総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で購入出来てよかったです!そして、対応も親身になって下さりとても心強かったです!
これからもよろしくお願いします!
Fields(フィールズ)
(広島県・福山市)
販売店の返信
お礼のご連絡おそくなり、大変申し訳ございませんでした。
この度は、MINIのご購入ありがとうございました。
納車時、とても気に入ってもらえて、こちらも凄くうれしかったです。
ご家族様、全員の自動車保険まで加入していただき頂き、本当に
感謝してます。
また、お車の事で何かありましたら、ご相談ください。
山口へすぐに駆けつけます!
これからも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現車見ず、試乗なしでのネット購入でしたがこちらの要望には連絡も迅速で対応も早く安心感はありました。
納車直後という事でアフターサービスは不明とさせて頂きましたが、今後も良いお付き合いができるのではないかと感じる接客をして頂いています。これから大事に乗って行きたいと思います。ありがとうございました。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は関西圏からのご指名ありがとうございます。
コロナ禍で中々県外までは難しいと思いますが、
是非ドライブがてら遊びに来て頂けたら嬉しく思います。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:4
車を販売するまでは対応が良かったのですが、初回〈無料〉1ヶ月点検つきのはずですが、案内も来ないのでアフターケアは不安です。
ホンダカーズ岡山 U-Select岡山平島
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
リト様、この度は、誠に有難うございます。点検のご案内が遅くなっており、申し訳ございません。早急に初回点検のご案内をご指定頂いた販売店から致します。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
・価格・車の品質・説明の丁寧さ 特にこの3つの点で大変満足しております。気持ちの良い取引きさせて頂きました。ありがとうございました。
くるま買取専門店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は県外でもございます当店をお選び頂き、お車のご購入を誠にありがとうございました。お電話で気になる点などをご質問頂き、車輌状態をご説明後、すぐにご購入を決めて頂きました。県外ですので書類のやり取りも郵送にはなりますが、迅速にご準備頂きスムーズに納車させて頂くことが出来ました。また機会がございました際には是非とも当店をよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
親切でとても温かい対応をしていただきました。車もとてもキレイでアロハオートでしか購入できないとてもお洒落な車です。スタイルにこだわった車を購入されたい方はとてもお勧めなお店です。
アロハオートマーケット
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
このたびは、口コミいただき誠にありがとうございます。
僕自身は、いい感じに仕上げたつもりなのですが・・・購入してくださった方の生の声が一番の励みになります。
そちらの方面に行くことがありましたら是非、キッチンカーのカレーをご馳走してください!!!楽しみにしています。
当然、お支払いはしますので・・・・・・今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で不安ではありましたが親切かつ丁寧な対応して頂きありがとうございました。こまめな連絡にも対応してもらえました。
素敵な車ありがとうございました。
トヨタカローラ山口 ワーゲンプラッツ
(山口県・山口市)
販売店の返信
t.h1020 様
この度はお車のご購入誠に有難うございました。遠方によりメンテナンスは難しい面がございますが
今後とも宜しくお願い申し上げます。
新車も販売致しますのでご検討の際は宜しくお願い申し上げます。( ´艸`)
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方で現車確認が出来なかった為、色々と不安も有りましたが、お店の電話やメールの対応がとても親切丁寧で、安心して購入を決めました。納車された車は想像以上に綺麗で、とても安価で良い買い物が出来たと思います。
オートカンパニーD・D
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
口コミへのコメント
ありがとうがいます。
定期的にメンテナンスをお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
他社より高額で車を買い取ってくださったので、いいタイミングで違う車に乗りかえることが出来ました。ありがとうございました!
ネクステージ 広島安芸店
(広島県・広島市安芸区)
販売店の返信
この度は当店でのお車のご購入、レビューのご投稿、誠にありがとうございます。
もともと乗られていたお車もとても大事に乗っていただいておりましたので、私どももご納得していただける金額をお付けできたと思います。これから乗られるお車もぜひ大事に乗って頂ければ幸です。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のお店で現車を見ずに契約するのは初めてで不安がありましたが、動画を送ってもらったりキズなど気になるだろう箇所を細かく丁寧に教えて頂き納得して購入する事が出来ました。
また船便の制限に合わせる為車の調整を(かなり大掛かりだったと思いますが)追加料金なしでして下さったり、お店にとってはとても手間がかかる客だったと思いますが、最後まで丁寧に対応して頂きとてもありがたかったです。
間違いなく信頼できるお店です!
