総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
感じの良いスタッフさんで、ていねいに営業していただきました。
ガリバー 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
おでおで様
この度は、ご購入ありがとうございます。
今後とも、良い接客にて精進してまいりますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
新古車を探していて、こちらの車を見つけました。
遠方で実車も見ず、不安はありましたがM様の丁寧な営業や提案でトヨタ車推しの主人を説得することが出来、購入に至りました。
価格交渉やオプション整備などの我儘もいつも真摯に答えて頂き、感謝しております。
下取りも、中古車販売会社より高めにとって頂きました。
納車当日はM様自らキャリアカーを運転し、約6時間遠い自宅まで車を届けて頂きました。
お蔭さまで快適な車生活を送っております。
今後とも遠方からになりますが、どうぞよろしくお願いいたします。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は数ある車両の中から弊社の販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。ご購入頂いたお車も気に入っていただき私共も大変嬉しく思います。遠方からではございますが、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方で車を見に行けないにも関わらず、大変丁寧に詳しく車の状態を教えてくれました。
大変信頼のできる販売店です。また車のことで何か困ったことがありましたら、相談したいです。長く大切に乗りたいです。
(有)オートサービスムーヴ・オン
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
NYANCYAN様へ。
この度はお車のご購入、誠にありがとうございます。
そして大変うれしい口コミと評価にも大変感謝しています。
ご遠方のため、私のお伝えした情報のみで信用してもらえご購入の意思を固めてくれましたが、お車には自信がありましたが感じ方には差があるので心配してましたが、お車気に入ってもらえて安心しました(^^)
車検や整備など、リーズナブルな部品供給も可能ですので、また何かお役に立てる事がございましたら、ご連絡お待ちしています。
まだまだ暑い日が続きますが、ご家族ともども体調にお気をつけてお過ごしください。
ムーヴ・オン ミヤサコ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めのアクセスから納車までわかりやすく説明があり親切に対応してくれました!販売店さんのセンスの良さが際立ちました。満足度120%
Take off/テイクオフ
(山口県・周南市)
販売店の返信
じゅきち様 この度は関西圏というご遠方からのお問い合わせからご購入まで、顔の見えないなかでのやり取りに、ご不安もあったと思いますが、そんな中でご成約していただき感謝いたします。納車の際は大変お世話になりました。こちらから持って行ってよかったです。思いの詰まった一台ですので、なにとぞよろしくお願いします。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠いところからわざわざ来ていただきありがとうございました。写真で見ただけで購入に踏み切るのは勇気がいりましたが、丁寧な対応をして下さりわからないことは教えていただけたので安心して購入することができました。実際に見た車は、本当に可愛くてとってもお気に入りです。素敵な車をありがとうございました。大切に乗ります!
木本オート
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
naluko様。この度はフィットのご購入ありがとうございました。車も大変気に入っていただきまして当店スタッフも喜んでおります。遠方ではありますが広島に来られた際はぜひお立ち寄りください。それではイエローフィットと一緒に素敵なカーライフを送ってください。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
急にアリストが壊れてしまいネットで
車を探していてガレージオストさんの
オデッセイに出会いました。
条件的にもピッタリだったのですが
保証の長さに心を掴まれました。
車を拝見しないで購入したのは初めてで
少し不安もありましたが担当者の西山さんの
対応が素晴らしく良かったので安心出来ました。
車の状態の説明も分かりやすく
僕の我儘な相談にも快くのって頂き
ありがとうございましたm(__)m
納車時に少しイレギュラーなトラブルが
ありましたが無事に納車されました。
次に車を探す時にもガレージオストさんで
購入したいと思います。
PS西山さん
無事に辿り着けましたでしょうか?f(^_^;
有限会社ガレージオスト
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
オデでっせい様、この度はオデッセイのご購入誠にありがとうございました。ご購入の際にご来店はされず、当店の口コミを信用していただき、ご購入されたのが非常に印象に残っております。ある意味プレッシャーでしたが、満足して頂いた事がスタッフ一同嬉しく思っております。次回のご購入時にも是非当店をご指名して頂ければと思います。
無事たどり着くことは出来ました。ご心配おかけしました(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入を考えている時、何店舗か見積もりをお願いしましたが、他店はあまり対応がよくなく購入決定に至りませんでした。その中でBLUE SKYさんはとても親切に対応してくださり、購入を決めました。納車時にはお土産までいただき、見積もりから納車までの対応のよさ、すべてにおいて、BLUE SKYさんで購入を決めてよかったと思います!毎日通勤で乗りますので、大切に乗っていこうと思います!ありがとうございました!
