総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
GLB 200d 4マチック ディーゼルターボ 4WDを購入しました。
購入予定の他ディーラーより 仕様変更のお知らせがあり
新車を断念して、この一台にしました。
仕事柄、トランクへの積み込みが多いので
フットトランクオープナーが無くなるのはダメージが多く
さらには電動パワーシート、諸々。(T_T)
急遽 カーセンサーでGLB200Dを探していたところ
Mercedes-Benz島根さんのGLB200Dに目を惹きました
車選びは、状態や仕様はもちろんですが、
Mercedes-Benz島根さんで紹介されているページは
写真がとても綺麗です。そして、フォーマット的な写真の中にも
車を大切に扱っているという心を感じました。(>ω<)
きっと Mercedes-Benz島根さんでは
車両の扱いもしっかりしていると
バックボーン見てお問い合わせをました。
オンラインのみで車両を決定するのは始めてですが
電話の応対や着手金振込までのメールでのフォロー
そして無理を言ってZOOMで顔合わせ、詳細説明もして頂き、
写真から感じる「ディーラーが車両を扱う心」確信にかわりました。
島根⇒静岡までの車載運搬でしたが
納車を無事に迎え\(^o^)/
ちょっとしたトラブルもありましたが、スムーズにフォローをして頂きました。
ドライブレコーダーに納車時の道のりが撮影されてて楽しかったです/
遠方ですが、点検には直接お店に行こうと!無理を考えております。m(_ _)m
今回は本当にありがとうございます。
これからも宜しくお願い申し上げます。
Mercedes-Benz島根
(島根県・松江市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
とても丁寧に対応してくれました。
ありがとうございました。
MINI NEXT 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はMINIをご購入頂き有難う御座いました。またこのような高い評価、素敵なクチコミを頂き誠に有難うございます。これからもMINIライフを楽しんで頂けたらと思います。 スタッフ一同でフォローをさせていただきますので、これからも末永お付き合いよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ほとんどメールでのやり取りでしたが、店長さんに納車まで大変丁寧に対応して頂きました。他車と悩んでいる間もこまめに連絡を下さり、こちらからの要望にも真摯に対応頂きました。
他の車種の検討で大手中古車店への問い合わせもいくつかしましたが、メールでの対応が全然違い、こちらの丁寧な対応に安心して契約まで決めることができました。
メールと電話だけで大きな買い物をするため、信頼して契約できるお店、担当者が大切だと感じました。ありがとうございました。
岡山日産自動車株式会社 カートピア23倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は当店のセレナを御成約頂きまして、誠にありがとうございました!遠方でメールと御電話しか出来ませんでしたが、当店のセレナをお選び頂いたことは感謝しかございません。御家族様との記念撮影もありがとうございました。これから御家族様との素敵な思い出をいっぱい作って下さいね。何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方でのお取り引きでしたが、とても親切な対応と丁寧なお取り引きでスムーズに納車する事が出来ました。ありがとうございました。
カーズクラブ ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらずカーズクラブにてプリウスをご購入いただきありがとうございます。お礼のお手紙まで頂いてとてもほっこりした気持ちになりました。もしお困りのことがあればお電話でできる限り対応させていただきますのでいつでもお気軽にお電話くださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からのお取引きでしたが、わかりやすく文書化頂き各書類収集もスムーズに出来ました。
直接店頭へ行く事は出来なかったですが何の不安もなく納車を迎えました。
BLUE SKY SeaGull店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
zkbj様!この度は弊社でのご購入ありがとうございました!また、クチコミのご投稿もありがとうございます。弊社の対応についてご満足して頂けているとの事で、大変嬉しく思っております。今後もご期待にお応え出来るようスタッフ一同頑張ります!!この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で色々と不安がありましたが、諸手続きについて丁寧に教えて頂きました。東京在住ですが、広島から迅速に配送して下さり、納車の際も車の各機能を一つ一つ解説してくれたので、とても助かりました。ありがとうございました。
ASR Factory
(広島県・広島市安芸区)
販売店の返信
TeiT様
この度は、ノアの御成約有難うございました。今後も何かありましたらいつでもおっしゃって下さい。
広島にお寄りの際は、ぜひお立ち寄りください。
有難うございました&これからもよろしくお願いいたします。
ASR カワサキ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠距離の為不安がありましたが、都度連絡頂き安心して契約から納車まで完了しました
