総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
直接見て買うことが出来ませんでしたが、丁寧な説明をして頂いて購入することを決めました。
ありがとうございます。
北九州ダイハツ販売 U-CAR曽根
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
shiho.様その後キャンバスの調子はいかがでしょうか?安全運転で宜しくお願い致します。当社に保険、を加入して頂きありがとうございます。この度ご契約頂き、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底していきたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小倉に行ったついでにふらっとMINIを見に・・・
そこで出会ったセブンに一目惚れ!
藤田さんから前回お世話になった川辺さんに即連絡
この連携プレーも、こちらが気を使うこともなくスムーズ
川辺さんにお会いしてあっという間に購入まで
川辺さんは、前回初めてMINIを購入した時からのお付き合い
知識が豊富で無駄のない商談。信頼出来る方。
今回は前回以上にスムーズな商談。こちらの好みや意向も承知の上なので、話も弾みあっという間に納車。
次もきっとココでと思える販売店です。
Willplus BMW MINI NEXT 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
mini1610様、担当の川辺でございます。MINIセブンを気に入って頂き大変嬉しく思います。また、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。R56モデルからF55モデルの違いは色々な部分でご体感頂けると思いますので引き続きMINIライフをお楽しみくださいませ。スタッフ一同、これからもお付き合いの程宜しくお願い致します。口コミ投稿、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで丁寧に対応していただきました。
Willplus BMW MINI NEXT 福岡西
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
ピカBOX様 この度は、MINI 3ドア クーパーSのご購入を頂きましてありがとうございました!当店で新車販売から整備をさせて頂いていたお車ですので、自信を持っておススメ出来るMINIです!遠方ですが、福岡に来られる際は是非お立ち寄りください!担当 阿部
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
購入後も困ったことがあったら相談しやすく
安心して車に乗ることができます。
この先乗り換えの日が来ることがあれば
またこちらにお世話になりたいなと思いました。
九州スズキ販売 スズキアリーナ飯塚柏の森
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
nananaaa様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
初ETCレーンはいかがでしたか?何かお困りのこと、疑問なことがございましたらいつでもご連絡下さい。
この先きっと乗り換えの日はやってきますので(笑)、またそのお手伝いが出来ればと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
九州スズキ販売株式会社 飯塚支店
滝石
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の山根さんの対応がとても親切でした
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。今後、何かございましたらお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため現車を見ずに購入、先日無事納車しました。
予算の都合でボディーコーティング等出来なかったのですが、新車かと見間違えるほどのピカピカさでびっくりしました。職場の同僚にも新車を買ったのかと言われ中古だと言うと未使用車か?と。ありがとうございます。大事に乗らせていただきます。
Willplus BMW MINI NEXT 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
カンパネルラ様、担当の川辺でございます。日頃より遠方のお客様にはお車が届いた時に最上の歓びをお届け出来る様尽力させて頂いております。今回のMINIもご満足頂き、とても嬉しく思います。アフターも何かございましたら担当ディーラーと連携して対応させて頂きますのでこれからも引き続きのお付き合い、宜しくお願いします。口コミ投稿、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
納車が早くてよかったです。
ホンダカーズ福岡 U-Select新宮
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
マサ 。様 今回はNBOXのご購入ありがとうございました。ご納車後快適にお乗りいただいていらっしゃいますでしょうか?また何かご不明点などございましたらいつでもご連絡ください!今後もしっかりとサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方の要望にタイミング良く応えていただいた
ホンダカーズ福岡 U-Select新宮
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
hrtkk様
このたびは当店在庫のフィット及び当店をお選び頂きありがとうございます。
これからのカーライフをスタッフ全員でサポ-トさせて頂きたいと思います。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
担当 原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ひとめぼれに近い状態で購入を決断しました。でも満足しています。対応も丁寧で、こちらの要望も可能な限り受け入れてもらうことができて、とても気持ちがよかったです。下取りに関しても予想を遥かに上回る金額をがんばってもらいました。愛着のある車だったので嬉しかったです。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中からご契約いただき誠にありがとうございました。クチコミにも投稿いただき、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はお気軽にご相談して下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
10月半ば頃契約。書類が揃えば1週間位で納車との話でした。支払いも済ませ、書類も提出したのが、26日。11月連休明けの納車との事。
連休明けても、連絡なし。こちらから連絡するも、謝りなく、車庫証明待ちとのこと。
車庫証明の上がりが2日と分かってますが、言わずに納車日を聞くと、来週頭との事。
もう頭も過ぎましたが、連絡なし。ハッキリした納車日も分からないまま、11月15日。
買った車に不都合があったのかと、不安な日々を過ごしております。
来店時は、とても雰囲気がよくいい感じだったのに、残念です。
軽39.8万円~専門店KランドPII ケイランドピーツー
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
Myu2様
口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
この度は弊店の段取り不足、またスタッフの対応にてMyu2様に対して不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
通常はお客様に気持ち良くお車の購入をして頂ける様に最善の注意を払っているのですが、年末に近づき師走の忙しさが始まる最中、
スタッフ間にてコミュニケーションロスが発生してしまい、その結果、Myu2様にご迷惑をおかけしてしまう事態となってしまいました。
