総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長、スタッフの方の対応がとても丁寧で説明も分かりやすかったです。
車を見ている間にキッズルームで子供の面倒を店長さんが見てくれてすごく助かりました。
次の車の時も必ずカーライフサポートで購入します。
ハイエース専門店 カーライフサポート太宰府インター店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
Mターシ様
この度は当店のハイエースバンをご購入いただきましてありがとうございます。
当店のキッズルームがお客様のお役に立ってよかったです!
スタッフ一同子供が好きなので、お子様と一緒に遊びに来てください♪
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前、利用経験があり今回も同じスタッフの方に相談し即決でした!
また何かあったら声、かけさせてもらいますね!
ユーポス折尾
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度はお声を掛けていただきまして誠に有難う御座いました。
此方といたしましても想像通りいい状態の車両を提供できました事、嬉しく思います。
今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
気になる点など御座いましたら何なりとお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が見つかりました。良かったです。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
この度の口コミ投稿ありがとうございます。
お車、いかがでしょうか?
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が良くて、悪いところも隠さずに伝えてくれて、安心して買うことが出来ました。担当の対応も良かったです。
オリックスU-car福岡古賀店
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
かっちゃんパパさん様、この度は数ある中古車販売店より当店でお車を選んで頂き誠にありがとうございます。又、口コミにて、高い評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今回、かっちゃんパ様のお力になれて大変光栄でございました!納車後のお車の調子は如何でしょうか。今後車両の事でご相談事などございました際は、ご連絡をお願い致します。私で出来る事であれば全力でご対応をさせていただきます。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。オリックス自動車U-car福岡古賀店:山下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
軽自動車から乗り換えを検討中に、オレンジに輝くかっこいい車を見つけて予約もせずに来店しましたが、とても丁寧に対応してもらいました。2度目の来店で購入決定。連絡、調整もしっかりして頂き、とても満足です。今後も長くお付き合いしていきたいお店です。
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
ブルーライン。。様 この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。並びにこのような高評価の口コミのご投稿をいただき、心より感謝申し上げます。お手続きや書類のご準備等、すぐにご対応いただきご希望の日程でご納車させていただく事ができました。ありがとうございました。納車時には大満足とのお言葉もいただきこちらも大変うれしく思いました。今後のアフターフォローも精一杯努めさせていただきますので、どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入後に気づいた事でご連絡したら、
遠方だったのにも関わらず、丁寧で親身な対応をしてくださり嬉しく思いました。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 久留米南
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
杏朝様、このようなお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。この評価に恥じないよう頑張ります。今後とも宜しくお願い致します。担当白樫 杏朝様、このような高評価を頂き、誠にありがとうございます。お店全体で杏朝様のカ-ライフをサポ-ト致します。今後とも宜しくお願い致します。副店長 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は仕事用の車を購入させて頂きました
丁寧な対応と その後のアフターの事も含めて シッカリと対応をしていただきました
とても満足しています
もし2台目もとなったら またお願いしたいと思います
ありがとうございました。
日産福岡販売 カーパレス小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
そして 納車おめでとうございます
職場で 上手に活用出来ます様に
これからは ダブルで サポートさせて頂きます
末永く宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の車でキャンプに行くのが楽しみです。
また、ここで車を買います!!!!