JEEP岡山 認定中古車センター
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
kaz...様 この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。遠方の為に現車確認が出来なくて申し訳ございません。商談から契約までお時間を頂きましてありがとうございます。契約後はスムーズな書類の準備と納車日程の打ち合わせなど迅速なご対応ありがとうございました。何か操作方法などでご不明な点などがございましたらご連絡をお願い致します。今後も何卒よろしくお願い申し上げます。素敵なJEEP LIFEをお過ごし下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
実車確認の商談から契約まで、テレビ・音声電話及びメールのやり取りでした。アフターサービスも受けられない遠方からの契約となりましたが、スムーズで丁寧な接客をしていただきました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
up!gtiさま この度はご購入誠にありがとうございました。遠方からのご購入ということで、ご不安な事等、沢山あったかと思います。ご成約から、up!gtiさまのおかげで、とてもスムーズな流れでご納車まで至れました。アフターサービス等、ご相談事、気軽にお申し付けくださいませ。一期一会の出会いに感謝しております。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切な対応で気持ちの良い納車が出来ました。
くるま買取専門店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は県外でもございます当店をお選び頂き、お車のご購入を誠にありがとうございました。近隣県でしたので業者に頼まず当店スタッフにて登録納車をさせて頂くことができました。また機会がございました際には是非ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車種が見つかって対応も良く満足しています。
株式会社コンチネント
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
セブ738様、大阪から遠い所ご来店頂きご納車有難う御座います。念願のオデッセイはいかがでしょうか?また来月来て下さるのを楽しみにお待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
元々、乗りたかったJCW。今保有の車を2台に1台にまとめようと決めて、
色々とネットを検索。かなり見ました。状況からして、そろそろ決めたいなと
思っていた時に、何気なく見つけたこの1台。まずは嫁にプレゼン。なんと
彼女も同じ車をお気に入りに登録していたようで、意気投合。早速メールで
販売店に連絡してみました。
◆アルコン様の対応
最初は、どうしてもグイグイ来られましたが、こちらの意向を説明
日中は仕事の為、連絡のほとんどはメールで対応頂きました。
ご担当頂いたS様は、とても素晴らしい方でした。
ネットで車を購入するのは初めてですが、距離を感じることもなく
購入前に実車も、確認できたので安心して購入することができました
対応においては、わがままを聞いていただきありがとうございました。
大切に乗っていきます。
ここまで納得して車購入できたのも良かったです
アルコン様ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします
Alcon BMW BMW Premium Selection松江
(島根県・松江市)
販売店の返信
この度は、カーセンサーよりユーザーレビューをご投稿いただき、
誠にありがとうございました。
高評価と担当者への有り余るお言葉を頂戴し、大変うれしく感激いたしました。
それと同時に、今後も増田様のように、たくさんのお客様にご安心とご納得を
いただけるよう、お客様目線で親切丁寧にご提案していくことを心掛け、努め
て参りたいと思います。
今後も、安全で快適なMINIライフをお楽しみください。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのお店ではとても対応が早く、私が遠方であるために来店できませんでしたが、質問や手続きなど、大変迅速に対応、説明していただき安心して購入できました。決断から2週間で納車となりました。担当の白田さんには本当に丁寧に対応していただき、遠路はるばる私の自宅まで納車していただいたこと、本当に感謝しています。今回購入した車を乗り換える時にはまた、お願いしたいと思います。
VEICOLO ヴィーコロ 廿日市店
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
ドクターすぬ様お世話になります。
ヴィーコロの白田と申します。
この度はC43をご購入頂き誠に有難うございました。
これからは新しい愛車でたくさんの思い出を作って楽しいカーライフをお過ごし下さい。
装備や操作方法でご不明な点等がございましたらお気軽にお伺い下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
まず購入店として決めた理由は”BMW正規ディーラー”であることが絶対的理由です。営業担当の方は紳士的であり、第一印象として信頼感、そして分かるハズのない清潔感も感じられました。車両状態はホームページ上での写真確認、その後担当からの内装を含めた車両全体の動画、傷の状態の動画と確認することができました。動画が一般的になったからこそ得られる情報だと思います。
