中国の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

営業マンが変わったのでアフターがいまいちだった

一通りの条件を伝えたらその通りの条件に合った車を探し出してくれた。 良すぎて予算はオーバーしてしまいましたが・・・。 でも大満足。 担当してくれた店員さんはちょっとヌケた感じでしたが最後までしっかり面倒見てくれたので合格。

さすがのトヨタディーラー系中古車店、充実した保障で安心して乗れます。クルマは年式こそ古いですがコンディションは最高で、おまけにタイヤやバッテリーも新品にして頂いたのでまるで新車みたいです。車検含む諸費用も他店と比べると断然安く、検討中の方お勧め度★★★★★ですよ。

低予算での車探しでしたが、満足のいく一台にめぐり合うことが出来ました。 車両そのものの状態、内装のクリーニングなどもとても満足でしたが、最終的には店長の三宅さんの誠実さが購入決定のポイントでした。 そのほかにもホイールの引き取りや、タイヤの手配、タイヤ組み、車両登録や納車時のこちらからの要望にも対応していただきました。 アフターなどはまだ必要な状態になっていませんので、☆３つとさせていただいていますが、何か問題があったわけではありません。みなさん誤解のありませんように！ きちんと対応していただけるのは間違いないと思います。 このたびは色々とお世話になり、ありがとうございました。

車がもう一台欲しく雑誌を買い探していたら欲しい車を見つけました。うちらが県外からと言う事もあって一足違いで販売されてしまい残念な気持ちでいたら販売員の方が欲しい車を急遽、探してくれると言ってくれました。その日がお互い初対面なのにすごく熱心な対応に、この人に任せて大丈夫だと思いました。それからすぐ連絡が入り車が見つかったと言われました。大まかな事だけしか言ってないのに、ちゃんと希望通り、いや、希望以上の出来上がりに夫婦は大絶賛 感じの良い人だし本当に任せて良かったと思いました。不安は一切なく車の仕上がりを待つ事が出来たのは、やっぱり販売員さんの熱心さが伝わったからだと思います。とても気に入っているし感謝しています。本当にありがとうございました。

ネット上で欲しい車を見つけて、遠方の為、実車を見ることもなく、試乗することもなく、ご担当の方のお顔を拝見することもなく、説明（情報）を信じて　電話で注文しました。正直、納車されるまでは傷や走行状態などハラハラドキドキでしたが、実際手元に届くと、説明どおりで文句の付け所がありませんでした。ありがとうございました。

ネットでお店の情報を見る限りでは、店舗の規模や整備設備の保有状況等で不安もありましたが、実際に店長と話しを進める中で、お客の満足度をすごく考えていただいているのが感じ取れて安心できました。　車両整備（一部他工場へ委託あり）や納車後の保障（有料）も充実しており、個人経営の小さい中古車屋さんですが、非常に信頼のおけるお店です。 よい車があれば、まずは店長に問い合わせしてみてください。親切なアドバイスを受けれると思います。今回はとてもお気に入りのセカンドカーを購入できました。D-selectさんありがとうございました。

この度震災により地元では条件に見合う車が見つからずやっと見つけた一台でした。距離的に現車確認もせずに購入するのは不安でしたが車両写真と共にお店の方の細かい説明をみて「信頼出来る」と思い購入を決めました！遠方からの注文にも関わらず快く引き受けて頂き親切丁寧に対応して頂きました！購入車両にとても満足してます。 近所であればメンテナンスもお願いしたい所ですが距離的に厳しのが残念です。 でも今回の車両は津波にも負けず長く乗れそうです（笑）ありがとうございました！！！

社長自ら陸送納車していただきありがとうございます。会社が近かければ毎年車検もしたかったんですけれど、遠いので残念です。社長さんいい人でありがとうございます。

７０歳を越えている私は、もう少し小さい車に買い替えしようと探していたら、販売店の方にムーヴのナビ付きを勧められて思い切って購入しました。下取りも思っていた以上に高く下取りしていただいて助かりました。今後ともよろしくお願いします。

オスカさんのお店は、車を売っているのではなく、お店とか社長さん自身を売っているような感じです。女性の私に対しても、車の良さはもちろんのこと、社長をはじめ、スタッフの方々の対応は素晴らしく、お客さん対して親身になって応えてくれます。地元密着型で老舗の優良企業です！約10年の付き合いになるオスカさんです。今回でオスカさんで３台目の購入です！あかいねこが黒のヴィッツを買いました。またアフターサービスなど、大変充実しており、対応も大変いいです。 長くお付き合いできる、そんな会社だと思います。ロングユーザーが多いことは、そんな社風があるからではないでしょうか？ 今年購入いたしましたが、来年は娘も免許を取りますので、オスカさんで決めたいと思っています！　女性が頼れる販売店さんですね。

とにかく親切で心のこもった値引きとわがままを聞いてくれた店員さんSさんに感謝いたします。県外からの購入でしたが、一杯写真を送ってくれて、大変参考になりました。整備の方もしっかりしてくれて安心しました。値段と実車と納得がいきました。またこのお店では私の欲しかったグランドハイエースが常に入庫してくれて長期間にわたって選ぶことが出来ました。特にトヨタのT-VALUEは安心しますよね。Sさんには長電話にもつきあってくれて、まるで新車を購入するかのように対応してくれました。感謝します。こんな店員さんが一杯いてくれると良いのになあ。

