総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
開業に伴い、仕事用の車を探していたところ今回、購入に至りました。
遠方からの購入でしたが、こちらの都合に合わせて快く対応していただきました。
遠方かつ購入したばかりということで、アフターサービスへの評価はなしとさせていただきますが、近くであれば必ずお世話になっていたと思います。
（株）オートショップカレスト
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
K-AW様 この度はハイエースのご契約・ご購入ありがとうございました。また、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。遠方からのご購入にも関わらず、車両登録の書類や弊社からのご提案・連絡などへの素早い対応やご回答のおかげで、特にトラブルなくご納車を出来たこと社員一同感謝しております。 お住まいが弊社から少し遠い事もあり、今後のメンテナンスや整備等のサポートが難しいとは思いますが、ご不明な点など何かあれば出来る限り対応いたしますのでお気軽にご相談ください。これからの K-AW様 の楽しいカーライフを、心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店員さんの対応もよく、プレオープンということもあってか、予想の倍以上で買取していただきました！
ガリバー 山口店
(山口県・山口市)
販売店の返信
G.W様
この度はご来店誠にありがとうございます。
また、このような嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。何分、若いスタッフが多く至らぬ点もあるかと思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。
ご来店誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
前所有していた車が故障してしまい売却となりました
ボルボV40ｸﾛｽｶﾝﾄﾘーT5AWDを探していたところCARAＤさんにあり見積依頼をしたところ担当の山口さんが迅速丁寧な対応でしたので購入を決めました！
引渡し期間も短く満足しています！
輸入車専門店 ＣＡＲＡＤ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度はご来店・ご成約いただき誠にありがとうございます！ たくさんの在庫の中からV40クロスカントリーをお選びいただき気に入っていただけたこと、とても嬉しく思います。 また、担当山口へのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 お客様に安心してご購入いただけるよう、今後も丁寧な対応を心がけてまいります。 これからのカーライフが素敵なものになりますよう、スタッフ一同しっかりサポートさせていただきますので末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
全車愛が強すぎて今まで何度も買い換えを考えましたが結局修理して今にいたりました。今回もやはりふみきれず色々考えていた所私の心に寄り添った接客をしていただき買い換える事が出来ました。しばらく寂しかっのですか今はとても気に入って現在の車に乗っています！ありがとうございました。また大切に乗ります！
Ｃｒｅａｔｅ Ｆａｃｔｏｒｙ Ｎ＆Ｃ
(広島県・福山市)
販売店の返信
ちっぱーさま
このたびは当店にてお車をご購入いただき、また心のこもったクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
商談の中で、これまでお乗りになっていたミラジーノに対する深い愛情やこだわりを強く感じておりました。その分、お乗り換えについてたくさん悩まれ、簡単な決断ではなかったこともよく伝わってきましたので、私たちも「無理に決めていただく」のではなく、ちっぱーさまのお気持ちに寄り添うことを何より大切に考えておりました。
結果として、新しいお車を気に入ってお乗りいただけていると伺い、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。前のお車と同じように、これからも大切に乗っていただける一台になるよう、できる限りの準備とサポートをさせていただきました。
今後もメンテナンスのことや、些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にご相談ください。これからのカーライフが、安心で楽しいものになりますよう、引き続きお手伝いさせていただければ幸いです。
このたびは本当にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客：1
- 雰囲気：5
- アフター：1
- 品質：5
新車を購入してから5年経ちました、それ以前から長年お世話になってます。
我が家の愛車は私達の人生＆犬生に不可欠で彩りをもたらしてくれる存在です。虚弱体質で入退院が多かった私ですが、お陰様で今ではすっかり健康になり病院にかかる事も滅多にない程です。
新車購入してからはユーザー車検をしてますが(次回の車検からお願いしますとお伝え済み)その他の事でお世話になっていて毎回とても親切に対応して下さり感謝しておりました。
ですが先日オイルとエレメント交換のため来訪した際、対応が今までとは違い違和感を覚えました。作業後は請求書をテーブルの上に出されただけで何の話もなく。せめて着席されて単価が倍の金額になっている説明などして頂きたかった。
そして数日後の人的ミスのオイル漏れ。
当方は翌日から高速道路を使用して帰省する予定だったのでとにかく空いてそうな車屋さんを探す事になりました。
会社が年末年始の休業に入っておられたので直ぐ返事が来なかったのは仕方ないと承知しておりますが、毎回やってもらってるオイル交換でこの様な漏れは初めてでしたので先日の違和感も重なり、、適当にあしらわれる存在になったのかと悲しくなりました。
何故そんな対応に変わったのでしょうか？
