総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
かっこいい
ホンダカーズ福岡 U-Select南小倉
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
本日は、Nワゴン納車ありがとうございます。
これから、山本を中心にスタッフ全員でしっかりフォローしていきます。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
また、何かあったらお願いしたいと思いました。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
みーる様
クチコミ投稿ありがとうございます(#^.^#)
車庫証明の件ではお手数をおかけしました。
日常のメンテナンスから、車検、点検、何でもご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こっちの希望も伝えやすかった
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
たっと様
クチコミ投稿ありがとうございます(^_^)/
私たちは、お客様の気持ちになっての接客を常に心がけております!
買って良かった!と皆様に思っていただけるよう頑張っております^^
また近くに来られたときにはお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回インプレッサハイブリッドを新車購入させてもらいました。注文から納車までスムーズに対応して頂き大変満足しました。今後もよろしくお願いします。
CAR SHOP ZOOM1(カーショップズームワン)
(福岡県・大野城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、アルファードハイブリッドの
購入をさせていただきました。
担当の方も契約まで悩みに悩んでいたのに
親切に対応していただけました。
サービスも沢山してもらい、とても満足です!
他店よりも価格が安いのに状態も良く、とても満足しました!
また機会があれば是非お世話になりたいと思うお店でした!
ネクステージ 博多SUV専門店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
REVCBR400F 様、この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとございます。
担当スタッフの対応にもご満足いただけたようで安心しました。
装備も充実のお車ですので、大切に長くお乗りいただけると嬉しいです。
お車のことでご相談などございましたらお気軽にご連絡ください。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽スマイルさんの自社整備工場でいつも車検だったり整備をお世話になっていましたので買い換えるならまずはこちらでと思いました。今後とも車のことはお任せしますのでよろしくお願いしますね!
軽39.8万円専門店 軽スマイル 北九州店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
masyamasya様
いつも当社のマッハ車検陣原店をご利用いただいてましてそのうえ代替えまでしていただきましてありがとうございました。
これからも整備士、フロントスタッフみんなでお車のメンテナンスをしっかりサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
社会人生活2年目に入り、念願の軽自動車を購入しました。
初めてだったので、分からないことだらけだったのですが、
とにかく親切に1から10まで説明して頂いて、ここなら信頼できる!ということで
購入を決断しました。
アフターもしっかりしているので、これからも安心して運転することができます。
九州マツダ 八女店
(福岡県・八女市)
販売店の返信
あゆ★様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。また、初めてのお車、ご購入のお手伝いが出来、私たちも嬉しく思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後もあゆ★様にあった色々なご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
九州マツダ 八女店 松尾 和則 担当 松延 栄弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
写真と電話でのやり取りでしたが、希望通りの車でした。
納車時においては、あまりの良さにビックリ!!
非常に幸せでした。これからも宜しくお願いします。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
宮崎のツッキー様
この度はエスティマのご契約ありがとうございました!またこの様な高い評価を頂き
誠にありがとうございます。スタッフ一同心から感謝しております。
ご家族でのドライブ・旅行等素敵な思い出をエスティマと一緒に作って頂けたら幸いです。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で相談しやすい!
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
SOちゃん
クチコミ投稿、ありがとうございます(^_^)/
ハイブリッド車での快適なカーライフを過ごしていますでしょうか^^?