BLUE SKY SeaGull店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
なぎ.様、クチコミへのご投稿ありがとうございます!この度は遠方からのご購入でしたので、ご不安な点もあったかと思いますが当店の対応についてご満足して頂けたとの事で大変嬉しく思っております!なぎ.様のお言葉を励みに、これからもお客様のご期待に添えるようスタッフ一丸となって頑張ります!この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
BMWのMINIを購入しました。遠方で実車は確認せずに購入しましたが、担当の有田さんが迅速かつ的確に対応してくださり、不安なく納車されました。
実車の動画で確認できたり、機能の説明もこちらの納得できるまでしてくださって満足でした。自信を持ってお勧めできる店舗の1つです!
Alcon BMW MINI NEXT 松江
(島根県・松江市)
販売店の返信
この度は数あるお車のなかより、弊社の車両をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、身に余るお褒めのお言葉やご納車の際のご対応、帰りのお土産など、
いろいろお気遣い頂きまして重ねて御礼申し上げます。
遠方ではございますが、山陰地方に遊びに来られた際はぜひお店まで
お立ち寄り下さいませ。私も近くまで寄る事がありましたら改めてご挨拶にお伺い致します。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
レクサスNX遠方からの購入。
送ったら普通、到着確認や状態はいかがですか?などの連絡、せめて、ありがとうございましたと連絡があっていいと思いますが、陸送したと電話が来てから一切連絡なしでした。送ったらお終いなのですかね。。。
担当の方の対応も、地方の車屋さんだからしょうがないのかなという感じ…
車自体は綺麗で問題はなく満足しています。ありがとうございました。
オートジェラン
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
sa0様
この度は当店にてご成約をいただきありがとうございました!
sa0様より頂きましたご意見、厳粛な気持ちで受け止めております。
また、不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらぬよう、早速スタッフ全員で店舗ミーティングを実施し
接客対応からアフターサービスに至るまで見直しました。
sa0様からのご意見と見直したことを活かし、今後のサービス向上に向けさらに努力して参ります。
最後なりますが、当店は車の品質には自信を持っておりますので
お車に対しご満足いただけたことは本当に嬉しく思います。
今後もsa0様が、素敵なカーライフを過ごしていただけますよう心よりお祈りいたしております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、迅速に対応して頂き、納車まで早かったです。
限界価格で頑張って頂き、丁寧な対応で大満足です。納車までも安心して待つ事が出来ました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
akubi さま
この度はUPご購入、クチコミ投稿ありがとうございます。
スタッフ一同、感謝申し上げます。
ありがとうございました。
akubiさまのクチコミを参考に、今後ご検討・ご購入いただけるお客様が
いらっしゃることと思います。
岡山からは少々距離がありますが、
近県にお越しの際は是非ショールームにお立ち寄りください。
アフターサービスでお困りの際は気軽にお声かけくださいませ。
akubiさまファミリーのご健康とご多幸をお祈りしております。
ありがとうございました!!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
ディーラーに頼んで購入していただいたのですが、下回りが修理してあり、ダメージが酷かったせいかフレームまで歪み、ミッションも積み替えたかどうか分かりませんが、合うはずの部品が合わないなど不具合がでております。
問い合わせた際にその旨を伝えていただけたらよかったです。
電話の対応はよかったです。
イナダオートサービス
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません.
今後は二度とこのようなミスの無いよう、細心の注意をはらう所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーズクラブさんで買ったプリウスが僕の人生初の車購入なのですが、分からない事だらけの僕にとても丁寧に説明しながら契約させて頂きました。
静岡県に住んでいる僕には岡山県という遠方の店で車を買う事に不安がありましたが、実際に納車してみたところ、何も異常がなくイメージ通りの車を納車出来ました。
良い買い物が出来たと心から満足しています。
ありがとうございました!
