総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマの状態も素晴らしかったですが、営業の家本さんが素晴らしかったです。 全くの”一見さん”状態での商談でしたが、最初の商談から本日の納車まで、終始、大変気持ちよく対応していただきました。 他のスタッフの方も皆さん良い方ばかりで、一気に「フォルクスワーゲン博多」の大ファンになりました。これから末長くお付き合いさせていただきたいと思っています。
富士自動車 Volkswagen博多 認定中古車センター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はクロスポロのご成約誠にありがとうございました。
これから始まるクロスポロとの生活を楽しくお送りしていただき一心でございました。
お車に関しましてご不明な点、ご質問ございましたら
ご遠慮なくお申し付けください。
これからもフォルクスワーゲン博多を宜しくお願い致します。
Volkswagen博多認定中古車センター
家本 大輝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
対応もよく、素敵な車が見つかりました。
Willplus BMW BMW Premium Selection小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
外車もネット購入も初めてでしたが、今から思えば全て希望通り?それ以上で、
最初の不安や心細さは必要なかったと思います。
中古車ですが購入前の相談から納車まで、とても丁寧でスムーズに対応していただき、
届いたコンペも吹け足回りとも軽快で、内装外観もキレイな最高のコンディションに仕上っていました。
アルベグランデさんに決めて良かったです、ありがとうございました。
アルベグランデ
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は、温かいコメント投稿頂き、御礼申し上げます。ご契約が昨年末からのお取引だったので、年をまたぐ形となり
ご納車まで少しのお時間を頂く事になりました。申し訳ございませんでした。
今回のABARTH595コンペに関しては、当ショップでは基本的事項になるベルト廻り(全てのセット交換:クランクプーリー、ウォタ―ポンプ、各テンショナー、ローラー含む)の総リフレッシュ交換メニューに加えて、油脂類全交換、吸気系のリフレッシュ初期化、点火系プラグの交換、定番のインテークホースバンドの交換も行っております。今までの経験値に基づいてココのポイントを抑えておけば、概ね大丈夫!という項目を抑えてのご納車しております。イレギュラーな部位もありますが、そこは、ご納車前のロードテスト、ストレステストを行い合格、問題無しとしてご納車に至りました。当社では定番の判り易く文面、写真付きで作業項目を明確化しております。使用油脂類もその車種ごとに特化したものを使用しております。
当社のお客様においては、使用後からお乗り頂くので、使用前後の違いが判りづらいかもしれませんが、次回の交換の際にもご伝達しますので、宜しくお願い致します。
こと、ABARTH系モデルは、モディファイ部品も多種多様です。楽しみですね!お手伝い致します。ご相談下さい。
イタリア車は壊れる?という迷信がありますが、ポイントを抑えれば、機能機構は単純なので問題ございません。それも主治医次第です。このご縁を大切にお手伝いが出来ればと考えております。これからも精進を重ねていきたいと思います。
このたびは、コメント投稿、ありがとうございました。御礼まで。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店が近く、車検も長く残っていて、納車までの期間も迅速で助かりjました。金額のわりに車両状態も良好でしたので満足しています。
カーチス福岡西
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度はお車ステラをご購入頂きまして誠にありがとうございます!!!♪整備工場付きの当店ですので、いつでもお車のことご相談頂けたらと思います!このような高評価頂けましてスタッフ一同大変嬉しく思っております!ひきつづき宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いつもお世話になっている担当さんの強いすすめで、購入させていただきました。
前回も前々回も良かったので。
日産福岡販売 カーパレス八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ユーコ♪様 この度はノートをご購入頂き誠にありがとうございました。 また、このような高評価を頂き大変嬉しく思います。 実際に乗っていただきご不明な点などありましたらお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
部品取付等追加で引き受けて頂きました。満足です。
日産福岡販売 カーパレス八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ヒデ8888♪様
この度は、デイズご購入頂き誠にありがとうございました。
また、この様な高評価頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も満足いただけるようアフターフォローも行ってまいりますので
ご愛顧の程よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めてこちらの店舗で購入しました。初めて来店してから一ヶ月点検とすごく親切丁寧に対応して頂きました。
わからないことも聞くとわかりやすく細かく説明して頂きました。こちらの意見、要望も嫌な顔せずに対応して頂きました。
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
たゃ様口コミのご協力ありがとうございます。
お仕事、プライベートとお忙しい中でお時間作って頂きありがとうございました。
かわいいお車のご納車をお手伝いさせて頂き楽しく快適に使用して頂いているとお聞きして私も嬉しく思います。
これからもわからないことやお手伝いできることがありましたら何なりとおっしゃって下さい。
これからもお車と楽しい思い出をたくさん作っていって下さい。サポートさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
趣味用途の車を探してました。
