総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年、体の一部として連れ添って来た愛車(BMW525)が、突然先月不覚にも事故で昇天してしまいました。傷心した気持ちは人知れず大きく、二度とあの愛車(名車)と巡り合えない失望感が強かったのですが、香山さん並びにお店スタッフの皆さんのおかげで今月新しい愛車を手に入れる事が出来ました。これからこの愛車とお互いの相性探しが始まりました。ドアを開ける度にワクワクしている自分がいる事(楽しみが増えました)を感じています。単身赴任生活が長い私にとって購入に際しては複雑な書類手続きに困り果てましたが、香山さんのおかげでスム-ズな処理でき感謝しております。これかも末永いおつき合いをお願いします。ありがとうございました。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
Bの62様、永年大切にされた525から新しい(525Mスポーツ)BMWを選んでいただき有難うございました。
乗りかえる時の事情を聞いた時、お客様がBMWの心からのファンであることに感銘いたしました。
ご自宅が埼玉県で書類の手続にお時間とまた奥様にも色々と動いていただくこともありご迷惑もお掛け致しましたが、無事ご納車も終わり、気に入っていただいているということで本当にうれしく思います!また、私をはじめスタッフもBの62様のコメントを拝見させていただきました。これを励みにこれからもBMWに乗って楽しみたい御客様の期待を超えれるよう、努力してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
BMWプレミアムセレクション北九州 香山(かやま)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
本当によくしていただきました(≧∇≦)
1番欲しかったものが買えたので満足しています!!早くクーパーSに会いたいです。
Willplus BMW MINI NEXT 福岡西
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
T坊ちゃん様
先日は夜遅くまでお話させていただきありがとう御座います。決めていただいてよかったと思えるお車が届いておりますので早く実物をご覧になっていただきたいです。ご納車まで少し時間がありますので、ご不明な点や気になる点があればいつでもお気軽にご連絡くださいね。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末の忙しい中、無理を言って年内納車してもらいました。
短期間での納車にもかかわらず、クリーニング・ポリマー等手抜きもなく、満足しております。
書類や入金方法など、わかりやすく丁寧に教えてもらい、かなりスムーズでした。
今回、他県からの購入でしたが、また次回もお願いしたいと思えるお店でした。
轟の森 オートフォレスト小倉本店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
ZEST様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
寒いなか、丁寧に対応していただきました。
九州マツダ 春日店
(福岡県・春日市)
販売店の返信
kikorin様この度はクチコミご投稿ありがとうございます!!
ご入力にお時間が掛かってしまい、大変申し訳ございませんでした・・・。
また、先日はご納車、ありがとうございました。
これからが永いお付き合いの始まりです。
何かございましたらお気軽に、わたくし田原までお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました!!
末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
販売店までかなり距離が離れていましたが、それを加味してもお買い得な買い物ができました。納車の日程等、融通が利かない部分もありましたが、ディーラーならではの安心感もあり全体的にはいい買い物だったと感じます。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとうございました。
年末年始が重なり、ご納車の日程等に融通が利かず申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、全体的にご満足いただいておりますようで、スタッフ共々嬉しく思っております。
お車の件、何かございましたら、遠慮なくご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車購入で、不安だったんですが、親切・丁寧な対応、分かりやすい説明で不安も無くなりました。又、担当の森原さんは楽しく愉快な方で、時間を忘れて話し込んじゃいました(^-^)
ジープ福岡
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
いやいやこちらこそ車の話以外ばかりで申し訳ありませんでした。車の話より雑談ばかりしている間に買っていただいた感じがあり非常に恐縮しております。しかしながら、納車のときの嬉しそうな顔が忘れられませんでした。今後も全力でサポートさせて頂きますのでよろしくお願いします。来月には手作り感抜群の1カ月無料点検のはがきが届くのでお楽しみ下さいませ。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車購入で、不安だったんですが、親切・丁寧な対応、分かりやすい説明でした。又、担当の森原さんは楽しく愉快な方で、時間を忘れて話し込んじゃいました(^-^)
ジープ福岡
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
