総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：2
車検がスムーズで、アフターサービスも親切丁寧でよかったです。
軽３９．８万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました！
うれしいお言葉をお送りいただき、スタッフ一同とても感動しております。ありがとうございます！
今後も大切なお車のメンテナンスを当店にお任せいただけたら幸いでございます。
引きつづき軽モールと整備工場のT&K COMPANYをどうぞよろしくお願いいたします！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
探していた車があって満足です。
ネッツトヨタ山口 周南マイカーセンター
(山口県・下松市)
販売店の返信
ウッチー様
この度は当店でルーミーの御購入ありがとうございました。
ルーミーを気に入っていただけているという事で嬉しく思います。
今後も点検・車検等でご案内させていただきますのよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
購入前は丁寧に対応していただきました。
ただ、契約後に決算キャンペーンがあると、言う事でもっと早くに教えて欲しかったのはありました。そこは、後出し感があり少し残念でした。
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
Ｙｏ！様この度はご成約いただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきましてありがとうございます。
今後ご指摘を生かしていきたいと思います。
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：2
車体を良く確認ぜず、担当者任せで購入しましたが、室内の汚れ、車体のキズ、エンジンルームの錆び、エアロ部分など勝った後で色々不満で中古なので仕方ないですがもう少し出して良い車を買えばよかったです。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
諸事情により燃費がいい車を探してましたが、価格や対応等から即日購入を決めました。
ニュープロダクト
(広島県・竹原市)
販売店の返信
ひろ様 この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。 車両のほうもご満足いただけたようで安心しました。 またわからないことやお困りごと有りましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：5
始めてのお店、緊張したけど話しやすかった。
ネクステージ 福山神辺店
(広島県・福山市)
販売店の返信
ゆー様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：5
当初、新車購入を考えていましたが受注停止との事で中古車で探していたところカージョブズさんに気になる車があり、遠方との事でテレビ電話などを使い、詳細に車の状態を伝えてくださりました。初の車購入で不安な中、親身に対応してくださりとても良い買い物ができたと思います。
カージョブズ
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
70 様
この度はご遠方より当社の在庫車両をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
オンラインでの商談は営業も初めてのことで不慣れな点もあったかと思いますが、このようなお言葉を頂戴することができ大変喜ばしい思いです。
なるべく小回りの利く対応を心掛けて参りますので、お困りの際はお気軽にご連絡いただければと思います。
またご納車の際はお土産をご持参いただきましてありがとうございました。
スタッフに赤福が大好きな者がおりまして大変喜んでおりました！
またお近くにお立ち寄りの際はぜひ遊びにいらしてくださいね(^^)
カージョブズ スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：5
朝一から行っても3、4組は既にお客さんがおり賑わっている雰囲気。
中古車を見に突然予約無しで訪問したが、快く対応して頂けて良かった。説明も丁寧でとても安心感のある営業さんだった。認定中古でもこれはやめた方が良いなども説明してくれて親切だった。
ホンダカーズ岡山 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
えぬぼ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。
また今後のメンテナンスなどもぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：3
気さくな人柄で助かりました
ネッツトヨタ山口 新南陽マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：5
親切最高、
今後ともよろしくお願いします。
ガレージライズ
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。
何かお困りごと等ございましたらお気軽にお立ち寄りください(^^♪
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：5
営業担当さんは親身になって接客していただいてとても良かった！
ただ店に行ったらいつも他の営業さんは誰ですか？って顔でお出迎えされるので全体で共有してへんのかなって感じました…
店に入ったらもう少し気持ちよくお出迎えしてもらえると嬉しい
店内も机の上の資料に飲みこぼしの跡がついてたら前のお客さんのコップがずっと置いたままになっていたら清掃は少し行き届いてないイメージでした。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 岩国店
(山口県・岩国市)
販売店の返信
バナナ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、お客様情報の共有、お出迎えの挨拶、清掃活動、改善していきたいと思います。
納車後点検・車検等のご案内も致しますので、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
ありがとうございました
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ゆゆゆ様 この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後も点検やオイル交換とアフターケアしっかり対応させて頂きたいと思います。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
年度末で車検切れまじかでしたが、こちらの要望も検討してもらい下取り、廃車も直ぐに対応してもらいました。ただ、購入中古車のキーが1つしかなく予備キーを付けて欲しかった。
カーセブン福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
さくら様
この度はカーセブン福山店をご利用いただき誠にありがとうございます。
キーが１つしかなく商談時にご説明が足りず申し訳ございません。
お客様にご満足頂けるよう今後、より一層スタッフ全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
貴重なご意見を有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：5
営業担当の方がとても感じ良く、商談の中で信頼できると感じました。
店内にキッズスペースやフリードリンク、お菓子も用意されていて、商談の間、子供達が退屈しないよう工夫がされてありありがたいです。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 広島南店
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
お世話になります。
ありがたいお言葉、高評価をいただきありがとうございます。
お車ハスラー、納車までお時間頂きますが気に入って頂けれるよう努めますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：4
未使用車の種類が多くて信用できる店と聞きこの店を選びました。色で迷ってなかなか決められなかったのですが、丁寧な接客をしてくださいました。
軽自動車専門店 キュート福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
あかばあば様
この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
またお車のことでお困りの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：5
色々と相談にのってもらい、満足いく車と出会えました
ホンダカーズ島根中央 松江中央店 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔコーナー
(島根県・松江市)
販売店の返信
この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。ご満足いただき大変光栄です。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：5
子どもの通学車を探して、このお店に辿り着きました。良い車を見つけることができたので良かったです。ありがとうございました。
ネッツトヨタ山口 新南陽マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
たくさんお話も聞いていただき色々お世話になりありがとうございました。ドライブが楽しみです。今後もよろしくお願いします。
ネッツトヨタ山口 岩国マイカーセンター
(山口県・岩国市)
販売店の返信
me-様
この度は、ネッツトヨタ山口でのお車のご購入ありがとうございました。
納車まで色々とご迷惑をおかけしたのですが、「頑張ってくれました！」との最高のお言葉をいただけて、
とてもうれしく思います。ぜひ周囲の方々と、素敵なカーライフをお過ごしください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
担当者によって、説明をしっかりとしてくれたりしてくれなかったり。
コンパクトとハイブリッド３９．８万円専門店ＫＵＲＵＫＥＮ
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるお店のなかから当店をお選びいただき、ご利用いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。
いただいた内容はスタッフで共有し、お客さまにご不安なく、気持ちよくお車選びしていただけるようサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をお送りいただき、感謝申し上げます。
今後もお車のメンテナンスなどで一生懸命サポートさせていただきますので、引きつづきKURUKENと整備工場のT&K COMPANYをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
snsで見て来店しました。丁寧に説明してもらい相談に乗って決めました。
ネクステージ 早島インター店
(岡山県・都窪郡)
販売店の返信
ひな祭り様
お車のご契約ありがとうございます！
改めてご納車後のサポート含めご利用頂ければと
思っておりますので引き続きよろしくお願いします。
貴重なご意見を頂きありがとうございました！
ご納車楽しみにしております。
ネクステージ早島インター店
