総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入する車種を決めておらず、参考にするため見に行きました。
使用目的を話すと、おすすめ車種を紹介され、くわしく説明してくださったので分かりやすかったです。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
アルプス様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致しま
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
購入4か月間で合計1ヶ月程度は故障・不良の為ドック入りしていましたので、4台目のゴルフの中で初めての金食い虫になりました。 スタッフの方の対応は良かったのですが、中古車の選択及び、購入後の異常は・・あくまでも自己責任との事です。
輸入車選びは、ディーラーか、専門店での購入が安心です。
山下自動車
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
この度、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事を非常に反省させて頂きます。弊社なりの対応も精一杯させて頂いたつもりではありますが、努力不足で申し訳ございません。 以後二度と同様のトラブルが発生しないためにも、そしてお客様へよりよいサービス向上を目指し、最終確認の徹底、営業マン個々のスキルアップを組織をあげて取組改善してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めて車を買ったのでいろいろと分からないことがあったのですが、一つ一つ疑問や要望に答えてくださってとても助かりました。永い付き合いになると思いますのでよろしくお願いします。
(株)くるま村
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ハルカ0430様
この度はスイフトの御購入有難うございました。
初めてのお車選び御購入で、数ある中古車販売店からくるま村を選んでいただきまして本当に有難うございます。
ハルカ0430様にとってより良いカーライフをご提案できますようにスタッフ一同でサポート致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ディーラーで購入したので、3年保証が付いていて安心です。
トヨタカローラ福岡 福重店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
エギング大好き様 先日からありがとうございました。
安心の3年間の保証は、もちろんのことメンテナンスのタイミングは
定期的に案内させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
隣県の山口からインターネットを通じで商談させていただきました。その対応は終始気持ち良く、また、たとえばその車に悪い所があればそのすべてを教えてくれる姿勢が見られましたので安心して商談できました。価格も他店と比べてリーズナブル。引き渡し時には古くなっているから、とタイヤもすべて新品に取り換えてくれました。
今回商談させていただいて、ちょっと感動モノ。
今後とも長くお付き合いをさせていただきたい。そんなお店でした。
オリックスU-car福岡古賀店
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
ZZZzzz様 この度は遠方から弊社のセレナをご注文頂き誠に有難う御座いました。高い評価を頂き大変光栄です。お忙しい時にも関わらず足を運んで頂き、書類手配など迅速にご対応頂きました。ご協力本当に有難う御座いました。暖かくなり、お出かけもしやすい時期になりました。セレナと共に、ご家族とたくさんの思い出を作って頂ければと思います。素敵なカーライフとなりますよう、お祈り申し上げます。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。 オリックスU-Car西福岡店 柴田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの時間が短く、スムーズに手続きができたのでよかった。
オリックスU-car福岡古賀店
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
トロ様この度は、弊社よりカローラルミオンをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただきましてスタッフ一同誠にうれしく思っております。納車時にお立会いできず申し訳ございませんでした。お車には1年間・走行距離無制限で保証がついております。何かございましたら、ご連絡を頂けますよう宜しくお願い致します。オリックスU-car西福岡店 店長 白石太一郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車屋さんには珍しく、全部屋根の下にあったのは、とってもいいと思いました!
