総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コンパクトカーを探しているところカーヴィレヂさんがホンダのフィットを探してくださり中古車とは思えない車でした。すぐに気に入り購入を決意しました。親切で気軽に話せるスタッフさんがいらっしゃるので安心して車選びができました!
カーヴィレヂ
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
サラリーマン21様、お世話になります。この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございました。ご満足頂けるお車を提供できて、何よりでございます。お蔭様で今回も非常に気持ちの良い商談ができました。お車の事で気になる事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後共、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から軽バンを探していた所に安くて状態の良いエブリィが入庫したと連絡を頂きました。乗っていたラパンもくたびれていたのですがどの店よりも高額査定で引き取ってくれました。エブリィは荷台を作成して日々、仕事車として活用しています。
ケイエスケイ自販
(岡山県・岡山市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
電話の対応からすごく感じが良くて実際お店に行かせてもらっての対応も、わかりやすく丁寧な説明でとても親切な社長さんでした!
子供たちにもいつも優しくしてくださってありがとうございました!
満足いく車が買えたこと感謝します!
オートスペース
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?また何かございましたらお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
こちらでは分からない、細かな所まで説明、サービスをして頂き大変満足しています。
オートブレイン広島
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
イニ様
この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。大変希少なお車と出会いのお手伝いができ
スタッフ一同嬉しく思っております。これからはアフターサービスも含めより長く乗っていただけるよう頑張りますので
引き続きよろしくお願いします!またお近くにお越しの際には遠慮なく遊びに来て頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入のため色々な販売会社へ連絡をしましたが、親切と誠実さで、こちらで購入したいと思いました。
高い買い物をするのですから、やはり信頼のできる人(会社)から購入したいですよね。
妻の車を購入する時もこちらでお願いしたいと思います。
光岡自動車販売特約店 ヤングオート(株)
(山口県・山口市)
販売店の返信
KB様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
なお新車保証に対応したメンテナスノート(名義書き換え分) 送付致しました。
車内にて保管下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサー内の4店舗で希望の車を見つけ、さっそく見積もり依頼。すぐに4店舗からメールがあり、価格等で2店舗に決定。その中でも1番よかったヒューネット五日市に、実車確認。
来店して、すぐに気持ちのいいことが、、、。受付の方、メカニックの方、全ての方が素敵な笑顔と、元気な挨拶。そして丁寧な説明。
しかし、車がメインなので、実車確認。エンジンをかけ乗車、運転をして、異常ないことを実感し説明を受ける。良い所、悪い所、すべて丁寧に説明していただき、購入意欲倍増。
さらなる値引きやサービスの説明を受け、断る理由なく家族に電話して購入決定。
商談成立後、こちらのさまざまなわがままにも、快くこたえていただき、感謝感激。
今まで10数台、車を購入しましたが、間違いなく1番のショップです。
担当の原さん、メカニックの方々には本当に感謝です。いい買い物できました。
次も、お世話になろうかな。
うん。。気持ちいい買い物だった。大事に乗ろう。。
ヒューネット五日市
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
バーバパパ様
この度は、ニュービートルのご購入誠に有難うございました。
この様なお褒めのお言葉を頂き、常に心がけていることがお客様に伝わったことが、非常に嬉しく社員一同感激しております。アフターフォローも含め今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。
*今度、自信作のテラスでご馳走を頂きに行きます。完成を楽しみにしています!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーで見た黒の650i,実車が見たくて、鳥取のALCONまで走ったのは6月上旬、前日に電話を入れ、早めに京都を出たのだが、ドジな私は何を考えていたのか、アルコンBMW正規代理店の米子店まで行ってしまい、辿りついたのが昼イチ、鳥取代理店の営業マンMさんの優しい笑顔で迎えて頂きホッとしました。突然目に入った黒光の650iカブリオレ、華麗なスタイルは誰の目も引きつけて離さない。Mさんに色々話しを聞き、上品な黒皮張りの香りのするシートに座りステアリングを握りイグニッションに指を、素晴らしいあの4.8リッターV8気筒の圧倒されるエンジン音。遠く京都迄納車して頂いたのは7月2日あの笑顔の素敵な営業マンのMさん、有り難うございました。
アルコンBMW正規代理店の皆様お世話になりました。遠く離れていますが、今後ともよろしくお願いします。
Alcon BMW BMW Premium Selection鳥取
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またこのような高評価を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。今後この650Iカブリオレを通じて良きお付き合いをさせて頂けます様、誠心誠意ご対応させて頂きたく存じますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いつも利用させて貰ってますが、融通を効かせてくれ、急な無理にも快く対応して頂き助かります。
カールートハヤシ
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
義経様 いつもお世話になり誠に有難うございます。 またこの度は娘さんのお車も任せて頂き、深く感謝しております。 今後とも皆様に喜んで頂ける心あるサービスを社員一同、みんなでより一層続けて参りたいと思います。 またお気軽にいつでもお立ち寄り下さい。 この度はクチコミ投稿も含め、誠に有難う御座いました。 林 雅人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数あるVWショップの中から、縁があってフォルクスワーゲン山口でティグアンを購入しました。認定中古車の担当者は、私の期待に応えてくれて親身に相談にのってくれました。店の雰囲気も心地良くゆったり時間を過ごせました。最初の出迎えから見送りまで、初めて行ったのに最高のおもてなしで、やはり輸入車No.1のブランドを扱うお店でした!次回はGolf GTIの購入を考えて研究してみます!
