総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
購入前は外観や金額に捕らわれていましたが、私の希望を考えつつ 走行距離や年式 装備などの重要性を含め推しの車を紹介頂けました
本当に安心でき、落ち着いた雰囲気のお店でついつい全部本音を話してしまいました
最終的には希望よりランクアップしたお店の推しの車に決めました
今後も長いお付き合いをしたいです
ホンダカーズ広島 Ｕ－ｓｅｌｅｃｔ舟入
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
従業員の接客が大変良く、また利用したいです。
トヨタカローラ山口 Ｆｅｌｉｘ８８岩国 ＨＡＣＨＩ－ＨＡＣＨＩ 中古車ＢＯＸ
(山口県・岩国市)
販売店の返信
流様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。またお褒めのクチコミも誠にありがとうございます。スタッフ一同大変感謝しております！ご納車までに少しお時間をいただきますが、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします！！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ハキハキとした声、丁寧な接客であり保証範囲などもとてもわかりやすい説明でした。
ただ、返答にずっと迷っていると早くしろという圧をとても感じました。
確かに長く迷ってしまったこちらも良くないと思いますが、決めるまでの間は怖かったです。
それさえなければ文句無しの☆5でした。
軽３９．８万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
このたびは当店の接客に関して貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。接客や保証内容のご説明についてお褒めいただき、大変光栄に存じます。
一方で、不快な思いをおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を踏まえ、今後はお客さまが安心してご検討いただける対応を心がけてまいります。
このたびは率直なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の方の対応も良く、スムーズに購入できました。以前から探していた車が見つかり、とても状態が良く大満足です。
日産サティオ福山 日産カーパレス福山曙
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はご縁をいただきまして誠にありがとうございます。商談時や購入後も円滑にお話ができるように努めておりますのでこのようにお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。この度の車両はもちろんのこと中古車は一期一会のご縁となっております。このご縁を大切に今後もアフターフォローに努めて参りますので末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入前に状態や付いているオプションを詳しく解説して頂き、他の在庫とも比較してメリットデメリットも聞いた上で決めることができました。
アウディ山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
２７２様 この度はアウディA5スポーツバックをご購入いただきまして誠にありがとうございました。きめ細かい対応に満足いただけたというお言葉を糧に、これからもお客様に心から納得して愛車選びを楽しんでいただけるよう、精一杯サポートさせていただきます！この度は本当にありがとうございました！アウディ山口 大野正
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
不明な点にもわかりやすく答えていただいてとても満足です。
ホンダカーズ広島 Ｕ－ｓｅｌｅｃｔ舟入
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフの方の対応が非常に良く、信頼できました。お店の雰囲気も良かったです。書類のやり取りもスムーズでとても早く納車してもらえました。
軽自動車専門店 軽ｍａｒｋｅｔ大竹店
(広島県・大竹市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございます！お褒めの言葉を頂きとっても嬉しいです！今後も引き続き良いお付き合いができるように頑張りますのでよろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
これ！と思う車を非常にお手ごろな値段で手に入れることが出来ました！スムーズに対応して頂き、嬉しい気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
Ｃｒｅａｔｅ Ｆａｃｔｏｒｙ Ｎ＆Ｃ
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
長年お世話になった担当さんから、新しい担当さんに変わりましたが、変わらず丁寧に対応してもらえているので、安心してお任せできます。
スバル中四国 カースポット米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
長年に渡り当社をご利用いただきありがとうございます。愉しいカーライフが送れるようサポート致します。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
状態のいいものが予定価格で購入できました。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただきありがとうございます！お車選びのお役に立ててとっても嬉しいです！ご納車までお時間をいただきますが今しばらくお待ちくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
状態のいいものが予定の価格で購入できました。
販売員かたに感謝です。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただきありがとうございます！お車選びのお役に立ててとっても嬉しいです！ご納車までお時間をいただきますが今しばらくお待ちくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
今回で2台目の購入ですが、対応もよく満足してます。
また機会があれば購入したいと思います。
ネッツトヨタ山陽 やしの木店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。
