったときは”ほっと”しました、車両到着のお電話頂いた時のお車の感想の第一声をお聞きしたときは、喜んで頂いてさらに”ほっと”いたしました。この度お世話させて頂いたお車で素敵なカーライフを楽しんでください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました!車も綺麗だし価格もお買い得だし接客も良かったのでキャッスルさんで購入して良かったです!今の所車も絶好調で家族も喜んでます!クチコミ情報見ているみなさん!!ここオススメです!今後もよろしくお願いいたします!
カーキャッスル
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
こちらこそ有難うございました、良いところも悪いところも隠さずに価格を含めて全てお客様にご納得の上でご購入して頂くのが当店のスタイルですので喜んでいただけてとてもうれしく思います(^~^) ☆金色さん☆これからも何かありましたらなんでもご相談下さいね!! 最後になりましたがもったいないくらいのお言葉有難うございました (有)カーキャスル一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マツダのキャロルを20年乗って廃車しましたが、あと3年位乗りたく軽の中古車でマニュアル仕様の車を探していましたが見つからず知人から【カーセンサー】を聞き早速検索して条件に合った車が見つかり購入にこぎつけました丁度砂漠の中でオアシスに出会った気持ちで感謝しています
広島三菱自動車販売 クリーンカー観音
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
しいどん様
クチコミ登録を頂きまして、誠にありがとうございます。
お車に関すること、ご不明なことがありましたら何なりとお問い合わせください。
また、お知り合いでお車をご検討のお客様がいらっしゃいましたらご紹介ください。
広島三菱自動車
廣本 芳生
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
心地よい接客で丁寧に対応して
くださいました。
美作マツダ自動車 マツダオートザム津山
(岡山県・津山市)
販売店の返信
遠方より御来店成約有難うございました。又何か御縁ありましたら宜しくお願い致します。津山の方へ来られましたらぜひお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車両を見ずに購入することに一抹の不安はありましたが、担当者の丁寧かつ紳士的な対応のおかげでスムーズに納車完了できました。
ありがとうございましたm(_ _)m
Mercedes-Benz島根
(島根県・松江市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店には展示車も多く、始めは展示車の中から選ぼうと思っていましたが、担当の方がお客様に合った車を探すことも出来るよと言ってくれました。私は車に詳しい方ではないため大まかな考えを伝えたら(燃費、予算、デザイン) 私にベストな車を探してくれました。
購入後も気さくに連絡をくれたり、相談に乗ってくれるので、とても満足な車購入になりました。
カーヴィレヂ
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
桃たろう様、お世話になります。この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございました。ご満足頂けるお車を提供できて、何よりでございます。提供する側としても、喜びがあります。その後も2輪の車検を出して頂き、ありがとうございました。お車の事で気になる事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後共、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いつも、お世話になっています。中古車は、安心・安全・信頼できる販売店から購入することが絶対条件です。車のことで相談しやすい販売店です。
カーキング☆MITUO
(山口県・周南市)
販売店の返信
こちらこそ、大変お世話になり信頼頂きまして、誠に有難う御座います。
大変良いお車ですので大事に乗って頂ければ幸いです。
今後とも何か御座いましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
代表取締役 蔵本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いつ行っても優しい接客が嬉しいです。
子供が暴れても大人の対応ありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
カールートハヤシ
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
311様 この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き誠に有難う御座います。 またこのようなクチコミまで頂き、社員一同とても喜んでおります。 また、こちらこそ311様ご家族様がいつも親しく笑顔で接して頂ける事を何より嬉しく思っています。 そして、いつ何時でも気軽に相談して頂ける環境を作れるよう社員みんなで努力して参ります。 今後とも変わらぬお付き合いの方どうぞよろしくお願い致します。 この度は本当に有難う御座います。 林 雅人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入です。現車の状態等はメールと電話のみでしたが,親切丁寧でこちらの希望を可能な限り聞き入れて頂き,他店等と比較した上で決めました。検査受けでしたが登録手続き納車も早かったです。届いた車も年式の割に内外装とも大変きれいで文句なしです。また御縁あればです。
オートビズ 米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
たこ3級様へ 弊社カーセンサー掲載して第一号の口コミを頂き、大変喜んでおります。たこ3級様とは写真とメールと電話という、全く顔の見えない中のお取引でしたが、このような高い評価をしていただいたこと、めちゃこれからの励みになります!またクルマと全然関係ない話ですが、最近傷めたという腰のお具合心配しておりましたが、その後改善されているというお話を聞いてほっとしております。くれぐれもご自愛くださいね。私もそろそろ注意しなくてはと思いましたよ。このたびのお買い上げ心より感謝申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで気になり問い合わせした翌日、店頭での丁寧な対応と車の程度の良さに即決め
しました。
楽しく良い買い物ができたことに感謝してます。
ありがとうございました。
カーショップ チャッツ(株)雄豊
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
素晴らしい高い評価を頂いて光栄です!このお言葉を頂くために!といっても過言はありません!当店スタッフは毎日・担当制で1台づつ、車を仕上げます。本当に嬉しいです!カンチャン様が喜んで頂いた姿を忘れることはできません。きっと大事に乗られるでしょうね♪スタッフ1同!この思い出の商談に感謝致します!