ホンダカーズ福岡 U-Select南小倉
(福岡県・北九州市小倉南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車を購入しましたが、接客が丁寧で分かりやすく、アフターサービスまで親切にご対応いただきました。また何かあればお願いしたいと思います。
今村自動車(株)エムステーション
(福岡県・三井郡)
販売店の返信
ナふ様 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
こちらこそ気持ちよくお話ができましたので、無事にお車をお渡し出来たこと嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
弊社としましても全力でサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車の購入で、わからないことや心配だらけでしたが、手厚く対応していただき、安心して購入することができました。
納車の時、車が見違えるほど綺麗になっていて嬉しかったです。
月々払い専門店 フラット7水巻
(福岡県・遠賀郡)
販売店の返信
この度はお車の購入で当店をお選び頂きありがとうございました。
初めてのお車のお車なので今後の点検・オイル交換等ご案内させていただきますので、
ご来店お待ちしております。納車おめでとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回丁寧に接客していただき、今回も大変お世話になりました。
購入に伴う車の説明、アフターサービス等充実しており、これからの運転も安心、楽しみです。これからもよろしくお願いします(^-^)
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ゴールドチュンチュン様
この度は当店のルークスのご購入、誠に有難う御座いました。
今後とも末永く、ご安心してお乗りになれるようにアフターメンテナンスを含め、引き続き確りフォローをさせていただきます。
お車の操作方法や気になる点などが御座いましたら、ご遠慮なくいつでもご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
先日、こちらのショップでマツダ、ビアンテを購入させて頂きました。先ず、驚いたのは掲載されていた写真のホイールキャップが違う点でした。店主に尋ねたところ「以前、同じビアンテがあってそちらのホイールキャップを使用して撮影しました、見掛けを良くする為にとの事」次に契約時の約束にカーナビの移設についてですが、その時点で使用していたカーナビを、購入したビアンテに移設をお願いしたところOKとの事でした。ところが後日、電話にて「パネルがワイドの為、移設は難しい」との事だったので仕方なく既存のカーナビをそのまま付けてもらうようにしましたが。次に納車の期間ですが5月16日に契約して実際の納車連絡が6月10日にありました。およそ納車までに25日掛かっております。ハッキリ言いますと遅すぎです。次は納車当日、実際に車を走行しましたところ、カーナビでCDを聞こうと思いカーナビのディスクトレイを開こうとしたのですが開きません。そこで店主に電話「カーナビについては保証対象外」と言われました。まだ乗車して数分です。整備の時点でカーナビの点検をしなかったのか、疑問に思います。この時点で【やられた】と思いました。そして最後にショッキングな事が、トイレ休憩の為に道中のスーパーに立ち寄ったところ、右側運転席は気づかなかったのですが反対側の左側のドアの色が若干、違和感がありました。助手席側だけならまだ我慢は出来ますが、車体の左側4箇所に色が違っていました。もう残念の一言。車は見掛けも大事なのに非常に残念!直ぐに店主に電話「申し訳ありません」私が「なんで最初に言ってくれなかったのですか?」店主「・・・」店主「本当に申し訳ありません」ハッキリ言いますとこんな商売していたらいつか自分の身に降りかかると思います。この出来事はこの投稿の前日です。
店主は人が良いので今後もお付き合いをと考えていましたが、もう二度とこちらのショップを利用する事はありません。
HIKARI
(福岡県・朝倉郡)
販売店の返信
この度は貴重なお時間を使い当店へのレビューをいただき誠にありがとうございます。
また今回はコタメリー様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
こちらの文面から非常に憤りを感じている事が伝わってまいりました。
外装の状態はお客様が晴れた日に息子さんとご来店いただきキズや凹みの位置を確認されてリアフィニッシャーの割れを交換する打ち合わせまでしてのご成約でしたので、本音を言えば納車後にそちらを指摘される事は想定しておりませんでした。
今回のビアンテは全体的に交換部品が多く、極めつけに納車日が決まった前日にアドバンスドキーのアウターハンドルが動作しなくなりました。納期が掛かってでも当店で修理させていただきたいと思い、故障の原因がセンサーなのかハンドルスイッチなのか確認させていただきたくコタメリー様に納期の相談をしてディーラーで点検をさせてただきました。ディーラー店も予約制の為、いきなり持っていく事も出来づ予約を取っていきそこからの確定部品を発注する為大変納期に影響してしまいました。当店としましてもコタメリー様が以前お乗りのノアに不良がありもう乗りたくないと申されておりましたので代車をお貸出ししていた為、早く納車させていただきたいという思いは当店も同じでございました。ナビに関しましては平成20年式の当時のマツダ純正ナビが付いており、当店でのテストではディスク開閉のテストは行っておりましたがコタメリー様にお渡しして即座に開閉しないということで今回のタイミングの悪さは当店としても頭の痛い問題でございました。車検2年や今期自動車税、リサイクル料金に交換部品や消費税など全てを含め398,000円のお値段で全てを保証することは当店の規模では出来かねる部分ではございます。
とは言え今回コタメリー様が不快に思った事実は確かで、当店も主力を尽くした思いとの感覚に大きなズレを感じ非常に残念且つ勉強になりました。
この課題は今後のお客様対応の糧とさせていただき、サービス向上に努めさせていただきたいと思います。
この度は貴重なレビューを誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素人にも分かるようにしっかり説明してくださり、購入したあとも不具合がないかなど気にかけてもらい安心して乗ることが出来てます!