信頼してたのに…とても残念です。
太客じゃなくてすみません
今まで色々とお世話になりました。
有限会社トータルステージ
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
年末のｵｲﾙ漏れの件は大変申し訳ありませんでした。言い訳のしようもありません、対応につきましても
不快な思いをさせてしまいすみませんでした。
エンジンオイルの金額は一般価格1100円/L、ご購入頂きましたお客様は会員価格550円/Lとさせて頂いておりますして
車検を当社で受けてもらう事を条件とさせて頂いております。
私の説明不足で不快にさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。
またチャンスをいただける様でしたら誠心誠意対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
レヴォーグ購入させてもらいました。
色々サービスありがとうございます！
（株）ＴＯＴＡＬ ＣＡＲ ＳＨＯＰ 優希／トータルカーショップユウキ
(山口県・光市)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございます！そして、いつもご利用していただきありがとうございます。また次のカスタムも少しずつやっていきましょう！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
どこを探してもなかったのに見つかりました。
対応もすごく良くて、子供も大満足です。
トヨタカローラ山口 Ｆｅｌｉｘ８８岩国 ＨＡＣＨＩ－ＨＡＣＨＩ 中古車ＢＯＸ
(山口県・岩国市)
販売店の返信
あっちゃん様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。またお褒めのクチコミも誠にありがとうございます！スタッフ一同大変感謝しております！！お車お使いになられて何かご不明な点や、気になる事などございましたらお気軽にご連絡くださいませ！今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
長尾様には大変に丁寧にご対応いただき、気持ちよく車を購入させていただきました。ありがとうございました！
Ｇ－ＡＦＴＥＲ ＭＥＧＡ東岡山店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
長尾の対応にご満足いただき、気持ちよくお選びいただけたとのお言葉を嬉しく思います。
今後も何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
年末前にもかかわらず親切丁寧に対応してくださってありがとうございました！
県外からの購入で不安や不明点などもありましたが、全て対応してくださって本当に感謝しております！
これからもカーライズさんで購入させていただきます！
ありがとうございました♪
Ｃａｒライズ
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
こちらこそ、心温まるお言葉をいただき誠にありがとうございます。
県外からのご購入でご不安な点も多かった中、安心してお取引いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
お客様のお役に立てたことが、私たちにとって何よりの励みです。
今後も「カーライズで買ってよかった」と思っていただけるよう、スタッフ一同、より一層丁寧な対応を心がけてまいります。
お車のことでしたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともカーライズをどうぞよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ビートルがかわいいと思っていたところ、近くに車があったので見に行った。
価格と状態で気にいって即決しました！
大切に乗っていきたいと思います！
輸入車専門店 ＣＡＲＡＤ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度は、ご成約いただき誠にありがとうございます！
ギブソン様のご希望に添えるお車をご案内できたこと、大変嬉しく思っております。
また、口コミ高評価をいただき、心より感謝申し上げます。
今後もご不明な点やご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ご購入後も安心してお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
丁寧な対応でとても良かった。
モータリング バイ カタオカ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
のり様
この度はご成約誠にありがとうございました！
初めましてのお取引誠にありがとうございました。
人気車種でしたのでネットでのお問い合わせが多く、他のお客様と商談が重なりましたが無事にご成約ありがとうございました！
引き続きメンテナンスなどご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
よすぎました
４４車販
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から44車販をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉までいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
友人のすすめでポルシェが気になり始めた。
近くにケイマンが置いてあったので見に行った。
実際に見て、乗って体感して購入意欲が増した！
これから大切に乗っていきます！
輸入車専門店 ＣＡＲＡＤ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度は、ご成約いただき誠にありがとうございます！
１９８００９０９様のご希望に添えるお車をご案内できたこと、大変嬉しく思っております。