実写も見ずに400万円以上の車を買う不安はありましたが、店と営業との信頼、安心に尽きると思います。
※購入した金額に対する評価4点の理由は、走行距離が1万キロを割っていたら5点でした。無理かな…。
Alcon BMW BMW Premium Selection鳥取
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
お世話になります。
この度は東北よりご指名頂き誠にありがとうございました。
BMWバイクもお持ちとの事大変羨ましく思います。
バイクにも良い季節ですが、
是非X1でも運転を楽しんで頂けますと幸いでございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
店長、担当者共に紳士的な応対をして頂きました。自分のニーズに合う二台を薦めて貰ったのですがどちらの車も高品質で迷いました。注文から納車までも迅速でとても満足しています。
広島トヨペット ALALいのくち
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
瀬戸銀河様
この度は当店でのご購入ありがとうございます。ご希望の1台を共に探すことができ嬉しく思います。これからも引き続き広島トヨペットALALいのくちをよろしくお願い申しあげます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車の整備もとてもよかった
株式会社コンチネント
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
まさと442様
この度はソニカご購入ありがとうございます。
初めてのお車で、車にも愛情を注いで頂けたらと思います。また、これからのメンテナンス・アフターフォローしっかりしてきますので何でもお気軽に電話頂けたらと思います。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地からの購入であったため、不安ではありましたが、車の状態についても非常に丁寧にビデオメッセージを頂いたり、特に困る事もありませんでした。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は弊社の【 BMW i3 】を
ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
繁忙期の為、ご納車まで大変お時間頂きましたが
ご満足頂けているようで私共も大変嬉しく思います。
遠方ではございますが、今後とも末永いお付き合いを
どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めての中古車購入。
しかも県外店で来店しないでの購入でしたが、
テレビ電話で車の状態も細かく見せてくれ、
説明してくれたので、良かったです!
MINI NEXT 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
puri.様この度は数ある認定中古車の中から弊社のMINIをご成約頂きまして誠に有難う御座います。 ご来店して頂き納得の頂ける1台をご提案できることができ喜んで頂けて私も嬉しく思います。 これからのMINIライフをスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので今後も宜しくお願い致します。ご納車までもうしばらくお待ちください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
説明が丁寧で優しかった。
広島トヨペット ALALみゆき
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。
お気に入りのお車が見つかり大変嬉しく思っております。
お車の事で何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
これからも引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
最高の結婚記念日プラス納車日になりました。
心配りが凄く嬉しかったです。
カーセンターヤナ
(岡山県・井原市)
販売店の返信
この度は遠方からありがとうございました
今後の素敵なカーライフとご家族のお幸せを願っております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
奈良県からセレナを購入させて頂きました。納車の日まで全て電話でのやりとりでしたが、センター長の丁寧な接客、お客様目線での対応がひしひしと伝わりました!契約から納車までとてもスムーズに滞りなく無事に済みました。岡山から奈良まで遠方にも関わらず迅速な対応で納車日もわざわざ気を利かせて一日早く大安に納車を間に合わせてくださいました。終始感謝しかありません。車の購入を考えておられるなら是非こちらで購入をオススメします!!
車と一緒に写真も撮らせて頂き一生の想い出ができました。
本当に、本当にありがとうございました。
日産サティオ岡山 U-CAR SPACE津山
(岡山県・津山市)
販売店の返信
ちまぼ様
この度はご購入いただき有難うございます。
また、温かいお言葉も頂き感謝しかありません。プロとして、これからもお客様にご満足頂けるように頑張ってまいります。
何かお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は本当に有難うございました。
