総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
車の中身に詳しい人が少ない。対応が、ディーラーより劣っている。中古車を買ったが、改造箇所が把握できてないので、納車後、色々困った。
御幸オートサービス
(広島県・福山市)
販売店の返信
蓮夢様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
また、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は従業員全員のスキルアップとお客様に対する対応の向上を徹底して改善していきたいと思います。改造箇所に関しましても、社内での情報の共有を密にしていきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
特になし
御幸オートサービス
(広島県・福山市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:2
オイル交換を安くしてくれますよ。
軽自動車専門店 ハヤシ 倉敷店
(岡山県・倉敷市)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:4
やっぱり軽自動車にはターボがついていないとダメですね。
発車時の加速は遅いし登り坂全く進みません。
マツダオートザム千田
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度は当店でお買い上げいただき誠にありがとうございます。
今後ともサービスの向上に努めて参りますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:5
何の為にどこをどうしたのかをたいへんわかりやすく説明してくれました。
カールートハヤシ
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
きんさん
お忙しい中コメントいただき、誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいという思いでご対応させていただいております。
お客様にあったお車のメンテナンスを引き続き提案させていただきたいと思います。
今後ともお気軽にご相談いただけたら幸いに思います。
いつもありがとうございます。
(有)カールートハヤシ
林 雅人
総合評価
5点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
急に車が入用になり、検索した結果、近所で希望の車がみつかった。
カーズ
(鳥取県・鳥取市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
走ると異音がしたが、気持よく直してもらった。
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切丁寧にご対応いただきました
ネッツトヨタ山口 宇部マイカーセンター
(山口県・宇部市)
販売店の返信
mii様 この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。納車までお時間をいただくことにはなりますが
楽しみに待っていただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
問題なく乗れてます。
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
センサー様この度はご納車おめでとうございます。問題なく乗れており大変嬉しく思います。 メンテナンスも含めてしっかりとサポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
マークXを買わせていただきました。
欲しい車があまりなく大変でしたが、納得のいく車提案してもらい、最高の買い物をさせてもらいました
44車販
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から44車販をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご納得いただける一台をご提案できたこと、大変嬉しく思います。
「最高の買い物」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みになります。
今後もご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、何かございましたらいつでもご相談ください。
この度は44車販をご利用いただきありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
規模も大きいし、店もとても綺麗です、接客 ちゃんとしてて 伝統が感じられます
日産プリンス山口販売 防府国衙店
(山口県・防府市)
販売店の返信
この度は数あるお車の中より当店のサクラをお選びいただきましてありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
こちらの要望を聞いて満足の結果をだしてくれた。
WECARS(ウィーカーズ) 福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中からWECARS福山店をお選び頂きまして誠に有難うございました! 又、クチコミのご投稿も頂きまして福山店スタッフ一同感謝しております。 またお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
電話対応も良く、実車を見に行った時も大変親切に対応していただきました。ありがとうございました。
軽トラ軽バン専門店ミニクス福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
オギリン様
この度はミニクスにてハイゼットトラックをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿本当にありがとうございます。
私たちは軽トラ軽バンでも選べるように!すぐに乗れるように!と日本一多くの在庫を抱えています。そんな中でオギリン様に最良の一台を選んでいただき本当に嬉しく思っています。
また、激しい雨の中、ご来店頂きありがとうございました。
新しいトラックでのお仕事、頑張ってください。
今後も修理・車検などございましたら、弊社提携工場にて対応させていただきます。
代車もご用意できますのでお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
いろいろと要望を聞いてくださり、条件に合うように、たくさんの提案をしてくださいました。またよろしくお願いします。
WECARS(ウィーカーズ) 岩国店
(山口県・岩国市)
販売店の返信
ちぃちゃん様
この度は大切なお車をお任せ頂き、誠に有難う御座います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お店の雰囲気、アフターサービスにも力を入れて末永くお付き合いいただけるよう頑張ります。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
いつもお世話になってる営業の方がいまして、色々なアドバイスして頂き有り難く思ってます。ネットでカーセンサーを見て決断したらすぐに対応して頂き、近くの販売店まで陸送して現物車を確認して速やかに購入できました。
カーセンサーで全国の中古車が購入できる事に凄く便利になったなと思います。
ネッツトヨタ山口 新南陽マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
まー君様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当してくれた方が程良い距離感の接客だった。
追加オーダーも相談出来て、全体的に良い商談が出来たと感じている。
ネッツトヨタ岡山 Uステージ倉敷中島
(岡山県・倉敷市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
お店の雰囲気は良くも悪くもなく普通。
話しかけると皆さん親切だが、こちらからは話かけにくい雰囲気があります。
気になった中古車があり購入。
納車した車は、ルームランプに不具合あり。
ただし指摘すると直ぐに新品交換してくれました。
TOYOTAの3年保証に入りました。ハイブリッドも保証してくれるみたいなので安心して乗れます。
ドライブレコーダーが店舗商品がとても高値だったのが残念。持ち込み取付では工賃が2倍になります。
セカンドカーもそろそろ乗り換え時期なので、次もこちらで購入することを検討したいと思ってます。
トヨタカローラ山口 柳井マイカーセンター
(山口県・熊毛郡)
販売店の返信
yanai13様
この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
ルームランプの件ではご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。またお車を使われるなかでお気づきの点がありましたらお気軽にお申し付けください。
また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。頂いたご意見をもとに、お客様が過ごしやすいお店を目指して邁進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
急に車が必要になり飛び込みで伺ったのですが、ちょうど目玉商品として準備されていた車があり、その車を購入させていただきました。
納車までは手続きと点検、備品の設置等で少し時間がかかりましたが、スムーズだったと思います。
ネッツトヨタ山口 周南マイカーセンター
(山口県・下松市)
販売店の返信
虎徹様
この度は当社で中古車のご購入、またクチコミへの回答をいただき誠にありがとうございした。
納車までお客様が思っていた以上に時間をいただいたことで、その節は大変申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。
今後ともまた気になる点がございましたらお気軽にお声掛けください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
年度末の忙しい時期にも関わらず納車まで丁寧な対応をしていただきました。
従業員の方は対応が非常に良く、車に対しても愛情を込めて手入れ、管理されてると思います。
オーシャンデザイン岡山南店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ポン吉様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい)
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層、徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
オーシャンデザイン岡山南店 岡田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古で軽バンを購入しました。
価格も納得できるものでした。
お店の対応も丁寧で、説明も分かりやすかったです。
軽トラ軽バン専門店ミニクス福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
mi 様
この度はミニクスにて購入車名をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿本当にありがとうございます。
私たちは軽トラ軽バンでも選べるように!すぐに乗れるように!と日本一多くの在庫を抱えています。そんな中でmi 様に最良の一台を選んでいただき本当に嬉しく思っています。
また、お車選びもいろいろとご相談されて当日即決頂きましたね。ありがとうございました。
今後も修理・車検などございましたら、弊社提携工場にて対応させていただきます。
代車もご用意できますのでお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いします。