日産福岡販売 カーパレス苅田
(福岡県・京都郡)
販売店の返信
ぴかちゅう1119.様投稿ありがとうございます
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応、丁寧な説明で大変満足です!!
またお願いします!
ユーポス折尾
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
チョーーヤ様
この度は数多い業者の中から弊社にてご購入いただきまして誠に有難う御座いました。
今後もなにか御座いましたら、何なりとお申し付けください。
末永くお付き合いさせて頂けると幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内で色々とプランを考えてもらえたのが良かったです。
ガリバー 八女店
(福岡県・八女市)
販売店の返信
デイビー様 高評価いただきありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もう20年近くお世話になっています。
セレクトショップなのでメーカー問わず色々な車種を取り扱ってくれます。購入した車に関しては行き届いたフォローをしてくれますし、メンテナンスにも精通しています。オイル交換も無料でしてくれますし、車検、保険、修理対応全般が出来る車屋さんです。分からない事があればアドバイスもくれます。第一にお客の自分の事を考えてくれるので有難いです。
車のセレクトショップ グローバルスタッフ
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
ケナミン様、いつもお世話になっております。また、今回も数ある自動車販売店の中から当店にお任せ頂き、感謝の気持ちでいっぱいです(^-^) お車の調子も順調そうで何よりです(^-^) もうあれから20年も経つのですね(;^_^A 20年もの期間ご家族皆さんでひいきにして頂き本当にありがとうございます。そしてこれからも何かお困りの際にはお気軽に御相談下さいね。購入後のアフターサービスについても、お客様にとってベストなご提案をさせて頂けるよう努めて参ります。それでは今後とも末永いお付合いの程、どうぞ宜しくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車を近くで出来て助かりました。
日産福岡販売 カーパレス八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ミツキ♪様
この度はタントをご購入頂き誠にありがとうございました。
また、このような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
お乗り頂いて行く中でご不明な点等がありましたら
お気軽にご相談下さい。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご丁寧な対応で納車までもスムーズでした。お店に行ったその日に購入決めました!
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
さくまい様
この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。並びにこのような最高評価の口コミのご投稿をいただきありがとうございます。書類のご準備やお手続き等、迅速にご対応いただいたおかげでスムーズにご納車できました事を心より感謝申し上げます。ご希望の条件に合った車種、ボディカラーの1台をご提案させていただく事ができ、本当に良かったです。今後もどうぞ末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
セダンが欲しくて行ってみました、クラウン、レクサスが沢山あってその中から決めました、やっぱり高級車は気持ちいい、ストレス解消出来ますネ
トップロード
(福岡県・春日市)
販売店の返信
この度はアスリートハイブリッドをご購入いただき誠にありがとうございました。
このような評価頂き大変光栄でございます。
これからもお客様にあったご提案をさせていただければと思います。近くにお越しいただいた際には遊びに来てください。
スタッフ一同、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
担当者の方の対応が良かった。
車の説明をもう少し、分かり易かったらもっと良かった。
このお店のと長くお付き合いしていこうと思います。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
としぼん 様 この度は86をご契約いただきまして誠にありがとうございました! お褒めのお言葉と高評価をいただき、本当に光栄に思います。 整備などもぜひ当店にお任せ下さい♪ 今後も末永いお付き合いよろしくお願い致します!! 福岡トヨペット株式会社 カーメイトかすや 担当 緒方 淑
