総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車で納車が待ち遠しかったですが、納車予定等のご連絡を丁寧にしていただき、安心して納車を待つことができました。
また、納車後のサポートもしていただき、安心して車を使うことができています。
日産プリンス広島販売 西風新都店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
Ti様
この度はノートをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また昨日は無料1か月点検のご入庫と、このような最高の評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご納車して少し経ちましたが、早速お車が活躍しているようで私も大変うれしく思います。
ご実家への帰省などどうしても長距離を走ることも多いかと思いますが、気になるところやご不明な点がございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
もし職場の方でお車をさがされているかたがいらっしゃいましたら 、ぜひご紹介くださいませ。
それでは、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
日産プリンス広島 西風新都店 中古車担当 林 健太
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
マツダの非常にレアなMSアクセラを購入しました。電話対応はソフトな口調で安心感があります。店舗もモダンな感じで好感が持てました。購入した車は希望した性能以上の性能でとても満足しました。購入してじっくり点検したところ、リアのショックが固着していて危ない情況でした。連絡後ノーマルショックを送ってもらいました。フロントハブボルトが削ってあり短くなっておりホイールナットのかかりが浅くて困りましたが、後ほどハブボルトを送ってもらいました。実車を確認せずに契約した私も気が付きませんでしたがダッシュボードが劣化して熔けていました。これは引き取り時まで説明はありませんでした。引き取り時車検受けの状態で受け取りましたが後にエンジンチェックランプが点灯しマツダのディーラーに行ったところ排気音量オーバーで入庫拒否されました。いろいろありましたが車自体には満足しております。また最近ルーフのクリア禿げを見つけてなやんでいます。
くるまのポパイ
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
カズ君様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
接客対応、店舗の評価もしっかりいただきありがとうございます。
お車の状態、説明と良い状態でお渡し出来なかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
又、納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事が良くわからない私にクルマ選びからナビの事等まで親切に教えてくれました。お客さんがいっぱい来ていて忙しそうだったのに、わかるまでしっかり説明してくれる対応に感動して契約しました。このお店なら、今後も頼れると感じています。担当の営業の方に感謝です。
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、ありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
今後も「ここで購入してよかった」と感じていただけるよう、
スタッフ一同、誠心誠意サポートいたします。
お車のことで気になることがあれば、いつでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前、妻がダイハツで定額リースの契約をしているので、度々付いて行っており、その度店も担当者
も雰囲気が良いなと思っていました。
ダイハツ広島販売 西条店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
キャンの助様、この度はキャストのご購入誠にありがとうございました。高い評価もいただき大変感謝しております。引き続き奥様のお車を含め、フォローをさせていただきます。今後も来店しやすい店舗つくりをスタッフ一同努めていきます。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かいところまで整備してきれいにしてくれて、大満足です。ありがとうございました!
(株)イケイケオート シーボーイ総社店
(岡山県・総社市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車種が、手頃な価格で購入することが出来て大変満足しています。 これからのメンテナンス等、宜しくお願いします。
イケイケオート
(岡山県・総社市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
実際に車をみるまでは自分には似合わないクルマや色だと思っていました。いろいろな車種を見れるのは良かった。あと保険の提案ありがとうございました。
ネッツトヨタ山口 宇部マイカーセンター
(山口県・宇部市)
販売店の返信
key様 この度は誠にありがとうございました。気に入っていただけて何よりです!今後ともアフターフォロー含め長くお付き合いをさせていただけますと嬉しいです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
極めて乗り心地が良い
広島トヨペット ALALみゆき
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は点検でのご来店ありがとうございます。 その後何かお気付きの点などございませんか。 また何かございましたらお気軽に申し付けて下さい。 高い評価をしていただいてとてもうれしく思っています。 今後も精一杯お世話させていただきますので末永くお引き立て賜りますようお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もすぐ用意していただけて大満足です!
状態も綺麗にしてもらってありがとうございました!
IRIE FACTORY
(鳥取県・鳥取市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
居住地から隣県の店舗でしたが、カーセンサーの見積り依頼を利用してメールで営業のIさんとやり取りしました。Iさんから現車確認のオススメをされましたので、軽自動車で5時間半かけてお伺いしました。試乗もさせて頂き心配していた乾式7速DSGも問題なかった為、購入させて頂きました。購入の際、色々注文を付けましたが、納車の際には完璧に仕上がってました。ゴルフトゥーランは2台目ですが、1年に1回しかサードシートを使わない私にとってはベストな車だと思ってあります。あまり購入に乗り気でなかった奥さんも気に入ったみたいなので買って良かったです。
また御縁がありましたら宜しくお願い致します。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
もりもり様
この度はトゥーランをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。
ご納車の際に、手土産も頂戴してまして、誠にありがとうございました。
奥様も気に入って頂けたようで何よりです。
少し離れた地からではございますが、もりもり様ご家族様、皆さまご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
また下関に来ることがございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明と、きちんと小傷などのデメリットも説明して下さったところが好印象でした。 細かいところまで注文通りに直してくださり、きれいな状態で納車してもらう事ができました! 担当の方の話し方も良くて、また会いたくなりました。
モータリング バイ カタオカ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました!
気に入って頂ければ幸いです。
今後はお車のご相談や日常メンテナンスなど何なりとお気軽にご相談ください。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半年以上悩み続けて
その間も車が入るたびに連絡していただけて
めんどくさいお客だったにも関わらず
丁寧に対応して頂きすごく良かったです!
(有)大勇自動車
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
いい車に巡り合えて本当に良かったです!!今後も整備させていただきます!ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々と答えていただきありがとうございました!
楽しく買い物できました
ガリバー 鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
りり様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました! また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。車検やメンテナンスなど、今後ともぜひ当店とお付き合いをいただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で、気持ち良く商談する事が出来ました。
島根トヨペット 雲南店
(島根県・雲南市)
販売店の返信
はな様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で、気持ち良く商談が出来ました。
島根トヨペット 雲南店
(島根県・雲南市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔から長らくお世話になっています。お店の雰囲気もよく対応も非常に丁寧です。
(有)大勇自動車
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
ご用命いただきありがとうございまいた!これからもよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!
山口トヨペット atta周南マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
この度はおクルマお買い上げありがとうございました。
はじめのお問い合わせ時のおクルマがありませんで申し訳ありませんでした。
その後、いいおクルマがご提案できまして幸いでした。
どうぞ、これからもどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かなところまで、整備されていて安心。
いい車が買えました。
(有)大勇自動車
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!アフターサポートもしっかりさせていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色、雰囲気などざっくりとこんな車がいいなというイメージを伝えたところ、ぴったり自分好みの車を提案していただけて、ワクワクしながら車を購入することができました。
説明やアフターフォローのことなど、本当に寄り添って話をしてくれている感じがして、スタッフの方の印象も良かったです!
今後ともよろしくお願いします。
(有)大勇自動車
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車に関して何かある度にお世話になって、相談も快く聞いて下さって、本当に大変良くして頂いてます。これからもヨロシクお願いします。
カーショップバリュー
(島根県・松江市)
販売店の返信
れにさんこの度はありがとうございました。今回も当店からの購入こちらこそいつも感謝しておりますよ♪
何かあればいつでもご相談くださいね♪
クチコミいい評価感謝です♪ありがとうございました。
