総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
昨日、納車されました。車両が良かったのでこのお店に頼みました。無事に納車されたので安心しました!ありがとうございました。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
bikenoribmw 様 この度は数ある販売店の中から当店にてトヨタ プリウスをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、厳しいいクチコミを頂き、ありがとうございます。来店のお客様多く接客できずお待たせし申し訳ありませんでした。少人数とはいえ今後は満足好評価頂けるように頑張りますので小さなお店ですけど 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クチコミが良かったので店に来てみましたが色々相談にのって頂き良い車が見つかりました。ありがとうございました。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
フジラン様 この度は口コミを見てご来店頂いて購入後口コミ投稿して頂いてありがとうございました。私にとってすごい励みになります。今後もアフターメンテナンス等しっかりさせて頂きますのでよろしくお願い致します。担当 武石
フジラン様 この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂きありがとうございました。口コミを見てご来店されていたんですね。スタッフ一同感激しています。ご不明な点等何でもご相談下さい。ありがとうございました。副店長 白壁
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めて利用するディーラーさんでしたが、接遇はとても良かった。説明も丁寧で、今後のサポートについても、こちら側に合わせた説明をしてくれて有難かった。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 久留米南
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
せとちっしゃん様
納車後、早速のクチコミ投稿ありがとうございます。
高い評価をいただき、担当スタッフと社員一同心より感謝いたします。
無料点検はもとより、メンテナンスパックにもご加入していただいておりますので今後のアフターサービスはご安心してお任せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
14年ほどお世話になっています。いつもよくしていただいてます。
保証もついているので安心して車に乗る事ができます。
ありがとうございます。
福岡トヨペット カーメイトはしもと
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
ポテト☆様 この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入時から車のこと分からない自分にも分かりやすく説明をしてくれて車に関するとこは安心して任せられます!
車の購入も車検メンテナンスもこれからもお願いしたいと思います!
F-stageフロンティア福岡
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
ゾー様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
ユーポス博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は当社でお乗換え、誠にありがとうございます。
お車のことで今後も色々とお世話になります。
また何かありましたら、お気軽にお問合せください。
よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
素早い対応で気分よく購入できました。
フェイバリットカー 久留米店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は、弊社のプリウスをご購入頂き誠にありがとうございます。 さらにクチコミでの評価ありがとうございました。
さらに大切にお乗りいただいたお車もご売却いただきありがとうございます!(^^)!
納車させて頂いたプリウスは法定点検できちんした整備とオイル交換等もさせて頂いておりますので安心してカーライフをお楽しみ下さい。
不具合がございましたら、些細なことでも当店へご相談下さい。
納車後1ヵ月点検を無料で行っておりますので、お暇な時にでもお越しください。
今回の評価につきまして、今後弊社での改善点と致しまして、お客様がさらに満足頂くよう努力致します。
今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の検索条件の車両が居住エリア内でヒットして即見積もりを請求、レスも早かったので実際に見に行って、そこで決めました。
希望はきちんと伝えて、できる限りの事をやってもらえるように依頼。
担当の方も良い方で、延長保証など、説明受けた上で納得して入りました。
ディーラー系での購入のメリットはやはり保証制度にあると思います。
室内清掃等も(中古車なので)展示のときはそれなりだったものが、
納車時は驚くくらい綺麗になっていて
これで気持ちよく乗れそうです。
丁寧に手続きなどやっていただけて本当に良いお店、良い担当の方に出会えてよかったな、と思っています。
福岡トヨペット カーメイト久留米インター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度はプリウスをお買い上げいただき誠にありがとうございました。 また、このような高い評価もいただきありがとうございます。
ご不明な点等ございましたらいつでもご相談下さい。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠くから足を運んだ甲斐がありました。
いい車に出会えて感謝しています。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
しげNO.1様
この度はプリウスのご購入・クチコミの投稿ありがとうございます!
こちらこそ遠くから足を運んで頂きありがとうございました♪
お客様に満足して頂けて、とても嬉しく思っております(*^-^*)
その後お車の調子はいかがですか?
何かありましたらお気軽にご相談くださいね♪
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最後まで丁寧な説明をしていただきました。
ありがとうございました。
福岡トヨペット カーメイトかすや
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
K.Y.☆ 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!!
プリウスを気に入っていただき大変嬉しく思います。
保険や整備などお車のことは当店にお任せください♪
今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します^^
福岡トヨペット株式会社 カーメイトかすや 担当 花田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に接客していただけたのでとても満足しています!親身になってくれました^_^
ホンダカーズ福岡 福重店 U-Selectコーナー
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
ぼんのすけざうるす様
大変高い評価をつけていただき、誠にありがとうございます。今後も素敵なカーライフをおくっていただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、ご指導の程どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽の対応も良くいただき、良い車を探していただいたので大変満足しています。
福岡トヨペット カーメイト八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
トール♪さん
アクアのご購入ありがとうございます!
