総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
地元近辺で予算内に状態の良い車両を探したが見つからず、
たまたま予算内で年式、オプション装備の整った車両を発見。
見積もりを依頼。
営業担当の方からすぐに連絡があり状態確認のメールをやりとりして
すぐ購入しました。
車両も内装はとても綺麗に清掃されており
外装も年式よりも綺麗に保たれている状態でした。
これから大切に長く乗っていきたいと思います。
ありがとうございました。(^^)
株式会社コンチネント
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
気に入っていただき大変うれしく思います。
遠方でのご購入なので実車を見ていただいていなく
ご購入していただくので、受け取っていただき
満足していただいてこちらとしても大変うれしいです。
大切に乗っていただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ミニ3ドアを購入させて頂きました。
遠方からの購入でしたが、納車前から納車後まで電話やメールでの連絡があり、不明点などにお答えして頂き安心して購入することができました。
Alcon BMW MINI NEXT 松江
(島根県・松江市)
販売店の返信
この度は初めてのお車を弊社にてご決断頂き、誠にありがとうございました。
ご指定いただきましたカバナシートもボディー色とマッチし素敵だと思います。
操作方法等お困りの際は何なりとお申し付けください。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方が、最初から最後まで丁寧な説明をしていただき、ずっと変わらない対応をしてくれ高感度が持てた。最終決定までたくさんの時間を要したが疲れも見せず笑顔で対応してくれとても嬉しかった。今回は娘の車の購入でしたが私もお世話になりたいと思える会社でした。ネット検索でハヤシがヒットして良かったと思いました。ありがとうございました。
軽自動車専門店 ハヤシ 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
キウイ#$%様、この度はありがとうございました。担当の接客をお褒め頂き、ありがとうございます。
今後も、お客様から信頼して頂ける接客を心掛けていきます!今後のアフターサービスも安心してお任せ下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ラパン最高!
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
yabusann 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてのネットでの購入となりました。結果、すごく満足しております。
内外見ともにLINEで動画ををすぐに送って頂いた点、懇切丁寧なやり取りの点、陸送費の安さの点、また同時に車検もお願いしておりましたがこのステップワゴンの弱点も直していただいた点、決して押し売りをされるわけでもなく、すべてこちらに対して親身になって頂いたことなどを鑑みるに、本当に素敵な取引ができたこと、心から感謝しております。
今から購入を考えられている方は、検索をすれば色々と出てくると思いますが、是非一度こちらでお見積もりを踏まえ、連絡を取ってみてはどうでしょうか?しゃべることが苦手だという人は、LINEで全てやり取りしていただけますよ。
最後に、担当していただきました門田様、購入から廃車、陸送と何かとお世話になりました。本当にありがとうございました。
Create Factory N&C 様にとって今後のご発展、切にお祈り申し上げます。
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
仙知様、この度は遠方から当店販売車両のお買い求め誠にありがとうございました。当店が販売させて頂きましたお車が遠い地で 仙知様のお役に立ってくれて喜んで頂けていますでしょうか。また、大変なお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同さらなる努力の励みとさせて頂きました!遠方の為、お会いできる機会も少ないかと思いますが、お近くにお越しになられた際には是非お気軽に当店にお立ち寄りください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入で不安もありましたが、迅速な対応の為予定の納車日より早く車がきてとても満足しています。
ありがとうございました。
PEUGEOT 福山
(広島県・福山市)
販売店の返信
とのおくん様
この度はプジョー208をご購入いただき、誠にありがとうございました。
またこのような高評価のクチコミをいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご自宅での写真をお送りいただき、大変ご満足いただけているご様子で大変嬉しく思います。
これから、初のフランス車プジョーを楽しくお乗り下さい。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
今回事故車の購入で、かつ、かなりの遠方からの購入で実車も見れず不安でしたが、メールやお電話での対応、お願いした部分の写真の送信、HPや口コミの内容から思い切って購入いたしました。実際に届いた実車を見て、想像以上の状態で大満足です。修復したのかもわからない状態で、エンジンルームも車内もピッカピカで、文句の付けようがない状態でした。もうベタ惚れです。大切に末長くロードスターライフを楽しんでいこうと思っています。