オリックスU-car福岡古賀店
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
HIRO様この度は、弊社よりekワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただきましてスタッフ一同誠にうれしく思っております。お車には1年間・走行距離無制限で保証がついております。何かございましたら、ご連絡を頂けますよう宜しくお願い致します。オリックスU-car西福岡店 店長 白石太一郎
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
事前に連絡して車を観に行った時、車が汚れているので洗車してくれていました。(濡れたままの確認)もちろん、観る時の印象が違うのでその時は有難く思いました。
ある程度綺麗な車だったが、中古車なので多少のキズ凹みがあり、気になっていたので板金依頼し、購入を決めました。
オーディオもHDDナビが付いており、CDを入れるだけで録音されると担当者に確認し、納車を楽しみにしてました。
納車当日車を観ると、フロントガラスにヒビが入っており、車内には全所有者の私物が残ったまま、シートの隙間にはゴミが多数、カーナビはCDが録音されない、ポリマー加工を依頼したが、洗車の仕上がりが汚い等、細かな点を言うとキリが無いが、とにかくショックが大きかったです。
実際に観に行った時、フロントガラスが濡れていてヒビは見えませんでした。カーナビの録音機能と、フロントガラスのヒビは事前に言って欲しかったです。それを事前に確認していたら購入はしていなかったです。
ファミリーオート販売
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度は当社でご購入頂き誠に有難うございました。納車を心待ちにされていたのに不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。納車の際、車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして今後改善させて頂きます。フロントガラスはリペア修理をさせて頂いておりますが、ナビの件とあわせまして今回の件は私のご説明が足りず、不快な思いをさせてしまいました。ミッキー33様とは、お話し合いをさせて頂きましてご納得いただける対応をさせて頂きたいと思っております。貴重なご意見有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
非常にお買い得な車両をお店から紹介いただきました!
車両もお店も非常に満足しております!
U-Select筑紫野
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
國様、この度はこのような高評価のクチコミ、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さんの気配りが気に入りました。今回転勤で福岡に戻って来ましたが、どうしても車が必要でカーセンサーで車を調べて販売店を訪問しました。スタッフの接客がすばらしく、一回の訪問で決定し、また一週間で車が納車できるよう配慮いただきました。ありがとうございました。中古車ですが、品質保証もしっかりしており満足です。
U-Select筑紫野
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
sakaちゃん様 この度はこのような高評価のクチコミ、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。これからも宜しくお願い致します。 オートテラス筑紫野 永野 友治
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てにおいて満足しました。不満は何一つありません。
福岡ダイハツ販売 U-CAR久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3月にプリウスを購入した者です。福岡トヨペット カーメイトかすや 担当花田さん、店長さんに大変お世話になりました。こちらの都合で納車を極力早くして欲しいと伝えたところ、8日位で納車してくれました。無理を言ったのにも関わらず気持ちよく対応頂いて本当に感謝致します。購入したプリウスも絶好調で実燃費リッター23キロとかなりいい感じです。(高速道路が主で、時速90キロ前後で走行)これからも長いお付き合いが出来たらと思います。宜しくお願いいたします。
福岡トヨペット カーメイトかすや
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
kenyo 様
この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただきまして誠にありがとうございました。
プリウスを気に入っていただき本当に嬉しく思います。
今回はこのような高い評価をいただき心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
福岡トヨペット株式会社 カーメイトかすや 担当 花田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めは赤の車を見に行ったのですが、チョコ色のMRワゴンに惚れました!
オーナーさんは、とても親切で分からないことなど一つ一つ分かりやすく説明をしてくれたり、メールでも直ぐ返事をくれたり。保証も1年もあり安心して車を購入することが出来ました!ありがとうございました☆これからもよろしくお願いします\(^o^)/
carshop fanfun(カーショップファンファン)
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
(*´∀`)様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約頂きましたMRワゴンは大変状態も良く本当にお勧めのお車です!可愛がって頂ければ幸いです!
気に入って頂けましたようで当店の方でも嬉しく思います!!\(^o^)/
また今後のメンテナンスや、ナビ等の取り付け、車検、板金、修理等どんなことでもご相談ください!
親切!丁寧!激安!格安!にて承ります!
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
また、お近くに来られた時はお気軽に遊びに来てください!
宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、スイフトを購入したが、価格面やアフターサービスを含めてかなり満足できた。店員さんの雰囲気もよく、
親身になってくれたので、安心できた。ありがとうございました。
スズキ自販福岡 八幡中古車センター
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
GALAXY TAKA様、この度は当社でのご購入ありがとうございました。
今後も、点検などのサポートをしっかりさせていただきます。
各種イベントの案内など喜んでもらえるよう努力していきますので、今後とも
よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
販売店は福岡県で購入先は県外でしたが 対応がよかったです。
博栄
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
ライムくん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ストリームを購入しました。程度良好なうえに、なおかつバッテリーやタイヤ、ブレーキ等を新品に交換して納車していただきありがとうございました!