お車の事などで何かありましたらお気軽にご連絡ください。
これからも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
2回目の購入です
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 広島西店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
みー様 お世話になっております。この度はWECARS広島西店を2回目のご利用を頂き、また有難いお言葉を頂き有難う御座います。今後も、より一層、みー様に気持ちよくご利用頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。今後もお車のことで、何かご相談事がありましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。 引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
手続を、色々手伝って頂き、ありがとうございます。今後共、よろしくお願いします。
スズキ販売福山北 ＯＮＩＸ福山
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度もお車のご購入をいただきまして有難う御座いました。素敵なカーライフをお楽しみくださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車購入で不安もありましたが、こちらの本当に親切・丁寧に対応してくださり、安心して購入することができました。担当の対応して下さったは社長様も知識も豊富で、こちらの希望や予算に合わせていくつかの車を提案してくれました。
納車までの手続きもスムーズで、説明も分かりやすかったです。アフターサービスについてもきちんと案内してもらえて、とても信頼できるお店だと感じました。
今後のメンテナンスもお願いしたいと思っています。ありがとうございました！
モータリング バイ カタオカ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
S.T様
この度はご成約誠にありがとうございました！ご購入ついて色々ご相談いただきました。初めにご相談いただいてご購入まで半年以上かかったような気がしますが、納得して頂けるお車をご用意できてよかったです！
納車後も気に入って乗って頂けているようで本当にうれしい限りです！
この車でご家族の思い出をこれからいっぱい作ってください！
引き続きよろしくお願いいたします。またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
初のドイツ車購入となり色々と不安でしたが、スタッフの方が車の状態やアフターサービス、疑問点について、とても親切で親身になって対応してくれたので安心し、納得して購入する事ができました。
初めてアウディの購入をお考えの方にはぜひお薦めしたい店舗です。
アウディ山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
Ｓｏ様 ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
初のドイツのご購入という大切な機会に、そして遠方にも関わらず当店のアウディをお選びいただきまして大変光栄に存じます。
「ぜひお薦めしたい店舗」とのお言葉を励みに今後ともアウディをご検討される皆様にもご安心いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。アウディ山口 大野正
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
契約から納車までの対応はスムーズで満足であった。
ホンダカーズ岡山 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ岡山平島
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
天然水様
この度はレビュー投稿誠にありがとうございます！！
今後とも何卒よろしくお願いいたします！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
市外からの購入でしたが、満足しています。
お店の方の接客やサービスも大変よかったです。
バン・トラック専門店 軽マーケット
(広島県・大竹市)
販売店の返信
この度は、数ある店舗の中から軽マーケットを選んで頂き、誠にありがとうございます！
これからもお客様にご満足して頂ける様、精一杯頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
BMW X1を検討していたところ岡山県に気になる車があったので見に行った。
実際に見に行くとたくさんの車がきれいに並べられていてテンションが上がりました。
対応して頂いた山口さんは気さくで丁寧に対応してくださりこちらの要望も汲み取っていただきました。
遠方に住んでいる方はぜひ山口さんに相談してみてください。
ありがとうございました！
輸入車専門店 ＣＡＲＡＤ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度は、ご成約いただき誠にありがとうございます！
また、遠方よりご来店いただき感謝申し上げます。
展示車両や店舗の雰囲気を気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく思います。
担当山口の対応をお褒めいただき、大変励みになります。
今後のアフターサポートなど、何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします！
総合評価
1点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：‐
- 品質：1
契約後、車を取りに行きましたが、事前にナンバーフレームの有無もなく、勝手に取り付けていた。ナンバーフレーム必要でした。ボンネットを開けると凄く汚れていてびっくりしました。今まで見た中で1度もありませんでした。
気持ち良く購入出来ませんでした。
カーテンダー広島
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店を選んで頂き、誠にありがとうございます。ご満足いただけるサービスをご提供できていなかった事を申し訳なく思っております。遠方にお住まいでしたので、LINEを活用して車両の状態と、ご要望やオプションのご希望を確認させて頂きました。ナンバーフレーム枠について、ご希望を確認するべきであったと猛省しております。今回のご指摘頂いた内容を反省点として生かして参ります。