長く乗りたいからタイミングベルト等も交換してあるセルシオを探していたら、ネットで見付けて早速電話したところ、現車が今あると言うのですぐに見に行きました。親切な説明を受けて試乗もさせていただきましたのでその日に購入を決めました。車も気にいったのですが、お店の方の第一印象が良かったのが成約の決め手でした。今後ともよろしくお願いします。

車のことについて詳しくないので ご迷惑とは思いつつ、イロイロ聞いてたのですが、 丁寧に説明してもらいました！ 納車までスムーズで安心して買うことができました。

車をインターネットで購入する際、正直あんまり期待はしていなかったのですが隣県（鳥取→岡山）でしたのでお伺いしたところ、写真で見た以上にきれいに整備されている車でした。 お店の方々も皆さんが笑顔で出迎えて頂いて、お店の方も雰囲気が良かったです。 購入した車ですが事細かに正直に説明して頂いて、ほとんど見えない傷の個所でも説明して下さいました。　契約後もオイル交換・エレメント・ブレーキパッド他諸々、全てお店の方が気になった点は変えて頂き非常に感激いたしました。　購入した私もサービス業をしているのですがお店の方の熱意がすごく伝わり満足致しました。　車をお探しのみなさんにとって、本当にお薦めしたい車屋さんですのでクチコミを見られてたらぜひチェックして頂いてください。 カールートハヤシさん、この度は大変お世話になりました。 　　鳥取県　　36歳　　サービス業より

疑問点や不安に思ったことも、きちんと丁寧に説明してくれます。 中古なのに、新車と見間違えそうなぐらいピカピカに磨かれた車が納車された瞬間、ずっとこの先もこちらのお店でお世話になろうと思いました。 信頼できるお店だと思います。

社長(代表者？)は、見た目は強面な感じの方ですが、自ら私の接客にあたってくださり、もの凄く優しく、親切な方でした。他の店員さんも、ただ物を売りたいスーツを着た「営業マン」という感じではなく、つなぎを着て、いかにも車好きという感じの方たちでした。 店に行く予約をしたのですが、待ちきれなく予定より２時間ほど早く行ってしまいました。それにも関わらず、親切に対応していただき、試乗もさせてもらいました。 車自体は決していいものではありませんでしたが、走行距離は4.3万Kmと少なく、10数万円するナビTV、社外スピーカーも取り付けてあって、車輌価格39万円とまずまずの価格でした。しかし、私が購入を決めるとETC、タイヤ交換(本当はタイヤ交換ではなく外装を綺麗にする予定だったみたいですが、私のお願いで)を無料でしていただきました。 急ぎで車が欲しかったのですが、購入を決めてから納車まで1週間かからなかったと思います。かなり早かったです！車庫証明など全てお店任せで、諸費用15万ほどだったと思います。 アフターサービスもしっかりしていて、ベルトが緩んでいるのは無料で直してもらいました(確か無料で保証をつけてくれたのだと記憶していますが...)。初めて車を買いましたがかなりサービスいいと思います。 このお店で買ってかなり満足しています。できれば次もこのお店を利用したいです。 やはり全国チェーンや大きな在庫を抱えてとにかく売るというお店より、個人経営で在庫も少なく、全車輌しっかりとメンテナンスが行きとどいたお店がいいなと思いました。 以上初心者の感想で申し訳ございませんが、とにかくおススメします！ この文章も感謝の意味を込めて書かせていただきました！シークレットガレージさんありがとうございました！

はじめての車購入だったのでわからないことがたくさんありましたが、 すべて指示して頂き、また値段も自分にあったものを購入できて本当に満足しています。 アフターサービスはこれからになりますが、わからないことがあったらなんでも聞いて下さいと 言われたので大丈夫だと信じてます。ありがとうございました。

サーフの質は申し分ないんですが…。販売店の評価的には、僕がちょっと若いからって接客態度が悪すぎますね。そんなに気にはしてはいませんが、見に行った時からずっとタメ語なんですよね。自分は客なのにタメ語で話しかけてくる営業マンはどう思いますか？初めて見に行って僕の担当の営業マンの人が決まったまでは良かったんですが、次回また行くとそんなに忙しそうに見えなかったのに接客をしに出て来ません。まぁ、若いから買わないだろうという気持ちがあるんだなと思い違うお店(トヨタのディーラー)でも探してもらうことも考えました。客を選んで商売をしてるとしか思えません。ディーラーだから営業マンもまともだと思っていたんですが、接客態度が悪いんじゃいい気持ちがしません。 最後にディーラーなんで車の質は確かだという事は乗っていて実感しました。

広島には縁もゆかりも無い遠隔地（しかも離島）からの購入で、最初は不安でいっぱいでしたが、杞憂に終わりました。 実車の試乗・確認も出来なかったのですが、担当の方の丁寧な車両状態の説明（マイナス要素も隠さずに）で安心して商談に臨むことが出来ました。 さらに無理な注文にも嫌な顔ひとつせず（顔は見えませんが・・・笑）対応してくださって気持ちのいい取引が出来たと思っています。 ドキドキしながら実車と対面しましたが、中古車と思えない状態の良さに子供も『新車の匂いがするね』と家族一同大変喜んでいます。 保証に関してもディーラーということで特に心配もしていません。 総じて大変満足で信頼のできるお店だと思います。