オートガレージ
(山口県・宇部市)
販売店の返信
遠方からのご成約ありがとうございます、これからもお客様に信頼できるよう心がけていきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
以前からこの車を探してましたが、なかなか自分の条件に合うのが見つからなかったなか、遠方では有りましたがやっと見つかり
ダメ元で現車を確認せず購入しました、不安のなか問合せにも真摯に対応していただき、届いた車も思っていた以上で、とても良い販売店と巡り合い良かったです。
I&Iグループ
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は遠方な当社からご購入頂き誠にありがとうございます、お車も気に入って頂けたようで
大変喜んでいます、お車は心を込めて万全な状態で届けました、当分はOIL交換のみで乗って頂けると思います。
何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお電話もしくはメールください。
今回は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、手取り足取り親切に教えて頂きありがとうございました。
車両の方もとても綺麗で大満足です。
JEEP岡山 認定中古車センター
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
いっちー652さま、この度は数ある販売店の中からジープ岡山を選んでご購入をして頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。遠方の為に何かとご不便をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。契約後は、電話やメールで書類の説明や発送などお時間を頂きました。遠方の為に中々、お会いする機会はありませんが、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後も何卒よろしくお願い致します。素敵なJEEP LIFEをお過ごし下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
アクアを購入できて満足してます。
担当者に任せて本当に良かったです。
株式会社コンチネント
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ジャイアンツアクア様
この度はアクアご購入ありがとうございます。予算・年式などご希望に添ったお車を提案でき、気に入って頂きましてありがとうございます。ハイブリッド車ですので燃費も気にして運転を楽しんで頂けたらと思います。これからのメンテナンス・アフターフォローしっかりしてきますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切に対応していただきました。
これからもお世話になります。
ネクステージ 広島安芸店
(広島県・広島市安芸区)
販売店の返信
この度はお車のご購入、レビューのご投稿と誠にありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
このご時世でもあり、一度も現地に行かず車を購入するのは初めてでしたが、納車まで度々状況を報告して下さり、親切丁寧な対応でありがたく思いました。
到着した車の状態も良く大変満足しています。大切に乗ります。
エムエスオート
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ノリミーブ様___この度は弊社のアイミーブをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高いご評価のクチコミを頂きましたこと、そしてノリミーブ様のようなステキな次のオーナー様とご縁が持てましたことを大変嬉しく思います。(特に気に入っていた車両でしたので少しだけ名残惜しい気持ちです…) 遠方の為、書類のご準備やメールや郵送のやり取り等、お手数をおかけしましたが、非常にスムーズ且つ、ご丁寧にご協力頂きましたので納期も少し短縮することが叶いました。こうしてお客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 中古車は車両状態だけでなく、販売店によって整備等のメンテナンスの方法や認識も大きく異なる為、不安要素が多いが現状です。弊社ではそのお客様目線での不安を少し取り除けるように、広告の掲載方法やお問い合わせのご対応、ご納車準備の進捗のご報告等、試行錯誤を続けております。 最後となりましたが、岡山、倉敷にお越しの際はぜひ当店までお立ち寄りくださいませ。弊社は本当に小さな整備工場ですが…精一杯おもてなしさせていただきます!コロナも静まり、何の不安もなくアイミーブのカスタムやEVについて色々なお話が出来る日を心待ちにしております。この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回、店長にお世話になりました。
結論から言うとトヨタ車で状態の良い車をお探しなら、買いです。接客が素晴らしく、ハリアーハイブリッド買って良かった、これから頑張ろという気持ちにさせてくれます。
是非検討されている方いれば、立ち寄ってみてください!
おすすめ致します。
山口トヨペット PREMIUM U-CAR 周南
(山口県・周南市)
販売店の返信
きよ986872様
この度はハリアーのご購入頂き大変有難う御座いました。
ご満足頂けるご対応が出来ました様で、お褒めのお言葉を頂戴し大変有難う御座います。
これからまたトヨタ車並びにトヨタ店への長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
本当に有難う御座いました!