また、口コミ高評価をいただき、心より感謝申し上げます。
今後もご不明な点やご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ご購入後も安心してお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
車の乗り換えを考えてた際にアウトドアにも使用できる大きい車を探していたところ近くに目星の車があり、立ち寄ったところお店の雰囲気もよくスタッフさんも親切で満足です。
今後のメンテナンスもよろしくお願いします
輸入車専門店 ＣＡＲＡＤ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度は、ご成約いただき誠にありがとうございます！
ヒロム様のご希望に添えるお車をご案内できたこと、大変嬉しく思っております。
また、担当今井の対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後もご不明な点やご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ご購入後も安心してお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：5
担当の方が感じよく、丁寧に良く対応してくださいました。ドリンクが無かったので待ち時間長く感じましたが、少人数で一生懸命されてるなと感じました。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度はお車のご購入、誠にありがとうございます！また、丁寧な対応だったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、お待ちいただく時間が長くなってしまった事この場をお借りして、お詫び申し上げます。改善していけるよう、より一層、努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。お車の購入は大きな決断ですので、私たちが少しでもそのお手伝いができたことを心から光栄に思います。 これからも、お客様のカーライフが快適で安心できるものとなるよう、全力でサポートさせていただきます。末長くお付き合いさせていただけるとのお言葉、本当にありがとうございます。何かご質問がありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ！！ 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。お客様の次回のご来店も、アールエスオートスタッフ一同心よりお待ちしております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
長年乗った愛車が急に故障し絶望。
新しい車を探しにマイカーセンターへ
急いで次の車が欲しかったわがままを聞いてくださり助かりました。
全ての対応が速かったので、ここで決めました。
ネッツトヨタ山口 宇部マイカーセンター
(山口県・宇部市)
販売店の返信
チロ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お車の故障ということで納車も早くしないといけなかったのですが納車までお時間頂けたこと感謝しております。
今後とも長いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
全ての事がスムーズに進み
手続きも簡単でした
スタッフさんの対応の良さに感謝です
ネッツトヨタ山口 宇部マイカーセンター
(山口県・宇部市)
販売店の返信
ジェマ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お車の説明や自動車保険について詳しくご説明できたか不安でしたがご納得頂き感謝しております。
今後、わからないところなど、お困りごとございましたらご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
県外からの来店でしたが、不安なく購入することができました。スタッフの皆様お若いですが、対応も良く大変満足いく買い物ができました。とても良いお店です。どうもありがとうございました。
ｈｏｐ
(鳥取県・西伯郡)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納得いく車でとても満足しています。ありがとうございました。
カーテンダー広島
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店の在庫車両を選んで頂き、誠にありがとうございます。お車の状態とサービスについて、ご満足して頂けた事を嬉しく思います。また総合評価で満点を頂けた事はスタッフ全員の励みになります。誠にありがとうございます。もし何か気になる点がございましたらご遠慮なくお知らせください。今後ともお車のメンテナンスでも、しっかりとサポートさせて頂きます。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
内田さんにご対応いただきました。個体差やネガ要素などもきちんとご説明いただき信頼が持てると感じました。こちらのお店、めちゃくちゃセンスのいいこだわりが細部まで徹底していてステキです。いい買い物ができました。
輸入車専門店 ＣＡＲＡＤ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度は、ご成約いただき誠にありがとうございます！
モバイリー様のご希望に添えるお車をご案内できたこと、大変嬉しく思っております。
また、担当内田の対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後もご不明な点やご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ご購入後も安心してお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