株式会社オージス Volkswagen山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
颯爽と走っておられる姿を拝見しとても嬉しくなってしまいました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
Golf GTIのことでご不明な点がございましたら遠慮なくお問合せをお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前より輸入車には興味がありました。しかし、敷居も高く場違いの気がしていました。しかし、対応をいただいたスタッフの方はとても親切で丁寧に応対して下さいました。あっという間に購入まで進みました。
さすがはフォルクスワーゲン!商品を取り扱っておられるスタッフの方もしっかりしておられます。是非、皆さんにもお薦めのブランドであり、お薦めの店舗、スタッフの方たちですよ!
株式会社オージス Volkswagen山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
これからもブランドの名に恥じぬように努力して参ります!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車で不安もありましたが、お店もスタッフも最高に素晴らしく安心してカーライフを楽しんでいます。絶対にこのお店はおススメですよ!!!
株式会社オージス Volkswagen山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の購入は直ぐと思っていなかったのですが車を見て気にいって購入しました。保険も車も全てお任せしていますので安心しています。
広島ユニオン
(広島県・福山市)
販売店の返信
お車の調子は如何でしょうか?又何か不明な点がございましたら遠慮なく連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
むちゃいいわ
アピック
(岡山県・玉野市)
販売店の返信
この度は当社のセルシオをお買い上げいただきまして
誠に有難うございました。
これからなが~いお付き合いになりますね。
どーぞ、:・(*>▽<*)ゞ・:よろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダ車は最高です。お店も最高です。
ホンダカーズ西島根 大田西店
(島根県・大田市)
販売店の返信
mori422さんへ
早速のクチコミ投稿ありがとうございました!
高木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めてインターネットを見て車を購入しました。
気になる車を探して、お店を何店か見に行きました。
車もキレイで大満足でした。
これからもよろしくお願いします。
岡山マツダ 津山店
(岡山県・津山市)
販売店の返信
しろーちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お車のこと、お車以外のことでもなんなりご相談頂ければと思います。
これからもしろーちゃん様のカーライフをサポートできるよう努めますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とてもイイ雰囲気の店内と店員さんです。初めて車を買う自分にも解りやすく教えて下さいました。メンテもしっかりしていると思います。細かい所まで診て下さっていたので少し遅くなったのでしょう(良い意味でw)。また利用したいですね!
平和オート
(広島県・呉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気がカフェみたいで
とてもよかったです。
鳥取トヨペット アネックス二本木
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
shiho様
先日は、ご購入 誠に有り難うございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入は初めてだったのですが、中古車の見分け方や保険の補償内容、そして前の持ち主の方の使用状況まで詳しく教えてくださり、安心して購入することが出来ました。車の知識がなくても非常にわかりやすく説明してくださるので、きちんと納得して購入を決められました。誠実で良心的なお店です。大事に乗っていきたいと思います。ありがとうございました。
カゲヤマオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
先週はわざわざご家族でご来店頂きありがとうございました。
ご家族皆様やさしくお人柄の良い方に当店のライフをご購入頂けうれしく思います。
たくさんのお店を回られたそうですが、女性のお車選びはなかなか大変だった事と思います。
初心者の方・女性の方のお車選びは主に「感覚」だけに頼りがちですが、
それだけに頼ると大きな失敗をされる事も少なくありません。
当店の接客はよく驚かれるのですが、「売らない営業」と言われます。
だからご来店時には「売る気がなくて大丈夫?」と不安になられたのではないでしょうか。
そもそも私はセールストークが苦手であり嫌いであり、営業能力に関してはほぼゼロの人間です。
大手の営業さんの訓練されたセールストークを聞いていると、私にはとても営業能力の高い人間にはなれないなと感心させられます。
ただ私は理科系人間で数学を教えていた事もあり、事物を客観的に説明する事だけは得意でした。
その物をそれ以上でも以下でもなくその物としてお客様に伝える事だけを考えておりますので、
売れる売れないはさほど重要な事と考えておりません。
「客観的な車両説明」を行った上で、お客様の「使用環境分析」を行い、「ご購入後のシュミレーション」を行います。
これでお客様にとって適正度が高い車であると判断した場合に初めてお客様にそのお車を薦めさせて頂きます。
逆に適正度が低い場合には他店様の物件や別車種をおすすめさせて頂きます。
当店の車1台が売れる売れないよりも、個々のお客様がそれぞれのニーズにマッチした満足できるお車を購入出来る事の方がずっと重要です。
それでも今回のようにたくさんのお店を回りながらも、最終的に当店に帰ってきて頂けた事を光栄に思います。
ご一緒頂きましたお父様、お母様も長い車両説明にお付き合い頂き感謝致します。
それでは納車まで今しばらくお待ちください。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
<<追記>>
車庫証明の書類を早速ご用意頂きありがとうございました。
お若いのに非常にしっかりされておられますね。新しい職場でも才能を発揮される事と思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
60歳にしてやっと探し当てた車です。小回りがきいて最高。
スズキ販売高屋
(広島県・東広島市)
販売店の返信
9232様
この度は御購入ありがとうございました。
お車はしっかりと点検整備させていただきましたので可愛がってあげて下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスの良さのわりに低価格でとても満足しました。
Good Price.JP
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
きあお様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。また何か有りましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。有難う御座いました。