いやいやこちらこそ車の話以外ばかりで申し訳ありませんでした。車の話より雑談ばかりしている間に買っていただいた感じがあり非常に恐縮しております。しかしながら、納車のときの嬉しそうな顔が忘れられませんでした。今後も全力でサポートさせて頂きますのでよろしくお願いします。来月には手作り感抜群の1カ月無料点検のはがきが届くのでお楽しみ下さいませ。
この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車はいい買い物ができました。
接客について、自分は車の保険について無知だったですが、細かい説明していただきしっかり学べとても良かったですね。
ネッツトヨタ北九州 シャント宗像店
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
なかにし様
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのように高い評価をいただきまして社員一同
心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽に
お立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨今の自動車はコンピューター制御により、自分で整備するのにも限界が有る為、整備士の知識や技術力を無視する訳には行かない。
色々な整備工場や販売店で質問を行った時に曖昧な返答や誤魔化した返事が返って来る事が多いが、この店ではしっかりとした返答や整備の説明が得られる為、大変安心出来る。
スズキ自販福岡 八幡中古車センター
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
口コミご記入有難う御座います。
私たち営業スタッフ一同は販売だけでなく、アフターサービスに関してもサービススタッフと協力しながら、お客様の満足度向上の為、日々精進致しております。any_moe様から高い評価を頂き大変感謝しております、今後もany_moe様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めてまいりますのでよろしくお願い致します。
お近くをお通りの際は気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ご縁がありました、展示に行った目的の物ではなかったけれど結果、呼びつけられた気がしました。スタッフの皆さんの笑顔が印象的でした、ありがとうございました。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
こばたこ様、宗像市にもかかわらず北九州の当社までご来店頂きありがとうございます。525iハイラインの方気に入って頂き、大変うれしく思います。
これからも何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
最後に、素敵なお言葉頂き有難うございます。
BMWプレミアムセレクション北九州 香山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めてのBMWを検討中に北九州店をネットで見つけ、早速お電話すると、翌日にはお店に行き購入するという凄く早い展開でした。担当の香山さんの説明と、お店に沢山のBMWが置いてあるとゆう楽しさと安心感が購入の即決でした。ド素人の私でさえ、BMWの良さは一目瞭然でした。アフターケアも良く、月に一度はお電話で気にかけて頂き、丁寧さが感じられます。BMWとゆう品格が営業の方にも、もちろん車にも感じられます。BMWを検討中の特に女性の方にはお勧めのお店です。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
久美様、今回はこのような高い評価をいただきまして感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡頂ければ香山の方からご連絡差し上げます。
今後とも、宜しくお願い致します。
BMWプレミアムセレクション北九州 香山
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今まで軽を利用していた我が家ですが、子供も独立し生活にゆとりがでてきたため、
いつかは夢のBMWに乗り換えたいと家族で話していました。そこで、まずは下見に
と、MINI NEXT 北九州さんを訪問。軽い気持ちで訪問し、今現在購入意向は無い
旨お伝えしたのですが、定員さんは丁寧に説明、快く試乗させてくれました。その対応
に非常に好感を覚え、こちらで購入させていただきました。
Willplus BMW MINI NEXT 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
soto0717様、この度は山口県より、遠方にもかかわらず北九州の当社までご来店頂きありがとうございます。320iMスポーツの方気に入って頂き、大変うれしく思います。北九州の方へこられる際は是非お立ち寄りください。最後に、素敵なお言葉頂き有難うございます。 BMWプレミアムセレクション北九州 香山
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
さすがに、安心基準のブランド「T-Value」車両価格は、ちょっと高めで、迷いましたが、
内外装の、仕上げが、使用感を感じさせない美車なので、購入を決めました。
福岡トヨペット カーメイト曽根
(福岡県・北九州市小倉南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
