総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
納車の時間に遅れると、電話を掛けると担当者は他の電話中です
到着し納車の手続きになると担当者は他の対応中ですと、他の職員が納車手続きし
納車の手続きを途中で更に他の職員と変わると、本来のxx担当は本日休んでおり申し訳ありませんと、ころころ言い訳変わります
で、実際はどうだったんですか?その程度なんでしょう客に対しての対応
最初にメールで現車についての質問も回答はもらっておりません
特にこちらからしつこくそれについて問うこともしませんでした
なんせ、最初に問いあわせ、店に来てみないと購入させないということでしたので
その日の夕方に時間を割いて、車を見に行きました
メールの返信をした担当は顔を出すことも無く、他の職員が来ましたね、で、急いでおりましたので買うという事ですすめ購入しました
ま、まともに対応していただいたとは、感じておりません
下取りという事で出しましたが、抹消とうろくなのか、不明でした
車検通して間もない車の、自賠責や重量税の戻りの手続きなども一切不明のままです
このレビュー見て心を改めてほしいものですね
車両については、見て乗って、これからとなります
交換されたという部品やオイル類は、時間が取れた際に、ホントに新品になっているのか
見てみようと思っています
ブレーキパッド変えたとのことですが、泣いてますのでね
交換されてないドラムのシューの方が泣いてるのかな、時間あるとき見てみます
ワックスでも拭いた布で室内の窓を拭かれているようで
白く濁っています、そして、その匂いで気分がわるくなりました
その程度の整備技術であると、思われて、仕方ないでしょうね
ネクステージ 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は、色々と行き違いがあり、又当日体調不良によりお休みを頂きご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
ご意見いただいた件に関しては、改善していけるように行ってまいります。
お車の調子につきましては、都度教えて頂けると保証期間内につきましてはご対応させていただきますので、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
たまたま通りかかりにお店を見つけ予約をして後日いきました。
アフターサービスがしっかりしていたのですごく安心です。ありがとうございました。
福祉車両のみ150台展示 福祉車両専門店(一社)福祉車両のたすかる
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ご投稿有難うございました。
弊社は福祉車両に安心してご乗車いただきたく、アフターサービスをしっかりと行っております。
いついかなる場合でも結構ですので、ご不安に感じること等ありましたら直にご連絡くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いつも色々と対応してくださってありがとうございます。
またよろしくお願いします。
福祉車両のみ150台展示 福祉車両専門店(一社)福祉車両のたすかる
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ご投稿有難うございました。
いつもご愛顧下さり重ねて御礼申し上げます。
お車の調子はいかがでしょうか。ご希望のお車が見つかるよう常にお車を豊富に取り揃えておりますので
いつでもご来店くださいませ。
何かございましたらいつでもご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
中古車でも新車のように綺麗でびっくりしました。スタッフの方の対応も良くて満足です。
ありがとうございました。
福祉車両のみ150台展示 福祉車両専門店(一社)福祉車両のたすかる
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ご投稿有難うございました。
お褒めの言葉大変ありがたく頂戴いたします。
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同心を込めて車両のメンテナンスを行っております。
車両や福祉装置について分からない・困ったことがありましたら直にご相談くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
福祉装置のタイプが自分の生活のシーンに合っていて車のデザインも気に入りました。
福祉車両専門店で購入したので何かトラブルがあっても安心できます。
ありがとうございました。
福祉車両のみ150台展示 福祉車両専門店(一社)福祉車両のたすかる
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ご投稿有難うございました。
福祉車両・福祉装置について知識豊富なスタッフばかり在籍しております。
また定期的にスタッフ同士での福祉車両について情報交換・共有を行って
おりますのでどうぞご安心してお任せくださいませ。
何かトラブル、ご不明・ご不安な点等ありましたらすぐにお知らさせください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
同じ軽自動車のスロープタイプでも、車種によって、色々違うことを教えていただき
正直びっくりしました。
まだまだわからないことだらけなので、今後とも色々と教えて下さい。
どうぞ、宜しくお願いします。
福祉車両のみ150台展示 福祉車両専門店(一社)福祉車両のたすかる
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ご投稿有難うございました。
はじめてご購入される方は、みなさん、福祉車用に関しての知識を多くはもってらっしゃらないのでご不安なのは、ごもっともです。
私どもでお役に立てることがあれば、いつでもご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
めちゃ年式が新しくて、こんな機会はないと思い、即決しました。
最初は新車での購入を検討していたのですが、みなさん、書かれているとおり
納車にずいぶんと時間がかかると聞き断念した矢先だったので、ラッキーでした。
ありがとうございました。満足しております。
福祉車両のみ150台展示 福祉車両専門店(一社)福祉車両のたすかる
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ご投稿有難うございました。
弊社もできるだけ早くお客様のお手元に納車できるように努力しておりますが、
お車の状態などにより、どうしてもお時間がかかってしまう場合もございます。
今回は、ご要望に近い期間で納車できて、弊社としても喜んでいます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
実物を見て選べるのが1番のメリットだと思います。大手中古メーカーだと画像でしか判断できないので不安が大きいですが、、
年式が古いものでも車内もとっても綺麗にされているものばかりで、ナビやバッグモニターも付いての提示価格なのでとても分かりやすかったです!
接客もとても親身になっていただき安心できました!!アフターサポートもしっかりと対応して頂けるとのことなので引き続き頼らせて頂こうと思います!!