ご不明点がありましたら、いつでもお尋ね下さい!おまちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応して頂きありがとうございました。
車も綺麗に仕上がっていてとても満足です。
友人にも勧めたいとおもいます。
ラインナップ株式会社
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
せいじくん様、この度はご成約頂き有難う御座いました。
また、高い評価とお褒めの言葉を頂き私自身、又スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お近くに来られた際はお気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店購入したのは、今回で3台目です。車体の高い安いに関係無く、いつも丁寧な対応をしてくれます。納車前は整備の方が細かくチェックしてくれるので、安心して乗れます。次に買う時も、またお願いしたいと思います。
オートバジェット
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
いつもご利用ありがとうございます。とても素敵なアルファード。気に入ってもらって、とてもうれしく思います。納車前の整備や点検、仕上げなどご満足いただけるよう行っております。オイル交換や点検もぜひご来店ください。装備も充実の一台ですので、お仕事にプライベートに活躍していただけると思います。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて一人で車を購入するにあたり色々と説明から車の下取りからお値段からとても親切にして頂きました。アフターフォローも有るとこも安心で今後は車検からと色々お世話になりたいと思いました。車もとても綺麗な状態で納車を迎えお気に入りの車でとっても満足した車を購入する事が出来ました。店長さん、スタッフさんの対応も親切でした。有り難うございました。
ストレングスガレージ グラス
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
チャッピ~様 この度はおクルマのご購入、誠にありがとうございました。 また、この様なお褒めの言葉までいただき、併せて厚く御礼申し上げます。 内装・外装ともに、とても美しい商品でしたが、納車前には時間の許す限り、気合を入れて仕上げました!! とても満足していただいたご様子で、大変 嬉しく思います(^0^) この度の、チャッピ~様との出会いを大切に、これからも最大限のサポートさせていただきますので、車検・メンテナンス・カスタムなどなど、何でもお気軽にお申し付け下さいませ。 今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いきなり来店した時から、とっても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました!
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入、誠に有難うございます。 ご満足頂きまして、私達スタッフ一同も嬉しく思います。 今後もアフターメンテナンスや、ご相談事がありましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店頂ければと思います。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
全てに満足しております!
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入、誠に有難うございます。 ご満足頂きまして、私達スタッフ一同も嬉しく思います。 今後もアフターメンテナンスや、ご相談事がありましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店頂ければと思います。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回ネットで程度の良い軽自動車(キックス)が見つかり、遠方からの購入となりました。
遠方からの購入という視点でレビュー致します。
■接客の満足度
□実車が見れないということもあり、代わりに車の状態をマリノア店殿に見て頂きました。
傷等はきちんと写真をメール送付してもらい、また、電話で状態の説明もあって助かりました。
こういった対応が購入時の材料となりました。(メールでのやり取りができたところもポイントが高いです)
納車時に実車を見た際は説明を受けた状態と差異は無かった為、特に落胆する箇所もなく、
気持ちよく納車できたと思います。
□遠方からの購入であった為、送付されてきた書類等の記入について不明な点が多々ありましたが、
電話、メールでの懇切丁寧な対応で特にひっかかることなく、スムーズに処理を終えることができました。
□納車前に整備関連で色々とお願いをしましたが、納車時には可能な範囲で対応して頂き、
整備内容を見ると、その誠意が見えてとても嬉しく思いました。
□遠方からの購入ですが、車の引き取りはバスを使い、友人と一緒に取りに行きました。
土曜日であったため、沢山のお客さんで、自分の対応はだいぶ待たされることになりましたが、
自分の対応が終わり、営業員さんが席を離れていた友人に対しても、
わざわざ「お待たせして、すみません」と一言あったのは、好感が持てると思います。
通常は車を購入した本人しか言わないものかと思っていました。
そういったところにも配慮できている=車に対しての対応も良いと感じ取れます。
□帰りに無料で飲み物ももらえて、ちょっとしたことですが、こういったサービスは嬉しいですね。
上記より、接客の満足度は”高”としました。
■お店の雰囲気
□お店の雰囲気は特に悪くないと思います。
■アフターサービスの充実度
□買って間もない為、特にトラブルはない状態です。
よって、その後のアフターサービスについては無評価とします。