何も決めてない状態で行ったのに親身に話を聞いてくれて、乗ってて楽しい車を買わせて頂きました。ありがとうございます。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
ミキヒト 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、日々全員で洗車を行っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
価格、品質、接客ともに満足しています。
ありがとうございます。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
遠方からのご来店有難うございました。お母様にも宜しくお伝えくださいませ(*^_^*)今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一応外車ディーラーなので敬遠しがちでしたが行ってみると意外にアットホーム。国産車ディーラーと違って、店内のインテリアがシンプル、且つ、オシャレ。営業マンの接客態度は、ありがちなこの客を逃すものかという、迫る営業ではなく、さりげなく車の魅力を披露するのでコーヒーを飲みながら聞いているとなんとなく買おうかなという気分になってしまう。
整備の方もこちらが気がつかなかった箇所を指摘し適切に処置してくれる。
暇なときはリラックスするために行ってみるのもいいかも。
Willplus BMW MINI NEXT 福岡西
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
yuchan 様
いつも遊びにいらっしゃって頂き誠にありがとうございます。
yuchan様のコメントに整備スタッフも喜んでおりました。
またお近くに来られた際にでも、お立ち寄り下さいね。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか希少な車で九州では見つけること出来ず諦めかけていた時に、ネットで北九州BMWに入庫したのを見て早速見にいきました。そして即日契約。年末だったので納車がいつになるか気になりましたが、各種手続きのやり取り等迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。年内に無事納車され、今は車に乗るのが楽しみです。担当の濱口さんにはいろいろお世話になりました。ありがとうございました。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
kj.kame様
仕入れしてすぐの車で、タイミングが合い購入して頂き有難うございました。
本当に楽しいお車だと思います。大事に乗られてください。
今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。 濱口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から気になっていたmini。家の近所にあったminiがずらっと並んだお店が気になっていました。普段ひとりか2人で乗ることの多いことと、買い物に行ったときの駐車場に止める時の利便性がポイントでしたが、コンパーチブルでオープンになるというおまけ付き!それに内装のカッコ良さと車体のネイビーとシートのブラウンの色の調和が好きでした。まさしく一目惚れ!購入後の乗り心地も予想以上に満足!特に高速での運転の安定性とカーブの曲がりやすさ、くるりと小回りのきくことに驚いています。
お店の方もすごく親切で、購入後も色々と相談に乗ってくれたり、お世話になっています。ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
Willplus BMW MINI NEXT 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
mimozarin様、ご投稿ありがとうございます。担当の香山(かやま)です。試乗の際にもオープンで走るなど、いろいろと、お気をつかって頂き有難うございました。乗り心地とブラウンのレザーシートは特に気に入っていただき素敵なお言葉を頂きました。先日、佐賀県のバルーンフェスタに行かれ時に高速道路での走りの良さも最高によかったと電話での話も楽しそうに報告頂き、私も感銘致しました。これからもコンバーチブルでドライブを楽しんで頂ければ幸いです。これからも宜しくお願い致します。 MINI NEXT kitakyushu 香山(かやま)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から欲しかったジムニーを探していたところ程度の良い車両がなかなか無く
いろんなお店をあたっておりました。
そんな中友人が購入したお店を紹介して貰いホープスター様へ車両を拝見しに行きました。
私が欲していた理想の車両が店舗に並べてあり価格も低価格
悩んだ後に車両購入を決めました。
社長に相談しながら購入後も色々とお世話になっております。
おかげさまで今まで未体験だったオフロード走行や車のモディファイ等
かなり充実したカーライフを送っております。
これからもお世話になりますが宜しくお願いいたします!
ホープスター
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
こちらこそ、いつもお世話になっております。購入頂いた時に比べ、随分と「四駆」らしくなってきて、大切に乗って頂いているのが伝わる車になってますね。これからもカスタム~何でもご相談ください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の販売からカスタムまで
幅広くとても丁寧にしてくださいました★*
お店の雰囲気もとてもいいです♪
これからもカスタム等
お願いしたいと思います★
プレミアムオート
(福岡県・北九州市小倉南区)
