総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
説明等分かりやすかった。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
だい様 、この度はご来店そしてご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからたくさんの思い出をフォルクスワーゲンゴルフとともにお作り下さい! 弊社スタッフもまだまだ若く、もしかすると失礼があったかもしれません。お客様にしっかりとご案内できるよう日々一生懸命勉強して参ります。
また、納車後すぐに不具合が発生しご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。現在、整備補修作業を進めているところでございます。
不具合箇所をきちんと整備し、改めてお車を納車させて頂きます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大分県から実際車を見に行きまいしたが、かなり綺麗な車でしたので購入しました。
必要書類や納車までの打ち合わせをしっかりしてくれて安心出来ました。
納車までの間、ことこまかに連絡をもらっていたので不安な気持ちも一切ありませんでした。
何かあればまたお世話になりたいと思いました。よろしくお願い致します。
アップルカーセールス 福岡南バイパス店/NACS福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
白い天使さま、この度はポロをご購入頂きありがとう御座います!
納車がスムーズに出来たのも白い天使さまのお陰です!
納車の際、お土産まで頂き感謝いっぱいです!!
これからもよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スズキさんには、いつもお世話になっています。今後も、宜しくお願いします。
九州スズキ販売 スズキアリーナ飯塚柏の森
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
WRママ様 この度は、おクルマのご成約とクチコミを頂きましてありがとうございました。今後もカーライフを精一杯サポートいたしますので、何卒宜しくお願い致します。 九州スズキ 飯塚支店 吉迫
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態、接客、購入の際の価格に対してもしっかりと対応していただけました。
ホンダカーズ福岡 福重店 U-Selectコーナー
(福岡県・福岡市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
久しぶりの車で分からない事が多数ありましたが親切に色々教えて頂き車を購入することになりました。今回はありがとうございました!
九州スズキ販売 スズキアリーナ飯塚柏の森
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
この度は遠いところから、お車をご購入頂きましてありがとうございました!もし福岡に戻られたときは是非、ご利用ください!お待ちいたしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
値段と車内の広さで決めました。良い車を紹介してもらえました。
九州スズキ販売 前原営業所
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!!お車の調子はいかがですか??何かお困りごとがあれば何でもご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。九州スズキ販売(株) 柴田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を提案してもらえました。色々と無理を聞いていただき助かりました!!
九州スズキ販売 前原営業所
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
お車のご購入ありがとうございました。今後もぜひご来店ください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
出される珈琲は馴染みのあるあの味です(笑)お店の雰囲気は前の方も言われてる通りアットホームですが代表自ら馴れ馴れしいとかはなく不快感を覚えることなく対応してもらえました。納車も「早くて来週末」ということでしたが早くてにピシャシで誓約から9日で納車されました。車の画像では明らかに壊れてた(間違ってたらすみません)助手席側ボックスの蓋の受け手もしっかり交換されてました。現物見た時よく確認せず一応自分で部品注文してたのですが予備にします(笑)
納車前の点検整備も各項目を記した書類を通し空気圧はもちろんオイル交換、タイミングベルトのゆるみ調整、ブレーキパッドの残りも㎜数で表記されており安心してアフターケアも任せられると確信しました。当分ないと思いますが何かしら不具合、オイル交換、車検はお任せしますので宜しくお願いします。
田嶋オートセンター
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
フォルツァZ様
この度はお車のご購入いただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価をいただきありがとうございます。
ご指摘いただいておりました通り、写真では壊れておりましたが、私どもお客様にはご購入していただいたお車に満足して乗っていただきたく、綺麗な状態安心していただける状態でお渡ししたいと常日頃から心がけております。
これからも、カーライフのお手伝いをさせていただけたらと考えますので、末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ガリバーさんでよかった。
ガリバー 八女店
(福岡県・八女市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。以前もご利用いただき大変感謝しております!また、このような有り難い高評価を頂戴し感謝致します。 アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。今後も何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の緒方さんに大変 親切に対応していただきました。
水害で所有していた車が廃車となり、緊急に車を購入する事となったのですが、親身に相談にのって頂き 気持ち良く決断する事が出来ました。
また、納車までの対応もスムーズに対処して頂き安心してお任せする事が出来ました。
今まで色々な営業さんから車を購入しましたが、緒方さんは 対応 知識 共に最高の担当さんでした。おススメです。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 福津
(福岡県・福津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手早く、スピーディに対応していただき、見た時より綺麗な状態で届けていただきました。
大感激です。
今後も車の事は何でも相談しようと思います。
ハッピーガレージ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度はアイシスをご注文いただきありがとうございます(^^)
そう言っていただけるとものすごく嬉しいです☆
お近くですし、何かあればすぐ飛んで行きます(^^)
車庫の件、わかりやすくメモを入れていただきありがとうございました(^-^)
なかったらいろいろ大変だったかもしれないです(^^;
ご注文いただいた車をお渡ししてからが本当に大事だと思っていますので、車の事でしたら小さなことでも何でもご連絡ください。
本当にありがとうございます(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
あと何年乗れるか分からないので、軽自動車(デイズルークス)を探してました。遠出をしない様になったし、買物位しか乗らないので調度良い車が見つかり、良かったです。車内は案外広くて、天井も高くて良い乗り心地です。
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ギューちゃん様 この度はデイズルークスへのお乗替え、誠にありがとうございました。 キューブからのお乗替えの為、広さや、エンジンパワー等少し心配でしたが、とってもご満足頂いているようで私共も大変嬉しく思っております。これからも、キューブ同様にデイズルークスを大事に乗ってくださいませ。 お近くを通られる際は、気軽にお立ち寄りください、おいしいお飲み物を用意しております。 カーパレス比恵 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗で日常使いに使いやすい車で、カーセンサーで選んで良かった。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
テッペイ1様、本日無事納車させて頂けてホッとしてます。テッペイ1様にとっては免許取得しての初めてのお車
となる訳でライフスタイルが一変すると思いますよ。楽しく安全運転でお過ごしください!!