今後はお車の点検、保険などすべてを担当させて頂きます!
よろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで購入車をみつけ、担当者からの詳細な説明を受け決心しました。
色々なサービス、相談に乗ってくれました。
福岡トヨペット カーメイト八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度はプリウスをお買い上げいただき誠にありがとうございました。
また納車までに色々とご協力いただきありがとうございました。
ご不明な点等ございましたらいつでもご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売価格・担当者の対応、共に満足のいくものでした。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。今後、何かございましたらお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買いたい友だちがいたら紹介します。
3月の車検よろしくお願いします。
ユーポス博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より、当社でお車のご購入、誠にありがとうございました。
納車後の無料オイル交換サービスもぜひご利用ください。
今後も何か気になる点がございましたら、お気軽にお問合せください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々と要望を言ってしまいすみません。
担当さんが親身になって聞いてくれたので、嬉しかったです。
ありがとう!!
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
このたびは当店にてお車のご成約、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後も安心かつ快適にお車に乗っていただけるよう私どもも努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
知り合いに紹介されて初来店。在庫が多くてびっくりしました。整備工場や塗装工場まで完備されていて車を売ってるだけかと思ったんですが、整備もしっかりされているようなので安心して車を購入できました。これからもよろしくお願いします。
轟の森オートフォレスト行橋
(福岡県・行橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
対応が早くて良かったです。
オリックスU-car 北九州店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
daiki1229様 この度は数多くのお店の中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。ご納車の時に初めて見るプリウスはどうでしたか?『ピカピカですね。』と、とても喜んで頂きました。これからは、たくさんプリウスと一緒に遊びになど、連れて行ってあげてくださいね。そして、たくさんプリウスと思い出を作ってくださいね。でも、くれぐれも安全運転でお願いしますよ。これからも末永く大切に乗って頂ければと思います。他に少しでもご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後もしっかりとアフターフォローをさせて頂きますので宜しくお願い致します。 オリックスU-car北九州店 倉地
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
こちらのお店で30系プリウスを購入させて頂きましたが、先ず納車までが長すぎです。その間、車が必要だったので代車をお借りしましたが最初にお借りした代車は任意保険に入っていないと言われました。
前もって代車が必要だと言っていたはずなのですが?何の連絡も無く代車をお借りする日にその事を伝えられました。
仕方なく数日間その代車に乗ってましたが、やっぱり無保険の車は嫌だったので代わりの代車がないか聞いたら、あるとの事だったので入れ替えに行きましたが燃料ランプが点灯してる状態で代車を出すっておかしいでしょ。私が以前働いてた中古車屋では近くの方で3メモリくらい、遠方の方なら半分までは入れてました。
もうその時点で購入したのを失敗したと思ってましたが、案の定納車初日に助手席の電動格納ミラーが壊れていてその日にお店に電話したら交換しますとのことだったので連絡を待っていましたがいつまで経っても連絡は来ず、その間にハイブリッドシステムチェックの警告灯が付いたので、消してもらうためにお店に行き、ついでだったのでミラーはいつ交換出来ますか?と聞いたらまだ部品が届いてないと言う始末。部品が届くのに1ヶ月以上もかかるものなのでしょうか?もし、かかるとしても連絡一本入れるのが当然だと思いますが………
アフターフォローが全くなってませんね。お忙しいのはわかりますがそこはちゃんとして頂かないと困ります。最初はいい印象だっただけにガッカリしました。二度とこちらのお店では購入しません。ホントに後悔です。
エイチ・アンド・エム 福岡 プリウス店
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
ガッタレ様
今回の納車に関しましてお時間がかかったとのご指摘ですが納車まで39日かかりました。
概ね4週間ほど納車に頂いておりますので少し通常よりもお時間かかった事大変申し訳なくお詫び申し上げます。
電動格納ミラーの件は年末と言う事もありお時間頂戴しており申し訳ありません。
代車に関しましてはサービスでの代車と言うこともあり、ガソリンを必要な量だけお客様にご負担して頂いておりますので少ない時もあります。その点では燃料ランプが点灯でお貸し出しする時もございます。
がっかりさせた事は誠に申し訳ございませんでした。
今後そのようなことが無いように対応させていただく様努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方がとても丁寧に説明してくれ、親切な対応をしていただきありがたかったです。
おすすめします。
福岡トヨペット カーメイト八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
hana-tec様この度は数ある中から弊社のお車を選んで頂き有難うございました。
担当者は勿論ですが、スタッフ全員で今後もフォローさせて頂きますので宜しくお願い致します。