知り合いにも紹介できる素晴らしいお店です。
BLUE SKY SeaGull店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
村男様!この度はご購入して頂きありがとうございました! また、クチコミへのご投稿もありがとうございます! 遠方からのご購入でしたので、ご不安な点もあったかと思いますが当店の対応についてご満足して頂けたとの事で大変嬉しく思っております! 村男様からのお言葉を励みに、これからもお客様のご期待に添えるようスタッフ一同頑張ります!本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車を購入するに当たり、何社か見積りを取りましたが、総額表示がちゃんと表示されていたのは、この会社だけでした。(酷いところは、車検の日付が記入されているのに、車検代が別途20万円上乗せとかもありました。)
こちらの会社は価格も含め、非常に良心的で、納車日のわかがままも、聞いてくださり、とても助かりました。
お勧めできる販売店です。
車検の速太郎 広島北店 下田自動車有限会社
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
この度はご購入頂き有難う御座いました。納車日もご希望に添えて良かったです。
もし広島に遊びに来られた際はご来店下さい。
また何かありましたら是非宜しくお願い致します
この度は誠に有難う御座います
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方に住んでいて、実車を実際に見るをことなく、購入しました。問い合わせの電話をした際予算を伝えると、保証等のサービスもつけてくださり、下取車をどこよりも高く買い取ってくださり、予算内で収めてくださいました。そして、オンラインで走行の様子、車体の傷など拝見することができました。オンラインで契約。納車するまではいろいろ不安もありましたが、メール、電話での対応が早く、安心しました。諸手続きに時間がかかり、納車までに約2ヶ月かかってしまったのが少し残念でしたが、納車された車両を見て、乗って、大変満足しました。
店舗で購入される方より大変手間がかかってしまったかと思いますが、丁寧に対応してくださり、本当にありがとうございました。オンラインで完結できたのはありがたいですが、スタッフの方々のお顔を拝見できなかったのが、ちょっと残念でした(笑)広島には縁もゆかりありませんでしたが、これでご縁ができました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
ありぴょん様
この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございました。オンラインでのやりとりでご不安な点も多かったかと思いますがご購入いただきありがとうございました。また納期までお時間がかかってしまい大変申し訳ありませんでした。ただ、お車などご満足いただけたのでしたらとても嬉しく思います。もし広島の方へお越しの際はぜひ当店に遊びにきていただければと思います。今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。 担当:宮城
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
欲しい車が遠くにしかなく、当方は関東地方からメールと電話のやりとりで購入しました。
車の外観は説明通りで問題無く、エンジンなどの性能にも問題はありませんでした。
限定車のため、正直なところはずれを引いても直して乗るつもりでしたので大きな期待はしていませんでしたが、想像以上に程度の良い車でした。
残念だった点は、法定点検を実施してもらっていたはずなのですが、Vベルトのたわみが結構あり、納車後すぐに鳴くようになりました。
交換などの提案があっても良かったと思います。
株式会社コンチネント
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
コメントいただきましてありがとうございます。
お喜びのお言葉大変うれしく思います。
また、Vベルトのご案内ができず申し訳ありませんでした。
ご指摘を社内で共有をさせていただき、反省点として今後ないように努めさせていただきます。
この度はご連絡をいただきましてありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
納車後、疑問点について尋ねましたが、誠意を持って回答いただき感謝しております。おかげで今はミッションも機嫌良くなり気持ち良く加速してくれています。長く乗れる車だと思います。後は自分がこの車への愛着をどれほど維持できるかと言う私の問題になります。お世話になりました。
御幸オートサービス
(広島県・福山市)
販売店の返信
y.kazu様
この度はお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。またこのような高評価のクチコミもいただき、大変嬉しく思います。ミッションの機嫌も良くなったとのことでひとまず安心いたしました。希少車となりますのでこれからも末永くお乗りいただけたらと思います。また何かご不明な点が御座いましたらお問い合わせください。再度にはなりますが、この度はお車のご購入に、大変光栄なお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
無事納車しました!