また、たまにこちらに帰ってきた際はどうぞ当店にもお立ち寄り下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事で使用するトラックを探していました、少し遠方ですが即決で購入しました。
説明も丁寧で安心出来ました、ありがとう御座いました。
アップルカーセールス 福岡南バイパス店/NACS福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
☆☆☆あっちゃん☆☆☆様、この度は当店でライトエースご購入頂きありがとう御座います!
少々、遠方ですがお店のお近くを通りの際には是非寄って頂けたらと思います!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
長くなりますが対応の悪さを紹介します。9月20頃だったと思います。購入の話を進める際、見積書には数々のオプションがあった為、必要ない項目を断るも、高く売る為にしつこく何度も進めてくる。担当が新人であった事もあり、断ると上司に相談、そして再度、押し付けるの繰り返しで時間ばかり経つ。客の意向は無視。最低限のオプションをつけいざ契約へ。今度は、店舗の都合で9月登録にしたいと要請あり。必要書類取付に翌日1日の余裕しかなく、又、9月登録にすると自動車税は9月からかかる為、10月登録希望。しかし9月に登録して欲しいとしつこい。自動車1ヵ月はこちら負担しろと言い、時間的余裕の無さで、店舗の希望をきいても、何もサービスが追加される事なし。10月登録希望しても、客に経済的、時間的負担をかけても店舗都合を押し付けようとする。最後は、こちらの希望を通し10月登録にしました。そして、納車日は、休日は来客が多い為、平日にして欲しいとの店舗の都合がり、平日は仕事帰りになる為、遅くなる事を伝えると、遅くても大丈夫です。近くの駅までくれば迎えに行きますとの事で、こちらも了承。そして、納車前日、翌日納車の確認の電話あり。当日の17時頃、再度電話がり、19時までに駅に着かないと規則で迎えに行けないとの事。遅くなる事は契約時に伝えていた為、そのつもりでいた仕事のスケジュールを急遽変更。契約時、前日の電話で一言も19時までとは言わず、当日の移動時間を含めた2時間前に伝える対応。信じられない対応の数々。全て、私が受けた対応の事実です。こんな店舗は初めてでした。
ネクステージ 博多SUV専門店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ryuuken様 平素は、当店をお引き立ていただきまして、誠にありがとうございます。 この度は、担当スタッフが大変失礼な対応をいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 担当者には厳しく注意・改善をいたします。 これからは、スタップ全員の接客マナーと意識を改善して参ります。 今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行も少なくナビも大きいのが付いていましたので即買いしました!
アップルカーセールス 福岡南バイパス店/NACS福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
現行ハリアーハイブリット様、この度は当店でハリアーご購入頂きありがとう御座います。
人気の黒ボディでコーティング施工してより一層ピカピカになりました!
アフターパーツの取付も出来ますので是非ご相談下さい、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりの内容も分かり易く説明もしっかりしていただきました。また保証もちゃんとしてあるようで安心して購入することができました。お店の中には子供が喜ぶものがたくさんあり大満足ようでした。ありがとうございました。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
わかぴっと様
この度はプリウスαのご購入ありがとうございました。購入時だけでなくアフターフォローもしっかり対応させていただきますのでよろしくお願い致します。ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの充実など、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。また近くまでお越しの際は寄ってください。末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
福岡トヨペット株式会社 カーメイトかすや 光武
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切、丁寧に説明していただきました。また次回もお願いしたいと思います。本当にお世話になりました。
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
Yasu様 この度は日産セレナをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような最高評価とお褒めのお言葉をいただきまして、社員一同心から感謝しております。いつもお車の買い替えのたびにご相談いただき誠にありがとうございます。Yasu様にご満足頂けるお車をご案内できて私も大変嬉しく思います。またお車のご購入だけでは無く、メンテナンスでもご満足いただけるよう引き続きサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
良い車に出会えてとても満足しています!
有難うございました。
九州スズキ販売 本社・福岡支店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
♪☆eri☆♪様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メーカーと比較しても値段が安かった!
アクトジャパン株式会社 ジョイカル福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