カーズクラブ ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
先日は納車のご対応ありがとうございました!ご購入いただいたプリウスは当店の中でも特にお値打ちな1台でしたのでご満足いただけて私も大変うれしく思います。距離は離れていますがお車のことで何かご不安なことなどございましたらどうぞ遠慮なくご連絡ください。それでは今後とも何卒よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入で、不安な点もあったのですが、適宜こちらのすべきことをご指示いただき、滞りなく納車に至りました。
購入前に、実際の車をみることも無くWEBでの情報だけを頼りに購入したのですが、届いた車の状態も大変良く、丁寧に整備して送り出してることを感じました。
購入金額でもご無理を聞いて頂き、大変良い買い物ができたと感謝しております。
瀬戸内カーセンター
(岡山県・玉野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてネットで遠方の車を購入で不安でしたが
実物の車を見たら綺麗で何の問題もない綺麗な車で大満足です!
デルタリゾート
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度は遠方ながら当社でご購入頂き、誠にありがとうございました。お忙しい時間帯にお邪魔して申し訳ありませんでした。是非ともお近くにおこしの際は当店にお寄り頂ければと思っております。
末永くご愛用頂けますようよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
対応が迅速で丁寧。
以前、他の中古車を買ったときは、写真と実物の綺麗さが全然異なっていたため不安でしたが、
今回の納品車は、HPに掲載されているものと同じくらいきれいでした。
また、少しこちらのミスがあったのですが、寛容に対応して頂き、感謝しております。
今回は、ありがとうございました。
株式会社トレジャーオート
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
enjoy_life様 この度はR2の購入ありがとうございます。ネットからのお問い合わせからお話をさせて頂いて即決して頂き本当にありがとうございます。ネットからなので車を見ずにかなり不安があったとは思いますが信用して下さりありがとうございます。整備の面でも前オーナー様もトヨタで管理させれていた様なので今回の車検もトヨタで行わせて頂きましたがかなり状態がいいとの整備士からの評価ももらいましたので安心してお渡し出来ました。是非、今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
非常に満足のいく買い物ができました
対応も非常によく いろいろな希望も聞いていただきました
アルティメットガレージ
(広島県・広島市安佐北区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
一度も実車を見ないまま納車となりましたが、現在は問題なく乗れています。このカラーを探していたので、購入できて良かったです。ありがとうございました。
プロフィット
(広島県・広島市東区)
販売店の返信
2995656さま、クチコミいただきありがとうございます!問題なくお乗りということで、私たちも安心しております!ほとんどメールでのやりとりになりましたので納車までかなりお時間をいただくようになりました。時間があった分きれいに仕上げましたので、良かった、のお言葉が嬉しいです!保証も付いていますので、何かありましたら遠慮なくおっしゃって下さい。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
程度の良い、素晴らしい車を譲って頂き有難う御座います。
また 当方が関東という事もあり現車を確認出来ない事がネックでしたが、ムービーやテレビ電話で即日対応して頂いたり、納車日を早めて頂くために納車準備に関する作業工程を練って頂いたりと、最初から最後まで親切丁寧なご対応感謝しております。
心の底から車を愛し、顧客の意思を第一に考える姿勢を見て
今後の車に関する相談は全て寿さんにお願いしたいと思っております。
車の乗り換えの際には宜しくお願い致します。
株式会社 寿
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ズッキーニ1様マセラティクアトロポルテ御成約有難う御座います。お車、気に入って頂けて私も凄く嬉しいです!!何より連休前に無事納車が出来たので安心しております。又私に出来る事があれば頑張りますので今後とも宜しくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
購入までいたって普通でした。
最初の電話応対は全く評価出来ません。
こちらの要望にはある程度答えて頂きました。但しバイザーの取り外しを依頼の際に出来た傷の報告がなく残念です。
あと車の陸送業者の接客が酷いです。
株式会社岡山マツダ 野田ユーカーランド
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は当社のアテンザをご購入、また、クチコミ投稿いただき、ありがとうございました。
クチコミ内容にについて、確認させていただきました。
折角のお車購入について、不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
今回いただきました貴重なご意見について、店舗内で共有し、反省した上で今後へ生かしていきたいと考えております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
高年式で遠方納車で不安でしたがこまめに連絡して頂いて安心出来ました。
こちらの相談やオーダーも受けて頂けたので大変満足しています。
御幸オートサービス
(広島県・福山市)
販売店の返信
ふぃっしゃー様
この度は遠い所、数ある自動車屋の中より弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
九州地方、長く地震が続いておりますのでスタッフ一同心配しておりました。
何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