山口トヨペット株式会社
PREMIUME U-CAR周南
店舗責任者ならびにスタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
遠方のため
ネットの画像とYouTubeのみの確認で
購入致しました。
当初は不安もありましたが、ディーラーの
方からの連絡も頻繁にあり、最終的に不安要素
なく、安心して納車日まで待てました。
思ってた以上に大変綺麗なお車で
感謝しております。
メンテナンスなども、地元のディーラーで
出来るとの事ですので今後も安心して
乗れるとのことです。
大切に使いたいと思います。
お世話になりました。
Alcon BMW MINI NEXT 鳥取
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度は遠方よりご縁を頂き、ありがとう御座いました。
雪の兼ね合いもあり、外装が汚れてしまい申し訳ございませんでした。
R60からのお乗り換えで、
操作方法等ご不便をおかけすることも有るかとは思いますが、
長く、楽しんで運転して頂けますと幸いでございます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
県外から陸送で購入しました。
実車は見ておりませんが品質証明書にて判断しました。
到着した車両のドアポケットにライターが置いてあり、車内からたばこ臭がしました。
喫煙車両とは聞いていないので、陸送の道中に運転者が吸っていたとしか思えません。
前運転手の忘れ物だとしてもクリーニングの質、品質証明書の意義にハテナが残ります。
何より残念なのは、上記内容を問い合わせた結果、厄介なクレーマーのように扱われた挙句音沙汰が無くなったことです。
マツダ車では無い他社の車で、こちらが既に400万円を振込済みのため無視でいいと判断されたのかは分かりませんが、企業の体質として驚きを隠せません。
非常に残念でした。他に被害者が出ないことを祈ります。
株式会社岡山マツダ 野田ユーカーランド
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
lan42 様
この度は当社より【レヴォーグ】を御契約いただき、ありがとうございました。ただ、御納車前に不手際があり、ご迷惑をおかけしたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今回の件、原因究明に全力を尽くしましたが、はっきりとした原因に辿り着くことができず、曖昧な回答となってしまいましたが、昨日メールでご提案させていただきました、クリーニング費用の当社負担ということで進めさせていただきます。今後、同様の事案が起こらないよう社内、取引業者様含め徹底いたしました。この度は申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
車を買い換えることになったのですが、新車では欲しい車がなく、中古車を探すことにしました。
年式と走行距離から、こちらで販売していたアクセラスポーツを購入することに決めました。
遠方のため、販売車を見に行くことができず、ネットで拝見した写真と電話で聞いた情報のみで購入を判断することとなり、不安な気持ちもありましたが、マツダディーラーでの販売であることや、保証がついていること、お電話でのやりとりなどから、なんとかなると思い、購入を決めました。
販売店の方には、購入に必要な書類の作成方法や納車までのお手配について、都度ご連絡をいただき、問題なく行うことができました。納車後も丁寧にご連絡をいただきました。
車も綺麗な状態だと思います。15年ぶりに買い替えたので、今時の車の仕様に戸惑っておりますが、数日で慣れました。
購入後も、近いお店で購入すれば・・・等と考えましたが、中古車は新車と違ってそのお店にしかなく、今回遠方のお店で購入しましたが、陸送費用等考えても、妥当な金額で購入できたものと思います。色々と当方の注文もつけてしまいましたが、ご対応いただきました。ありがとうございました。
株式会社岡山マツダ 野田ユーカーランド
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
くじょう 様
この度は当社のアクセラスポーツを御購入いただき、ありがとうございました。また、大変、ありがたいお言葉を頂戴し、うれしく思っております。最近のお車は様々な機能が付いており、使いこなすのが中々難しいかと思いますが、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
見積りから納車まで人の繋がりを大切にする担当者さんでした。
納車までは少し時間がかかりましたが、その間も色々相談に乗ってもらいました。
ほんとに親切な心暖かい担当者さんでした。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は弊社をご指名頂き、
誠にありがとうございました。
お下取りさせて頂いたお車を見て、
きっと大切にお乗りいただけると
確信し、嬉しく思っております。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方で最初は不安でしたが、お電話でのやり取り、メールでのやり取りも問題なく安心して購入できました。登録、陸送の段取りも驚く程完璧ですぐに納車、ディーラーの保証継承も素早くしてもらえました。
遠方の方は不安も多いですが安心して購入できる店だと思います。
地味にバギーさんのキーリング気に入っております!!
この度は色々ありがとうございました!
バギー 岩国本社
(山口県・岩国市)
販売店の返信
ことことっち様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
登録書類の手配など、迅速に対応いただいたおかげで最短で納めることができました。
弊社のキーホルダー、こだわって制作しておりますので気に入っていただいて光栄です。
これからのジムニーライフ楽しんでください。
ありがとうございました。