フレスカー 福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。
今後ともしっかりサポートさせて頂きます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもし親切で気持ちのいい対応でした!スタッフさんの笑顔もとても素敵で説明も丁寧なので気持ち良く納車までを迎えることが出来ました。
(株)くるま村
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度はN-BOXご成約いただき誠にありがとうございます。
N-BOXの御納車の際に大変喜んでいただき私も嬉しく思います。
今後のお車のメンテナンスはお任せ下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンが通らなく困っていた所、インターネットのサイトに自社ローンで一番上にBONDさんがでてきてはじめは電話するのを躊躇していたのですが、電話をしてみると、とても丁寧にご対応して頂き本当に感謝しています。
自分の過去のお恥ずかしいお話なども親身にきいてくださり、無事にローンを組む事ができ、納車の方も素早い対応で満足しています!
株式会社BOND
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
満点 クチコミ誠にありがとうございます。
当初 自社ローンで購入で問合せ頂き、直ぐにでも販売は出来るのですが2~3か月まてば
通常のローンでの審査条件まで行けると思い お時間頂き誠にありがとうございました。
自社ローンは 人柄重視で販売で 感じの良いお客様でしたのですぐにでも販売し契約すれば良いのですが
そこはやはり過去のご状況でローンが厳しく場合は、ローンが組める様になるのが一番です。
自社ローンは当社には信用は付きますが世間一般には信用されません。
オートローンは情報機関に実績が残ります。今回の御契約でCICにはお車の購入の事が残り
今後生活していく上で大事な信用につながります。
過去は過去 今からの支払いで良くなって頂ければ幸いです。
車は 内外装仕上げ点検整備し納車となりますが 何か有れば何でもお声掛けください。
保証は1年もしくは走行12000キロ エアコンやナビ 電球切れ一つでも保証しております。
今回は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買うつもりはあまりなかったのにセールスさんの人がらに負けました(笑)
ホンダカーズ福岡 U-Select板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。
今後のフォローもしっかりとサポートしますので、
何卒宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入したのですが、分からない事など色々と説明してもらい
安心して購入出来ました。
ホンダカーズ福岡 U-Select新宮
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は、北九州よりご来店頂きありがとうございました。快適にお使い頂いていますか?担当のお店は、最寄りのお店になりますが、気になることがあれば、ご連絡下さい。また、福岡に来る際は、当店によって頂けると嬉しいです。今後とも、よろしくお願い致します。 営業担当:鈴木邦夫
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
実際に現地に行き、店頭にて車を見て決めました。
車内が広々している点が気に入りました。在庫数が多いので、ほかにも色々な車を見ることができ参考になりました。
福祉車両のみ150台展示 福祉車両専門店(一社)福祉車両のたすかる
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
こちらこそ、有難う御座いました。
高評価迄いただき、感謝申し上げます。
なにかあれば、お気軽にお電話下さい。
これからも、色んな車両を揃えていきますので増車の際にはご一報頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業所で中古車購入に向けて訪問した時、営業時間外を過ぎてもご対応いただき、また契約から納車までのご対応は本当に丁寧でした。
安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
また、ありがたいお言葉ありがとうございます。今後もサービス品質向上に努めて参ります。
アフターサポートもしっかりと対応させていただきますのでお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
希望にそった車が見つかりよかったです。
今後共よろしくお願いします。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店をご利用板だだき誠にありがとうございます。
ご希望のお車をご紹介できたのであれば何よりでございます。
今後もしっかりとサポートさせていただきますので引き続きお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、担当の三谷さんのおかげで購入できました!!!
とても雰囲気も良く、購入できました。
ガリバー 3号八幡東店
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
この度は、お車NBOXプラスをご購入頂き誠にありがとうございました。
気にいって頂ける1台を提案ができ、とても嬉しく思います。
今後ともガリバー3号八幡東店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ウェルキャブを探していてネットで見つけて店を訪ねて実車と接客に満足で即決定。
日産福岡販売 カーパレス小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度はN-BOX+のご購入ありがとうございます。お車に満足いただけたようで何よりです。これからアフターサポートもしっかりさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いします。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の対応からとても良く、ずっと楽しく車選びができてよかった。
そして、わからない事などもすべて教えてもらって、笑顔で自分のお気に入りが買えてよかった。
九州スズキ販売 北九州支店
(福岡県・北九州市戸畑区)
販売店の返信
この度は弊社での御成約誠に有難うございました!このような高評価を頂きスタッフ一同大変励みになります。御納車後のアフターフォローもお任せください!お車で何か気になることがありましたらいつでもご連絡ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車購入時に担当して頂いた方の接客がとても良かったです。
ホンダカーズ福岡 久留米インター店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
こんにちは。
今回、お車を選んで頂きまして本当に有難うございました。
納車後、いかがでしょうか?運転は慣れてきましたでしょ
うか??
クチコミのご回答、有難うございました。今後は、定期点検
のご案内、そしてカーラフのサポートを行っていきますので
どうぞ、よろしくお願いします。
渋田真一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前車が事故で全損になったので急遽中古車を頼みました。迅速に対応して頂き3台目のNBOXが気に入ったので購入しました。元々板金でお世話になってた店です。オーナーは気配りのきく人で、親切です。1人で経営してるので話し易いし、連絡もとりやすいです。是非お勧めします。
板金工房Honda
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
ご成約頂き有り難う御座いました。このような高評価を頂きありがたく思います。数多くある板金工場・車屋の中から当社を選んで頂いているので少しでもご満足頂き喜んで頂けるよう心がけております。お車の全損で大変ショックを受けられた事でしょう。良い車を早くご用意する事で笑顔が戻ればと思いご用意させて頂い車両です。お車の気になる所など有りましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しく御願い致します。