今回の事柄をスタッフ全員で会議を行い、今後このようなことが起きないよう改善策を話し合いました。
今後はこの教訓を生かし、スタッフ間での伝達方法を改善し2度とこのような事にならないようスタッフ一同心がけて参りたいと思います。
また、これからの更なるサービス向上の為にお役に立たせて頂きたいと思います。
この度は、お心苦しい中ご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。
ご納車後は安心してお乗りいただけます様、スタッフ全員でご対応させて頂きたいと思いますので
何卒、末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種、グレードが決まっていれば欲しい価格で探せて便利です。
九州スズキ販売 本社・福岡支店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は口コミをご投稿頂きありがとうございます。また、遠いところから当店でお車をご購入頂きありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか。お車に関してなにかございましたらまたいつでもご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございます。
満足してます。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
さかなsakana様 R2のご購入・クチコミの投稿ありがとうございます! このような高評価を頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思っております(*^。^*) 一番の嬉しさは、お客様に満足して頂けたことです! その後お車の調子はいかがですか? アフターフォローも行っていきますので、何かありましたらお気軽にご相談下さいね♪ 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に対する説明や対応が良く、直ぐに購入決めました。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
りかちゃんNO.1様 インサイトのご購入・クチコミの投稿ありがとうございます! このような高評価を頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく思っております(*^o^*) 今後も、お客様が聞きたい事や不安に思っている事を一緒に話し合い、安心してお買い求めいただけるよう頑張ってまいりますので、今後とも宜しくお願い致します♪ その後お車の調子はいかがですか? アフターフォローも行っていますので、いつでもご相談下さいね★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内で親身に探してくださり、予想外の嬉しいサービス。
アフターも良く、本当にこちらで購入してよかったと思いました。
かいさん、32年言わず、40年、50年と優良な車屋さんを続けてくださいね!
応援してます、てか、ファンでーす
オートサービスKAI
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
先日は遠方よりのご来店、またオッティのご成約、誠にありがとうございました。一度目は私が不在でご迷惑をおかけし、また、ドラレコの不具合等、申し訳ございませんでした。
大変良い評価をしていただきありがとうございます。
これを機会に末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
40周年にむけてありがたいお言葉をいただき感激しております。
また美人の奥様とお越し下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の一台をありがとうございました。本当に満足しています。
中古車購入につきものの故障の不安などがありましたが、社長のお話を聞くうちにすっかりなくなってしまいました。確かな目で選んでこられた一台なのだと実感しました。
最高の車。最高のお店です。
オートサービスKAI
(福岡県・福岡市早良区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の訪問にもかかわらず、丁寧なご対応ありがとうございました。展示車が豊富で他の車両と比較でき、安心して購入できました。また、整備保証なども決め手となりました。今後ともよろしくお願いします。
ミスター車検
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
datsun211様この度はダイハツ ミラジーノご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
当社は展示車が約100台あり、車種も豊富に置いているためdatsun211様お好みのピッタシなお車を選んで頂けたかとおもいます。先日お話をさせて頂いた【目標にしている車】しっかり覚えています!そのお車に近づけれる様陰ながら応援致します!カスタムのことなので分からないことなどありましたらお気軽にお電話・ご来店いつでもお待ち致しております。
今後のメンテナンスや、カスタムお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
加藤さんいろいろ有難うございました
これからもわからないこと有れば教えてください。
Willplus BMW BMW Premium Selection小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
tmm.様、この度は弊社のお車をお選びいただき、誠に有難うございました。購入されてからも何度もお車を見に来られて、納車をずっと楽しみにされていたのが伝わってきました。これからも末永くお付き合いさせていただけたらと思います。何かわからないことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。BMW小倉 加藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の種類も豊富だし、接客もよくいいお店です。
ありがとうございました。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
ゆーーだい様 タウンボックスのご購入・クチコミの投稿ありがとうございます! このような高評価を頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思っております(*^。^*) お客様に満足していただけることが一番の嬉しさです! 今後とも宜しくお願い致します♪ その後お車の調子はいかがですか? アフターフォローもしっかり行っていますので、何かありましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
店員さんが詳しく説明してくれて、自分にあった車をすすめてくれるので
とてもいいお店です。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
ツキミ様 タントのご購入・クチコミの投稿ありがとうございます! このような高評価を頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思っております(*^ω^*) その後お車の調子はいかがですか? アフターフォローも行っていますので、気になる点等ありましたらお気軽にご相談下さい♪ 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
店員さんは親切で車もとても気に入っています。
ありがとうございました。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
めがねばあちゃん様 タントのご購入・クチコミの投稿ありがとうございます! お客様が、気に入る車を見つけられたことが、私達スタッフにとってとても嬉しい事です(*^。^*) 今後も丁寧な接客に心がけてまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。 その後お車の調子はいかがですか? アフターフォローもしっかり行っていきますので何かありましたらお気軽にご相談下さいね♪