福岡ダイハツ販売 U-CAR久留米
(福岡県・久留米市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗な車ばかり展示されてあって、非常に良いお店でした。
車もお店も清潔感があります。
私の要望をかなり聞いてもらい大変嬉しかったので購入を決めました。
九州三菱自動車販売(株) カーセブン北九州霧ヶ丘店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
栄ちゃん様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい)
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車が故障して困っていたところ敏速丁寧に対応していただき
2週間で納車ができました。車も非常に気に入って乗ることができそうです。
九州三菱自動車販売(株) カーセブン北九州霧ヶ丘店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
つっきー様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい)
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の車も見たけど、目当ての車が良かった。
即日契約しました。
福岡ダイハツ販売 U-CAR久留米
(福岡県・久留米市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客で相談にものって頂き、スムーズに車の乗り換えが出きました。
ホンダカーズ福岡 U-Select板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
口コミありがとうございます。STEPWGNの乗り心地はいかがですか。これからご家族で楽しんでください。初回点検のご来店をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の対応が良い。
ホンダカーズ福岡 U-Select板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ありがとうございます。
今後もスタッフ一同頑張ってまいりますので、
どうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方に良い提案をして頂きスムーズに購入できました。
ホンダカーズ福岡 U-Select板付
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。
ホンダカーズ福岡 U-Select板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度、フィットのご購入ありがとうございました。お車のお取り扱いでわからない事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
初回点検もございますので2月か3月で予定したいです。スマホでご予約出来ます。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親身な対応と提案をしていただきました。
ホンダカーズ福岡 U-Select板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
口コミありがとうございます。今後のアフターフォローをしっかりとさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ホンダのお店はどこにでもたくさんありますが私どもの場合は販売の担当をしてくださる(年をとったほうの)かまちさんの人間性にひかれて、こちらの店で購入しているのが本心です。
ホンダカーズ福岡 U-Select板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度、口コミありがとうございます。自分自身の体がもつ限りご担当としてフォローしていきますのでお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ネットに出ていた中古車を見に来て対応してくださった営業の方に希望を伝えて予算を少しoverしたけど欲しい車をGETできました。
ホンダカーズ福岡 U-Select板付
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初売りチラシの車で問い合わせを行ったところ、既に売れてしまったとのこと。
本当に残念な気持ちになりましたが、問合せした際に、担当していただいた
松田さんが、チラシ以上のグレードの車を提案用に押さえていてくれました。
少々値段は高くなりましたが、欲しい車に巡り合えたこと。また、松田さんの
誠実な態度に今後もお付き合いしたい営業マンと思い、購入を決断しました。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ここちゃんパパ様
この度は、お車のご購入、ありがとうございます。また数ある販売店の中から福岡トヨタを選んでいただき、ありがとうございます。様々なご縁から担当させていただけることに感謝申し上げます。また、お車の感想を伺った際も、良い評価をいただけて、とても嬉しく感じました。これから、長いお付き合いが始まりますが、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。また、気になる点など、出てきましたら、遠慮なく申し付け下さい。
それでは、納車後点検でお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
福岡トヨタ自動車 松田恭英
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
契約の際にやたらと即決を迫られた気がした。
また、やたらとオプションを推してきたり、ローンや保険も自社のものでないとできないような説明をされて、こちらとしてはモヤモヤが残り何か損したような気がしてしまいました。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後お客様にご満足いただけるような接客を心掛けます。
アフターサポートも含め今後しっかりと対応させていただければと思いますので何卒よろしくお願いいたします。