車のメガバンク GO STYLE
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
Rabbit Moonさま
この度はご購入ありがとうございました!またお店にコーヒーを飲みにご来店くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ランドローバーを専門に扱う中古車屋ということもあって、整備等信頼おける事業者さんという印象、対応も感じが良く安心して購入できました。
車のことだから、また中古車ということから、当然何らかのトラブルは付きものだと考えられ、そのような時のフォローが重要となるので専門店での購入を決めました。
ランドローバー専門店 ワールドアイエムシー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
jiyujinmac2008様、今回は口コミにご投稿いただきありがとうございます。高評価もしていただき感謝いたします。遠方からでしたが弊社を信用していただきご購入本当にありがとうございました。遠方といっても同じ九州なので今後もお付き合いどうぞよろしくお願いします。今回は本当にありがとうございました。 山内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
家族の薦めや燃費の事を考えハイブリット車の購入をほぼ決めてました。しかし昔からMINIが好きだったので契約する前に憧れのMINIを一か八かと見にきて一目ぼれし購入しました。燃費の事を考えるとハイブリット車には敵わないと思いますが、そんな事はどうでもよくなるほどまず外装がかわいい!そして内装も!!安全性もしっかりしてそうだし、最後の最後にMINIに決めて本当によかったと思います。
Willplus BMW MINI NEXT 小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
ヨーコ32様、ご投稿頂き誠にありがとうございます。初めてご来店された後のお電話で99%ハイブリット車に決めていますとおっしゃられていたのでご購入いただいた時は本当に嬉しかったです。反対されると思っていたお母様が一番の味方となり、MINIが大好きといおっしゃって頂くまでになられていたのは驚きました。ヨーコ32様のMINIへの思いが伝わったのだと思います!これからカワイイMINIといろんなところへお出かけして下さいね!そしてたまにはショールームへ遊びに来て下さい!ヨーコ32様のご来店を心よりお待ちしております!また、ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。今後とも末永いお付き合いをお願いします!MINI NEXT小倉 二階堂
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店のスタッフの方々の対応が大変良かったです。前輪タイヤを新品に交換して頂いたのが嬉しかったです。
オリックスU-car 北九州店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度は当店車輌をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 しかし、、、お子様元気ですねぇ。。。 って車のことじゃなくてスイマセン。。。 まさか目の前でケンカが始まるとは・・・ 元気が一番です。 ご要望の通りできるだけ早く納車できるように色々とご協力頂きました。本当にありがとうございます。 今後もしお困りのことがございましたら何でも言ってくださいね。お子様のケンカの仲裁以外なら喜んでお引き受けいたします。(笑) 今後ともよろしくお願い致します。 オリックスU-car北九州店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠いところまで納車して頂いてありがとうございます。お店には一度も行けず電話でのやりとりだけだったのですが、すごい丁寧でわかりやすく対応も早く親切でした。納車時の車もすごくきれいでビックリしました!家族みんなで楽しく乗っています。
株式会社ストレート・アップ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
もうすぐ三児の父さま、こんにちは!!
納車に行った店長の松本です☆
お買い上げありがとうございました。
送っていただいたお土産もスタッフみんなでおいしく頂きました^^
ありがとうございます!
納車まで一度も顔を見ることもなく
心配なこともたくさんあったと思いますが
当社を信用してお買い上げいただいたことが
本当に嬉しかったです!!!
なかなか関西に遊びに行けないですが
大阪のほうに行ったときは寄らせていただきます☆
もうすぐ三児の父さま
本当にありがとうございました。
今後とも
株式会社ストレート・アップをよろしくお願いします。