スタッフの方が丁寧に説明、対応して頂いたのでとても良い買い物となりました。
今後もよろしくお願いします。
フレックスオート ランクル岡山店/フレックスオート株式会社
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
上田一磨様
たくさんある中から当店をお選び頂きありがとうございます。
お車がご希望の仕上がりになり満足頂けて良かったです!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
これからカーセンサーで車購入を検討する方の参考に資するべく、下記コメントを記入します。
1. この会社(オーナー)の総評
仕事に対する熱意と専門的知識、安心できる人柄、センス、清潔感
2. 夫婦の視点
夫:説明に無駄がなく、1を聞いて10を知れる
妻:オーナーさん、清潔感があって◎
3. 購入に至った経緯
‐子供が増えるため、大人数で移動できる車を探していた。近所のディーラーで国産ミニバンを試乗したが、車づくりの文化と安全性に対する考え方が我が家とは異なっていたため、Vクラスに絞った。
‐次に、近くのメルセデスディーラーで試乗し、購入を検討した。ただ、正規ディーラーの担当者の仕事に対する熱意と知識の少なさに不満を持った。このため、新車・新古車・認定中古車のいづれの場合であっても、費用対効果が低いと判断した。
‐他方で、外車をカーセンサーなどのサイトを通じて購入することについては不安もあった。
‐そこで、ネットで「相場感」をつかみながら、自動車販売やメンテナンスという仕事に対して専門的知識と情熱のあるお店を検索した。
‐会社とオーナーの輸入車(やソフトウェア)に対する専門性や情熱は、会社のHP、SNS、新聞などの各種メディア媒体から判断した。
‐その後、お電話やメールでやり取りし、条件に比して価格帯を抑えられた理由などを納得できる形でご説明いただいた。
‐やり取りに無駄がなく、適切な言葉遣いができ、細やかな気配り(納車の時の手土産など)ができる。
4.その他
‐お店の雰囲気については、すべてオンラインで購入の手続きを完了したため不明。
‐アフターサービスについては、現時点で受けていない(つまり、車に特段の問題がない)ため判断不能だが、現在所有する別の車を含めて、今後も、安心して、愛車を任せられる優良店である。
クオリティーガレージ
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度はご契約頂きありがとうございました。
納車までの期間はメールとお電話だけで納車時に初めて面と向かってご挨拶させて頂き至らない点が多々あったと思いますがこの様なご評価を頂けたことは感謝と共に身の引き締まる思いでおります。
専業店として専業店にしか出来ないご提案をさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
追伸
無事に新しい家族が増えます事を陰ながら願っております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんの対応が親切でとても良い印象でした。県外在住かつ訳あって納車を急いでいたため色々とお手数おかけしたと思いますが、最短のスケジュールで手配していただき大変感謝しております。ありがとうございました。車も快適で乗り心地よく非常に満足しています。
ホンダカーズ岡山 U-Select岡山平島
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、このような高評価レビューを頂きまして誠に有難うございます。たかつ様のご協力を頂けましたので早めのご納車をすることが出来ました。こちらこそ感謝しております。今後もご指定いただいた最寄りのホンダディーラーにて、万全のカーライフサポートをして参ります。どうぞ宜しく御願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
購入したばかりで、まだよくわからないがこれから長い付き合いになりそうです。
ホンダカーズ岡山 U-Select倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
バイク好き様、この度は当店よりN-VANをご購入いただきましてありがとうございました。操作法等お困りの事がございましたら何なりとお問い合わせください。スタッフ一同バイク好き様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、遠方からの購入で実際に車を見に行くことができなくて不安でしたが、細かい所まで写真をとって送ってくださったり、わからないことなど、丁寧に教えていただきました。
安心して購入できるお店でした。
ありがとうございました。
スズキ岡山販売株式会社 倉敷東店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。
スペーシアにはフルオートエアコンや両側スライドドアなどの快適装備やデュアルセンサーブレーキサポート等の安瀬zン装備も充実しております。
またご不明な点は遠慮なくお申し出ください。
今後ともスズキをよろしくお願い致します!!
本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
早い対応で、分かりやすくよかったです。
ミッションなので、楽しみながら慣れていきます。可愛い車で大事にします。
合同会社ファインコーポレーション
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
felice1909様 この度は誠にありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
輸入車を乗り継いでいますが、今回初めて実車を見ずに未試乗で購入しました。
問い合わせから丁寧に電話とメールでご説明と手を尽くして頂き、気持ち良く契約する事が出来ました。
700kmの陸送を経て、本日納車となりました。早速運転しましたが、心配をよそに足回りは全く硬くありませんでした。大人の乗り味です。
アルコン 三田様、ご親切に有難うございました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は関東からのお問い合わせを頂き、ありがとうございました。
大変にお問い合わせの多いお車という事もあり、ご判断を急がしてしまい申し訳ございませんでした。
乗り味も気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
親切・丁寧な対応に大変満足しました。初めて実車を見ずに購入を決めました。はじめは不安がありましたが、担当者が十分なフォローをしてくれたため、安心して購入手続きを進められました。非常に素晴らしい車が届き満足しています。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は弊社の『 BMW 6シリーズ 』を
ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍、遠方という事もあり、電話、メール、インスタントライブ等での
商談でございましたが、お車もご満足頂けているようで
私も大変嬉しく思っております。
希少な限定車で内装、外装共にコンディションも良く
楽しく、快適に、走りを満喫できるお車だと思います。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方で現車確認ができなかったけど、担当の方が丁寧に状態を教えてくれたので安心して購入できました。
アクセルオート
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
ハイラックスくん様 この度は遠方からのご成約、誠に有難う御座いました!
現物車両が確認できない中で私に商談させて頂き感謝しています!
少しでもハイラックスくん様の不安が無くなればと思い、お話をさせて頂きましたのでご安心されてご購入出来たとのお返事でとても嬉しく思います!
遠方ではありますが、また何かご縁があれば声をかけて頂けたら喜んで対応させて頂きますのでこれからも宜しくお願い致します!
アクセルオートからご成約頂き本当に有難う御座いました!
担当 渡部