遠方での購入の為、アフターサービスは自宅最寄りの日産で対応して頂くことになりますが、
最寄りの日産でもより良いサポートを期待しています。
■車の品質への満足度
□今回は普通車から軽自動車への移行となります。
日産の軽自動車(KIX)は初めて乗りますが、
ターボ車の為か、普通に走る分には普通車とあまり違いがないと思います。
□納車時の整備もきちんとしていましたので、品質は良いと思います。
■総評
□今回遠方からの購入で、少し不安がありましたが、
結果的には欲しい車が、気持ちよく購入できたと思います。
これから長く乗る車ですので、こういった購入時の対応はとても大事だと思いますが、
その点を納得して購入できました。
今回対応して頂いた営業員さんにお礼を申し上げます。ありがとうございました。
□今はネットで中古車を多々見ることができます。
程度の良いものがあっても他県だと購入を躊躇しまいがちですが、
日産マリノア店の最寄りの県でしたら、遠方からの購入を検討してみても良いと思います。
(実車が見れないのであれば、最寄りのお店で同じ車を見せてもらうなどして)
納得のいくまで、車について相談してみて下さい。
対応は良いと思います。
日産福岡販売 カーパレスマリノア
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
このたびは数多くの車種の中から、私どものキックスをお選び頂き、ありがとうございます。
お渡しのとき、別のお客様と同じ時間になってしまい、遅くなってしまいましたことをお詫びさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
また、それにもかかわらず、このような評価を頂き、恐縮しております。
メンテナンスはお住まいの近くの日産にてにはなりますが、末永く日産車をお楽しみ頂き、かわいがって頂ければ幸いです。
今後もクルマのことはあのお店に!といっていただけるお店を目指して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
このたびは誠にありがとうございました。
カーパレスマリノア 主任 小田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
出掛けた先で、突然のトラブル!!焦って探し出したお店が、グッドカー福岡でした。飛び込みの来客でも、すごく親切なお店です!!
グッドカー福岡
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
nさちn様 この度はお車のご購入、クチコミ投稿を頂き誠に有難うございます。急な代替えでしたが、車輛を気に入っていただけたようで、安心しております。なんとかシルバーウィーク前にご納車できたのも、書類のご準備などを迅速にして頂けたからだと思います。しっかりと整備しておりますので、大事に乗られてください。メンテナンスもご用命頂ければ幸いです。今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
不安がありましたが、親切丁寧に色々と対応してくださったので大変助かりました。
これからも長くお世話になりたいと思っておりますので、よろしくお願いします。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
り さ様
クチコミ投稿ありがとうございます(>_<)!
初めての車購入、とても不安でしたよね。。
これからも、ご不明点があれば、いつでもお尋ね下さい!
よろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも迅速対応で今回も鬼早で納車していただきました。
早いだけでなく、整備もかなり手をかけていただきました!
今後ともよろしくお願いします。
オートバジェット
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
今回も お買い上げ頂き有難うございます♪
黒のベンツEクラス! さりげなく乗りこなされるところが、フジスケさん流だな~と思います。
いつも お仕事で忙しく駆け回っていらっしゃるので、ベンツを運転されてるときが ”癒し”になれば幸いです。
お客様の喜ばれる”笑顔”が 私たちスタッフの原動力です。
これからも ”安心して乗れるお車の提供”を目指します♪
フジスケさんの 益々のご活躍を楽しみにしています。 今後も どうぞ ヨロシクお願いします♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めて車を購入しました。
いろいろと初めてでわからないことだらけでしたが、親切で対応も良かったです。
納車後のアフターサービスも充実してます!
スズキ自販関西 スズキアリーナ福重
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
chuchu23様、いつもお世話になっております。初めてのお車でラパンにお乗り頂きまして誠に有難うございます。人気のお色を選んで頂いておりますので、ご来店頂いた時には私達もすぐにchuchu23様だと分かります。今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社で車検(前の車)のお話しをして車検代を聞いたあと、主人が以前にこの店で購入して評価の高かったので、近くだった事もあり訪問即日決定!!(旧A200→新A180)税金も購入のポイントでした。
ケーエムオートワークス 福岡店
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
m1965n様、いつも当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。奥さまにピッタリなクルマをご案内できて良かったです。ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願いいたします。
